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鹿兒島城山酒店的評價

4 out of 5
鹿兒島城山酒店
41-1 Shinshoin-cho, Kagoshima, Kagoshima (prefecture)

評價

9.2

卓越

10 分評分，優異；1000 則評價中有 695 則" "
8 分評分，不錯；1000 則評價中有 230 則" "
6 分評分，一般；1000 則評價中有 45 則" "
4 分評分，欠佳；1000 則評價中有 20 則" "
2 分評分，很差；1000 則評價中有 10 則" "

9.4/10 

整潔度

9.4/10 

職員與服務

9.0/10 

設施服務

9.2/10 

住宿狀況

9.0/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

TC

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Really a nice hotel located in mid level with cool onsen
於 2024 年 1 月住了 3 晚

8/10 不錯

LAI CHING

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Chin hsien

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
泡湯的景色很美，早餐的選擇很多
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Shun Ka

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Hon Fai Louis

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

ISaac

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

SHENGTSAI

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
愉快舒適的住宿體驗
非常好，樂而忘返。
於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

HON CHEUNG

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
景真係非常好
於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Chingfeng

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
早餐超讚
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Carol

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
我住的房間望住櫻島火山環境很好，但房間wifi訊號很差,酒店巴士停站點太少，有於公共巴士在下午4點30分後停駛往酒店，來往商店街主要靠酒店巴士。
於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Carol

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
設施很好，餐飲與酒店介紹情況有少少出入，但可接受。酒店巴士停站點較少
於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Kim Ping

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
房間寬敞舒適，望向火山景觀優美，提供穿梭巴士來往市中心的服務很好，價格略高
於 2023 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般

yau yee erica

要大大改善
地点偏遠,冇食肆,早餐Yen3000,貴但差
於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

KIM HING

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
good hotel
Good hotel situated on the peak with good view of the city, convenient going to town center by the shuttle bus, buffet breakfast with many choice of food, good restaurants supplying good food though a bit expensive.
於 2023 年 6 月住了 5 晚

8/10 不錯

I Lun

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

LEE-MEI

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

TC

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
女仕温泉的梳化空間很讚。

8/10 不錯

KAI CHUNG

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
修復工程中
於 2020 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Kin kwan

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

Yin Yi

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

William

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
最少要來住一晚
鹿兒島地標酒店，環境很好，能看到夜景，服務人只都很好，就是價錢少貴。
於 2020 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Chi Wo

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地點雖然離車站較遠，但有免費連接巴士，整體設施好，溫泉♨️好，很滿意！
於 2020 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

YiMing

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
早餐豐富…温泉很棒…接駁車方便
一切都不錯…但若有參加jr定期觀光bus行程的…搭乘地點在4F外的駐車站（若是買巿公車pass或巡迴pass的也是在這搭乘），而非1F的停車場（1F只有飯店自身的停車站）
於 2020 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Man Kuen

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
shuttle bus 接送好方便，服务态度一流。酒店四周环境很舒服，特别是温泉风景，望着樱岛。有机会重游，一定入住此酒店。
於 2020 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Hok man

家人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
5星級酒店。。接線生英文水平奇差
於 2019 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good hotel to stay
Shuttle bus just next to the airport bus stop and the JR station, very convenient. Hot spring facilities very good. Breakfast excellent. However, room a bit smaller than expected.
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

WANG KEI

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
酒店房間整潔、服務態度很好，溫泉很大 就是在山上、街燈很小
於 2019 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

shuting

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

Wai Lan

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常舒適，有笑容，前台員工英語可以。
於 2019 年 12 月住了 4 晚
SHIROYAMA HOTEL kagoshima 於 2019年12月27日的回應
衷心感謝您對SHIROYAMA HOTEL kagoshima的厚愛。非常高興酒店員工的服務得到您的認可。您的滿意即是我們的動力，全體員工誠摯期待您的再次光臨。

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
Very classic hotel. Even the facility is old, they keep very clean and tidy. The view is perfect so I am looking forward to their renovation next year.
於 2019 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Free upgrade to twin room, very nice staff. Good view and nice hot spring. Free shuttle to city Center.
於 2019 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Kwong-yickkuen (Hong Kong)

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
住宿滿意。交通接駁滿意。基本評分90/100 員工服務熱成。 餐廳如果可以增加多点國家菜式選擇。 値得再次入住的酒店。
於 2019 年 12 月住了 4 晚
SHIROYAMA HOTEL kagoshima 於 2019年12月27日的回應
衷心感謝您對SHIROYAMA HOTEL kagoshima的厚愛。非常感謝您提出的寶貴意見,我們會盡全力進行改善。酒店一直以來秉持顧客至上原則，致力為客人打造舒適住宿環境。您的滿意即是我們的動力，全體員工誠摯期待您的再次光臨。

10/10 優異

Kok Fu

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice Hotel Expertise Services Worth of Money
This was the second time I stayed in this hotel in the last, six months. I really enjoy the stay and am very satisfied with the services in particular the performance of the house keeping service. I will definitely recommend this hotel to my friends and stay again when I visit Kagoshima next time.
於 2019 年 11 月住了 5 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
景觀良好, 服務高質
露天風呂有無敵櫻島火山景. 早餐多樣化, 精緻又美味, 不容錯過!
於 2019 年 11 月住了 2 晚
SHIROYAMA HOTEL kagoshima 於 2019年12月27日的回應
衷心感謝您對SHIROYAMA HOTEL kagoshima的厚愛。酒店一直以來秉持顧客至上原則，致力為客人打造舒適住宿環境。您的滿意即是我們的動力，全體員工誠摯期待您的再次光臨。

10/10 優異

Mei Sze

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
出色的酒店
酒店位係城山，鹿兒島中央站及天文館都有免費接駁車接送，都很方便。我原來預訂的是單人房沒有景觀的，可能當天入住率不高，免費提升至三人房（有景觀），溫泉可以望到櫻島，如果想做按摩的話記得提前預約，當天按腳非常舒服，想再加鐘也波 Full booking了,早上還可以看到美麗的日出，我入住當晚還有户外燈飾佈置，非常漂亮而且酒店裏有family Mart 好方便，下一次再嚟，我都會再入住！
於 2019 年 10 月住了 1 晚
SHIROYAMA HOTEL kagoshima 於 2019年11月9日的回應
衷心感謝您對SHIROYAMA HOTEL kagoshima。非常高興酒店的服務得到您的認可。酒店一直以來秉持顧客至上原則，致力為客人打造舒適住宿環境。您的滿意即是我們的動力，全體員工誠摯期待您的再次光臨。

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Clean. Modern. Nice hot spring. Good view With shuttle bus provided
於 2019 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

於 2019 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：職員與服務和設施服務
不滿：住宿狀況
於 2019 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

Man Yee Lisa

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 5 晚

10/10 優異

Ying

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

YY

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
接駁巴士：網上指示未太清晰，其實就在solaria-hotels下面的巴士站3號上車點。（此上車處是鹿兒島機場巴士下車及上車的地方 ） 食品：食早餐的餐廳可正面望櫻島火山。食物美味。但選擇沒有網頁上說很多的感覺。俾分會俾85分間餐廳。 晚餐，很多間餐廳選擇，甜品台的西餅精美可口。 房間：最平單人房兩日住 。床算大。窗外是山景不是櫻島景 溫泉：望櫻島火山 但早上7-9點去，太陽很曬。眼睛不太舒服。最好下午時分去溫泉
於 2019 年 9 月住了 1 晚
SHIROYAMA HOTEL kagoshima 於 2019年10月2日的回應
衷心感謝您對SHIROYAMA HOTEL kagoshima的厚愛。非常感謝您提出的寶貴意見,我們會盡全力進行改善。酒店一直以來秉持顧客至上原則，致力為客人打造舒適住宿環境。客人的滿意即是我們的動力，全體員工誠摯期待您的再次光臨。

8/10 不錯

hing man

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
環境不錯，設施亦可，遠眺櫻島火山的景觀最靚，但自駕遊比較適合，有機會的話會再入住
於 2019 年 8 月住了 2 晚
SHIROYAMA HOTEL kagoshima 於 2019年10月2日的回應
衷心感謝您對SHIROYAMA HOTEL kagoshima的厚愛。非常高興酒店設施和景觀得到您的認可。您的滿意即是我們的動力，全體員工誠摯期待您的再次光臨。

8/10 不錯

Andrew (Hong Kong)

親子同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
A magnificent public bathroom, spacious hotel. The response from check-in staff was disappointing.
於 2019 年 8 月住了 3 晚