Quite a poor experience, especially for the response of hotel staff in English. I have left my personal belongings at hotel while I checked out. I tried to mail to the hotel directly but they did not response, and I also asked through the platform by hotels.com. They replied me that nothing was found. Then I called the hotel and asked in Japanese. They told me they actually found it
真實旅客
於 2024 年 1 月住了 2 晚
10/10 優異
Tim
2024年1月25日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice vibe at the entrance, with the garden outside that make you feel relax.
Room is clean and tidy, the big window even give you a view that feel refresh.
The amenities set and the bath is nice.
Tim
於 2024 年 1 月住了 1 晚
8/10 不錯
HSIAO PING
家人同遊
2024年1月24日
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Good location. Convenient
HSIAO PING
於 2024 年 1 月住了 1 晚
10/10 優異
MINGSHU
2024年1月21日
讚好:整潔度和職員與服務
MINGSHU
於 2024 年 1 月住了 1 晚
10/10 優異
真實旅客
2024年1月3日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2023 年 12 月住了 5 晚
8/10 不錯
Yuen kwan
家人同遊, 伴侶同遊
2023年11月10日
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
位置非常方便,上野淺草口步行3-4分鐘,只是房間略細
Yuen kwan
於 2023 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯
chienhung
2023年11月5日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
chienhung
於 2023 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
jihchung
2023年10月23日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
讚
位置剛好。方便東京任何地方
jihchung
於 2023 年 10 月住了 4 晚
8/10 不錯
Chor Ying
多人同遊
2023年10月22日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Chor Ying
於 2023 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Jie-Lin
2023年10月13日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Jie-Lin
於 2023 年 8 月住了 5 晚
10/10 優異
CHIHMIN
2023年9月28日
CHIHMIN
於 2023 年 9 月住了 4 晚
10/10 優異
CHEUK YIU
親子同遊
2023年9月23日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
舒適
CHEUK YIU
於 2023 年 8 月住了 1 晚
6/10 一般
WAI KEUNG
2023年9月17日
WAI KEUNG
於 2023 年 9 月住了 6 晚
8/10 不錯
Wai lam
2023年9月17日
Wai lam
於 2023 年 9 月住了 5 晚
8/10 不錯
Hoi Nga
伴侶同遊
2023年9月16日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The place is great in term of cleanliness and location. Staffs are all nice.
非常近JR中野站及Toyota Car Rent,附近好多居酒屋,房間乾淨整潔,大小適中,在東京可接受
Tse
於 2023 年 6 月住了 1 晚
10/10 優異
Yuk Yin
2023年6月8日
Yuk Yin
於 2023 年 6 月住了 1 晚
8/10 不錯
Yuk Ying
伴侶同遊
2023年6月3日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Everything is good
Yuk Ying
於 2023 年 5 月住了 3 晚
10/10 優異
Yee Kwan Ammen
伴侶同遊
2023年5月24日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
乾淨、新淨、安靜、安全
Yee Kwan Ammen
於 2023 年 5 月住了 6 晚
8/10 不錯
ARLENE
2023年5月22日
ARLENE
於 2023 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
真實旅客
家人同遊
2023年5月13日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2023 年 5 月住了 4 晚
8/10 不錯
CHINPING
2023年5月11日
CHINPING
於 2023 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
HSIEN-MING
多人同遊
2023年5月7日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
HSIEN-MING
於 2023 年 5 月住了 2 晚
10/10 優異
Kit Ying
伴侶同遊
2023年5月5日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Close to JR station; yet quiet
Kit Ying
於 2023 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Kai Fai Eric
2023年4月30日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
酒店位置很好,服務台人員和房間裝潢都令人滿意。正次到東京,仍會考慮再次入住。
Kai Fai Eric
於 2023 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Shuk Fong
2023年4月28日
Shuk Fong
於 2023 年 4 月住了 4 晚
10/10 優異
真實旅客
2023年4月20日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent location, just opposite to the ueno station. Small room but with everything that you might need. I will definitely stay in this hotel again for the next visit.
真實旅客
於 2023 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
真實旅客
2023年4月10日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
離JR上野站很近,周圍很多吃的,飯店空間小一點但浴缸很大,泡澡很舒服
真實旅客
於 2023 年 3 月住了 8 晚
HOTEL RESOL UENO. 於 2023年4月13日的回應
Thanks for your stay at this hotel.We are pleased to read your comments and review.We hope you enjoyed in Japan.kind regards
8/10 不錯
??
2023年4月1日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
交通很方便,安靜。不錯選擇
??
於 2023 年 3 月住了 3 晚
Front Ikenaga 於 2023年4月2日的回應
Thank you for your stay.We are glad to hear that you were satisfied with your stay. We hope you will have another opportunity to stay with us again.
10/10 優異
Lin Tao
2023年3月20日
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
Lin Tao
於 2023 年 3 月住了 7 晚
Front Ikenaga 於 2023年3月21日的回應
Thanks for your stay at this hotel.We hope you had good time in Japan and see you again.Kind regards