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卡薩勞旅館的評價

2.5 out of 5
卡薩勞旅館
Rua Helena Brandão, Aguas da Prata

評價

7.4

不錯

10 分評分，優異；26 則評價中有 4 則" "
8 分評分，不錯；26 則評價中有 14 則" "
6 分評分，一般；26 則評價中有 3 則" "
4 分評分，欠佳；26 則評價中有 5 則" "
2 分評分，很差；26 則評價中有 0 則" "

7.0/10 

整潔度

7.8/10 

職員與服務

6.0/10 

設施服務

7.0/10 

住宿狀況

8.0/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Fabio

家人同遊, 多人同遊
讚好：職員與服務
Dentro da proposta
Banheiro estava com mau cheiro, toalha faltando , ar condicionado com muito barulho Localização boa, cafe da manha bom, instalacao geral do hotel boa
於 2022 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般

Luiz Fernando

家人同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
不滿：職員與服務
Bom custo x benefício
O custo x benefício é bom. O ponto baixo foi ter sido recepcionado por uma pessoa, que "questionou" o pacote que eu fechei, dizendo que estava errada, que havia sido cobrado errado, sendo que eu apenas escolhi o que estava sendo disponibilizado pelo sistema Hoteis.com. Ela disse que a partir dos 16 anos a cobrança da pessoa é como adulta e não como criança, sendo que o sistema do Hoteis.com me perguntou qual a idade das crianças e eu apenas escolhi as opções que iam de 0 à 17 anos. Tive a sensação de que ela estava me "acusando" com sua atitude de ter tirado proveito ou burlado alguma regra.
於 2022 年 1 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Maria Jose

家人同遊
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Não foi o esperado!
O Local é bastante central, entretanto a limpeza deixa muito a desejar. O ar-condicionado não funcionou tive que mudar de quarto e o problema persistiu, o Wi-Fi só funciona na recepção e o café é bom, apesar de utilizarem a sobra de frutas de um dia para o outro. A funcionária Geiza é muito educada e atenciosa, se esforçar para atender bem, mas os problemas são estruturais.
於 2022 年 1 月住了 8 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

Adenilton Rogério Albuque

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2022 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

William campos

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Top
Lugar agradável
於 2022 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Marcus Antônio arão dos

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente
Ótimo
於 2022 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

Francisco

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Modesto atende o básico com higiene sem luxo.
Atendeu minhas expectativas
於 2021 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務
Bom para quem vai somente passar a noite
Ótimo atendimento e cordialidade e localização. Estacionamento gratuito. Situações dos quartos poderiam ser melhores, necessário uma manutenção geral. Outros pontos a melhorar: café da manhã (preferível ser opcional e pagar a parte, melhorando a qualidade e opções de alimentos).
於 2020 年 9 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Antonio (Ribeirão preto)

多人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Pelas fotos eu esperava ser bem melhor do que o que foi ofertado. Quarto quente demais, portas que ficam batendo o tempo todo com o vento do lado de fora, chuveiro ruim. Não indico
於 2020 年 9 月住了 1 晚
Att. Eduardo Nahus 於 2020年9月9日的回應
Lamentamos que você não esteja satisfeito com o serviço oferecido. Trabalharemos com empenho para resolver a situação.

4/10 欠佳

真實旅客

家人同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度和住宿狀況
Lógico que logisticamente e pelo visual , não existe nada a reclamar , mas o quarto desde que chegamos encontrava-se com um cheiro insuportável de Cigarro . As paredes , sujas , banheiro com teia de aranha junto ao vidro do banheiro , casulo de algum inseto , toalhas nada muito com cheiro bom , enfim complicado
於 2020 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

renato

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

Adriana

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 2 晚
Att. Eduardo Nahus 於 2020年2月9日的回應
Agradecemos a preferência.

4/10 欠佳

Nelson

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Propaganda enganosa
Tivemos uma surpresa no momento de fazer o Check-out, o valor era 20% mais caro do que eu havia reservado . A recepcionista começou a discutir e disse que eu tinha que pagar o valor maior é que se quisesse reclamar, reclamasse para o hotels.com . Fiquei decepcionado e revoltado. Não indico!
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Att. Eduardo Nahus 於 2020年2月7日的回應
Sua reserva foi feita por hoteis.com, nossa tarifa para peregrinos é especial quando feita em nosso balcão. Esperamos que na próxima peregrinação o Sr. não procure nosso hotel e agradecemos o Sr. não nos indicar.

8/10 不錯

Ana Paula Pereira da

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Perfeito
Maravilhosa, pena que acabou! Só quero avisar que precisa melhorar somente o chuveiro, saia pouca agua e muito quente....mas o resto não há reclamações...
於 2020 年 1 月住了 6 晚
Eduardo Nahus 於 2020年1月29日的回應
Agradecemos a preferência. Agradecemos suas sugestões

4/10 欠佳

Janice

讚好：職員與服務
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Quarto sujo sem varrer acabei vindo embora antes.
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Eduardo Nahus 於 2020年1月26日的回應
Boa tarde. Sra. Janice! Como assim quarto sujo sendo que a Senhora fez o check in e voltou do quarto veio na recepção, nos elogiou dizendo que gostou muito e se fica mais dias na pousada se nós dávamos desconto. A Senhora nos informou no check out que iria embora por motivos de doença. Eduardo Nahus

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Att. EduardoNahus 於 2020年2月9日的回應
Agradecemos a preferência.

8/10 不錯

Ronaldo H.

讚好：職員與服務
Uma boa estadia!
Local bacana, bem situado na cidade, confortável, com uma imensa área verde ao redor, vou voltar mais vezes
於 2019 年 12 月住了 2 晚
Att. Eduardo Nahus 於 2020年1月13日的回應
Agradecemos a preferência. Será um prazer recebê-lo novamente.

8/10 不錯

Rodrigo

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務和住宿狀況
於 2019 年 7 月住了 2 晚

6/10 一般

Elaine

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Deixou a desejar.
Já me hospedei outras vezes, mas dessa vez, foi muito ruim,o café da manhã deixou muito a desejar, com pouquissimos alimentos, área de circulação com cheiro forte de cocô de gato, dessa vez me decepcionei com o hotel, porém o quarto muito bom,limpo e organizado.
於 2019 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Ricardo

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

Edneia

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
不滿：住宿狀況
Feedback chuveiro
A pousada é muito bem localizada. Simples, porém agradável Apenas o chuveiro que não estava esquentando e a saia muito pouca água e claro que estava frio
於 2019 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

Luiz Gonzaga

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Foi muito tranquila, aproveitamos o tempo chuvoso para escançar.
於 2019 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

Elisabete

讚好：住宿狀況
不滿：整潔度
O lugar é bonito de fácil acesso. Deixa a desejar um pouco na limpeza.
於 2018 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯

Eliana Cristina

local lindo
roupas de cama poderia ser mais limpa sempre levo as minhas caso necessito de usar. utilizei as minhas
於 2017 年 12 月住了 3 晚