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阿拉木圖麗思卡爾頓酒店

選擇日期查看價格

豪華住宿
5.0 星級住宿
9.6

完美

阿拉木圖歌劇院附近的奢華度假勝地

這家豪華精品酒店靠近阿拉木圖歌劇院，典雅而精緻，內設藝術畫廊和購物中心。盡情享受酒店內的水療中心、兩間精緻的餐廳以及配有日光躺椅的寧靜游泳池。

人氣設施服務

  • 泳池
  • SPA
  • 人寵共融
  • 包車位
  • 免費 Wi-Fi
  • 餐廳
現價 HK$4,301
合共 HK$4,989
連稅及其他費用
6 月 21 日 - 6 月 22 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 11 種房型 (共 11 種)

載入所有休閒客房, 1 張特大雙人床, 山景的相片

意大利 Frette 床單、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

休閒客房, 1 張特大雙人床, 山景

  • 山景
  • 431 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費 Wi-Fi

載入所有頂級套房, 1 間臥室的相片

頂級套房, 1 間臥室 | 客廳 | 55 吋LED 電視連數碼電視頻道、DVD 播放機、iPod 插座

頂級套房, 1 間臥室

  • 城景
  • 1238 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床
  • 免費 Wi-Fi

載入所有豪華客房, 1 張特大雙人床, 城市景的相片

意大利 Frette 床單、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

豪華客房, 1 張特大雙人床, 城市景

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)
  • 城景
  • 431 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費 Wi-Fi

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行政套房, 1 間臥室, 山景 | 客廳 | 55 吋LED 電視連數碼電視頻道、DVD 播放機、iPod 插座

行政套房, 1 間臥室, 山景

  • 山景
  • 861 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費 Wi-Fi

載入所有精緻客房, 1 張特大雙人床, 轉角 (View)的相片

精緻客房, 1 張特大雙人床, 轉角 (View) | 意大利 Frette 床單、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

精緻客房, 1 張特大雙人床, 轉角 (View)

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)
  • 山景
  • 484 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費 Wi-Fi

載入所有豪華客房, 2 張標準雙人床, 山景的相片

意大利 Frette 床單、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

豪華客房, 2 張標準雙人床, 山景

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)
  • 山景
  • 431 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床
  • 免費 Wi-Fi

載入所有休閒客房, 2 張標準雙人床, 山景的相片

意大利 Frette 床單、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

休閒客房, 2 張標準雙人床, 山景

  • 山景
  • 431 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床
  • 免費 Wi-Fi

載入所有豪華客房, 1 張特大雙人床, 山景的相片

意大利 Frette 床單、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

豪華客房, 1 張特大雙人床, 山景

  • 山景
  • 431 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費 Wi-Fi

載入所有普通套房, 1 張特大雙人床, 城市景的相片

普通套房, 1 張特大雙人床, 城市景 | 客廳 | 55 吋LED 電視連數碼電視頻道、DVD 播放機、iPod 插座

普通套房, 1 張特大雙人床, 城市景

  • 城景
  • 678 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費 Wi-Fi

載入所有精緻客房, 2 張標準雙人床, 轉角的相片

意大利 Frette 床單、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

精緻客房, 2 張標準雙人床, 轉角

  • 山景
  • 498 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床
  • 免費 Wi-Fi

載入所有套房, 1 間臥室的相片

套房, 1 間臥室 | 意大利 Frette 床單、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

套房, 1 間臥室

  • 城景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費 Wi-Fi
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關於鄰近區域

阿拉木圖麗思卡爾頓酒店坐落於博斯坦迪克區區內，連接購物中心。哈薩克國家博物館及阿拉木圖歌劇院同為文化名勝；而自問好動的你，還可以去希木布拉克滑雪場玩個痛快！想觀賞表演或體育賽事？阿拉木圖中央體育場及梅迪奧正是讓你緊貼本地動向的不二之處！行山/單車徑、騎馬及攀山歷險活動不容錯過，而你亦可善用附近的綿羊仔/非機動車租借服務，在阿拉木圖市內來趟自助旅行，遊歷各處！瀏覽我們的阿拉木圖旅遊指南
地圖
Esentai Tower, 77/7 Al Farabi Avenue, Almaty, 050040

附近景點

  • 哈薩克國家博物館
    3 分鐘車程 - 2.7 公里
  • 總統府
    3 分鐘車程 - 2.7 公里
  • 阿拉木圖中央體育場
    3 分鐘車程 - 3.1 公里
  • 哈薩克斯坦藝術博物館
    3 分鐘車程 - 3.5 公里
  • 阿塔肯特博覽會
    6 分鐘車程 - 3.1 公里

交通資料

  • 阿拉木圖站：21 分鐘車程
  • 阿爾馬利：15 分鐘車程
  • 阿拉木圖國際機場 (ALA)：31 分鐘車程

餐廳

  • J.Z. Peking Duck
    13 分鐘路程
  • Starbucks
    1 分鐘路程
  • Tör
    2 分鐘路程
  • Sky Lobby Bar & Lounge
    1 分鐘路程
  • Mamma Mia
    2 分鐘路程

住宿資料

阿拉木圖麗思卡爾頓酒店

位於阿拉木圖歌劇院附近的豪華精品酒店
阿拉木圖麗思卡爾頓酒店鄰近阿拉木圖中央體育場及哈薩克國家博物館，並有露台、附設畫廊和附設購物中心等設施服務。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa 做個運動按摩、體膜護理或腳底按摩。住宿附設 2 間餐廳，供應早餐、午餐、晚餐和兒童餐，並有地中海菜。除了咖啡室和花園，住宿亦提供房內免費 Wi-Fi。
此酒店的設施服務還有：
  • 設有泳池，還有躺椅
  • 免費自助泊車。代客泊車須付費
  • 豪華轎車服務、全套早餐 (收費)、個室內泳池
  • 水機、行李寄存、禁煙住宿
客房特色
全部 145 間客房都有24 小時客房送餐服務、高級寢具等舒適享受，以及加熱地板和手提電腦工作空間等貼心設施服務。
其他客房設施服務還包括：
  • 資源回收和LED 燈膽
  • 浴室有名牌梳洗用品和獨立浴缸及淋浴設備
  • 55 吋LED 電視，提供精選電視頻道和DVD 播放機
  • 衣櫃或壁櫥、加熱地板和獨立起居區

獎項及聯盟

住宿通過環保認證
此住宿已參加Bioscore Sustainability和Green Key (環境教育基金會)，該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻：環保、社區、文化遺產、本地經濟。

類似住宿

大堂
阿拉木圖勝利之林酒店
阿爾馬利區
  • 泳池
  • SPA
  • 兒童泳池
  • 包車位
8.6 分 (滿分為 10 分)，優異，171 則評價 篇評價
現售 HK$3,289
合共 HK$3,815
連稅及其他費用
6 月 20 日 - 6 月 21 日
阿拉木圖勝利之林酒店
比較類似的住宿

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi 及有線上網服務
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi 及有線上網服務

泊車及交通

  • 店外 0.5 公里內設有免費車位
  • 24 小時火車站接駁車接載服務 (收費)
  • 車輛接載服務
  • 店內設有免費自助車位
  • 店內設有代客泊車 (每次入住 KZT5,000)
  • 附設自助及代客泊車，車位有限
  • 店內設有輪椅可達車位

餐飲

  • 全套早餐供應時段：平日 06:30 至 10:30，週末 07:00 至 11:00；收費：每人 KZT29,000
  • 1 間咖啡店/咖啡室
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 2 間餐廳
  • 二人/私人用餐
  • 小食店/熟食店

店內餐廳

  • Chocolate Shop
  • Seven
  • Sky Bar and Lounge
  • Terrace 77
  • Vista

休閒活動

  • 1 個室內泳池
  • 24 小時健身室
  • 全方位 SPA
  • 桑拿
  • 設計師名店
  • 畫廊
  • 滑雪通行證
  • 滑雪裝備寄存
  • 圖書館
  • 蒸氣室
  • 購物中心

親子設施

  • 1 個室內泳池
  • 小食店/熟食店
  • 房內嬰兒床
  • 洗衣設施
  • 隔音房
  • 摺床/加床 (收費)
  • DVD 播放機

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 大堂提供免費報紙
  • 水機
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 指南
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 更換床單 (按要求提供)
  • 求婚/浪漫套餐服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議中心 (10,330 平方尺)
  • 會議室
  • 電腦工作站

戶外設施

  • 泳池躺椅
  • 花園
  • 望遠鏡
  • 露台

全方位 SPA

  • 5 個療程室
  • 土耳其浴
  • 水療
  • 身體磨砂
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 桑拿
  • 泰式按摩
  • 浴缸
  • 排毒裹敷療程
  • 深層組織按摩
  • 產前按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 蒸氣室
  • 體膜護理
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 1 個無障礙車位
  • 入口通道光線充足
  • 升降機 (門闊 105 厘米)
  • 可視火警鐘
  • 馬桶扶手 (高 85 厘米)
  • 高度調節花灑
  • 無梯級入口通道
  • 矮身防盜眼
  • 矮身門鎖
  • 矮身浴室插座
  • 輪椅可達 SPA
  • 輪椅可達升降機通道
  • 輪椅可達泳池
  • 輪椅可達停車場
  • 輪椅可達健身室
  • 輪椅可達商務中心
  • 輪椅可達登記櫃台 (高 120 厘米)
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅可達禮賓櫃台
  • 輪椅通道
  • 輪椅通道 (可能有限制)
  • 點字/凸字標示

其他設施

  • 1 棟建築
  • 38 層樓層
  • 不提供膠攪拌棒
  • 全面回收政策
  • 全面廚餘政策
  • 至少 80% LED 燈
  • 空中花園
  • 建於 2013 年
  • 宴會廳
  • 純素餐飲選擇
  • 素食早餐供應
  • 素食餐飲選擇
  • 禁煙住宿
  • 舞會廳
  • 雙層玻璃窗

客房設施服務

睡房

  • 免費嬰兒床
  • 防敏床上用品
  • 意大利 Frette 床單
  • 摺床/加床 (收費)
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 牙膏牙刷
  • 名牌梳洗用品
  • 坐浴桶
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 風筒
  • 浴袍
  • 獨立浴缸及淋浴間

娛樂

  • 收費電影
  • 附收費數碼頻道的 55 吋 LED 電視
  • DVD 播放機
  • iPod 基座

餐飲

  • 24 小時客房送餐服務
  • 免費樽裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你吧
  • 電熱水煲

其他設施

  • 手提電腦工作空間
  • 免費每日報紙
  • 夾萬
  • 空調
  • 客房節能開關
  • 流動房卡
  • 書桌
  • 提供相連客房
  • 發熱地板
  • 資源回收
  • 隔音房
  • 電腦椅
  • 電話
  • 熨斗/熨衫板
  • 獨立客廳
  • LED 照明

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：23:30

提早登記入住服務按供應情況提供

提早入住需額外付費

零接觸入住服務

最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房

零接觸退房服務

延遲退房服務按供應情況提供

延遲退房需額外付費

特別入住指示

此住宿提供火車站接送服務 (或需另外收費)，如有需要，請於抵達前 24 小時透過預訂確認的資料聯絡住宿以作安排。

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗

由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

可攜帶寵物入住，每隻寵物額外收費 KZT60000 (視乎住宿日數而定)

輔助動物豁免收費

每隻寵物限重 10 公斤

寵物不得獨留住宿內

設有限制；詳情請致電預訂確認內的號碼與住宿聯絡

小童與加床

歡迎兒童入住

6 歲或以下小童可免費享用早餐

可提供摺床/加床，費用：每晚 KZT20000

免費按要求提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

可選額外設施服務費用

  • 全套早餐費用：每位 KZT29000 (大約金額)
  • 代客泊車：每次入住 KZT5000
  • 寵物附加費：每隻寵物 KZT60000 (按入住天數計算)
  • 輔助動物豁免收費
  • 提早入住需額外付費 (視乎供應情況而定)
  • 延遲退房需額外付費 (視乎供應情況而定)
  • 摺床：每晚 KZT20000

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
住宿內的保安設備包括煙霧探測器及保安系統
此住宿確認已遵循Commitment to Clean (萬豪)指引採取清潔及消毒措施。

其他須知

如需辦理入境簽證，有關住宿或可提供辦理有關簽證所需的證明文件。詳情請按預訂確認上的聯絡資料與住宿聯絡。有關住宿可能就此服務收取費用，即使你最終取消有關預訂。一切有關安排均由你與住宿方面全權作出。
按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
18 歲以下兒童必須有成人陪同方可使用 SPA

常見問題

阿拉木圖麗思卡爾頓酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有室內泳池。

入住阿拉木圖麗思卡爾頓酒店需要多少錢？

截至 2026 年 5 月 27 日，2 位成人於 2026 年 6 月 21 日入住阿拉木圖麗思卡爾頓酒店 1 晚的價格低至 HK$4,301，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

阿拉木圖麗思卡爾頓酒店是否寵物友善住宿？

是，此酒店允許旅客攜帶寵物入住，每隻寵物的重量上限為 10 公斤。此住宿收取每隻寵物每次入住 KZT60000 費用。輔助動物豁免收費。或受部份限制約束，因此請聯絡住宿以了解更多詳情。

阿拉木圖麗思卡爾頓酒店的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務；附近的停車場亦不設收費。

阿拉木圖麗思卡爾頓酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：23:30。此住宿有提供提前入住服務，並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。

阿拉木圖麗思卡爾頓酒店的退房時間是？

退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務 (視乎客房供應情況而定)。

阿拉木圖麗思卡爾頓酒店位於哪裡？

此豪華酒店位於博斯坦迪克區，距離阿拉木圖中央體育場、哈薩克國家博物館和阿拉木圖歌劇院不到 5 公里。曾科夫大教堂和阿拉木圖塔亦位於 10 公里內。

我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？

是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。

評價

阿拉木圖麗思卡爾頓酒店的評價

9.6

完美

9.6

整潔度

9.2

地點

9.6

職員與服務

9.6

住宿狀況
10 分評分，優異；80 則評價中有 66 則
8 分評分，不錯；80 則評價中有 10 則
6 分評分，一般；80 則評價中有 3 則
4 分評分，欠佳；80 則評價中有 1 則
2 分評分，很差；80 則評價中有 0 則

評價

真實評價

10/10 優異

Owen

讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
Great experience and amazing hospitality by the staff. Made my wife and me feel very welcome.
於 2025 年 12 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

juan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Amazing stay at the Ritz Almaty

Amazing place, very convenient.
於 2025 年 5 月住了 3 晚
真實評價

8/10 不錯

Mark

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very nice hotel with excellent staff! The rooms are nice but starting to show their age. Breakfast buffet is great but the restaurants could be better ( for the $ ).
於 2024 年 9 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

Abdulkadir

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Herşey için teşekkürler
於 2024 年 5 月住了 3 晚
真實評價

8/10 不錯

Yevgeniy

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Quiet
於 2024 年 9 月住了 4 晚
真實評價

10/10 優異

Kevin

讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
If you’re searching for a hotel to stay in Almaty but you’re put off by the room rates at the Ritz-Carlton, my advice is get a temporary second job to increase your budget because this hotel, their staff and the facilities are worth every penny of the cost. The staff are second to none in their attention to detail, their anticipation of your requirements and going the extra mile to make your stay not just good but verging on the magical! The management deserve an accolade for achieving such a high standard of service from every member of staff in all departments of this hotel. Bravissimo!
於 2024 年 8 月住了 2 晚
真實評價

10/10 優異

YIN HANG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
睡床真是很舒服，睡得極甜！游泳池的按摩池是暖水，感覺很舒服！
於 2018 年 7 月住了 2 晚
真實評價

10/10 優異

Abdul Kadir

讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
Sessiz kaliteli mekan hizmet çok güzeldi teşekkürler
於 2025 年 11 月住了 4 晚
真實評價

10/10 優異

Maxim

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Simply the best option there.
於 2022 年 8 月住了 5 晚
真實評價

10/10 優異

Mohamed

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
الموقع ممتاز على بعد امتار من مول Esentai وستار بكس وهناك كافيهات ومطاعم راقية وممتازة والغرف نظيفة جدا والطاقم معاملتهم ممتازة وشرحين والكل يحاول يساعد
於 2022 年 5 月住了 3 晚
真實評價

10/10 優異

Saied Sokhail

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Great hotel, with incredible view

A very comfortable stay I had, the view and amenities in the hotel were great. Stuff was just incredible. Price was a bit higher.
於 2022 年 4 月住了 2 晚
真實評價

8/10 不錯

Nurbek

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice hotel. Most rooms are with an incredible view. Breakfast was varied.
於 2020 年 2 月住了 1 晚
真實評價

6/10 一般

Hyung Geun

讚好：整潔度和住宿狀況
inconvenient location away from the city, chose as looked close"er" to Shymbulak but not much difference at the end of the day. Concierge gave us wrong information on several occasions, room cleaning needed reminding.
於 2019 年 12 月住了 5 晚
真實評價

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度

Lovely place!

The hotel is beautiful with a useful car park. Do remember to make sure that you go all the way up to the 30th floor to find the reception. Breakfast is on the 30th floor and then the rooms are situated below that. There are beautiful views of the mountains from all windows. Reception is stunning with plenty of seating.
於 2019 年 12 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

Jeremy

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It was an excellent experience. From the services to the food and the views.
於 2019 年 9 月住了 1 晚
真實評價

6/10 一般

真實旅客

讚好：職員與服務和設施服務
不滿：整潔度
We were definitely disappointed about this property. There is NO 5 stars hotel, especially The Ritz-Carlton!
於 2019 年 7 月住了 3 晚
真實評價

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Die Aussicht im Hotel ist grandios! Alles ist im sehr gutem Zustand.
於 2019 年 7 月住了 2 晚
真實評價

10/10 優異

Healy

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

First visit!

Amazing!! Will be back!
於 2019 年 6 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

Felix

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great Hotel. Awesome location and service.
於 2019 年 5 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Comfort, view, location and staff!! Cannot fault anything - absolutely loved our time at the Ritz!
於 2019 年 4 月住了 3 晚
真實評價

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great service, impecable room. I will cao.e back again
於 2019 年 3 月住了 3 晚
真實評價

10/10 優異

Jessica

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Great stay

The hotel was really nice. Not very central but it had a great mall next door with shops, a small supermarket and some restaurants.
於 2019 年 3 月住了 4 晚
真實評價

10/10 優異

Nicoleta

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Excellent stay, would only stay here in Almaty

great location for business, loved the gym and the pool
於 2019 年 3 月住了 3 晚
真實評價

8/10 不錯

John

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

Good choice for Almaty

Staff were very good and efficient, with very fast response time. Good location. Food was average even though prices were high and I expected more from a Ritz Carlton on the good front. Disappointed that there was not a pillow menu since the pillows were too soft. Hot tub was not hot and this would have been nice after a day skiing. Sauna and steam were good. Nice lobby atmosphere but restaurants lacked atmosphere, variety, people and prices were expensive for what you got.
於 2019 年 3 月住了 4 晚
真實評價

10/10 優異

Larissa

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Short trip to meet with a friend

Great beautiful hotel, attention to detail, very nice spa area. Just one recommendation is to increase the variety of food for breakfast including adding fresh juices.
於 2018 年 11 月住了 2 晚