Very nice hotel with excellent staff!
The rooms are nice but starting to show their age. Breakfast buffet is great but the restaurants could be better ( for the $ ).
Mark
於 2024 年 9 月住了 1 晚
8/10 不錯
Yevgeniy
2024 年 9 月 15 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Quiet
Yevgeniy
於 2024 年 9 月住了 4 晚
10/10 優異
Andrew
2024 年 8 月 5 日
Andrew
於 2024 年 8 月住了 2 晚
10/10 優異
Kevin
伴侶同遊
2024 年 8 月 4 日
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
If you’re searching for a hotel to stay in Almaty but you’re put off by the room rates at the Ritz-Carlton, my advice is get a temporary second job to increase your budget because this hotel, their staff and the facilities are worth every penny of the cost.
The staff are second to none in their attention to detail, their anticipation of your requirements and going the extra mile to make your stay not just good but verging on the magical!
The management deserve an accolade for achieving such a high standard of service from every member of staff in all departments of this hotel.
Bravissimo!
Kevin
於 2024 年 8 月住了 2 晚
10/10 優異
Abdulkadir
2024 年 7 月 18 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Abdulkadir
於 2024 年 7 月住了 3 晚
10/10 優異
Abdulkadir
商務旅客
2024 年 5 月 24 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Herşey için teşekkürler
Abdulkadir
於 2024 年 5 月住了 3 晚
10/10 優異
Maxim
2022 年 8 月 15 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Simply the best option there.
Maxim
於 2022 年 8 月住了 5 晚
10/10 優異
Mohamed
2022 年 6 月 3 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
الموقع ممتاز على بعد امتار من مول Esentai وستار بكس وهناك كافيهات ومطاعم راقية وممتازة والغرف نظيفة جدا والطاقم معاملتهم ممتازة وشرحين والكل يحاول يساعد
Mohamed
於 2022 年 5 月住了 3 晚
10/10 優異
Saied Sokhail
商務旅客
2022 年 4 月 17 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great hotel, with incredible view
A very comfortable stay I had, the view and amenities in the hotel were great. Stuff was just incredible. Price was a bit higher.
Saied Sokhail
於 2022 年 4 月住了 2 晚
10/10 優異
真實旅客
家人同遊
2021 年 12 月 24 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2021 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Dongki
2021 年 8 月 12 日
Dongki
於 2021 年 8 月住了 1 晚
8/10 不錯
真實旅客
2021 年 3 月 2 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
真實旅客
於 2021 年 2 月住了 4 晚
8/10 不錯
Nurbek (New York)
商務旅客
2020 年 3 月 6 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice hotel. Most rooms are with an incredible view.
Breakfast was varied.
Nurbek
於 2020 年 2 月住了 1 晚
10/10 優異
真實旅客
2020 年 2 月 23 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
真實旅客
於 2020 年 2 月住了 1 晚
6/10 一般
Hyung Geun
2020 年 1 月 7 日
讚好:整潔度和住宿狀況
inconvenient location away from the city, chose as looked close"er" to Shymbulak but not much difference at the end of the day.
Concierge gave us wrong information on several occasions, room cleaning needed reminding.
Hyung Geun
於 2019 年 12 月住了 5 晚
8/10 不錯
真實旅客
2020 年 1 月 2 日
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
Lovely place!
The hotel is beautiful with a useful car park. Do remember to make sure that you go all the way up to the 30th floor to find the reception. Breakfast is on the 30th floor and then the rooms are situated below that. There are beautiful views of the mountains from all windows. Reception is stunning with plenty of seating.
真實旅客
於 2019 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
john
2019 年 10 月 27 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
john
於 2019 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Jeremy (Ladysmith, WI)
商務旅客
2019 年 9 月 29 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It was an excellent experience. From the services to the food and the views.