外觀

阿姆拉斯阿爾克馬爾酒店的評價

4 out of 5
阿姆拉斯阿爾克馬爾酒店
Geestersingel 15, Alkmaar

評價

8.6

優異

10 分評分,優異;894 則評價中有 341 則" "
8 分評分,不錯;894 則評價中有 445 則" "
6 分評分,一般;894 則評價中有 84 則" "
4 分評分,欠佳;894 則評價中有 16 則" "
2 分評分,很差;894 則評價中有 8 則" "

8.8/10 

整潔度

8.8/10 

職員與服務

8.0/10 

設施服務

8.2/10 

住宿狀況

8.2/10 

環保程度

評價

10/10 優異

su-ching

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很棒
有迎賓水果,且服務人員態度親切,會親切的介紹附近景點,房間空間很大,有熱水壺,可惜沒有冰箱,且吹風機很難使用
於 2018 年 8 月住了 1 晚
Team Amrâth Hotel Alkmaar 於 2018年9月8日的回應
Dear Mrs. Su-Ching, Thank you for your review. We are glad to hear that you enjoyed your stay by us. Sorry to hear that you could not find the refrigerator. In every room we have a minibar. You can use the minibar also for your own food and drinks. We hope to welcome you again in the future. With kind regards, Team Amrâth Hotel Alkmaar

10/10 優異

真實旅客

讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
The location is good, the staff is nice , explained the city map to us and the room is quite comfort but the kettle provided in the room is a bit dirty . That's a little bit disappointed. Overall I enjoyed my stay .
於 2018 年 8 月住了 1 晚
Amrath Hotel Alkmaar 於 2018年9月7日的回應
Thank you for choosing Amrâth Hotel Alkmaar. We are happy that you enjoyed your stay. Best Regards, Amrâth Hotel Alkmaar

10/10 優異

CHIN-YUN

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
除了沒冷氣,一切都好!
於 2018 年 7 月住了 4 晚
Amrath Hotel Alkmaar 於 2018年7月24日的回應
Dear Mr/Mrs Chin-Yun, Thank you for the revieuw! Kind regards, Amrath Hotel Alkmaar

8/10 不錯

Jason (Taiwan)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
舒適的飯店
房間大,風景優美 沒冷氣 低樓層容易受到路邊車輛噪音影響 停車場必須收費15歐 走路至cheese市集需要15~20分鐘左右
於 2018 年 7 月住了 1 晚
Guinever 於 2018年7月25日的回應
Dear Mr/ Mrs. Thank you for your review, I am sorry that not all the rooms in our hotel have a air conditioning. I hope you enjoyed your stay in our hotel, the nice view and the cheesmarkt. Best Regards, Amrath Hotel Alkmaar

8/10 不錯

Chao Chi

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 4 月住了 1 晚
Amrath Alkmaar 於 2018年6月12日的回應
Dear Chao Chi, Thank you for your review on internet! Nice to know that your stay was good. We hope to see you again in Alkmaar. Kind regards, Amrath Hotel Alkmaar

8/10 不錯

Anna (HK)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
酒店環境寧靜
酒店近公園。從車站前往約8分鐘。員工服務態度好,能耐心聆聽要求。早餐豐富,惟價錢貴一點(15.5歐元)。房間大且舒適。
於 2017 年 8 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

不滿:職員與服務
OK for short stay
Room is spacious but not enough lamp and the room is pretty dark, staff not friendly.
於 2017 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Sheng Kai

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常推薦大家來住
非常好的飯店,地點非常方便,距離舊城區很近走路可以到,窗戶看過去就是一副非常美麗的圖案,有河流有樹,房間很寬敞乾淨非常推薦大家來住
於 2017 年 7 月住了 1 晚

4/10 欠佳

除帶有岐視中國人外,我想不出為何服務員有如此差劣的服務 (澳門)

不滿:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
前台服務人員非常差
不幸
於 2017 年 7 月住了 5 晚

10/10 優異

Shu Ping

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Goog location.
Good location, breakfast,surroundings. Easy parking.
於 2017 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

HENRY.TSAI (台灣)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
一個好的夜晚
房間很舒適,浴室設備很不錯,工作人員態度很棒,很熱心幫忙。 晚上若是有人在中庭大聲喧嘩會滿吵的,不過通常不會這樣。

8/10 不錯

BIRONG

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
感覺良好
房間空間大,光線充足,兼有大浴缸。雖然並不豪華但感覺良好。

8/10 不錯

Jingping (China)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
good
感觉挺好的

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度和職員與服務

10/10 優異

FELICIA (TAIWAN)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
交通位置很方便 ,服務人員親切, 鄰近湖畔風景優美
交通位置很方便,離火車站走路5-10分鐘,飯店服務人員親切, 鄰近湖畔風景優美

8/10 不錯

Sven

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Mooie locatie, goed hotel!
於 2024 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

Paul

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Goede ligging
於 2024 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

Marcel

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Danke für die Gastfreundschaft
於 2024 年 4 月住了 3 晚
FO 於 2024年4月29日的回應
Dear Marcel,Thank you for your review. We would love to welcome you back another time in Amrâth Hotel Alkmaar!Kind regards,Marit Front Office Amrâth Hotel Alkmaar

10/10 優異

John

伴侶同遊, 商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Schoon en netjes goed ontbijtje niks mis mee.. Ik heb genoten
於 2024 年 4 月住了 1 晚
FO 於 2024年4月19日的回應
Beste John,Hartelijk dank voor uw review.Wij zijn blij te horen dat u zo genoten heeft tijdens uw verblijf!Wij zien u graag weer een keer terug bij Amrâth Hotel Alkmaar.Met vriendelijke groet,MaritFront Office Amrâth Hotel Alkmaar

10/10 優異

Berta

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
So good
於 2024 年 4 月住了 2 晚
FO 於 2024年4月14日的回應
Dear Berta,Thank you for taking the time to leave us a review.Good to hear you had a great stay with us!We would love to welcome you back another time at Amrâth Hotel Alkmaar.With kind regards,Marit Front OfficeAmrâth Hotel Alkmaar

10/10 優異

Joost

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚
FO 於 2024年4月8日的回應
Beste Joost,Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!Graag tot ziens bij het Amrâth Hotel Alkmaar.Met vriendelijke groet,Britt Front Office Amrâth Hotel Alkmaar

10/10 優異

Nora

於 2024 年 3 月住了 1 晚
LW 於 2024年4月22日的回應
Beste Nora,Hartelijk dank voor het achterlaten van deze positieve beoordeling!Hopelijk tot ziens.Met vriendelijke groet, LieveFront office stagiaireTeam Amrath hotel Alkmaar

10/10 優異

Ryan Van

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Pleasant overnight stay for a family event. The room was clean, warm and well presented. Staff attentive and friendly. Convenient walking distance from the railway station and close to town. Breakfast was a self service buffet which was very nice. Would be very happy to stay here again.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
FO 於 2024年3月24日的回應
Dear Ryan,Thank you for your review.We are happy to hear that you enjoyed every bit of your stay with us.We are looking forward to welcoming you back in Alkmaar.With kinds regards,MelantheFront Office Amrâth hotel Alkmaar

4/10 欠佳

Charissa

伴侶同遊
不滿:職員與服務和設施服務
My wife and I stayed here for 9 nights. They charged us for breakfast twice when we did not eat breakfast a single time there. No apologies for the over charge, still waiting for the refund. We didn’t get a thank you for staying with us, they didn’t ask how our stay was. It was very transactional with them. Not to mention how uncomfortable the beds and pillows were. I saw a sign stating we could ask for a different type of pillow which we did, only to receive the same pillow that looked to belong on a couch rather than a bed. Would not recommend this hotel.
於 2024 年 3 月住了 9 晚
FO 於 2024年3月21日的回應
Dear Larissa,Thank you for taking the time to leave a review. Our apologies regarding the breakfast charge. I have been informed by my manager that the refund was made this week. It may take some time for this amount to be returned to your account. This has to do with the processing time from bank to bank.We are sorry to hear that the beds and pillows were not comfortable. We indeed have a pillow menu available with different types of pillows, so there is something comfortable for everyone. If the pillow you received is not to your liking, you can always ask for another pillow. Sorry to hear that you will not recommend our hotel. We did not have the impression during your stay that you were not satisfied. We have a 24-hour front desk that is always happy to assist you. If something was not to your satisfaction we would have liked to hear this during your stay instead of afterwards so that we could have solved it right away. Once again our apologies for the inconvenience.Kind regards,Britt Front Office Amrâth Hotel Alkmaar

6/10 一般

louis

多人同遊
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
verouderd zeer prijzig voor dit hotel
於 2024 年 3 月住了 1 晚
LW 於 2024年3月19日的回應
Beste Louis,Hartelijk dank voor het schrijven van een review.Onze excuses dat het hotel niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij hopen dat u alsnog een fijn verblijf bij ons heeft gehad.Met vriendelijke groet,LieveFront Office stagiaireTeam Amrath Hotel Alkmaar

6/10 一般

Kristian

家人同遊
讚好:整潔度和職員與服務
Hotel ist sehr schön gelegen an der Altstadt, wenige Minuten zu Fuß. Zum Bahnhof sind es knapp 20 min. Der Ausblick aus dem Fenster war gegen ein anderes Gebäude in wenigen Metern, was aber zimmerbedingt war. Das Zimmer war sauber, das Personal okay. Probleme gab es nur mit der Türkarte beim Auschecken, da diese bereits vor der Auscheckzeit gesperrt war und man zwei mal zur Rezeption musste, damit diese wieder freigeschaltet wird. Das Hotel kann man mit okay bewerten.
於 2024 年 2 月住了 2 晚
FO 於 2024年2月14日的回應
Dear Kristian, Thank you for leaving your review. We are happy that you enjoyed your stay by Amrath Hotel Alkmaar. We hope to see you again!Kind Regards, Robin Team Amrath hotel Alkmaar

10/10 優異

Rod

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very nice hotel close to the center of town
於 2024 年 2 月住了 6 晚
FO 於 2024年2月13日的回應
Dear Rod,Thank you for taking the time to write a review!We are happy to hear that you have enjoyed your stay at our hotel.We would love to welcome you again in the future.With kind regards.Lotte Team Amrâth Alkmaar

8/10 不錯

Dennis

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
het was een Prima hotel. ontbijt was goed, het centrum is op loop afstand en het openbaar vervoer was ook prima.
於 2024 年 1 月住了 2 晚
FO 於 2024年1月16日的回應
Beste Dennis,Hartelijk dank voor uw review.Wat fijn om te horen dat alles naar wens was geweest!Wij verwelkomen u graag weer een andere keer terug bij Amrâth Hotel Alkmaar.Met vriendelijke groet,Marit Front Office

8/10 不錯

Anke

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
於 2023 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

Mahmut

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Brian

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Good quality business hotel
於 2023 年 12 月住了 3 晚
FO 於 2023年12月16日的回應
Dear Brian,Thank you for leaving a review.Thank you for letting us know that our hotel was good for quality business.We hope to welcome you soon again in our hotel.With kind regards,Daantje Amrâth Hotel Alkmaar

10/10 優異

Dion

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

August

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Het ontbijt was goed . Bedden oké, kamer schoon en netjes. Personeel uitstekend. King Regards / met vriendelijke groeten.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

Mark

伴侶同遊
讚好:整潔度和住宿狀況
Prima verblijf gehad in een nette kamer, alleen jammer dat de nachtportier om 23:00 besloot de bar dicht te gooien zonder een aankondiging. Op de site staat dat de bar tot 00:00 open is. Ook was de portier alles behalve vriendelijk tegen andere gasten die er wat van zeiden. Erg jammer, want de dames achter de bar/receptie zijn wel erg vriendelijk.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
FO 於 2023年11月28日的回應
Beste Mark,Bedankt voor uw review.Naar aanleiding van uw review hebben wij reeds telefonisch contact met u opgenomen en het voorval besproken wat er zaterdag avond plaats heeft gevonden in de bar. Wat ik u telefonisch zojuist heb verteld onder andere is dat het voorval nu bij het management ligt en er serieuze stappen worden ondernomen. Gelukkig heeft uw verder een fijn verblijf gehad en mogen wij uw hopelijk graag in de toekomst nog een keer verwelkomen in ons hotel!Met vriendelijke groet,Daantje Front Office Team Amrath Hotel Alkmaar

10/10 優異

Marga

伴侶同遊, 寵物同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Onderhoud van sanitair kan beter.
於 2023 年 11 月住了 2 晚

6/10 一般

Ruud

讚好:職員與服務
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Frits

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Mooie locatie, op 10 minuten lopen van het centrum. Mooie kamer, vriendelijk personeel, gevarieerd ontbijt. Echt een aanrader!
於 2023 年 11 月住了 2 晚
FO 於 2023年11月13日的回應
Beste FritsHartelijk dank voor uw review.Wat fijn om te horen dat u een goed verblijf hebt gehad!Wij hopen u graag weer een andere keer te verwelkomen bij Amrâth Hotels.Met vriendelijke groet,Amrâth Hotel Alkmaar

10/10 優異

Dominique

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Aardig personeel bij de receptie. Nette kamer met alle benodigde faciliteiten en prima ontbijt.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Team Amrath Hotel Alkmaar 於 2023年11月11日的回應
Beste Dominique,Wat fijn om te horen dat de kamer voldoende faciliteiten heeft en het personeel aardig is bij de receptie. We hopen u nog een keer te mogen ontvangen in ons hotel.Met vriendelijke groet,Team Hotel Amrath Alkmaar

8/10 不錯

Thilo

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
gute Wahl
Freundliches und hilfsbereites Personal, Zimmertausch war völlig unproblematisch, auf die Straßenseite recht laut ansonsten top ruhig., Parkplätze und ordentliches Frühstück.
於 2023 年 11 月住了 2 晚
FO 於 2023年11月7日的回應
Dear Thilo,Thank you for your review.We are happy to hear you have had a great stay with us and enjoyed your time in Alkmaar!We would love to see you another time at Amrath Hotel Alkmaar.Kind regrads,Reception team

8/10 不錯

Tiny

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Fijne locatie, centrum op loopafstand. Vriendelijk personeel.
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Front office | Team Amráth hotel Alkmaar 於 2023年10月29日的回應
Geachte Tiny,Bedankt voor uw review. we hopen u snel weer te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Melanthe

10/10 優異

Jasper

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
Prima hotel
Vriendelijk personeel en nette service
於 2023 年 10 月住了 1 晚
FO 於 2023年10月29日的回應
geachte Jasper,Bedankt voor uw review. wij hopen u weer snel te mogen ontvangen.Met vriendelijke groet,MelantheFront Office Amrath hotel Alkmaar

8/10 不錯

Jun

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
バスタブがあるのは大変良かったです。長旅の疲れが取れました。やや設備が古く、電源が少ないのが少し不便でした。
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Front Office | Amrath hotel Alkmaar 於 2023年10月29日的回應
Dear Jun,Thank you for your review. we are looking forward to welcoming you again soon.Kind regards,Melanthe

8/10 不錯

Andjeny

於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Louise

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Tim

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Joep

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Mieke

Het hotel is netjes en de kamers waren schoon. Vriendelijk personeel en altijd bereid om vragen te beantwoorden. Prima ontbijt, had vroeg ontbijt ingepland (7:30) nog niet alles stond toen klaar aan warme gerechten dat was het enige kleine minpunfje. Locatie; je bevind je eigenlijk direct in de binnenstad. 5 min en je staat in de winkelstraat van Alkmaar.
於 2023 年 10 月住了 1 晚
DG 於 2023年10月13日的回應
Beste Mieke,Bedankt voor uw review.Wat fijn dat alles naar wens was tijdens uw verblijf.Hopelijk zien we u snel nog eens terug bij ons!Met vriendelijke groet,Team Amrath Hotel Alkmaar

10/10 優異

Rene

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Was goed te bereikbaar, centraal gelegen Mooie/schone kamers. Zeer vriendelijk personeel
於 2023 年 10 月住了 1 晚
FO 於 2023年10月9日的回應
Beste Rene, Dank u wel voor het achterlaten van uw review. Wat fijn om te horen dat u een goed verblijf heeft gehad bij ons. Wij hopen u nog een keer te mogen verwelkomen in het Amrath hotel in Alkmaar. Met vriendelijke groet, Team Amrath Alkmaar

6/10 一般

Dirk

伴侶同遊
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況
Fijn gehad, matrassen van bedden verdienen aandacht !
於 2023 年 10 月住了 2 晚
FO 於 2023年10月10日的回應
Beste Dirk, Dank u wel voor het achterlaten van uw review. Wat fijn om te horen dat u een goed verblijf heeft gehad bij ons. Wij hopen u nog een keer te mogen verwelkomen in het Amrath hotel in Alkmaar. Met vriendelijke groet, Receptie Team Amrath Alkmaar