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孟宗山莊大飯店的評價

3.5 out of 5
孟宗山莊大飯店
內湖村興產路 3 號, 鹿谷鄉, 南投縣

評價

9.0

卓越

10 分評分，優異；55 則評價中有 31 則" "
8 分評分，不錯；55 則評價中有 20 則" "
6 分評分，一般；55 則評價中有 3 則" "
4 分評分，欠佳；55 則評價中有 0 則" "
2 分評分，很差；55 則評價中有 1 則" "

8.8/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

9.0/10 

設施服務

9.0/10 

住宿狀況

9.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Skyler

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
雖然是老飯店，但馬桶是新的，房間整理的很乾淨，附屬的餐廳中規中矩，價格很合理，不需要再去外面找吃的。
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

minghsien

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
離溪頭近, 方便
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Jimmy

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
執得再次前往住宿
地點：非常方便，走路5分鐘可到妖怪村，還有全家便利商店，旁邊就是溪頭實驗林入口。 設施：備品該有的都有，除了因政策不附礦泉水和牙刷牙膏，洗沐用品都蠻喜歡的，味道很舒服也洗得很乾淨，吹風機好用，不是壁掛式。 房間：床舖枕頭都很整潔好睡，不會太硬或太軟，睡醒完全不會腰痠背痛。房內完全不潮濕。 餐點：早餐自助式，素菜都有標示，很貼心，也有很多熱飲。 服務：態度良好。
於 2023 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

Jaang Ju

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Wen Ta

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
環境幽靜
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Chen-Hsiang

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Yizhen

於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間與浴室都非常乾淨、且服務人員十分親切熱心，有機會會再次造訪。
於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Lai Kuen Kitty

於 2023 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
值得再來
於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

CHIH CHI

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
值得推薦
房間乾淨，服務快速有禮，飯店前就是停車場，萬一停車格已满，服務人員會引導停在合法的停車位。
於 2023 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

湘鳳

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
乾淨，清靜是旅遊住宿的首選。 個人口味較清淡，清蒸鱒魚偏鹹，鱒魚湯筍絲偏酸。

8/10 不錯

FANG NI

於 2022 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

YAO-CHUN

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

CHIANG

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間很乾淨
於 2022 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

YU FANG

於 2022 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

YH

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
房間整潔寬敞，房內空調寧靜舒適，床舖舒適，Wifi穩定快速，早餐選擇多而健康又美味，周邊環境美麗，員工有禮。唯一的缺點是雖然有洗衣設施，但是極為簡陋。此外，可能是家庭旅客眾多，孩子們在房內蹦跳，甚為嘈吵。
於 2022 年 7 月住了 4 晚

8/10 不錯

Ni

於 2022 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般

JEN HAO

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
隔音非常有進步空間...
於 2022 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Jumiao

於 2022 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

shao hung

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

Ting Yu

家人同遊
讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
蟲蟲危機！
不知道是不是因為靠山區的關係，裡面有很多類似水螞蟻的蟲，但還好房務人員有進來用吸塵器把它洗乾淨！
於 2022 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

yi chiu

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
整潔.乾淨,服務人員態度很好
於 2021 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Shih Chiao

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Chen Fatt

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
舒適的住宿體驗
雖然設備有些年代，不過房間非常乾淨，食物也很好吃，住宿環境非常舒適
於 2021 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

San Pao

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
溪頭園區森林產生的潔淨空氣，在大都會是非常珍貴的。在這樣環境中住上一晚將原本身體髒濁廢氣排放，吸入潔淨空氣。身心靈真的非常放鬆，明顯感受是非常好睡。下次來溪頭還是會訂這間。
於 2021 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不錯的住宿體驗
環境乾淨整齊，附有停車場，距離溪頭很近。靠馬路可以看風景，但無法避免汽車路過的聲音。 整體來說，來溪頭或杉林溪都是一個值得推薦的選擇。
於 2021 年 4 月住了 1 晚
孟宗山莊大飯店 於 2021年5月24日的回應
感謝好評，我們會持續努力，期待下次回來能提供更好的服務內涵。

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
窗外山嵐景色優美，服務人員態度親切友善，房間環境乾淨整潔，自助吧早餐餐點豐富美味，惟獨美中不足之處為空調轉強風口聲音較大，及房間隔音效果較差，較易影響睡眠，若可改善會更加完美，但整體還是非常舒適滿意，若有重遊溪頭，仍然會選擇這裏住宿。
於 2021 年 4 月住了 1 晚
孟宗山莊大飯店 於 2021年5月24日的回應
謝謝你喜愛孟宗，我們會持續提升軟硬體設備品質，希望下次會來能壤您更滿意，期待再見！

10/10 優異

YUSHENG

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 2 晚
孟宗山莊大飯店 於 2021年5月24日的回應
感謝好評，我們會持續努力，期待下次回來能提供更好的服務內涵。

10/10 優異

Jung-Ming

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
有風味的飯店
中式環境的西式經營方式，對旅客體貼，環境優雅。
於 2021 年 4 月住了 1 晚
孟宗山莊大飯店 於 2021年5月24日的回應
感謝好評，我們會持續努力，期待下次回來能提供更好的服務內涵。

8/10 不錯

Huei-Jong

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
新整修的6樓套房木質地板感覺很好，窗外景觀也美。
於 2021 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Mei-ling

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
整修過後整潔漂亮 服務人員會安排停車位很棒
於 2020 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

jenfu (新北市)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
環境優雅氣氛溫馨值得再度入住
於 2020 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

MAO CHI

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚
飯店部 於 2020年2月26日的回應
感謝您的肯定與支持，希望有機會能再回來溪頭走走~

10/10 優異

YaChi

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
住宿好評推推
雖然價格高了點 但家人都很喜歡 除了早餐餐點普通以外 其餘都很舒適
於 2019 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
床太硬 櫃台服務有待加強
於 2019 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

HSIN-CHIH

讚好：職員與服務和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

chi hung

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

CHING WEI

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
簡單但舒適乾淨
房間有暖氣，離溪頭園區及妖怪村很近，步行七分鐘可抵達
於 2019 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

e

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務佳，地點好，房間大，床稍硬，早餐簡單吃得飽，整體CP 值不錯
於 2018 年 11 月住了 1 晚
孟宗山莊大飯店 於 2018年12月14日的回應
謝謝您的回饋，期待您再次蒞臨

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
值得安排的旅遊住宿
房間很乾淨，採光也夠明亮。地下室的遊戲空間很棒，不過有些時候外面的菸味會飄進來，可惜了這麼好的環境。中式餐點還需要加油，早餐選擇較少。旅館地點很方便，服務人員相當熱心解說，附近就有溪頭森林遊樂區和妖怪村都是步行可到達。另外，若是繼續前往杉林溪，或是回程的孟宗竹林、小半天等景點都不算太遠的路程。
於 2018 年 11 月住了 1 晚
孟宗山莊大飯店 於 2018年12月16日的回應
謝謝您的回饋，希望有機會能再為您服務，期待您的蒞臨。

8/10 不錯

TAI-YUAN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

sodaanne (Taipei)

pretty pleasant experience
easy to get around and is closed to almost everywhere you need to get around in Xitou! Breakfast is pretty okay! If they can have better dinner sets, it will add a little more points onto its values.
於 2017 年 12 月住了 3 晚
Ginkgo Hotel 於 2018年1月10日的回應
Thank you for your opinions. Looking forward to seeing you again.

8/10 不錯

Li-hung

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

YengLing

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 12 月住了 1 晚

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
清潔度不足
在這裡住一個晚上，感覺不太好。氛圍是傳統內儉的，地點距離妖怪村約十分鐘步程。早餐是中式。有很多中老年客人。但客房一進去就有濕濕的味道，茶杯上還有口紅跡，我們要全部洗一次才敢用。我明白山上酒店不能太要求，但這樣的清潔度恕我不能推薦。
於 2017 年 10 月住了 1 晚
業務部經理 於 2017年11月14日的回應
衷心感謝妳的建言，針對內容一定檢討改進，希望能有機會繼續為您服務

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 9 月住了 1 晚
感謝妳的評論，歡迎您時常回到孟宗作客

8/10 不錯

瑞玉

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
飯店環境清
於 2017 年 8 月住了 2 晚
謝謝您的意見， 希望有機會能再為您服務~