大堂

煙波大飯店蘇澳四季雙泉館的評價

4 out of 5
煙波大飯店蘇澳四季雙泉館
中正路 38 號, 蘇澳鎮, 宜蘭縣

評價

9.2

卓越

10 分評分,優異;1001 則評價中有 633 則" "
8 分評分,不錯;1001 則評價中有 280 則" "
6 分評分,一般;1001 則評價中有 65 則" "
4 分評分,欠佳;1001 則評價中有 13 則" "
2 分評分,很差;1001 則評價中有 10 則" "

9.2/10 

整潔度

9.4/10 

職員與服務

9.0/10 

設施服務

9.2/10 

住宿狀況

9.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Yu Hsuan

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
員工素質非常佳!
於 2024 年 5 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙全館 於 2024年5月23日的回應
親愛的貴賓您好:感謝您對我們的肯定。我們亦會持續努力地提升品質及完善貼心的服務,期許旅人於此展開便捷舒適的旅程,誠摯期待您蒞臨,並再次感受蘇澳的豐厚人情與好客款待!

10/10 優異

Duke (Taipel)

家人同遊, 伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
其他都很棒,只是覺得有ㄧ個小缺點,淋浴的地方水不容易排掉,導致浴室門口都是積水
於 2024 年 4 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙泉館 於 2024年4月29日的回應
親愛的Duke 貴賓 您好:感謝您的支持,我們會繼續努力提昇團隊服務,希望能為每一位到訪的旅客留下美好住宿回憶。期待您再次到來!

8/10 不錯

YI CHUN

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
不錯
於 2024 年 4 月住了 2 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙泉館 於 2024年4月26日的回應
親愛的YI CHUN貴賓 您好:感謝您的支持,我們會繼續努力提昇團隊服務,希望能為每一位到訪的旅客留下美好住宿回憶。期待您再次到來!

8/10 不錯

Hsin Chia

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
之前住過印象很好,早餐有生魚塊(散壽司?),但這次沒有了,覺得這是離海港近的飯店的特色,可惜這次沒品嚐到。
於 2024 年 4 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙泉館 於 2024年4月20日的回應
親愛的Hsin Chia貴賓 您好:非常感謝您的蒞臨,並撥冗寫下您的住宿感受與我們分享。能夠讓您在本次的旅程中感到滿意是我們的榮幸,而我們也將持續努力精進不足的地方,期待下一次再度為您服務。

10/10 優異

Ta-Chien

家人同遊, 親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
房間內開闊 感就,頂樓無邊境泳池 直接眺望蘇澳港 是滿有趣的體驗
於 2024 年 4 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙泉館 於 2024年4月6日的回應
親愛的Ta-Chien 貴賓 您好感謝您對煙波飯店蘇澳四季雙泉館的肯定。我們亦會持續努力 地提升品質及完善貼心的服務,期許旅人於此展開放鬆舒適的旅程,讓黃金雙泉帶您遠離塵囂。誠摯期待您蒞臨,並再次感受蘇澳山海菁華!

8/10 不錯

Po Yee

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Very good
煙波大飯店蘇澳四季雙全館 於 2024年3月28日的回應
親愛的Po Yee 您好:感謝您的支持,我們會繼續努力提昇團隊服務,希望能為每一位到訪的旅客留下美好住宿回憶。期待您再次到來!

8/10 不錯

Daniel (Surrey)

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
非常適合泡湯渡假
於 2024 年 3 月住了 2 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙泉館 於 2024年3月16日的回應
親愛的貴賓您好:非常感謝您與其他的貴賓分享您寶貴的住房經驗,您的稱許與鼓勵是我們進步的最佳動力,並且得知您與家人都享受到了愉快的假期,是飯店全體同仁的榮幸,未來,也歡迎您們時常回到蘇澳,感受我們服務的熱忱與堅持,再次衷心感謝您對我們的支持與愛護,謝謝!

10/10 優異

PEI-YEN

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
空間很大,泡湯舒適。乾淨整潔,服務人員很有禮貌。
於 2024 年 3 月住了 2 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙全館 於 2024年3月8日的回應
親愛的PEI-YEN您好:感謝您的支持,我們會繼續努力提昇團隊服務,希望能為每一位到訪的旅客留下美好住宿回憶。期待您再次到來!

10/10 優異

CHUN MING

家人同遊, 伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
早餐至13:30, 款式豐富,對休息渡假旅行非常好!泊車方便車位亦相對足夠。
於 2024 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

PIN CHOU

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
多次住宿 感覺很好
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

彥霆

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

zih huei

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
早餐很讚!冷熱泉很棒!
於 2024 年 2 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙全館 於 2024年2月11日的回應
親愛的貴賓您好:非常感謝您給予我們如此高度的評價,在此,誠摯地邀請您再度光臨,享受蘇澳小鎮的悠閒愜意,體驗我們的溫暖自在,希望很快又有機會能夠再度為您服務。

6/10 一般

Chuen He

於 2024 年 2 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙全館 於 2024年2月10日的回應
親愛的貴賓您好:非常感謝您的蒞臨,並撥冗寫下您的住宿感受與我們分享。更感謝您提供寶貴的意見,而為來我們也將持續努力精進,期待下一次再度為您服務。

10/10 優異

Yi Wei

於 2024 年 2 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙全館 於 2024年2月10日的回應
親愛的貴賓您好:非常感謝您給予我們如此高度的評價,在此,誠摯地邀請您再度光臨,享受蘇澳小鎮的悠閒愜意,體驗我們的溫暖自在,希望很快又有機會能夠再度為您服務。

8/10 不錯

LI HUNG

於 2024 年 2 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙全館 於 2024年3月21日的回應
親愛的LI HUNG您好:感謝您對我們的肯定。我們亦會持續努力地提升品質及完善貼心的服務,期許旅人於此展開便捷舒適的旅程,誠摯期待您蒞臨,並再次感受蘇澳的豐厚人情與好客款待!

10/10 優異

Wai Tung

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙全館 於 2024年2月3日的回應
親愛的Wai Tung 您好:感謝您對我們的肯定。我們亦會持續努力地提升品質及完善貼心的服務,期許旅人於此展開便捷舒適的旅程,誠摯期待您蒞臨,並再次感受蘇澳的豐厚人情與好客款待!

8/10 不錯

Shu Ting Andrew

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
驚喜安排很好
於 2024 年 1 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙全館 於 2024年1月31日的回應
親愛的Shu Ting Andrew您好:感謝您的肯定,煙波飯店致力提供優質旅宿服務,您的肯定是飯店服務的目標,飯店會提供更優質、有溫度的服務,歡迎您蒞臨,期待能再次為您服務。

10/10 優異

YowTyan

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
整體環境和飯店響應環保非常讚,但是浴室的白色浴巾有污漬,雖然是乾淨的但總覺得怪怪。
於 2024 年 1 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙全館 於 2024年1月26日的回應
親愛的YowTyan貴賓 您好:非常感謝您撥冗留下評論,很遺憾服務未能符合您的期待,藉此向您致上歉意,我們會將您的回饋作為持續改善與精進的方向,很感謝您撥冗留下寶貴的意見。

2/10 很差

yen po

家人同遊
讚好:整潔度和客房舒適度
管理人員的問題很大
優點:早餐不錯 缺點:家庭房只有一間廁所浴室洗手台,很不方便 大雷:不願意給會員禮遇(提早入住),又一直拖延不回覆,我不是乞丐,我沒有一定要住這間飯店
於 2024 年 1 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙全館 於 2024年1月21日的回應
親愛的yen po貴賓 您好感謝您撥冗為煙波飯店蘇澳四季雙泉館留下評論,很抱歉未能讓您有美好的度假感受,您不悅的情緒,我們能夠理解,並深自進行檢討,期待未來能做得更好。在此致上萬分的歉意,我們將加強員工訓練,務必不讓相同的情形再度發生,以提供更加優質的服務。誠摯邀請您再度光臨,感受我們持續向上與不斷努力的用心。

10/10 優異

Hsiang He

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙全館 於 2024年1月18日的回應
親愛的Hsiang He貴賓 您好:感謝您對我們的肯定。我們亦會持續努力地提升品質及完善貼心的服務,期許旅人於此展開便捷舒適的旅程,誠摯期待您蒞臨,並再次感受蘇澳的豐厚人情與好客款待!

10/10 優異

chihlien

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙全館 於 2024年1月14日的回應
親愛的貴賓您好:非常感謝您給予我們如此高度的評價,在此,誠摯地邀請您再度光臨,享受蘇澳小鎮的悠閒愜意,體驗我們的溫暖自在,希望很快又有機會能夠再度為您服務。

10/10 優異

WONG

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙全館 於 2024年1月11日的回應
親愛的貴賓您好:非常感謝您的光臨與指教,讓我們有追求完美服務的最佳動力,也期待未來繼續給予支持,竭誠歡迎您再來蘇澳渡假旅遊!

10/10 優異

YU TING

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙全館 於 2024年1月10日的回應
親愛的貴賓您好:非常感謝您的光臨與指教,讓我們有追求完美服務的最佳動力,也期待未來繼續給予支持,竭誠歡迎您再來蘇澳渡假旅遊!

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
早餐超級好吃,選擇多樣且美味! 房間兩個浴池可以泡溫泉,真的很棒!
於 2024 年 1 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙全館 於 2024年1月10日的回應
親愛的貴賓您好:感謝您的支持,我們會繼續努力提昇團隊服務,希望能為每一位到訪的旅客留下美好住宿回憶。期待您再次到來!

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙全館 於 2024年1月10日的回應
親愛的貴賓您好:謝謝您的讚美,團隊得到滿滿的元氣,期待您與親友再次到來。

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙全館 於 2024年1月10日的回應
親愛的貴賓您好:非常感謝您的蒞臨,並撥冗寫下您的住宿感受與我們分享。能夠讓您在本次的旅程中感到滿意是我們的榮幸,而我們也將持續努力精進不足的地方,期待下一次再度為您服務。

10/10 優異

??

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙全館 於 2024年1月10日的回應
親愛的貴賓您好:謝謝您的讚美,團隊得到滿滿的元氣,期待您與親友再次到來。

10/10 優異

SHIH CHIEH

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙泉館 於 2024年1月6日的回應
親愛的SHIH CHIEH貴賓 您好感謝您對煙波飯店蘇澳四季雙泉館的肯定。我們亦會持續努力 地提升品質及完善貼心的服務,期許旅人於此展開放鬆舒適的旅程,讓黃金雙泉帶您遠離塵囂。誠摯期待您蒞臨,並再次感受蘇澳山海菁華!

10/10 優異

?

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙泉館 於 2024年1月1日的回應
親愛的貴賓您好:謝謝您的讚美,團隊得到滿滿的元氣,期待您與親友再次到來。

10/10 優異

Ko Wai

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙泉館 於 2024年1月1日的回應
親愛的貴賓您好:非常感謝您的光臨與指教,讓我們有追求完美服務的最佳動力,也期待未來繼續給予支持,竭誠歡迎您再來蘇澳渡假旅遊!

10/10 優異

Han-Lin

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
房間有溫泉及冷泉,面海的View很讚。頂樓無边際泳池很美,再上樓還有圖書室。早餐及夜酌食分食物音樂都讓人很享受。
於 2023 年 12 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙泉館 於 2023年12月27日的回應
親愛的Han-Lin 貴賓 您好:謝謝您與我們分享住宿體驗,很高興看到您對服務團隊的肯定與支持,我們將傳達您的回饋與讚美,您的支持讓夥伴們在感動與感謝之餘,更得到滿滿的能量。我們會繼續努力也持續自我檢視,期待您下一次的到來,依然感受美好如常!

8/10 不錯

Shuang-chi

商務旅客
讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不滿:整潔度
床上有頭髮
第二次來住,一切都非常好。但是床上有頭髮
於 2023 年 12 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙泉館 於 2023年12月26日的回應
親愛的貴賓您好:非常感謝您的蒞臨,並撥冗寫下您的住宿感受與我們分享。能夠讓您在本次的旅程中感到滿意是我們的榮幸,而我們也將持續努力精進不足的地方,期待下一次再度為您服務。

10/10 優異

Ko Wai

於 2023 年 12 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙全館 於 2024年1月14日的回應
親愛的貴賓您好:謝謝您的讚美,團隊得到滿滿的元氣,期待您與親友再次到來。

6/10 一般

Lui

伴侶同遊
讚好:職員與服務
不滿:設施服務
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

WeiLin

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
無可挑剔
於 2023 年 12 月住了 2 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙泉館 於 2023年12月17日的回應
親愛的貴賓您好:非常感謝您給予我們如此高度的評價,在此,誠摯地邀請您再度光臨,享受蘇澳小鎮的悠閒愜意,體驗我們的溫暖自在,希望很快又有機會能夠再度為您服務。

10/10 優異

I Hsuan

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙泉館 於 2023年12月13日的回應
親愛的貴賓您好:非常感謝您給予我們如此高度的評價,在此,誠摯地邀請您再度光臨,享受蘇澳小鎮的悠閒愜意,體驗我們的溫暖自在,希望很快又有機會能夠再度為您服務。

10/10 優異

WEN JU

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
值得一住的飯店
房間泡湯池很大,蓄水超級快,冷熱雙池一級棒! 可惜飯店附近沒有甚麼景點及美食... 唯一美中不足是房間隔音稍差了一些...
於 2023 年 12 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙泉館 於 2023年12月11日的回應
親愛的 WEN JU 貴賓您好:謝謝您與我們分享住宿體驗,很高興看到您對服務團隊的肯定與支持,我們將傳達您的回饋與讚美,您的支持讓夥伴們在感動與感謝之餘,更得到滿滿的能量。我們會繼續努力也持續自我檢視,期待您下一次的到來,依然感受美好如常!

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
冬天來欠缺sap温泉池,只得一個池,早餐非常豐富好味值得贊。
於 2023 年 12 月住了 2 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙泉館 於 2023年12月10日的回應
親愛的Anonymous貴賓 您好:非常感謝您的蒞臨,並撥冗寫下您的住宿感受與我們分享。能夠讓您在本次的旅程中感到滿意是我們的榮幸,而我們也將持續努力精進不足的地方,期待下一次再度為您服務。

10/10 優異

Jer Horng

家人同遊, 伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

10/10 優異

I-JU

於 2023 年 11 月住了 3 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙泉館 於 2023年12月7日的回應
親愛的貴賓您好:感謝您的肯定,煙波飯店致力提供優質旅宿服務,您的肯定是飯店服務的目標,飯店會提供更優質、有溫度的服務,歡迎您蒞臨,期待能再次為您服務。

10/10 優異

Kitty

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 2 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙泉館 於 2023年12月5日的回應
親愛的貴賓您好:謝謝您的讚美,團隊得到滿滿的元氣,期待您與親友再次到來。

10/10 優異

Tzu. Yun

於 2023 年 11 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙泉館 於 2023年12月5日的回應
親愛的貴賓您好:非常感謝您給予我們如此高度的評價,在此,誠摯地邀請您再度光臨,享受蘇澳小鎮的悠閒愜意,體驗我們的溫暖自在,希望很快又有機會能夠再度為您服務。

8/10 不錯

Wai Han Louisa

伴侶同遊, 多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
酒店整體環境很好,寧靜舒適。清潔房間服務質素非常好👍 房內設有冷、熱温泉♨️很方便。每間房每晚免費送紅酒或金棗茶,很窩心💖房間內如設有咖啡機及保險箱就更理想。
於 2023 年 11 月住了 3 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙泉館 於 2023年11月28日的回應
親愛的貴賓您好:非常感謝您的蒞臨,並撥冗寫下您的住宿感受與我們分享。能夠讓您在本次的旅程中感到滿意是我們的榮幸,而我們也將持續努力精進不足的地方,期待下一次再度為您服務。

8/10 不錯

YuLing

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙泉館 於 2023年11月28日的回應
親愛的貴賓您好:謝謝您的讚美,團隊得到滿滿的元氣,期待您與親友再次到來。

10/10 優異

CHIA-YING

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
服務親切,早餐多樣化
於 2023 年 11 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙泉館 於 2023年11月24日的回應
親愛的貴賓您好:非常感謝您的光臨與指教,讓我們有追求完美服務的最佳動力,也期待未來繼續給予支持,竭誠歡迎您再來蘇澳渡假旅遊!

8/10 不錯

Wai Ling

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good
於 2023 年 11 月住了 2 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙泉館 於 2023年11月28日的回應
親愛的貴賓您好:非常感謝您給予我們如此高度的評價,在此,誠摯地邀請您再度光臨,享受蘇澳小鎮的悠閒愜意,體驗我們的溫暖自在,希望很快又有機會能夠再度為您服務。

10/10 優異

SHUN

於 2023 年 10 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙泉館 於 2023年11月24日的回應
親愛的貴賓您好:謝謝您的讚美,團隊得到滿滿的元氣,期待您與親友再次到來。

10/10 優異

Hui chu

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙泉館 於 2023年11月12日的回應
親愛的Hui chu 貴賓 您好:非常感謝您的光臨與指教,讓我們有追求完美服務的最佳動力,也期待未來繼續給予支持,竭誠歡迎您再來蘇澳渡假旅遊!

10/10 優異

ERIKO

於 2023 年 11 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙泉館 於 2023年11月8日的回應
親愛的ERIKO貴賓您好:非常感謝您給予我們如此高度的評價,在此,誠摯地邀請您再度光臨,享受蘇澳小鎮的悠閒愜意,體驗我們的溫暖自在,希望很快又有機會能夠再度為您服務。

8/10 不錯

WAI KI

於 2023 年 11 月住了 1 晚
煙波大飯店蘇澳四季雙泉館 於 2023年11月7日的回應
親愛的貴賓您好:感謝您的支持,我們會繼續努力提昇團隊服務,希望能為每一位到訪的旅客留下美好住宿回憶。期待您再次到來!