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雲仙東園日式旅館的評價

3.5 out of 5
雲仙東園日式旅館
181 Unzen Obama-cho, Unzen, Nagasaki-ken

評價

8.2

很好

10 分評分,優異;59 則評價中有 27 則" "
8 分評分,不錯;59 則評價中有 19 則" "
6 分評分,一般;59 則評價中有 8 則" "
4 分評分,欠佳;59 則評價中有 1 則" "
2 分評分,很差;59 則評價中有 4 則" "

8.4/10 

整潔度

8.8/10 

職員與服務

7.8/10 

設施服務

8.2/10 

住宿狀況

9.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

sai hoi

多人同遊
讚好:職員與服務和住宿狀況
酒店所有都完美, 唯獨我們到達比較晚,未能提供晚餐。 而附近真的寧靜,沒太多餐廳選擇。
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Yu mei

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
餐時都很好吃, 兼顧味覺與視覺享受
於 2023 年 12 月住了 2 晚

2/10 很差

Ah shing

於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度和職員與服務
平平之選
於 2019 年 4 月住了 2 晚

2/10 很差

Kwong chi

不滿:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Terrible Experience
I had a terrible experience with this hotel. They charged me USD80 for a Japanese dinner per person with an extremely substandard food quality. (See attached photos). I was being assigned to a ‘Store Room’ instead of a guest room with zero view (they call it a western styled Mountain View room, but you can only see a backyard staircase from the window). The hotel staff claimed that I needed to pay for an additional charges for a better view room. Besides, the location and access to the hotel is hard to find, with no shops and restaurants on the surrounding, I needed to walked up an long elevated hillside to the Main Street. Furthermore, hotel facilities is really old and outdated, I can smell cigarette smokes from the corridor. I have traveled around different places and hotel in Japan on the recent year, and probably this is the worst Hot Spring Hotel I have ever visited.
於 2019 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

Po Ming Remus

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

teng lap (macau)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
環境優美, 整潔, 員工有禮
環境優美, 整潔, 員工有禮

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很棒
早晚餐都很好吃,地點離巴士站偏遠,不過有接送服務,服務、風景跟溫泉也是一級棒,不過要注意的是傳統套房才看得到風景,洋房部分是沒有的。

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
舒適的酒店
非常貼心既服務,環境不錯。就近觀光點,不過附近的油站好早關門,晚上得2間食堂開門,大家要注意。酒店的晚餐較貴,不建議去食,但睇落好靚

10/10 優異

HUNG FAI

家人同遊
Very comfortable hotel with good lake view from the room.
於 2024 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Akiko

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
ゴールデンウィークに宿泊しました。 館内は広く、食事の時間帯なども上手く調整され、混み合うこともありませんでした。大浴場(別館なので少々遠い)もゆっくり入れました。 夕食も朝食もモダンで美味しくて美しい! 接客も気持ちよく、期待以上のお宿でした。 高齢の母にも喜んでもらえました。
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

kazuki

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
温泉の景色が素晴らしい。 雲仙地獄など観光地も近く便利。 トイレのウォシュレットが壊れていたので星四つ。
於 2024 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

Kyungho

讚好:職員與服務和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

BYUNG WHUY

於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

KANGJUN

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Affordable premium Ryokan
Services were perfect. I got everything that I expected from Japanese Ryokan during the stay. Employees were passionate, and dedicated to their job. Highly recommended for your Onsen trip.
Lake view
Comfortable tatami room
Also has bedroom with a single-sized bed
Entrance
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Kayoko

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
綺麗で清潔でした。
於 2023 年 12 月住了 1 晚

2/10 很差

YUMIKO

家人同遊
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
秋の雲仙をお皿で感じました。
関西からのお客様を案内し、夕食をご一緒しました。 お味は勿論、器、接客サービスともとても満足しました。 秋を感じさせる素晴らしい彩り。お風呂も客室も豪華で 落ち着きのある上品さを感じます。
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Chi

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great view!
The lake view is very nice. The meals are fancy but average taste. If there were an outdoor onsen, it would be perfect!
於 2023 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

Miki

於 2023 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

shoichi

於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Yuki (Plymouth)

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Hyeonheon

於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

rie

於 2023 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

Francis

於 2021 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
部屋からの眺めが良いので、部屋に居る時も旅行気分を満喫出来ます。料理、温泉はもちろん満足度が高かったです。
於 2021 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

BD

商務旅客
讚好:整潔度和職員與服務
시마바라시내 중심의 저렴한 비즈니스호텔. 조식도 가격치곤 충분히 좋다. 다만 오래된 호텔이다보니 시설적으로 부족한 부분이 있다. 그러나 위치적으로는 더할 나위 없다
於 2020 年 2 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

商務旅客
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
素泊まりの洋室プランでした。 COVID19の影響もあり、ホテル内は閑散としていました。多数、広めの和室も空いていましたが、景色も日当たりも悪い、当初の洋室のままで、アップグレード等の打診はなく、非常に残念でした。部屋の壁紙等も剥がれている箇所もあり、とても手入れが良いとは言えません。 お風呂は清潔感もあり、景色も非常に良いのですが、露天風呂の温度がぬる過ぎて、外で長く入ることが出来ず残念でした。
於 2020 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
一泊朝食プラン*一人旅*
長崎への一人旅行の際、一泊朝食付きプランで滞在しました。 部屋は一人には広めの洋室で、キングサイズベッド、デスク、デスクと別に机と椅子のセット、そしてトイレと家庭用お風呂が付いていました。 お風呂は大浴場を利用したのですが、毎回時間を少しズラすだけで貸切状態になったので良かったです。 明るい時は眺めも最高です。 今回レンタカーで向かったのですが、到着時はお出迎え、出発時はお見送りがあり、慣れていない&ゆっくりナビ等の設定をしたい私は、逆に焦ってしまいました。 今回滞在時間が短かったのが残念でした。雲仙温泉周辺にはまだまだ見所がありますので、次回は連泊したいですね。
於 2020 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

多人同遊
不滿:設施服務
Hotel way overcharged is for dinner. For 8800 yen, we were given food that’s worth about one third the price in a cold, function room that’s most uncondicive. Onsen was probably one of the worst we’ve been. No amenities provided except for basic shampoo, conditioner n body shampoo . Staff is ok . But we felt really cheated about dinner. Absolutely zero value for money. Only thing I can compliment is the bed and comforter. The rest of the room is lousy.
於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
サービス、温泉、朝食に満足
スタッフのサービスがとても好印象でした。和食の朝食に加え、ちょっとしたサラダバーやフルーツカクテルがあったのもよかったです。雲仙の温泉にしては、硫黄泉のきつい臭いもなく、肌に優しいお湯でした。飛行機の時間の関係で夜に到着するため、夕食のないプラン・部屋を選びました。他の部屋より安いプランでしたので、ビジネスホテルのような部屋でした。温泉と寝るだけでしたのでそれでも満足しましたが、温泉でゆっくりしたい人は広い部屋のプランをおすすめします。
於 2019 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

William

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Emperor's accommodation - mediocre food
The special room we were given was lovely. But the food was unsatisfactory and not worth the high price we paid. The dining room was like a store room.
於 2019 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

TORU

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

Kenji

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

於 2018 年 8 月住了 2 晚

6/10 一般

mieko

ホームページ見て期待していたが普通だった
ホテルロビーからの眺めは最高です。抹茶はとても美味しかった。 お風呂の鏡がくもって見えない。 もう少し水回りは綺麗にしてほしい。
於 2019 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

ドラ

讚好:職員與服務
洋室でしだが、ドアが倉庫の扉みたいで良くありませんでした。
於 2019 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice hotel with a great view and staff!
This hotel was clean, quiet and met our needs as a family of 4. The hotel does have a charge for kids, as well as, a small daily resort fee, so be aware of that upon checkin. The staff was friendly and provided us tea and orange juice for the kids upon arroval, then accompanied us to our tatami room to answer any questions we had with an English speaking staff member. The tatami room is worth the extra cash, as it has a great view of the lake and has about 8-10 futon mattresses to lay out ( I was concerned about not sleeping well on the firm floor, but double stacked mine had a great night sleep!) To the reviewers talking about this hotel being “old”; yes it’s not the newest hotel (you won’t find that in this town anyways) but it was clean and meets the standards of a typical Japanese hotel and do agree to stay clear of the western style rooms. Stack up on food/drinks from Lawson or Family Mart ( Not a lot of food options around), get the tatami room, go the onsen/sauna and enjoy the view. You won’t be disappointed.
於 2018 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

christiane

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
À l’occasion d’une balade de 2 jours à Unzen,et à la recherche d’un hôtel avec bains à une tarif raisonnable, nous sommes descendus à Azumaen, en profitant d’une promo qui mettait la chambre pour 2, dîner, petit déjeuner et bains, à environ 135 euros par personne. À ce tarif, une chambre occidentale, donc pas de tatami, mais avec l’accueil et le service du niveau attendu dans un hôtel onsen: accueil avec un thé marcha, eau fraîche et et Thermos d’eau chaude pour le thé dans la chambre, avec un bon thé vert et un gâteau, Yutaka, produits pour le bain. Le bain extérieur donne sur un lac, on rêve en regardant les canards et le jardin devant le lac. Le dîner et le petit déjeuner étaient excellents, servis avec l’attention qu’il se doit, à l’horaire de notre choix...
於 2018 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
スタッフの対応、清潔感、食事、など諸々が素晴らしかったです。 職員への教育が行き届いているというか、旅館全体で目標・理念が一致し、かつ職員の満足度も高そうな印象でした。 朝食会場のカーテンを開けること一つにしても、左右対象にピッタリ同時に二人のスタッフが開けるなど、何気ない細かいところまでよく訓練されておりそれを当たり前の様にしており、本当に素晴らしいと思いました。
於 2018 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

TAKAAKI

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
宿は満点、アクセスはやや不便
館内も部屋も広くゆったりとした時間を過ごせた。 部屋からの景色も良い。温泉の浴槽も数種類あり楽しめた。 中心街からやや離れているので、公共交通機関中心での移動だと少し歩くことになる。

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

Mitsuo

讚好:整潔度和職員與服務
不滿:客房舒適度
於 2017 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Yasuo

讚好:職員與服務
コスパの高い快適な宿
特の問題なく快適に過ごさせていただきました。食事も十分で、風呂も広く、池を見下ろす景色は、山の映り込みもあって素晴らしいです。洗面台の前のマットが、色合い的に汚らしく見え、無い方が気持ちよく使えると思いました。
於 2017 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
친절한 호텔
매우 직원이 친절해서 편하게지냈습니다 방의 전망이 좋고 넓고 아늑했고 온천물도 좋았습니다

8/10 不錯

MIKA

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
行った日が濃霧で何もかも真っ白でした。 目の前の湖(池?)の眺望が素晴らしいとの評判でしたが、部屋からの眺望も、大浴場も残念ながら真っ白でした。 が、真っ白の中の露天風呂は雲海の中で温泉に入っているようで、却って幻想的な雰囲気でよかったです。 1泊朝食付きのプランで宿泊しましたが、朝食の美味しさからやっぱり夕食食べてみたかったなぁと後悔。 雲仙は小さい街なので、食事できるお店はいくつかありますが、やっぱり宿の食事の方がいいかと思います。 宿のみなさんはとても親切でした。

6/10 一般

Morten (Bergen, Norway)

讚好:職員與服務
Hotel close, so we were sent to Hotel Toyokan.
As the hotel we where going to stay in was closed, was we sent to Hotel Toyokan. With fantastic help from the hotel staff was we shown to our room, who is a classic, old japanese room. The facilities was old, and you could easily see that it was old, but that might be what adds to its charm. The room might be the biggest hotel room I have ever been in, so the size was good. The windows was quite noice when there were some wind, and this is something they should fix. The hotel is close to the center of the small village, and the are many ways to get around to nearby places that should be visited as Mt. Unzen who I recommend. The biggest experience I have from this hotel is the staff. They will do almost everything they can to help you out with every problems you might have. Their english is not perfect, but you will get around. Staying in this hotel was an unforgettable experience. I also recommend to use their unsen, who was nice. Breakfast is a fixed menu for every day served in classic japanese style. The food is good. The hotel big, so there is only free WiFi in the lobby. If I gonna recommend this hotel for others, then it will be because of the staff, who were perfect.

8/10 不錯

真實旅客

讚好:職員與服務
不滿:客房舒適度
식사를 객실 안에서 안하고 식당에서 하는 게 좀 의아하긴 했음

2/10 很差

윤홍섭 (seoul)

讚好:職員與服務和住宿狀況
不滿:整潔度和客房舒適度
이 호텔에서 전혀 이용하지 않을 방을 expedia에 할당해서 팔고 있는 느낌을 받았음
호텔은 매우 수준급으로 위치도 좋았으나 방은 전혀 잘 수 없는 즉 팔리지 않을 방을 익스피디아에 의뢰해 팔고 있음