10/10 優異Wai Lun伴侶同遊2024年2月26日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況房間乾淨,寧靜舒適,景觀雅致;還有自助洗衣服務,方便長途旅客Wai Lun於 2024 年 2 月住了 1 晚0
4/10 欠佳Wing man伴侶同遊2024年1月14日讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況不滿:職員與服務去到check in, 職員搵了幾次也找不到住宿紀錄。很害怕。 因為check in 時尋差不多晚上10 點。 最多再找和問同事先搵到紀錄。Wing man於 2024 年 1 月住了 2 晚0
10/10 優異KA LENG2023年12月24日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度性價比很高的新酒店鄰近堺町街,小樽運河就在附近,酒店提供免費露天風呂值得一試,雖收費泊車和早餐,但服務很好,食物也不錯,房間在日本來說已算大,很滿意的一次入住。KA LENG於 2023 年 11 月住了 2 晚0
6/10 一般CHIEH TSAI家人同遊2023年11月4日三天兩夜的感想房間很小想訂大坪數也沒有, 22平方米沙發床就佔了很多空間 掛衣服的地方只有牆上幾個大木釦造型的設計可以掛 秋冬旅遊大行李箱一放,很難行走 環保政策的宣導,連住三天才打掃 浴室很小,但有大浴場可以去那裡洗澡比較舒服 大浴場其實也不大,但有露天小熱水池 浴場只有洗髮精、潤髮、沐浴精,沒有卸妝乳 泡完湯吹整區有化妝水、乳液、吹風機等基本的設備 是新飯店整體乾淨,但走道上連續兩天堆放備品大籠車,很有壓迫感 屬於新潮簡約旅館,少了點人味CHIEH TSAI於 2023 年 11 月住了 2 晚0
2/10 很差Chi Fai Edward家人同遊2023年7月15日不滿:職員與服務和住宿狀況垃圾級服務的飯店一行三人入住當日下午四時許到達飯店的停車場,停車場大約有二十多個車位,但都泊滿,本人只能派遣家人往前台查詢,職員說需要停在另一停車場,沒有即時派人協助。飯店隔條馬路旁有三個停車場,現場沒有指示那個屬於該飯店。約十多分鐘後才有一位飯店女職員(襟前掛有硏修中名牌)出來協助,可能當時看到再有三輛車抵達停車場,恐怕阻礙其他車輛出入。當我成功泊好車時,差不多花了四十多分鐘。還有,飯店的停車場泊車費用是每天1500日元,並要放下車匙給飯店保管,若遇上前台客人比較多時,必須花多些時間排隊,才能取回車匙。 雖然我們三人訂了飯店三日兩夜的一間房間,但當時的飯店女職員只發兩張房咭,男性和女性各一張咭,除用作出入房間,也用作前往飯店大浴場的男女湯。翌日早上,本人找當值的男職員詢問為何他們有這樣的安排,他說是飯店的規定,每間房只能發兩張咭。我說付了三人房的價錢,只發兩張咭,這樣便會限制我們的房間出入及前往大浴場的自由,該職員無話可說,才免強多發一張房咭給我。 最後,當日(即入住飯店的第二天)我們早上十一時離開飯店出外吃飯,下午一時回來,發現房咭不能使用,只好前往前台查詢,才發現飯店只發給我們兩日一夜的房咭,而不是三日兩夜的。更正三張房咭後,飯店職員連一聲道謙都沒有。Chi Fai Edward於 2023 年 7 月住了 2 晚0
10/10 優異Long Yee2023年2月20日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度酒店超棒酒店非常整潔,舒適,頂層有大浴場,主張環保概念,早餐多款式,值得推介。Long Yee於 2023 年 2 月住了 2 晚0