室內泳池；7:00 至 22:00 開放；躺椅、場內有救生員當值
查看供應

上海柏悅酒店的評價

5 out of 5
上海柏悅酒店
浦東世紀大道100號, 上海市, 上海市

評價

9.2

卓越

10 分評分，優異；243 則評價中有 156 則" "
8 分評分，不錯；243 則評價中有 69 則" "
6 分評分，一般；243 則評價中有 13 則" "
4 分評分，欠佳；243 則評價中有 4 則" "
2 分評分，很差；243 則評價中有 1 則" "

9.6/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

9.0/10 

設施服務

9.2/10 

住宿狀況

8.8/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

YU TING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Marketing Team 於 2024年2月8日的回應
Dear guest, Thank you very much for staying at Park Hyatt Shanghai, we really appreciate your kind feedback to us. Park Hyatt Shanghai is dedicated to make place where combined contemporary art and luxury service. we look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 不錯

Ricky

於 2023 年 12 月住了 2 晚
Marketing Team 於 2024年2月8日的回應
Dear guest, Thank you very much for staying at Park Hyatt Shanghai, we really appreciate your kind feedback to us. Park Hyatt Shanghai is dedicated to make place where combined contemporary art and luxury service. we look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 不錯

WAI LING DORIS

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
景觀相當好
於 2023 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚
Park Hyatt Shanghai 於 2020年8月17日的回應
Dear guest Thank you for your staying at Park Hyatt Shanghai! We sincerely appreciate your feedback.

10/10 優異

chu-cheng

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 4 晚
Park Hyatt Shanghai 於 2020年1月24日的回應
Dear guest We appreciate your staying at Park Hyatt Shanghai

10/10 優異

hui chu

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Love to stayed in here..near if c mall,and pearl oriental ..
於 2019 年 11 月住了 1 晚
Shannon 於 2019年12月5日的回應
Dear guest We thank your stay at Park Hyatt Shanghai and appreciate your feedback. We are looking forward to seeing you again.

10/10 優異

真實旅客

讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 6 月住了 3 晚
Mark Lyons 於 2019年7月10日的回應
Dear AT, Thank you very much for staying with us. It's great to know that you had a pleasant time during the stay. Sincerely look forward to hosting you again if your future plan brings you this way. With warmest regards Mark Lyons General Manager

8/10 不錯

HAOTING

讚好：整潔度和職員與服務
於 2019 年 5 月住了 1 晚
Mark Lyons 於 2019年5月10日的回應
Dear HAOTING, Thank you for staying at Park Hyatt Shanghai and we do appreciate your rating on us. Sincerely hope to having you stay with us again if your future plan brings you this way. With best regards Mark Lyons General Manager

10/10 優異

Szuwei

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
優秀
完全不會後悔的酒店
於 2019 年 3 月住了 1 晚
Mark Lyons 於 2019年4月23日的回應
亲爱的Szuwei, 欢迎您入住上海柏悦酒店并与我们分享您的入住体验。十分荣幸我们的整体服务设施为您留下了美好印象。上海柏悦酒店由著名美籍华裔设计师季裕棠操刀，客房主要采用单色布艺的装饰让每一位宾客能够享受家外之家的舒适体验。我们诚邀您再次回到上海柏悦酒店，让我们在魔都天际线为您带来奢华由心的质感服务。 敬上 总经理 黎安

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Staff training not up to Park Hyatt standard
Front desk receptionist is not well trained. Wrong charging my credit card, the speed post was delayed more than a day to sent, pool under maintenance but didn't announce etc
於 2019 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Hau Ping

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
The staff training and education is worst
The front desk is not professional, they delayed my speed post for one whole day, also missing send me the receipt, overcharged the deposit, no announcement for the pool maintenance, the waiter in the bar is worst, keep lieing the closing time
於 2019 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
以高檔住宿而言硬體好但軟體不足
前台不夠機靈，check in費時很久，服務人員不熱誠，到房間轉換電梯很麻煩
於 2019 年 1 月住了 2 晚
黎安 於 2019年2月11日的回應
尊敬的顧客， 您好，歡迎您入住上海柏悅酒店並與我們分享您的入住體驗。上海柏悅酒店位於上海環球金融中心79-93層，室內設計由著名設計師季裕棠先生操刀，旨在為賓客打造旅途之中的家外之家。我們誠摯歡迎您再次回到上海柏悅酒店，讓我們在雲端為您帶來奢華由心的質感服務。

6/10 一般

YU

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
酒店装修风格太商务不温馨，早餐一般
於 2018 年 12 月住了 1 晚
黎安 於 2019年2月11日的回應
尊敬的顧客， 您好，歡迎您入住上海柏悅酒店並與我們分享您的入住體驗。上海柏悅酒店位於上海環球金融中心79-93層，室內設計由著名設計師季裕棠先生操刀，旨在為賓客打造旅途之中的家外之家。我們誠摯歡迎您再次回到上海柏悅酒店，讓我們在雲端為您帶來奢華由心的質感服務。

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 3 晚
黎安 於 2019年2月13日的回應
尊敬的顧客， 您好，歡迎您入住上海柏悅酒店並與我們分享您的入住體驗。上海柏悅酒店位於上海環球金融中心79-93層，室內設計由著名設計師季裕棠先生操刀，旨在為賓客打造旅途之中的家外之家。我們誠摯歡迎您再次回到上海柏悅酒店，讓我們在雲端為您帶來奢華由心的質感服務。

10/10 優異

HSIN-I JACK

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice Hotel
Nice Hotel, keep up the good work
於 2018 年 11 月住了 1 晚
Park Hyatt Shanghai 於 2018年12月18日的回應
We appreciate your valued feedback. We hope to see you, soon.

10/10 優異

constantine

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 11 月住了 2 晚
Mark Lyons 於 2018年11月15日的回應
Dear Constantine, Thank you indeed for sharing your recent stay experience at Park Hyatt Shanghai and we do appreciate your compliments on overall amenities and services.We sincerely look forward to hosting you again at your refined home away from home -- Park Hyatt Shanghai. Best Mark Lyons General Manager

10/10 優異

HSIN-I JACK

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
優秀的飯店
應該是市區裡最方便的餐廳, 樓下有許多選擇, 大部分都去吃鼎泰豐或者是湘菜, 樓下有全天有開的全家, 也有星巴克...真的很方便...
於 2018 年 11 月住了 1 晚
黎安 於 2018年11月14日的回應
Dear HSIN-I JACK, 欢迎您入住上海柏悦酒店并与我们分享您的入住体验，十分荣幸我们酒店的整体服务设施为您留下了美好的印象。希望将来有幸能够再次迎来您的入住，我们期待您的再次到来。 此，敬上 总经理 黎安

8/10 不錯

Angel

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
room nice and clean but swimming pool not very good
於 2018 年 9 月住了 2 晚
General Manager 於 2018年10月11日的回應
Dear Angel, Thank you for staying with us and your kind feedback. Park Hyatt Shanghai Team is dedicated to deliver each guest the sense of personal luxury as well as the top services which align with Park Hyatt standard all the time. We sincerely look forward to welcoming you back in the near future. Best Regards Mark Lyons

8/10 不錯

QIUZI

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
位置一流，全世界最高的酒店，服务也蛮好
於 2018 年 8 月住了 1 晚
黎安，总经理 於 2018年8月16日的回應
亲爱的QIUZI， 您好，欢迎入住上海柏悦酒店并与我们分享您的入住体验。得知您对我们的地理位置及服务感到满意，我们倍感荣幸。上海柏悦酒店由著名设计师季裕棠先生亲自操刀，标准客房面积由55至60平方米，所有客房的房顶高度均设定为3.1米或者更高，单色布艺装饰的墙壁、漆感表面的木质家具，彰显简洁大方的高贵品位。在此，宾客可享受具有柏悦气质的周到服务以及艺术奢华的设备设施。 我们诚挚期待您的再次光临，让我们在沪上天际线为您带来奢华由心的细致服务。

10/10 優異

Yunxiang

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
床真的很舒服
不错，非常棒的体验！第一次入住这家酒店，不知道这么高的房价还不包括早餐，附近用餐非常方便所有就没有在酒店用餐。
於 2018 年 6 月住了 2 晚
黎安 总经理 於 2018年7月11日的回應
尊敬的 Yunxiang， 您好，欢迎入住上海柏悦酒店并与我们分享您的入住体验，十分荣幸我们的服务为您留下了美好的印象。上海柏悦酒店由著名设计师季裕棠先生操刀，匠心独运地将中国几何学和建筑学完美结合，旨在为顾客打造具有现代中国特色的私人住宅式酒店。酒店标准客房面积由55至60平方米，所有客房的房顶高度均设定为3.1米或者更高，高挑的客房空间感。单色布艺装饰的墙壁、漆感表面的木质家具，彰显简洁大方的高贵品位。我们诚挚期待您的再次光临，在沪上天际线为您带来奢华由心的质感服务。 敬上

10/10 優異

HIN NING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
THis is the best hotel in shanghai that I have stayed so Far.
Rita Wang 於 2018年6月19日的回應
Dear HIN NING, thank you for staying with us at Park Hyatt Shanghai and we do appreciate your kind feedback. We look forward to welcoming you back to Park Hyatt, Shanghai should your future travel plan brings you this way.

8/10 不錯

Pin Jung

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
覺得還好的
服務態度不如文華東方酒店佳 用餐cp值剖低
於 2017 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

HUNG CHUN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
View真的很好，健身房設施也不錯~ 服務很親切! 很棒的體驗!
於 2017 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

ACE (Taipei)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
令人開心的酒店 世紀100餐廳可以不用去
公共空間比較沒甚麼,87樓的沙發區除了view 好外其他普普,跟不遠的IFC國金匯3F的公共會客區比起來差了不只一個檔次. 91樓的世紀100餐廳,景觀一樣無敵,但餐點與飲品令人大吃一驚(的慘).算是活動的低潮. 客房與浴室都很好,清潔服務是奢華級渡假村的水準.整體氣氛走的是低調氣質路線,是與情人幽會及小三偷情的優質選擇.
於 2017 年 9 月住了 3 晚

10/10 優異

HSIN-I JACK

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
The hotel you shouldn't miss out on business trip
One of the most excellent in Pudong area of Shanghai. Nearby all the bank and shopping center. Very good place to stay and excellent service.
於 2017 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Ya Ting

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
動線改良會更好
空間寬敞，但動線設計有可以再加強的地方，廁所跟洗臉台離太遠了，而且前往房間的標示也不夠清楚。
於 2017 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Shenhung

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
停車沒明確指標，平面人員引導入地下停車場，但check out時卻説地下停車場不是飯店的，跟其反應卻一付不關我事，服務精神及態度還待訓練跟提升！

10/10 優異

Sherry (Macau)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Comfortable, clean, helpful staff
Nice hotel, room a bit dark though. We took taxi most of time, so the transportation is okay.

8/10 不錯

Xiaolei (中国)

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿：職員與服務
硬件条件非常好，景观也没的说，床和枕头非常舒服。 缺点是前台人员服务一般，另外通过hotels.cn订的房间无法累计金护照积分。环球金融中心离地铁站有一定距离。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
高高在上的享受
酒店的地理位置和房间的位置很不错，金茂和上海中心大厦就像左右护法一样屹立在两旁，房间设施也很高端和干净，泳池也很舒适干净，和老婆在此度过情人节很难忘

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很好的入住体验
非常棒的入住体验，硬件设施一流。不过酒店附带的餐厅和酒吧就没有应有的水准，缺少美味的实物和餐厅。

8/10 不錯

Hsi Shiuan (台灣)

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
C/P值不符合經濟效益
1）電梯的轉換有些不便。2）中餐不太理想

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度

10/10 優異

Kevin

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

yuchi (台灣)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
消費很貴，房間沒啥能挑剔，服務和小細節可以再加強
入住83樓客房 房間設計高檔，簡潔，備品補的不囉嗦，礦泉水也是 雖然貴但是入住絕對可以舒舒服服 但總有些細節感覺很不到位 譬如備品還是大陸制的，依照房價應該可以給到真正的進口貨而非授權製造的商品，貼上酒店的貼紙候，對客人也是種紀念品。 浴缸很大，但浴鹽太小包 浴室地磚有點滑，也沒付止滑墊 行李架區只能放一個大行李箱，小行李箱還得塞在柱子中間 87樓大廳櫃檯總是這麼忙，什麼事情都要等 等待也沒有椅子可以休息 總之～還是很棒的酒店啦！

10/10 優異

DA-WEI

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
大廳成觀光區,擠一堆人.....入住質感不佳
接待櫃台區太小擠滿人....泳池更衣室整修....其它都好.

10/10 優異

HSIN-I JACK (Australia)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent 5 star hotel
I like Park Hyatt more because it has better view of river and one of the highest in Shanghai. The room is very clean and the bed is good.

10/10 優異

yao

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

Luke

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

Chan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
享受住在80层的风景
酒店在楼上80-90层，确实很高，不过没有自己的车库，酒店服务一般，房间也一般。设计的确实很酷，但在超高写字楼顶建造的酒店局限性难免。可以体验或者附近出差住住，家人旅游就算了。直接晚上到楼上酒吧喝喝小酒体验一下，切记周日不营业！

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常愉快的住宿經驗
無論環境和服務，都非常高級。網速非常快，對商務客而言，非常方便。如果硬要雞蛋裡挑骨頭，只能嫌客房的膠囊咖啡太難喝了。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常好！

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Beautiful river view and excellent interior.
Excellent hotel and interior decor. Separated toilet from washroom. Beautiful river view at 80+ floors. Not very close to subway station.