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Grids Premium Hotel Osaka Namba的評價

4 out of 5
Grids Premium Hotel Osaka Namba
1-7-5 Nambanaka, Naniwa, Osaka, Osaka

評價

9.0

卓越

10 分評分，優異；300 則評價中有 188 則" "
8 分評分，不錯；300 則評價中有 81 則" "
6 分評分，一般；300 則評價中有 15 則" "
4 分評分，欠佳；300 則評價中有 8 則" "
2 分評分，很差；300 則評價中有 8 則" "

9.2/10 

整潔度

8.8/10 

職員與服務

9.0/10 

設施服務

9.0/10 

住宿狀況

9.0/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Yi Chun

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
方便
於 2024 年 5 月住了 6 晚
大阪难波格雷德酒店 於 2024年5月16日的回應
尊敬的Yi Chun先生/女士，感谢您的评价。期待您再次光临格莱斯豪华酒店大阪难波。谢谢！

8/10 不錯

Yi Chun

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
不錯以後有機會再考慮來這邊
於 2024 年 5 月住了 2 晚
大阪难波格雷德酒店 於 2024年5月9日的回應
非常感谢贵宾的好评！再次感谢您选择入住格利兹豪华酒店大阪难波。我们诚挚期待您的再次光临。祝您旅途平安。大阪难波格雷德酒店

8/10 不錯

Chih-Kang (Kaohsiung)

家人同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
隣近車站及商店街，交通及購物都十分方便，飯店附近很安靜，早餐尚可，房間內較窄小行李箱打開不易。
於 2024 年 3 月住了 1 晚
GRIDS PREMIUM HOTEL OSAKA NAMBA 於 2024年5月3日的回應
親愛的Chih-Kang先生，感謝您分享寶貴意見。我們很高興您對我們的交通便利以及安靜的環境印象深刻。關於房間空間的問題，我們會持續努力改善。期待您的再次光臨。謝謝！GRIDS PREMIUM HOTEL OSAKA NAMBA

10/10 優異

HONG LOK (HONG KONG)

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Good hotel
於 2024 年 3 月住了 4 晚
GRIDS PREMIUM HOTEL OSAKA NAMBA 於 2024年5月4日的回應
Dear Hong Lok,Thank you for your positive feedback about our hotel. We are delighted to hear that you had a good experience with us. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 優異

Ka Man Carmen

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Conveniently located
於 2024 年 3 月住了 1 晚
GRIDS PREMIUM HOTEL OSAKA NAMBA 於 2024年5月4日的回應
Dear Ka Man Carmen, thank you for highlighting our convenient location. We appreciate your positive feedback! Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 優異

KIN WOO

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
close to train station
於 2024 年 2 月住了 4 晚

10/10 優異

Sau Yuen

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 3 晚

8/10 不錯

sonia hiu hop

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
the room is relatively small for 3 pax, can’t open the suitcase to repack the stuff, but the location is unbeatable, only 3 mins walk to Namba JR/Metro
於 2024 年 1 月住了 4 晚
GRIDS PREMIUM HOTEL OSAKA NAMBA 於 2024年5月3日的回應
Dear Sonia Hiu Hop, Thank you for your feedback. We are delighted you enjoyed our unbeatable location near Namba JR/Metro station. We understand your concerns about the room size for 3 pax. Your comfort is important to us. Looking forward to welcoming you back. GRIDS PREMIUM HOTEL OSAKA NAMBA

8/10 不錯

CHEUNG CHING

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

10/10 優異

SIN YING

於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Daisy

於 2023 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

Feng ming

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

MEI TAK

於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

C K

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The location is excellent
於 2023 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

Add

家人同遊, 親子同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
不滿：職員與服務
The location of the hotel is prefect. The attitude of the stuff is not reaching the standard Japanses level.
於 2023 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯

Ka Yee

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 3 晚

10/10 優異

WAI YUEN

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent Location, very near to the Metro and railway station.
於 2023 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯

SHUI LOK

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
設計方面：環境寧靜，附近有兩處地盤正在施工，不過沒有受嘈音滋擾；安全可靠，住客於午夜過後，需拍房卡方可進出酒店 位置方面：交通方便，鄰近南海難波站、大阪難波站、難波站等車站，不足十分鐘便能步行至道頓堀、心齋橋等旅遊區 房間方面：整體舒適，空間充足，有長身沙發床和足夠的掛勾，不過沒有支裝水和茶包；廁所未有提供牙刷、牙膏等洗滌用品，浴室則有淋浴用品，水壓適中；房間靠近走廊末端，不過個人喜歡兩扇窗戶的設計，能看見不同角度的街景 洗衣服務：洗衣房設有三部內置洗衣粉的洗衣機，全部具備洗衣及乾衣功能，可選擇不同的時間和功能配搭，不過只接受100日元硬幣（旁邊有飲料機方便兌款）
於 2023 年 7 月住了 4 晚

2/10 很差

GUOWEI

於 2023 年 7 月住了 3 晚

10/10 優異

Eugenia

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
酒店設備完善、配套齊全、交通方便、鄰近難波站、附近食肆種類繁多。
於 2023 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯

Tsz Man

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 6 月住了 5 晚

6/10 一般

KA YI

於 2023 年 6 月住了 7 晚

8/10 不錯

Tsz Ching

於 2023 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Mok Yin

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The location is the best, 2 mins from Namba station and in walkable distance to Shinsaibashi and Dotonbori. The room i stayed was spacious and new. Room cleaning service was provided according to their schedule on Day 3 and 5 of your stay, but new towels were replaced and rubbish bin was cleared up every day
於 2023 年 3 月住了 5 晚

8/10 不錯

Man Ho Albert

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The hotel should provide complimentary water to the guest, and provide more frequent cleaning services.

10/10 優異

Ching-Yun

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

Wallace Tsz Shing

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Shu Yuen

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
地點方便，靠近心齋橋，購物、交通都非常便利。
於 2023 年 2 月住了 1 晚

2/10 很差

CHIH LUN

家人同遊
不滿：職員與服務和住宿狀況
服務人員態度不佳
於 2023 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯

Ming Cheong

讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
近難波 但房好窄 其他一般啦 不過不失
於 2023 年 2 月住了 7 晚

6/10 一般

CHINE-MING

家人同遊
不滿：整潔度和設施服務
自助洗衣機只有三台，且無人管理。 房間清潔更是糟糕，我不是入住環保房型，卻被告知飯店目前為了環保，每三天才打掃一次客房，每日只有更換毛巾，與垃圾桶更換，預訂時並沒有明確告知有這樣的做法，感覺就是飯店藉著環保名義在減少清潔成本。
於 2023 年 1 月住了 2 晚
Moon 於 2023年2月8日的回應
thank you very much. Have a nice day.

8/10 不錯

Lai Ping Juki

多人同遊
讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Convenience location but the corridor is too gloomy
於 2022 年 12 月住了 8 晚
Moon 於 2023年2月8日的回應
Thank you very much!

10/10 優異

CHUI CHUI

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Neat and tidy place, good room size, staff efficient and friendly. A bit of walk from MTR station into a small alley. Overall good value for price.
於 2022 年 12 月住了 1 晚
Moon 於 2023年2月8日的回應
Thank you very much!

10/10 優異

Ka Lai

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
位置都唔錯，但揸車有啲麻煩，唔係咁易搵
Moon 於 2023年2月8日的回應
Thank you very much!

10/10 優異

Chiu Ping

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
住宿經驗非常好
飯店位置極方便，離南海難波步行幾分鐘而已。房間很新很乾淨空間很大。早餐簡單美味品質佳，三大一小入住非常舒適。
於 2022 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯

CHUN HANG

於 2022 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般

Tsz Hin Norris

多人同遊
於 2022 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

PINHUEI

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Gao jie

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 7 月住了 3 晚

10/10 優異

Chris

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The hotel and our room were very clean and the facilities all worked well. The staff spoke good English and were helpful. We had the option to add breakfast for just a few dollars per person and I'm glad that we did because the breakfast had a lot of items, both hot and cold.
於 2024 年 5 月住了 2 晚
GRIDS PREMIUM HOTEL OSAKA NAMBA 於 2024年5月26日的回應
Dear Mr. Chris,We are delighted to hear that you found our hotel to be clean and well-equipped. It brings us great joy to provide a wide range of breakfast options to enhance your stay further. Our team takes pride in delivering excellent service, and we are grateful for your kind words regarding our proficiency in English. Thank you for choosing GRIDS PREMIUM HOTEL OSAKA NAMBA. We look forward to welcoming you again.From GRIDS PREMIUM HOTEL OSAKA NAMBA

10/10 優異

Wing Tai Andrew

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very good location with family friendly room
於 2024 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯

Yusuke

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Tracy

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Located right around the corner from subway line and many restaurants and shopping! Easy check in (3pm), they kept our bags for us while we waited and when our room was ready they had sent all our luggage and bags in our room waiting for us. That was a really nice touch. They were able to also send our luggage to our next hotel (2 large suitcases cost about 4200 yen). The bed has been the coziest bed so far on our trip in Japan out of 4 other hotels. The room is small but that's not uncommon. The bathroom door opens outward so it's even less space but there's enough room to store bags under the bed. The TV has access to YouTube and other streaming, as well as ability to cast from phone. Bathroom is small, the bath tub is very deep but a condensed size, good for an adult to sit up right in. Good water pressure, very clean hotel. No water in rooms but there's vending machines inside and just outside the hotel. The staff have been very helpful and polite. There are laundry machines on the 2nd floor, where a lounge and vending machine is. Ideal location for those who want to be outside the busy noisy area but still very close to it. There is a nice looking restaurant inside hotel that also offers breakfast buffet. Check out was simple, will Def come back to stay here again!
於 2024 年 5 月住了 2 晚
GRIDS PREMIUM HOTEL OSAKA NAMBA 於 2024年5月21日的回應
Dear Tracy, Thank you for sharing your detailed feedback about your recent stay at Grids Premium Hotel Osaka Namba. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, cozy beds, and the services provided by our staff. We take pride in offering a clean environment with various amenities like laundry facilities and a breakfast buffet. Your kind words motivate us to maintain our high standards of service. We appreciate your highlighting the aspects that made your stay memorable and we look forward to welcoming you back in the future. Warm regards, GRIDS PREMIUM HOTEL OSAKA NAMBA

8/10 不錯

HYUN JI

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very convenient and walkable. But room is too small
於 2024 年 5 月住了 3 晚
GRIDS PREMIUM HOTEL OSAKA NAMBA 於 2024年5月8日的回應
Dear HYUN JI, thank you for your feedback. We are glad you found our location convenient. We will consider your comment about the room size. Looking forward to welcoming you back.

8/10 不錯

Manfred

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Almost perfect for us
於 2024 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

Vasily

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 4 晚

10/10 優異

AMI

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般

??

讚好：整潔度和住宿狀況
新しくて清潔なホテルだが、部屋の広さ等を考えると、少し値段が高い
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GRIDS PREMIUM HOTEL OSAKA NAMBA 於 2024年4月25日的回應
Dear Guest, thank you for your feedback. We are glad you appreciated our hotel's cleanliness. We strive to provide a premium experience. Your comment about room size and pricing is duly noted. We hope to better serve you in the future.

2/10 很差

Nicasio

家人同遊
讚好：整潔度
不滿：職員與服務
The service is very poor. Rude staff, very unaccommodating. Front desk is so tactless and doesn't even know how to smile. Restaurant rude, asking you to leave even while you are still not finished eating.
於 2024 年 4 月住了 2 晚
GRIDS PREMIUM HOTEL OSAKA NAMBA 於 2024年4月30日的回應
Dear Nicasio, We sincerely apologize for the service you experienced. At Grids Premium Hotel Osaka Namba, We strive to provide exceptional hospitality. Your feedback is invaluable, and we will address this appropriately. Kind regards, GRIDS PREMIUM HOTEL OSAKA NAMBA

10/10 優異

Yogi

於 2024 年 3 月住了 2 晚