內部細節

艾克斯中心藝術酒店的評價

3 out of 5
艾克斯中心藝術酒店
4 Boulevard de la Republique, Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhone

評價

8.0

很好

10 分評分,優異;429 則評價中有 126 則" "
8 分評分,不錯;429 則評價中有 210 則" "
6 分評分,一般;429 則評價中有 59 則" "
4 分評分,欠佳;429 則評價中有 18 則" "
2 分評分,很差;429 則評價中有 16 則" "

8.4/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

6.8/10 

設施服務

7.6/10 

住宿狀況

7.8/10 

環保程度

評價

2/10 很差

真實旅客

不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
The reception's attitude is extremely bad
A very poor experience. The person at the reception is really impolite and cold that I think he is a racism. He arrange our room to a small pan house on purpose while room at the other floor is not occupied. The room is small and the ceiling is so short that we had to bend in the room. The room is small and we can not find any room to open our luggage. When we check out, they try to re-charge our tax while we already paid when we check in. Overall, I wound say I will never choose this hotel again. La personne à la réception est vraiment impolie et froide et je pense qu’il s’agit d’un racisme.Il arrange notre chambre dans un petit pan house volontairement alors que la chambre de l’autre étage n’est pas occupée.La chambre est petite et le Le plafond est si court que nous avons dû nous pencher dans la chambre. La chambre est petite et nous ne trouvons aucune pièce pour ouvrir nos bagages. Dans l'ensemble, je dis que je vais berbère choisir cet hôtel à nouveau. 住宿的印象非常差,櫃檯的態度令人覺得非常不舒服甚至讓人以為他是種族歧視。房間在未被告知的情況下被安排在頂樓小閣樓,儘管其他樓層仍有正常的房間。房間很矮很小,行李箱無法完全攤開而且人不能完全站直,當我們check out時居然要再跟我收一次稅,但我們明明入住時已經付過。要來旅行的亞洲人要特別注意,未來我絕對不會再來住!
於 2019 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

於 2019 年 8 月住了 3 晚

10/10 優異

Hong (Hong Kong)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Convenient location, nice staff with good English, big room with nice facilities (with water boiler)! It would be better if there was any elevator from the first floor :)
於 2018 年 6 月住了 2 晚
Fanny MARTINON 於 2018年7月12日的回應
Dear Hong, Thank you very much for taking the time to share your experience. We're really glad to hear you enjoyed your stay and truly hope that we will have the pleasure to welcome you soon again. Concerning the lift, our building is classified as a historical monument because Sir. Darius Milhaud the great French composer of classical music lived in our building which makes the installation of a lift very difficult. Best regards

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 7 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Mrs Chung (Chung)

讚好:職員與服務
不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
設施差的酒店
-冇電梯到達每層樓層; -浴室冇浴簾,白毛巾也灰灰的; -房間冷氣超嘈又不冷; -唯獨職員很nice & helpful

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
乾淨舒適的飯店
地點很好,購物交通都很方便,房間舒適乾淨,唯一缺點應該是沒有電梯吧,但一開始入住時,飯店人員有來協助搬行李喔。

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地點隣近舊城區,房間舒適乾淨。

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
愉快的住宿經驗
飯店離市區很近,離公車站走路約5-10分鐘。樓梯晚上較暗,沒有電梯,但房間很大,床很好睡,並提供歐舒丹盥洗用品,給予小小的驚喜。整體而言,值得推薦。

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
热情的服务
挺好的,只是不能房间间直接打电话,需要打到前台再转

8/10 不錯

Taipei (Chou)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
A vintage hotel
The hotel is located in center center and very near the shopping area and bar, if you would like to have night life, it is second to none. The clerk is very friendly and charming and would like to help you out in any time.

8/10 不錯

三口之家

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
除了没有电梯外都不错

6/10 一般

Abe

讚好:整潔度和客房舒適度
不滿:住宿狀況
Hotel entrance is scary but room inside is ok
Hotel entrance is not scary. Long walk from bus station. But the room is in good condition. However, the long stairs before the reception makes it really hard for traveller with heavy luagguage.

2/10 很差

Portal

商務旅客
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
A fuir
Réservation prévue pour le lundi soir. La veille, averti uniquement par mail d’une fermeture administrative (risquée d’effondrement) depuis le vendredi.. Solution proposée: un hôtel de moindre standing (2*) à l’autre bout de la ville. Une rapide recherche montre que le prix de la nouvelle chambre est bien inférieur au prix déjà payé. Lorsqu’on les appelle (c’est pas eux qui le font), on nous fait comprendre que c’est comme cela et sinon on vous annule la chambre..impossible au vue de la proximité du départ.. Bref: professionnalisme inexistant, personnel irresponsable de proposer un hôtel sur le point de s’écrouler. Mais très professionnel et réactif pour comprendre qu'encaisser le prix d’une chambre 3* pour ensuite relocaliser vers un 2* leur permettrait de dégager une marge sur le dos des clients.
於 2022 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Jean-Paul

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Amani

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

THIERRY

於 2022 年 2 月住了 4 晚
L'équipe de l'hôtel Artea 於 2022年3月6日的回應
Cher Thierry, Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de laisser un retour sur votre séjour parmi nous à l'hôtel Artea à Aix en Provence. Nous sommes ravis de pouvoir constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir de nouveau très bientôt Prenez soin de vous Bien à vous

8/10 不錯

JEAN

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 2 月住了 2 晚
L'équipe de l'hôtel Artea 於 2022年2月19日的回應
Cher Jean, Un grand merci pour avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience au sein de notre établissement l'hôtel Artea à Aix en Provence. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous très prochainement Prenez soin de vous Bien à vous

10/10 優異

Jessica

於 2022 年 2 月住了 2 晚
L'équipe de l'hôtel Artea 於 2022年2月13日的回應
Chère Jessica, Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience parmi nous à l'hôtel Artea à Aix en Provence. Nous sommes ravis de constater, au travers de la note laissée, que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois Prenez soin de vous Bien à vous

10/10 優異

Ivan

於 2021 年 11 月住了 1 晚
L'équipe de l'hôtel Artea 於 2021年12月5日的回應
Cher Ivan, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à la rédaction d'un retour suite à votre séjour parmi nous à l'hôtel Artea à Aix en Provence. Nous sommes ravis de constater au travers de la note laissée que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Prenez soin de vous Bien à vous

8/10 不錯

Isabelle

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 11 月住了 3 晚
L'équipe de l'hôtel Artea 於 2021年11月16日的回應
Chère Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre séjour parmi nous à l'hôtel Artea à Aix en Provence. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau Prenez soin de vous Bien à vous

8/10 不錯

Alison

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Noisy roadworks but a good place
Apart from the noise from roadworks outside it was great. Very central location and good sized room.
於 2021 年 11 月住了 2 晚
L'équipe de l'hôtel Artea 於 2021年11月12日的回應
Dear Alison, Thank you for taking the time to write a review of your stay with us at the Artrea Hotel in Aix en Provence. We are pleased to read that you enjoyed your stay and that the location of our hotel was ideal for visiting the city centre of Aix en Provence. We are sorry for the inconvenience caused by the road works that took place during your stay. We do hope to have the pleasure of welcoming you again Take care of yourself Best regards

10/10 優異

Charlotte

商務旅客
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 10 月住了 1 晚
L'équipe de l'hôtel Artea 於 2021年10月14日的回應
Chère Charlotte, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser une note à votre séjour parmi nous à l'hôtel Artea à Aix-en-Provence. Nous sommes ravis de constater via votre note que votre séjour a été à la hauteur de vos attente. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau ! Prenez soin de vous Bien à vous

8/10 不錯

Sabrina

多人同遊
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:客房舒適度
Personnel très gentil mais...
Le séjour s'est bien passé, personnel très aimable mais l hôtel un peu vetuste et surtout très mal insonorisé ! On entend le voisin chanter sous sa douche !
於 2021 年 10 月住了 2 晚
L'équipe de l'hôtel Artea 於 2021年10月14日的回應
Chère Sabrina, Nous vous remercions d'avoir accordé du temps à la rédaction d'un retour concernant votre séjour parmi nous à l'hôtel Arteaà Aix-en-Provence. Nous sommes heureux de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux de voir que le professionnalisme de nos équipes ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes navrés que des nuisances sonores aient pu entravé la qualité de votre repos. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau Prenez soin de vous Bien à vous

8/10 不錯

jEAN-pIERRE

伴侶同遊
讚好:職員與服務
le plus juste à coté du centre ville. Parking rotonde à proximité. Personnel sympa, mais hotel un peu vieillot. Literie excellente, petit problème toilettes avec lampe radar hs le premier matin eau chaude un peu longue à venir. Globalement positif
於 2021 年 10 月住了 2 晚
L'équipe de l'hôtel Artea 於 2021年10月12日的回應
Cher Jean-Pierre, Nous vous remercions pour le temps accordé à la rédaction d'un commentaire sur votre séjour parmi nous à l'hôtel Artea à Aix-en-Provence. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié et pu profiter de l'emplacement en plein centre-ville de notre établissement. Nous sommes navrés du problème technique survenu dans votre chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt Prenez soin de vous Bien à vous

10/10 優異

Sophie

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 10 月住了 3 晚
L'équipe de l'hôtel Artea 於 2021年10月11日的回應
Chère Sophie, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser une note au sujet de votre expérience à l'hôtel Artea. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt Prenez soin de vous

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hôtel ne disposant pas de parking, nous étions obligés de payé des places dans les rues. État général propre, mis a part le draps ou il y avait un....pansement.. accueil très agreable par une jeune demoiselle.
於 2021 年 10 月住了 1 晚
L'équipe de l'hôtel Artea 於 2021年10月11日的回應
Bonjour Un grand merci pour le temps accordé à la rédaction d'un commentaire sur votre séjour parmi nous à l'hôtel Artea à Aix-en-Provence. Nous sommes navrés de l'incident que vous avez rencontré avec vos draps. Nous ne disposons pas de parking privatif en effet cependant un parking souterrain "La Rotonde" est situé à 200m de notre établissemeny. En espérant avoir le plaisir de vous revoir de nouveau Prenez soin de vous Bien à vous

2/10 很差

andrea

伴侶同遊
不滿:職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2021 年 9 月住了 1 晚
L'équipe de l'hôtel Artea 於 2021年10月11日的回應
Andrea, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note concernant votre séjour parmi nous à l'hôtel Artea à Aix-en-Provence. Nous sommes navrés de constater que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, n'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires, ce sont vos observations qui permettent une amélioration de nos prestations. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. Prenez soin de vous Bien à vous

8/10 不錯

Claudine

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent emplacement mais un peu bruyant
於 2021 年 9 月住了 2 晚
L'équipe de l'hôtel Artea 於 2021年10月3日的回應
Chère Claudine, Un grand merci pour avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre passage parmi nous à l'hôtel Artea à Aix-en-Provence. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement en plein centre ville de notre établissement idéal pour visiter et profiter d'Aix-en-Provence. Nous sommes cependant navrés des nuisances sonores qui ont perturbé votre sommeil. N'hésitez pas lors d'une prochaine réservation à venir vers notre réception afin que l'on puisse vous aider à choisir la chambre qui vous conviendra le mieux, nous avons en effet des c En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau Prenez soin de vous Bien à vous

10/10 優異

ERIC

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 1 晚
L'équipe de l'hôtel Artea 於 2021年9月28日的回應
Cher Eric, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser une note suite à votre passage parmi nous à l'hôtel Artea à Aix-en-Provence. Nous tenons à vous remercier pour cette jolie, l'équipe est ravie de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous accueillir de nouveau Prenez soin de vous Bien à vous

8/10 不錯

Patrick

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Hôtel à un feux rouge en centre ville Clim bruyante pour dormir ( chambre 110 ) Sdb très petite et robinetterie vasque vétuste Personnel au top
於 2021 年 9 月住了 1 晚
L'équipe de l'hôtel Artea 於 2021年9月25日的回應
Cher Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre séjour parmi nous à l'hôtel Artea à Aix-en-Provence. Nous sommes navrés du bruit que vous décrivez pour la clim de votre chambre, nous vous remercions de nous en faire part afin que l'on puisse régler ce problème technique. Nous sommes ravis de lire que le professionnalisme de nos équipes ait contribué à rendre votre séjour agréable En espérant vous accueillir de nouveau prenez soin de vous

10/10 優異

Charlotte

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 1 晚
L'équipe de l'hôtel Artea 於 2021年9月16日的回應
Chère Charlotte, Un grand merci pour avoir pris le temps de noter votre expérience parmi nous à l'hôtel Artea à Aix-en-Provence, nous sommes ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement Prenez soin de vous, Bien à vous

8/10 不錯

Paul

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 8 月住了 2 晚
L'équipe de l'hôtel Artea 於 2021年9月3日的回應
Cher Paul, Un grand merci pour avoir pris le temps de laisser une note concernant votre séjour parmi nous à l'hôtel Artea à Aix-en-Provence. Toute l'équipe de notre établissement vous remercie pour cette jolie note. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt Prenez soin de vous Bien à vous

10/10 優異

Magdalena W.

讚好:整潔度
Great location, comfortable beds
We were very pleased with our room and the location. The receptionists were very friendly and helpful. Too sad, that they have no parking space, because the underground car park next-by costs 25 € per day. An elevator would have been nice, too. All in all recommendable.
於 2021 年 8 月住了 2 晚

6/10 一般

Xavier

商務旅客
讚好:職員與服務
Déçu malgré un personnel attentionné
Du personnel adorable mais malheureusement un hôtel vieillissant malgré un emplacement génial pour Aix. Isolation phonique horrible Chambre petite Espace bureau étriqué Pas d eau à disposition Bref, cela mériterait un grand coup de jeune vu l emplacement et les prix pratiqués
於 2021 年 7 月住了 2 晚
L'équipe de l'hôtel Artea 於 2021年8月1日的回應
Cher Xavier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre passage parmi nous à l'hôtel Artea à Aix-en-Provence. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la proximité avec le centre ville de notre établissement. Nous sommes navrés de lire votre déception quant à votre chambre, nous possédons différentes catégories de chambres, n'hésitez pas à appeler notre réception avant toute réservation afin que l'on puisse choisir ensemble la chambre qui vous conviendra le mieux. En espérant vous accueillir une prochaine fois lors d'une nouvelle réservation Prenez soin de vous Bien à vous,

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Nice people. Great location.😄
於 2021 年 7 月住了 1 晚
L'équipe de l'hôtel Artea 於 2021年8月1日的回應
Good morning, A huge thank you for taking the time to write a coment about your stay with us at Hotel Artea in Aix-en-Provence. We are delighted to read that you have enjoyed the location of our hotel in the very center of the city, ideal to visit the beautiful city of Aix-en-Provence. We are also pleased that the professionalism of our staff has helped to make your stay enjoyable. We do hope to welcome you again ! Take care, Best regards,

10/10 優異

SHINYA

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 7 月住了 1 晚
L'équipe de l'hôtel Artea 於 2021年8月1日的回應
Chère Shinya, Toute l'équipe de l'hôtel Artea à Aix-en-Provence vous remercie pour cette jolie note ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois parmi nous Prenez soin de vous Bien à vous

8/10 不錯

Jonathan

商務旅客
讚好:職員與服務和住宿狀況
於 2020 年 10 月住了 1 晚
L'équipe de l'Artea 於 2021年6月3日的回應
Cher Jonathan, Merci d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience à l'hôtel Artea à Aix-en-Provence. Notre équipe vous remercie pour votre note, nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour. En espérant avoir l'opportunité ainsi que le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine réservation Bien à vous,

8/10 不錯

chantal

家人同遊
讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 10 月住了 4 晚
L'équipe de l'Artea 於 2021年6月3日的回應
Bonjour, L'équipe de l'hôtel Artea vous remercie pour votre joli note. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous Bien à vous

6/10 一般

gerard

不滿:職員與服務
mini petit dejeuner
於 2020 年 10 月住了 2 晚
L'équipe de l'Artea 於 2021年6月3日的回應
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre séjour parmi nous à l'hôtel Artea Aix-en-Provence. Nous sommes au regret de lire votre déception quant au petit déjeuner, les mesures sanitaires ne nous permettent pas de servir le petit déjeuner sous forme de buffet, cependant notre équipe reste à votre disposition afin de vous servir les quantités souhaitées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de pouvoir vous proposer un petit déjeuner sous forme de buffet. Bien à vous

10/10 優異

Michel

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
ix
Hôtel très bien placé, personnel attentionné
於 2020 年 10 月住了 1 晚
Adélaïde, Reception 於 2020年10月11日的回應
Cher Monsieur, Nous sommes ravis de constater que votre séjour à l'hôtel Artea a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur. Bien cordialement

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2020 年 10 月住了 2 晚
L'équipe de l'Artea 於 2021年6月3日的回應
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience parmi nous à l'hôtel Artea à Aix-en-Provence. Nous sommes au regret de constater que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques afin que celles-ci nous permettent d'améliorer nos prestations. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau très bientôt Bien à vous,

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2020 年 9 月住了 1 晚
L'équipe de l'Artea 於 2021年6月3日的回應
Bonjour, Un grand merci pour avoir pris le temps de laisser un retour sur votre séjour parmi nous à l'hôtel Artea à Aix-en-Provence. Toute l'équipe de l'hôtel Artea est au regret de constater que votre séjour ne vous ait pas comblé. N'hésitez pas à nous faire part de vos observations. En espérant avoir l'opportunité ainsi que le plaisir de vous accueillir de nouveau Bien à vous

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
気持ちよく滞在できました。
フロントスタッフ全員感じがいいです。部屋に冷蔵庫もあり天井が高く、水廻りも清潔、ベッドも良くよく眠れました。中心地も歩いて直ぐだしコスパ良しです。人に薦められるホテルだと思います。
於 2020 年 9 月住了 2 晚
Hotel Artea 於 2020年9月16日的回應
Good evening Sir, We thank you for taking the time to share your thoughts about your stay. We are pleased to see that you have enjoyed your stay, and hope to see you again soon. Best regards, The team of Hotel Artea

10/10 優異

Gilles

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚
Hôtel Artea 於 2020年9月16日的回應
Bonsoir Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour, et nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Artea

8/10 不錯

priscillia

讚好:職員與服務和客房舒適度
不滿:整潔度
Il y a pire et il y a mieux
Hôtesse d’accueil super accueillante très agréable ! L’hôtel en lui même paraît délabré A l’intérieur ! les portes des chambres sont lugubres Vieilles ! Le petit dej bon ! Dans les toilettes on a vu qu’il y avait eu Un coup de lavette puis balai mais tout n’a pas été ramasser donc un peu sal il y avait des taches sur une housse de coussin qui a été changé aussitôt et des taches sur les rideaux ! Ce qui donne pas confiance ! Il est Vraiment super bien placé ! L’entretien de l’hôtel est à revoir mais l’accueil et l’emplacement relève le niveau !!
於 2020 年 8 月住了 1 晚
L'équipe de l'Hôtel Artea 於 2020年8月29日的回應
Bonsoir, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour. Nous constatons cependant que certains aspects de notre hôtel ne vous a pas plut, et nous nous en excusons. Nous ferons de notre mieux pour corriger ces problèmes. Cordialement,

8/10 不錯

Francesco Paolo

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Un giorno ad Aix
Hotel in pieno centro dotato di ogni comfort. Ci hanno concesso un upgrade molto apprezzato. Da consigliare
於 2020 年 8 月住了 1 晚
Hotel artea 於 2020年9月16日的回應
Good evening Mister Paolo, We thank you for taking the time to leave a comment on you stay in our Hotel. We are pleased to see that you have enjoyed your stay, and hope to see you again soon. Best regards, The Hotel Artea team

10/10 優異

Leda

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚
Hôtel Artea 於 2020年9月16日的回應
Bonsoir Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour, et nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Artea