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神戶海港大酒店的評價

4.5 out of 5
神戶海港大酒店

評價

9.2

卓越

10 分評分，優異；1008 則評價中有 642 則" "
8 分評分，不錯；1008 則評價中有 283 則" "
6 分評分，一般；1008 則評價中有 57 則" "
4 分評分，欠佳；1008 則評價中有 15 則" "
2 分評分，很差；1008 則評價中有 11 則" "

9.2/10 

整潔度

9.2/10 

職員與服務

8.8/10 

設施服務

8.8/10 

住宿狀況

8.8/10 

環保程度

評價

10/10 優異

HANG MEI MAY

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
1. The service in the hotel is very good, especially the daily cleaning service. 2. The location of the hotel is very convenient. 3. The hotel staff are very professional, including counter attendants and room cleaners.
於 2024 年 3 月住了 9 晚

8/10 不錯

Mui

讚好：職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 5 晚

10/10 優異

CHAOCHIN

於 2024 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Cheung

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很滿意
酒店各方面都很出色，早餐有兩間餐廳選擇，食物款式差不多，如果想出外晚餐，附近沒有餐廳，因此建議使用酒店shuttle bus往Mint Kobe, 即神戶車站附近，方便吃飯購物。 另外我們是為了參加神戶馬拉松而到神戶的，這酒店正正在終點側邊，對我們來說位置完美。
於 2023 年 11 月住了 3 晚

10/10 優異

Man Wai

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent service
於 2023 年 11 月住了 3 晚
Director of Guest Room Division 於 2023年11月25日的回應
Thank you for your staying with us we hope it was pleasant time for you.We appreciate your warm comment to our service.Our staff sincerely hope to welcome you again in the future.

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚
神戸ポートピアホテル 宿泊部フロント支配人 於 2023年12月4日的回應
この度は神戸ポートピアホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご利用に際し高評価を頂きまして光栄でございます。またのお帰りをお待ち申し上げております。

10/10 優異

Yuen Mai Patricia

於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

KAI LEUNG

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
外型現代化但房間古舊
酒店外型現代化，公用地方設施亦感先進，房間空間充裕但設備非常古舊，浴室有如回到1980年代的時空。
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Hei Man Joanna

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
交通十分方便，房間空間感十分充足。
於 2023 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Ping Sun

於 2023 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

Yee Lai

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
good view
於 2023 年 7 月住了 9 晚

6/10 一般

KIT YING

親子同遊
讚好：整潔度和職員與服務
We travelled with two young children and we were given a room facing the pool where there was a party with loud music at night until 9. They didn’t even tell us there was a party and there will be noise when we check in.
於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

CHI-MING

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
交通便利，早餐很棒
我們入住21樓雙人房，景觀視野遼闊，房間內的設備也很完善，甚至還提供了卸妝洗臉用品。 唯一美中不足的是晚上9:30叫room service，請送餐人員多給一把餐刀(我們想要削蘋果)，她都不願意，有點感到遺憾。 不過這間飯店的早餐很棒，30樓景觀遼闊，餐點品項豐富。而交通上則直接連接空橋搭捷運，往神戶三宮站，也只要十分鐘左右。
於 2023 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯

Kwai Ching

於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Kin Wing

於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

CHI WING

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 5 晚

10/10 優異

hei

於 2023 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

YUK FUN REGINIA

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

Cliff

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
很寧靜很舒適，早餐有兩間餐廳可以選擇，早餐十分豐富，交通方便，酒店內有Family Mart便利店，有地鐵站在旁邊，泊車亦十分方便，周圍環境十分寧靜，是一間有驚喜的酒店，住宿體驗非常好！
於 2023 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Sze Wing

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

KIT WA

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Ka Cheong

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Kobe Portopia should be the best and biggest hotel among the area with all necessary facilities and service provided to the guests. It has a huge car park and the parking fee 800 JPY per 24 hours is very reasonable so it's absolutely good for those self driving travellers. When compared with its price and the 5 star standard, it's definitely the best choice for staying in Kobe and I would choose to stay in Portopia when I pay another visit in the future.
於 2023 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Orrin

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

10/10 優異

makoto

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
とても良い、最高クラスのサービス 日本のホテルでもここのスタッフの教育は最高レベルで色々な人に勧められます
於 2024 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Jose

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
A little far away from the city center but with good connection though subway and free shuttle bus every 30min. It is good if you want to relax and disconnect from the big and crowded Japanese cities. We loved Kobe for that reason. Lovely city
於 2024 年 5 月住了 2 晚

6/10 一般

TOMOHIRO

商務旅客
ホテル自体は古くなっていますが、きれいに手入れされており、またホテルの方も親切です。
於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Michiko

讚好：整潔度和設施服務
Very good place to stay. It is little bit far from city, but there is shuttle bus by every 20min.
於 2024 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

YASUKO

讚好：整潔度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Katsuyoshi

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
周りには何もなく不便であるが、建物内にコンビニが併設されていることは良かった。
於 2024 年 5 月住了 3 晚

8/10 不錯

Satoshi

親子同遊
讚好：設施服務
It’s nice hotel
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Natsuko

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
朝ご飯のお味がいまいちでしたが、部屋は広くて落ち着けました。少し部屋の清掃で開いたドアの下の絨毯のホコリが気になりました。古いホテルながらも大事にされているなと感じました
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Carlos

The staff were incredibly helpful with the few questions I had. Friendly as well. Really enjoyed my stay here. The view was amazing and the overall atmosphere was very relaxing.
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Murakami

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Hirofumi

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
駐車場があり、三宮までの交通の便がよく、神戸散策の基地として、非常に良かったです。
於 2024 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

MICHIYO

建物自体は立派なホテルだが、部屋は綺麗に掃除しているが古い感じがした。 シャワーの切り替えがわかりずらかった。
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

YUKO

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
室内が、モダンで綺麗で良かったです。朝ごはんを上層階のレストランで食べることができ、かなり眺めが良く、そしてメニューが充実していて、満足度が高かったです。
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

??

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
このたびはお世話に成りました。 憧れのホテルです。やっと宿泊出来ました。 残念な箇所が１つありました。洗面所の水はけが悪かったです。 また宿泊したいです。有難うございました。
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Masahiko

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
よかったです！
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

MIYAKO

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
スタッフの方々の対応が丁寧で素晴らしかったです ゆっくり滞在できました ありがとうございました
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

??

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
三ノ宮駅までのシャトルバスが30分おきに、朝から夜まで走っているので、便利でした。
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Hiroshi

於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

MITSUHIRO

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
部屋も広く、空調も安定していてとても快適に過ごせました。
於 2024 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

yui

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
お値段もお手頃で部屋の快適さもスタッフの対応も良かったと思います✨また帰省の際には利用させて頂きます！！ありがとうございました。
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

SENYA

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
非常に良い
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

AKIHO

於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Higashi

神戸では必ず此処と決めました
於 2024 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

??

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
夕食、朝食会場共に、入り口スタッフのかたが、非常に優れた対応をしてくださいました。待ちましたが不快になりませんでした。調理の様子も存分に楽しみました。 勿論食事の内容は多様で、とても良かったです。アレルギー表を頂けたので、小麦粉アレルギーのチョイスを考えながらいただけました。
於 2024 年 3 月住了 1 晚