The property looks modern and clean. The additional parking charge felt a bit of a cheap shot when you are a staying customer, not just there for a drink or using the facilities. The plus room didn’t feel much different to the standard room I’ve stayed in the past. But it is a good hotel.
Georgia
於 2024 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯
Leonie
2024年6月27日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Good hotel and convenient for the office but basic for the price. Housekeeping not being offered as part of the service was a vote loser for me, but on the other hand, the staff and service levels were excellent, and there was a lot of good quality choices for breakfast.
Leonie
於 2024 年 6 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Vanessa (St. Helens)
商務旅客
2024年6月26日
讚好:整潔度
不滿:設施服務和住宿狀況
Food was very poor - dinner and breakfast (not replenishment on the cereals / fruits in the pot not fresh) / Caesar salad at night very poor.
Staff at reception very poor and slow / poor customer experience. Overall very disappointed for an expensive stay.
Vanessa
於 2024 年 6 月住了 1 晚
8/10 不錯
Jordan
2024年6月21日
Jordan
於 2024 年 6 月住了 4 晚
8/10 不錯
Mike
2024年6月18日
Mike
於 2024 年 6 月住了 1 晚
6/10 一般
Simon
商務旅客
2024年6月6日
讚好:整潔度和客房舒適度
不滿:職員與服務
Slow service
Service in the restaurant was very slow, and staff not that attentive
Simon
於 2024 年 6 月住了 1 晚
8/10 不錯
Scott
商務旅客
2024年6月6日
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
Scott
於 2024 年 6 月住了 4 晚
8/10 不錯
Mike
2024年6月6日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Mike
於 2024 年 6 月住了 2 晚
10/10 優異
Peter
商務旅客
2024年5月24日
Peter
於 2024 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯
Helen
多人同遊
2024年5月20日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The staff, bar area and room were excellent. However the bed was the worst I have ever attempted to sleep on, at one point in the night I was convinced the floor maybe softer. I achieved about 2 hours of sleep on the mattress and woke up in pain.
Helen
10/10 優異
Hind
2024年5月15日
Hind
於 2024 年 5 月住了 4 晚
8/10 不錯
David
多人同遊
2024年5月13日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice hotel
Nice hotel but a bit out of the way
David
於 2024 年 5 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Alaine
2024年5月12日
讚好:客房舒適度
Nice n clean but probably leave room service!
Stay in general was ok. Quiet and overall cleanliness seemed good.
But we ordered room service which took an hour for just a salad and fish n chips. When it can it was cold, the chips were soggy and the fish wasn’t cooked properly £57 for the two meals and one drink!!!!. The trays were then left outside our room all night until we checked out which shouldn’t really happen for a small hotel. Breakfast however, was surprisingly good in terms of options with lovely tea selection.
Alaine
於 2024 年 5 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Andrea
2024年5月11日
讚好:整潔度
不滿:客房舒適度
Hard bed
The hardest bed ever!! I ache all over. Duvet didn't fit the bed so made it impossible for 2 people to be covered at the same time. Took 3 visits to reception to gain entry into the room due to faulty card. Room was very basic. The hotel lacked any atmosphere at all. Corridors needed hoovering.
Andrea
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
Teiya
2024年5月6日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Teiya
於 2024 年 5 月住了 2 晚
8/10 不錯
Frederick
2024年4月29日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good value for a Saturday
All good though room too cold for me. Sink tap poured water over unit instead of into bowl. Stupid plumbing
Frederick
於 2024 年 4 月住了 1 晚
8/10 不錯
Davey
多人同遊
2024年4月25日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Davey
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Stephen
伴侶同遊
2024年4月14日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
A very pleasant hotel, conveniently located for Warrington.
Stephen
於 2024 年 4 月住了 1 晚
8/10 不錯
leslie
商務旅客
2024年4月11日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
leslie
於 2024 年 4 月住了 3 晚
10/10 優異
cameron
2024年4月11日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
cameron
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Patrick
2024年4月4日
Patrick
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Ron (Chilham)
伴侶同遊
2024年4月3日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Great hotel for overnight stop, super friendly staff and nice bar/restaurant.
Ron
於 2024 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
Dylan
親子同遊
2024年3月31日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It was my first time staying at a Pentahotel and I would definiteley stay here again. Friendly staff, plenty of parking available, comfortable room.