Es war alles perfekt, außer dass wir ein Zimmer zur Straße hatten, was sehr laut war.
Jasmin
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Fabienne
多人同遊
2024年3月11日
讚好:整潔度和住宿狀況
Net verzorgd hotel, mooi modern hotel, parkeren beneden het hotel, ontbijt ontstekend, jammer dat er geen avondeten te verkrijgen is.
Fabienne
於 2024 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
Christoph
多人同遊
2024年3月10日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Top Hotel. Gutes Frühstück. Saubere und moderne Zimmer. Mehr kann man nicht wollen
Christoph
於 2024 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯
Jan Willem
2024年2月26日
讚好:整潔度和住宿狀況
Jan Willem
於 2024 年 2 月住了 1 晚
10/10 優異
真實旅客
多人同遊
2024年2月4日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Top Preis Leistungs Verhältnis
Top Preis Leistungs Verhältnis
真實旅客
於 2024 年 2 月住了 1 晚
8/10 不錯
Ronny
2024年1月28日
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
Ronny
於 2024 年 1 月住了 1 晚
10/10 優異
Peter
2024年1月18日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Lovely staff and an AMAZING Breakfast!!!
We always stay here for a trip to the local theme for two a
day, and it's always fantastic. Super quiet, comfy, lovely staff and the most incredible breakfast!! Can't recommend highly enough. Thanks!
Peter
於 2024 年 1 月住了 3 晚
10/10 優異
Matthieu
2024年1月17日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
1 vraie restauration sur place serait un plus
Matthieu
於 2024 年 1 月住了 2 晚
8/10 不錯
真實旅客
2024年1月9日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bon hôtel proposant un bon petit déjeuner mais n'ayant pas de restaurant. La chambre propose tout ce qu'il faut et est confort mais le matelas est un peu trop dur. Lit pourrait être plus large (140 cm) pour deux personnes.
真實旅客
於 2024 年 1 月住了 2 晚
6/10 一般
Hans
伴侶同遊
2024年1月3日
讚好:整潔度和職員與服務
Hans
於 2023 年 12 月住了 1 晚
AG 03.01.2024 於 2024年1月3日的回應
Sehr geehrter Hans,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es tut mir sehr leid, dass der Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat.Gern würde ich näher au Ihre Bewertung eingehen, aber dazu fehlen mir leider die Details.Bitte schreiben Sie mir doch eine E-Mail an gm@hamptonaachen.de.Freundliche GrüßeAnja Goldbach
10/10 優異
Ronald
2024年1月2日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Top
Top
Ronald
於 2023 年 12 月住了 2 晚
10/10 優異
Erik
2024年1月1日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Erik
於 2023 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯
Roland
2023年12月25日
讚好:職員與服務和住宿狀況
Roland
於 2023 年 12 月住了 1 晚
6/10 一般
Jeroen
多人同遊
2023年12月25日
不滿:整潔度
hilton aachen tivoli
Hotel dicht bij de stad en tivoli. Voor de prijs had ik iets meer verwacht. Kamers konden iets schoner. Niet alles was aanwezig. Overal was het goed. Uitgebreid ontbijt. Er is een parkeergarage echter je kan gratis parkeren in de straten rondom het hotel.
Jeroen
於 2023 年 12 月住了 1 晚
AG 27.12.2023 於 2023年12月27日的回應
Dear Jeroen,thank you very much for your review and excuse me, that it is only now that I find the time to answer you.I am very sorry that the stay in our house did not meet your expectations and I would like to apologize for the inconvenience to you.Unfortunately, I cannot undo what happened, but I would ask you to to give us another chance.I am sure that we will convince you of our service at the Hampton by Hilton Aachen Tivoli.Please contact me directly for the next reservation.Best regardsAnja Goldbach
8/10 不錯
P
2023年12月24日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
P
於 2023 年 12 月住了 3 晚
2/10 很差
Maggy
2023年12月24日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
It's your customer support services (Hotel.com) that I want to assess.
Maggy
於 2023 年 12 月住了 5 晚
AG 27.12.2023 於 2023年12月27日的回應
Dear Maggy,thank you very much for your review and excuse me, that it is only now that I find the time to answer you.I am very sorry that the stay in our house did not meet your expectations and I would like to apologize for the inconvenience to you.We currently have some problems with our cleaning company and it has already had several conversationswith the responsible project management.Unfortunately, I cannot undo what happened, but I would ask you to to give us another chance.I am sure that we will convince you of our service at the Hampton by Hilton Aachen Tivoli.Please contact me directly for the next reservation.Best regardsAnja Goldbach
8/10 不錯
Jeroen
伴侶同遊
2023年12月22日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
The hotel is close to the highway and relatively close to the city centre (Altstadt).
We used the taxi service to get to the city centre and back, which saved me a lot of stress.
The roads were were very busy with traffic since all af us wanted to see the Christmas Market.
Which was great.
Jeroen
於 2023 年 12 月住了 3 晚
10/10 優異
Matthieu
商務旅客
2023年12月20日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
tres reposant peu bruyant bonne literie
Matthieu
於 2023 年 12 月住了 2 晚
8/10 不錯
Christian
2023年12月20日
Christian
於 2023 年 12 月住了 2 晚
10/10 優異
真實旅客
商務旅客
2023年12月19日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2023 年 12 月住了 1 晚
6/10 一般
Christine
伴侶同遊
2023年12月17日
Die Dusche war leider nicht ganz sauber
Zu wenig Parkplätze
Ein Kühlschrank wäre gut gewesen, ich hatte Medikamente die gekühlt hätten müssen.
Christine
於 2023 年 12 月住了 1 晚
AG 22.12.2023 於 2023年12月22日的回應
Sehr geehrte Christine,vielen Dank für Ihre Bewertung und entschuldigen Sie bitte, dass ich erst jetzt die Zeit finde, Ihnen zu antworten.Es tut mir sehr leid, dass der Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hatund ich möchte mich in aller Form für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.Wir haben z.Z. noch einige Probleme mit unserer Reinigungsfirma und es hat bereits mehrere Gesprächemit der zuständigen Projektleitung gegeben.Wir haben 164 Zimmer und 55 Tiefgaragenplätze. Da wird es bei ausgebuchtem Haus knapp mit den Stellplätzen. Glücklicherweise haben wir aber noch einige Parkplätze vor dem Haus und man hat auch in der näheren Umgebung die Möglichkeit kostenfrei zu parken bzw. ein weiteres Parkhaus kostenpflichtig zu nutzen.Medikamente, die gekühlt werden müssen, können Sie jederzeit an der Rezeption abgeben.Ich kann das Geschehene leider nicht rückgängig machen, möchte Sie aber bitten, uns nochmal eine Chance zu geben.Ich bin mir sicher, dass wir Sie von unserem Service im Hampton by Hilton Aachen Tivoli überzeugen werden.Freundliche GrüßeAnja Goldbach
10/10 優異
Oumar
多人同遊
2023年12月15日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Oumar
於 2023 年 12 月住了 1 晚
6/10 一般
Sharon
家人同遊
2023年12月9日
Sharon
於 2023 年 12 月住了 2 晚
10/10 優異
Stephen
2023年12月5日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Stephen
於 2023 年 12 月住了 3 晚
8/10 不錯
MHA
2023年12月3日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
MHA
於 2023 年 11 月住了 2 晚
6/10 一般
真實旅客
2023年12月1日
讚好:整潔度
真實旅客
於 2023 年 11 月住了 2 晚
10/10 優異
Laurens
伴侶同遊
2023年11月26日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
De kamer was erg goed. Weinig tot geen last van geluid van buitenaf. De douche was ook goed.
Het ontbijt was heerlijk, alleen miste ik de zalm en de jus d'orange was waterachtig.
Al met al is het een uitstekend hotel voor een nachtje of weekendje Aken.
Laurens
於 2023 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯
Ramazan
商務旅客
2023年11月26日
讚好:設施服務和住宿狀況
War ok
Ramazan
於 2023 年 11 月住了 3 晚
8/10 不錯
Heinz-Jürgen
商務旅客, 多人同遊
2023年11月21日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Heinz-Jürgen
於 2023 年 11 月住了 1 晚
6/10 一般
Pascal
商務旅客
2023年11月17日
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Restaurant keins
Das einzige Manko ist dass es kein Restaurant gibt wie beschrieben auf der Website. Eigentlich schade denn ich hab mit der Rezeption geredet und die haben gesagt man kann an der Bar was essen aber es ist halt alles tiefgekühlte Ware wo aufgewärmt wird, wie zum Beispiel Pizza etc. Und das ist finde ich vor allem für Leute wo geschäftlich unterwegs sind ein Manko denn wenn man von der Arbeit zurückkommt ist man froh dass man im Hotel etwas anständiges essen kann.
Pascal
於 2023 年 11 月住了 2 晚
10/10 優異
Anders
家人同遊
2023年10月14日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Anders
於 2023 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Flemming
2023年10月14日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Flemming
於 2023 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯
Thea
伴侶同遊
2023年10月4日
讚好:整潔度
不滿:設施服務
Goed,alleen nederlandse zenders tv zijn er niet! Vonden wij vervelend
Thea
於 2023 年 10 月住了 2 晚
10/10 優異
MARCIO
2023年10月2日
MARCIO
於 2023 年 9 月住了 1 晚
8/10 不錯
yuval
2023年9月23日
yuval
於 2023 年 9 月住了 2 晚
8/10 不錯
Christian
2023年9月17日
Christian
於 2023 年 9 月住了 2 晚
10/10 優異
John
2023年9月14日
John
於 2023 年 9 月住了 1 晚
8/10 不錯
Alexandra
2023年9月5日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Wir waren nur eine Nacht - Durchreise- hat alles gepasst 👍
Alexandra
於 2023 年 9 月住了 1 晚
10/10 優異
Joanna
家人同遊, 寵物同遊
2023年9月4日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Really nice hotel located conveniently in walking distance to the town centre. Staff was extremely nice and helpful providing advise pro-actively. Would definitely recommend and stay there again 👍
Joanna
於 2023 年 9 月住了 1 晚
10/10 優異
Pascal
家人同遊, 伴侶同遊
2023年9月2日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Wij zijn super ontvangen door receptie de genaamde Deborah was zeer competent, professioneel, hulpvaardig, vriendelijk enzovoort