溫泉

布蘭奇維爾特那須酒店的評價

3.5 out of 5
布蘭奇維爾特那須酒店
206-194 Yumoto, Nasu, Tochigi-ken

評價

8.0

很好

10 分評分,優異;101 則評價中有 34 則" "
8 分評分,不錯;101 則評價中有 37 則" "
6 分評分,一般;101 則評價中有 19 則" "
4 分評分,欠佳;101 則評價中有 9 則" "
2 分評分,很差;101 則評價中有 2 則" "

7.6/10 

整潔度

7.6/10 

職員與服務

7.2/10 

設施服務

7.4/10 

住宿狀況

7.8/10 

環保程度

評價

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

sigeko

家人同遊, 親子同遊
ネパール人のスタッフ の人たちが 謙虚で 優しい 対応 よかったですね
於 2024 年 5 月住了 1 晚

2/10 很差

しょういち

家人同遊, 親子同遊
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
部屋が1Fで庭があり恐竜がいるので他の部屋の方も庭であそぶのですがこちらの部屋を覗いてくる方が多く女の人などは安心できない。 夕食の時間になり会場にいったら綺麗な会場でここかと思いきや別室の宴会場に何故か案内され子汚く暗くジメッとした雰囲気が漂い最悪でした。 普通ホテルの楽しみって夕食が一番肝心なのだとおもいますがあれは如何なものでしょうか。 55000円もだして蟹やステーキとかお寿司もなくドリンクサーバーも有料1人550円、その上壊れていてコーラやジンジャエール等全ての飲み物が薄くて飲めた物ではなく何回もスタッフに言ったが対処されずに放置。 食べ終えたあたりで他の会場からお持ちしましょうか?と言われたが遅すぎて要らない。 そんな状況下でよくドリンク注文用紙にサインしてくれと頼めるものだ。 このドリンクの件は次の日ロビーの受付に抗議したら返金の対応をしていただいたが折角の夕食の気分が台無しです。 自分達だけならともかく親とかを連れて行ったのにあんな暗くて雰囲気の悪い会場は2家族で合計125000円も払っているのにあり得ない。 朝食の会場は綺麗だったのになんであんな汚く暗くて雰囲気の悪いところに案内されなきゃいけないのか。 二度と行きません。
於 2024 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

Satoshi

商務旅客
温泉が広くて気持ちよかった。
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Saki

讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
子連れには大満足のホテルでした。
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Tomonori

讚好:整潔度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

YOKOCHI

親子同遊
讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況
スタッフの対応はよかった。 バイキングが物足りない。 期待してた恐竜はボロボロ。 温水プールは冷たい。
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

タツロウ

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
恐竜が好きな子どもにとっては興奮するぐらいよかった。 ただ、お風呂や部屋にも恐竜がほしかったです。
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Tomoo

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
小さい子供が喜ぶ
孫が一緒だったので、恐竜を喜んでいた。申し越し、ロビーに恐竜がいたら良かったのですが。天候が良くなかったので、外をあまり見られなかったので。
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Cholpon

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Cool place for family vocation
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Tomoo

於 2023 年 11 月住了 1 晚

2/10 很差

waichi

家人同遊
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
とにかく不満だらけだった
チェックインして部屋に入るとテレビの上には蜘蛛の巣が張り,念のために他を見てみると入口には蜘蛛が歩いていた。 夕方になり,フロント横の廊下に並んでいる浴衣を選んだが,帯がなく,フロントの人にきくと「ただいま帯をきらしてまして・・・。」と言う返答。帯がなくてどうやって浴衣を使えというのか! エレベーター横の階段で部屋に向かおうとしたら,階段が所々汚れていてシミだらけだった。中には濡れているところもあった。 部屋の階の製氷機コーナーを使おうとしたら,コップが全部汚くて使えなかった。 今回1食(朝食)付きで予約をしていたが,近隣に良さそうな飲食店がないため,ホテルの夕食をお願いしようとしたら夕食だけで一人7150円と言われ,2食付きの予約だと差額は3000円位なのに,後付けの夕食代があまりにも高すぎる。 那須高原の式場で家族の結婚式があるために利用したのだが,着付け等の都合で7時半までに式場に行かなければならいのに朝食が7時からで,食べられなかった。他のホテルと比べて朝食が遅い。
於 2023 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

KATSUHIRO

於 2023 年 11 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Tadayuki

不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況
食事はまずまずです。
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Masaya

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
スタッフの対応が親切で気持ちよかったです。
於 2023 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Fumiaki

於 2022 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Hoi Chee Edwin

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice and quiet onsen hotel.with friendly and cheerful staff. Also, dinosaur theme is interesting when i saw the moving dinosaur with sound in the woods behind my car at parking lot.
於 2022 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Fujio

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
温泉に入る時間で夜23時で終わってしまうのを24時までにして欲しい。
於 2022 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Masako

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
恐竜好きの息子がとても喜んでくれました!また、利用したいです
於 2022 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

MITSUHIKO

家人同遊
讚好:整潔度和職員與服務
於 2022 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

ATSUSHI

於 2022 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

TAKASHI

於 2022 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

ひろこ

親子同遊
讚好:職員與服務
不滿:設施服務和住宿狀況
タオルハンガーが折れていて残念
於 2022 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

kozue

於 2022 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

よしや

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
料理の質が高く、美味しかったです。 子供が食べれる物が多くて、ご飯に困らなかったです。
於 2022 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

Akiyoshi

親子同遊, 多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
総合的に良かったです
於 2022 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

KYOHEI

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

Noriko

親子同遊
讚好:住宿狀況
恐竜が沢山いて、子どもたちは喜んでいました。ただ、ネットで子どもがいる前提で予約していたが、チェックインの時には 子ども料金を追加された。 スタッフ不足なのか、フロントがバタバタしていたのが気になった。
於 2022 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

?

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
ホテル内にいっぱい恐竜がいて、子ら(4歳、2歳)がおおはしゃぎ。雨が降っても、室内温水プールがあり最高でした!(おむつの取れない下の子でも、水遊びパンツで入ることができて最高)
於 2021 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

SAYUMI

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Koji

於 2021 年 9 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Hideo

親子同遊
不滿:設施服務
バイキングで食べたいようなものが無くて悲しかった
於 2021 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
於 2021 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
今回で3回目の利用となります。部屋の広さ、温泉大浴場等、、施設に関しても満足していますが、恐竜のお出迎えやプールのあるクアハウス等を売りにしている為か、宿泊客は小さなお子さんがいるファミリーが中心となってしまうため、それ以外の宿泊客は肩身の狭い思いをされるかもしれません。また今回は朝食付きプランしか予約出来なかったため、夕食が同ホテル内で取る事が出来ず、チェックイン
於 2021 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Rio (Tokyo)

親子同遊
讚好:設施服務和住宿狀況
恐竜がそこら中にいて、息子たちが終始喜んでおりました! 恐竜好きにはたまらないです!
於 2020 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

yumi

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

家人同遊
不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

hirobumi

家人同遊
讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

H I T OS H I

家人同遊
讚好:整潔度和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

KIRIKO

家人同遊
恐竜好きは大喜び
恐竜が大好きな小学生の息子のために選びました。敷地入り口から大きな恐竜がいて大興奮。ホテル前にも動く恐竜がいたり、恐竜好きな息子にはたまらないお出迎えでした。 和室のお部屋は少し湿度の高い空気と臭いがありました。 夕食はとてもボリュームがあり美味しかったです。 朝食はバイキングでしたが、コロナ感染防止のため、料理前の線の場所から係員さんに取ってもらう形式でした。不便はなかったです。 年配の団体の方が揃いに揃って線を無視して料理の前に行き、勝手に自分で取ろうとしたり、周りの見えない行動がとても気になりました。 コロナ禍のため、布団敷きは自分たちで敷き、連泊の掃除も最小限の入室、とのことでしたが、仕方のない対応だと思います。 お風呂は露天もあり気持ちよかったです。 玄関前で花火(手持ち)をやらせてもらえたのもむは喜びました。 コロナ禍で行くことをとても悩みましたが、2週間しかない息子に、とても貴重な思い出を作ることが出来てよかったです。 恐竜熱が冷めなければ、また行きたいと思います。
玄関横の恐竜滑り台
貸し切りだったプール
ボリューム満点の夕食
於 2020 年 8 月住了 2 晚

6/10 一般

akihiko

家人同遊
於 2020 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Koichi

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
家族みんなでとてもいい時間を過ごせました
部屋も♨️もプールも綺麗で恐竜がいろんなところに出現するので子供も大喜びで満足でした。また泊まりたいと思います。ありがとうございました。
於 2020 年 7 月住了 1 晚

4/10 欠佳

kazuo

不滿:住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

HIROSHI

家人同遊
讚好:職員與服務
於 2020 年 7 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

家人同遊
不滿:整潔度和職員與服務
於 2020 年 7 月住了 2 晚

4/10 欠佳

piyo (東京都)

親子同遊
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
電気がついてないところがあり、全体的に暗かった。室内風呂も、お湯というか水がでなくて、フロントに連絡して対応してもらった。事前に確認しておいて欲しかった。 ご飯も可もなく不可もなくという感じだった。
於 2020 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

ヒロ (さいたま市)

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
お料理もお部屋も接客も大変良く、家族全員満足できました。ありがとうございました。
於 2019 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 3 月住了 10 晚

8/10 不錯

真實旅客

親子同遊
讚好:整潔度
不滿:設施服務和住宿狀況
プール目的の滞在がプール閉鎖中でした。もっと大きく公表すべき。我々だけではなく、他にもプール目的なのに閉鎖に残念がってる子連れファミリーを見かけました。
於 2020 年 2 月住了 1 晚