「Staff were very helpful when I notified them about my late arrival and check-in, and responded promptly through email. They also made sure I had a towel and some soap waiting on my bed when I asked if there would be any available for use at the hostel. 」
「Uansett type rom og prisklasse; du får alltid fine rom med god standard på Grand Olav. Ekstra pluss for alle måltider som er inkludert i prisen. Anbefaler hotellet til venner og bekjente som kommer til Trondheim. 」