外觀

阿爾克馬爾大酒店的評價

4 out of 5
阿爾克馬爾大酒店
Gedempte Nieuwesloot 36, Alkmaar

評價

8.0

很好

10 分評分,優異;235 則評價中有 62 則" "
8 分評分,不錯;235 則評價中有 112 則" "
6 分評分,一般;235 則評價中有 46 則" "
4 分評分,欠佳;235 則評價中有 14 則" "
2 分評分,很差;235 則評價中有 1 則" "

8.2/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

7.0/10 

設施服務

7.8/10 

住宿狀況

7.6/10 

環保程度

評價

6/10 一般

M.Z.

家人同遊
不滿:整潔度和住宿狀況
The sound insulation of the hotel and the external street is too bad. The carpet inside the hotel is too old. Need to be updated
於 2021 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

June

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
nice location
it is very near city centre, and easy to eat and shopping.....In the Saturday morning, there is a morning market out of the hotel. it is really fun.
於 2018 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Serge

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Top lokatie
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Niels 於 2024年5月3日的回應
Dear Serge,Thank you for your great feedback!We are happy to read that you like the location of our hotel and met all you expectations.Next time when you are in Alkmaar we will do our outstanding best to make it even better. We hope to welcome you another time in the Hotel.Kind regards,Team Grand Hotel Alkmaar

6/10 一般

Parissa

家人同遊
Vriendelijke personeel kamer was netjes en schoon. Behalve er kon geen raam open op de kamer dus lekker benauwd. Ontbijt was zeer matig. Weinig keuze. Niet eens witbrood. Ei was zeer en ook zeer droog! Te duur vergeleken met wat je krijgt. Ook het parkeren is 10x niks. 1e parkeergarage vol dus naar de tweede , waar je vervolgend "verplicht" moet staan want anders betaal je geen 15 euro voor een hele dag maar constant 2 euro per uur omdat je even weg gaat en weer opnieuw moet betalen. Alles met alles matig.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Niels 於 2024年5月3日的回應
Beste Parissa,Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback!Uw feedback helpt ons om nog beter aan de wensen van de gast te voldoen. Wanneer u bij ons reserveerd is er een het op alle kamers mogelijk om een raam te openen. (Let er wel, op dat dit bij de Deluxe Inside room enkel niet het geval is.) Om zo goed mogelijk aan de verwachtingen van de gasten te voldoen vernemen wij uiteraard graag de wensen van de gasten. Onze receptie assisteert u hierin graag. Wij vinden het jammer om te lezen dat het ontbijt niet geheel aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback zal intern worden besproken door het ontbijt team. Wij danken u voor uw komst en zullen er alles aan doen om bij uw volgende komst uw verwachtingen te gaan overtreffen.Met vriendelijke groet,Team Grand Hotel Alkmaar

6/10 一般

Judy

讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Niels 於 2024年5月3日的回應
Dear Judy,Thank you for your feedback!It was a pleasure to welcome you at the Grand Hotel Alkmaar. We hope to welcome you back in the future,Next time we will make it even more remarkable.Kind regards,Team Grand Hotel Alkmaar

8/10 不錯

Gijsbert

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Niels 於 2024年4月13日的回應
Beste Gijsbert,Hartelijk dank voor uw positieve feedback!Wij hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Team Grand Hotel Alkmaar

8/10 不錯

Mitchell

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Niels 於 2024年3月12日的回應
Beste Mitchell,Hartelijk dank voor uw komst en beoordeling!Wij hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Team Grand Hotel Alkmaar

8/10 不錯

Michel

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Niels 於 2024年3月12日的回應
Beste Michel Reparo,Hartelijk dank voor uw feedback!Wij zijn blij om te lezen dat u heeft genoten van uw verblijf.Wellicht tot een ander moment in de toekomst,Met vriendelijke groet,Team Grand Hotel Alkmaar****

4/10 欠佳

Loreena

伴侶同遊
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The rooms were a little dated and rather had poor sound isolation.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Niels 於 2024年3月12日的回應
Beste Loreena Buchholz,Hartelijk dank voor uw bericht en feedback!Uw feedback helpt ons om in de toekomst te groeien en onzelf te verbeteren.Wij hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Team Grand Hotel Alkmaar****

8/10 不錯

Junaira

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Niels 於 2024年3月12日的回應
Beste Junaira Subaran,Hartelijk dank voor uw feedback!Wij zijn super blij om te lezen dat u heeft genoten van uw verblijf.Wij danken u voor uw komst en hopen u nog eens te mogen verwelkomen in de toekomst.Met vriendelijke groet,Team Grand Hotel Alkmaar****

10/10 優異

W David

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great location
Great location and opposite great bar.
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Niels 於 2024年4月13日的回應
Dear W.David,Thank you for staying at the Grand Hotel Alkmaar!It makes us happy to read that you have enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back another time in the future.Kind regards,Team Grand Hotel Alkmaar

10/10 優異

Stuart

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great place to stay
The hotel staff were extremely helpful. The hotel was very clean and also very beautiful
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Niels 於 2024年5月3日的回應
Dear Stuart,Thank you for your great feedback!We are honored to read that we have met all the expectations. Believe it or not but we will do our outstanding best to make it even more remarkable at your next stay.Kind regards,Team Grand Hotel Alkmaar

8/10 不錯

loes

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Mooie kamers, vriendelijk en behulpzaam personeel, prima ontbijt. Mooi pand. In het centrum van alkmaar
於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Hank

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Very pleasant
於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Astrid

於 2023 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯

Petra

讚好:整潔度和職員與服務
Mooi net hotel in historisch pand modden in de stad.
於 2023 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

Sven

讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況
Eher Mittelklasse als "Grand" Hotel
Die Lage im Herzen der Stadt ist so ziemlich einmalig. Die Zimmer sind aber nicht mehr so ganz taufrisch, auch die Beleuchtung könnte besser sein. Es fehlt im Bad an Halte- und Aufhängemöglichkeiten. Nespresso auf dem Zimmer ist sehr angenehm. Bei Ankunft waren Wasserkocher und Fernseher ausgesteckt, dazu mussten teilweise Möbel abgerückt werden.
於 2023 年 10 月住了 3 晚
Niels 於 2024年5月3日的回應
Dear Sven,Thank you for you feedback!We are happy to read that you have enjoyed the facilities and will check the power supplies for the future use.Next to that, we will make sure that we will maintain the quality of the rooms. The rooms are regularly renovated.Again, thank you for staying with us and we hope to welcome you back another time in the hotel.Kind regards,Team Grand Hotel Alkmaar

6/10 一般

Tim

伴侶同遊
讚好:職員與服務
不滿:整潔度
The hotel is now very dated and could use a fresher paint job. The furnishings are okay and the room was spacious. However, upon arrival there were hairs on the floor - especially in the bathroom - many furnishings such as bedside cabinets and shutters were dusty and the shower gel containers were used or smeared on the sink. The bed's mattress was badly worn and by now so soft that it might be too soft even for soft mattress lovers. Since we only had a short stay, I did not complain about it further, but for longer stays the bed would not have been suitable. The location is otherwise very good, the staff was friendly and helpful.
於 2023 年 10 月住了 2 晚

6/10 一般

Magnus

商務旅客
讚好:住宿狀況
Trevligt hotell, men området känndes inte säkert sent på natten.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Niels 於 2024年5月3日的回應
Dear Magnus,Your feedback is highly appreciated!We are glad to read that you liked the ambiance and atmosphere of the hotel. Please be aware that the receptionist and night audit will be at your disposal at anytime. If you ever feel unsafe, do not hesitate to call us.Thank you for choosing the Grand Hotel Alkmaar and we hope to welcome you another time.Kind regards,Team Grand Hotel Alkmaar

6/10 一般

ubaldo

於 2023 年 9 月住了 1 晚

4/10 欠佳

A.S.

於 2023 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

Rachna

Matig . Prijs-kwaliteitverhouding
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

David

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Holiday stay
Lovely stay, very helpful reception guy when we checked in. Great room, very glad of the AC. Great location in the centre of town.
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Niels 於 2024年5月3日的回應
Dear David,Thank you for all the lovely words!We hope to welcome you another time in the future.Kind regards,Team Grand Hotel Alkmaar

6/10 一般

ALBERTO

Good location
Nothing remarkable but the location
於 2023 年 9 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Massimo

商務旅客
不滿:整潔度、職員與服務和客房舒適度
esperienza non all’altezza
si nascondono dietro covid e ecosostenibilità per non rifare le stanze e tenere meno personale. Il livello del servizio non deve mai essere abbassato. Frigo bar non funzionante, sostituiti dal servizio in camera. Pessimo
於 2023 年 9 月住了 2 晚

6/10 一般

Cees

家人同遊
讚好:職員與服務
不滿:客房舒適度
Kamer spartaans ingericht. 2 persoons bed in krappe nis . 10cm om in het bed te komen. Ligging hotel ideaal in het centrum. Prijs kwaliteitverhouding uit het evenwicht. Hotel is gedateerd en aan vernieuwing toe
於 2023 年 8 月住了 2 晚

6/10 一般

Douwe

於 2023 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯

Andy

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great location Central to Alkmaar at the same time it wasn't noisy. Clean room with everything that's needed.
於 2023 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯

Yvette

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Liam

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
When checking in I was upgraded, I guess because I am a fairly frequent guest and got a suite with balcony and jacuzi which was very nice. The staff were extremely helpful and attentive.
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Yke

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Het is een fijn hotel. En we zijn goed geholpen door het personeel.
於 2023 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

Klaus

讚好:職員與服務
Waren 3 Nächte im Hotel. Lage zentral. Parkgarage ca.700 m entfernt. Bezeichnung Grand Hotel weit verfehlt. Am zweiten Tag war das Zimmer um 18 Uhr noch nicht hergerichtet.
於 2023 年 7 月住了 3 晚

10/10 優異

Saskia

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Martin

於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Alastair

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Aleida

於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Johnathan

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Ik had een fantastische kamer in 007 thema... Personeel was erg vriendelijk en behulpzaam.
於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Davin

於 2023 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

Erika

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Es ist ein sehr schönes Haus mitten in der Allstadt.Alles ist gut zu erreichen. Bei der Lösung eines Problems, wurde schnell und freundlich reagiert.Das sehr junge Team macht dort eine gute Arbeit. Würden wieder dorthin kommen Aufenthalt vom 17.5.-20.5.23

6/10 一般

Tom

家人同遊
不滿:職員與服務和客房舒適度
OK men inget extra
Hotellet är i grunden fint men servicen är ordinär. Ventilationen i rummet funkade inte tillfredställande. Kuddarna obekväma. Däremot var frukosten bra. Det som väger upp är att läget är bra - mitt i Alkmaar.
於 2023 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

Vitali

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 5 月住了 2 晚

6/10 一般

Tilo

家人同遊
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況
Okay, aber mehr auch nicht.
Die Lage des Hotels ist sehr zentral, was grundsätzlich für eine Stadtbesichtigung sehr gut ist. Alles ist fußläufig erreichbar. Das Frühstück war in Ordnung, aber auch nichts besonderes. Unser Zimmer lag leider zur Straße hin. Dort fuhren bis spät in die Nacht noch Autos und jede Stunde spielte ein Glockenspiel. Ab 6 Uhr wurde dann unterhalb unseres Zimmers der Markt aufgebaut. Es war also sehr laut. Das Bad (Zimmer 106) war zum Raum hin offen und beim Duschen in der Badewanne lief das Wasser an der Glasabtrennung vorbei auf den Boden Es gab allerdings eine separate Toilette. Die Kopfkissen waren sehr dick und die Matratzen recht weich. Insgesamt stimmte das Preis-Leistungsverhältnis nicht. Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen.
於 2023 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

Ingo

伴侶同遊
讚好:職員與服務
不滿:整潔度
Die Lage ist hervorragend - inmitten des Zentrums von Alkmaar. Die Zimmer sind nicht wirklich sauber - man sieht, dass kaum Staub gewischt wurde. Unter den Betten war viel Dreck. Die Matratzen der Betten sind total weich (nicht für jedermann geeignet). Im Frühstücksraum lief an zwei Tagen eine Maus herum - schien vom Personal aber niemanden zu stören... Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Der Fahrstuhl ein - im wahrsten Sinne des Wortes - Erlebnis.
於 2023 年 4 月住了 3 晚

6/10 一般

Mustafa

讚好:整潔度
The location is excellent. Otherwise the building is old needs renovation
於 2023 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

Ferry

讚好:整潔度和住宿狀況
於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Anton

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

Patrick

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

peter

讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
於 2023 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Ruud

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
prima hotel . uitstekende ligging midden in het centrum . vriendelijk personeel !