外觀

橫濱卡哈拉酒店及度假村的評價

4.5 out of 5
橫濱卡哈拉酒店及度假村
1-1-3 Minatomirai, Yokohama, Kanagawa

評價

9.2

卓越

10 分評分,優異;189 則評價中有 137 則" "
8 分評分,不錯;189 則評價中有 34 則" "
6 分評分,一般;189 則評價中有 8 則" "
4 分評分,欠佳;189 則評價中有 6 則" "
2 分評分,很差;189 則評價中有 4 則" "

9.8/10 

整潔度

9.4/10 

職員與服務

9.2/10 

設施服務

9.4/10 

住宿狀況

9.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

lik wai

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
酒店管理水平超六星級!
從我駕車入來,接待我們一家的酒店門口職員開始,包括初期接待我們的外籍男職員及一位女職員,及至接待處的一位華裔職員,他們都十分殷勤、有禮貌、細心及熱情!絕對感受到這酒店的管理文化是特級水平,像六星級的酒店水準! 我們有五大件行李在車上,兩位職員已第一時間幫忙處理,安排上房!之後外籍職員帶領我們到十四樓接待處,期間順道介紹酒店設施及其位置!之後再由接待處職員接待我們,她是一位能說普通話的華裔職員,她取了我們的護照文件後,先安排我們坐在大堂的梳化等待安排手續,全程都不用我們企著等候,十分細心!到她辦好手續便過來十分詳細地解釋酒店的各項服務及設施等等!再親身帶我們到酒店房間,靜待我們看看有無問題才離開。 日本文化已公認是最殷勤、最有禮貌的民族,但此酒店的管理水平,是更上一層樓的! 至於酒店設施亦十分高級,高貴而新派!唯一感覺SPA場及健身室比較細,但亦是高級數的! 房間的護理用品極多,超出想像! 總體來說,酒店管理水平及設施,超六星級數! 下次必定再來!
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

soshi

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
スタッフの方の丁寧な接し方が良かったです
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Yumiko

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
エントランスに入った瞬間から、良い香りに癒されて、思わず深呼吸をしたくなるような空間でした。 スタッフの方のホスピタリティ、設備、全てにおいて素晴らしかったです。 また、癒されに来たいと思います。
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Anna

家人同遊
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
Clean and comfortable . Staff were very friendly
於 2024 年 5 月住了 6 晚

10/10 優異

Mark (West Perth)

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very comfortable stay.
於 2024 年 5 月住了 4 晚

10/10 優異

Md Jahidul (Minneapolis)

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great hotel in all aspects
於 2024 年 5 月住了 6 晚

10/10 優異

Hak

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Yuichi

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
スタッフの応対がとても素晴らしかった
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

naoto

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
接客がとても良かったです
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Tomoko

於 2024 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

??

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
15時ごろのチェックインは、少し時間がかかりますので余裕を持ったほうが良いかと思います。
於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Noriko

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

HITOMI

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Kaori

於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Yasuna

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
ホテルもホテリエさんも素晴らしかった。
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

JUN

於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Mayumi

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
大満足です。ハワイにも行きたくなりました。
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Nozomi

讚好:整潔度和職員與服務
於 2024 年 3 月住了 3 晚

10/10 優異

Yoko

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Masashi

於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Haruki

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Masahiko

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
基本的に素晴らしい
子供がプール17時までなのだけは残念でしたが、それ以外は最高で、ホスピタリティは特に素晴らしかったです
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

takamichi

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
ホスピタリティが素晴らしかった。 また、機会を作って宿泊したいです。
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Hinano

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
素敵なホテルステイになりました♡
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Shin

於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Naoya

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
気持ちよく過ごしました
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Hisakuni

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
特に接遇が良い。また、香りが良い
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Akihisa

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Hideaki

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

?

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

TETSUTARO

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
対応が素晴らしいです。
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Suzuka

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
部屋もとても綺麗で広く、リラックスして過ごすことができました。 オリジナルのアメニティも至れり尽くせりで、香りも気に入りました。 スタッフの皆さんのホスピタリティも素晴らしかったです。
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Suzue

於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

yasuo

於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Jun

於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

YOSHIAKI

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

Kazuho

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Hiroshi

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

TAKUYA

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

MARIKO

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Kazuya

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
満足
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

????

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

kozue

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
感謝しかありません。
最高級のサービス お料理 心配り 言葉遣い👌でした。エステもこちらが話しかけない限り静かに休ませてくださいました。心から安らぎました。ありがとうございました。バレーパーキングも時間の無駄も一切なく 素敵なサービスでした。毎年最低2回は宿泊 エステ お料理と楽しみたいと思いました。
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Takashi

於 2023 年 11 月住了 3 晚

6/10 一般

KEIKO

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Tadayoshi

於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

MASATO

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
全てが最高でした
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

yuuichi

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
スタッフサービスがとても良い
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Jihye

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The view was very nice. The amenity was very nice as well
於 2023 年 11 月住了 1 晚