Öncelikle otel çalışanlarının iletişim dersi almaları gerektiğini düşünüyorum. Hayatımda bu kadar patavatsız bir otel çalışanı ile denk gelmemiştim. 28 ülke 100 den fazla şehir gördüm. Yüzlerce otelde bulundum hiç birinde bu denli hadsizlikle karşılaşmadım. Güney Afrika da bile uygun bir hitap dili vardı.
Aynı gün içerisinde konaklama yapmadan çıkış yaptım. Yaptıkları terbiyesizliği siz düşünün.
En kötü otel deneyimlerimden birisiydi. Konu ile alakalı tatil sürem bitikten sonra gerekli tüm kuruluşlara bu konu ile alakalı şikayet dilekçemi ileteceğimi belirtmek isterim.
Kesinlikle tavsiye etmiyorum.
真實旅客
於 2023 年 9 月住了 1 晚
HM Commerce Hotel 於 2023年10月3日的回應
HM Commerce Hotel'e göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Konaklama şartlarında da belirttiğimiz gibi otelimiz alkolsüz konseptte hizmet vermekte olup çift konaklamalarda evlilik şartımız bulunmaktadır. Ayrıca bütün ülkelerde bulunan otellerde uygulandığı gibi bizim otelimizde de giriş esnasında kimlik kaydı zorunlu olarak yapılmaktadır.Saygılarımızla
2/10 很差
DMITRII
2023年1月13日
DMITRII
於 2023 年 1 月住了 3 晚
HM Commerce Hotel 於 2023年1月16日的回應
Dear Dmitrii, We couldn't understand why you gave a low rating. If you tell us about the part you are not satisfied with, we can help you better in your next stay.
10/10 優異
Fatih
2023年1月3日
Fatih
於 2023 年 1 月住了 1 晚
HM Commerce Hotel 於 2023年1月7日的回應
Değerli misafirimiz Fatih Bey; Öncelikle HM Commerce Hotel ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Güzel değerlendirmeleriniz misafir beklentilerini tam anlamıyla karşılamayı hedefleyen bizleri çok mutlu etti. Bir sonraki konaklamanızda sizi aramızda tekrar görmeyi dileriz.
8/10 不錯
mustafa
2022年12月26日
mustafa
於 2022 年 12 月住了 1 晚
HM Commerce Hotel 於 2022年12月27日的回應
Kıymetli misafirimiz Mustafa Bey, Öncelikle otelimizde ki konaklamanıza dair deneyiminizi diğer seyahat severlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden genel anlamda memnun kaldığınızı öğrenmek bizim adımıza çok sevindirici. Sizi tekrar HM Commerce Hotel'de ağırlayabilmek dileğiyle...
2/10 很差
Çetin
2022年12月5日
Çetin
於 2022 年 12 月住了 1 晚
HM Commerce Hotel 於 2022年12月8日的回應
Teşekkür ederiz.
10/10 優異
Cagatay Kemal
商務旅客
2022年11月20日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Cagatay Kemal
於 2022 年 11 月住了 1 晚
HM Commerce Hotel 於 2022年11月23日的回應
Değerli misafirimiz Çağatay Bey; Öncelikle HM Commerce Hotel ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Güzel değerlendirmeleriniz misafir beklentilerini tam anlamıyla karşılamayı hedefleyen bizleri çok mutlu etti. Bir sonraki konaklamanızda sizi aramızda tekrar görmeyi dileriz.
8/10 不錯
Serdar
家人同遊
2022年11月14日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Serdar
於 2022 年 11 月住了 2 晚
HM Commerce Hotel 於 2022年11月23日的回應
Kıymetli misafirimiz Serdar Bey, Öncelikle otelimizde ki konaklamanıza dair deneyiminizi diğer seyahat severlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden genel anlamda memnun kaldığınızı öğrenmek bizim adımıza çok sevindirici. Sizi tekrar HM Commerce Hotel'de ağırlayabilmek dileğiyle...
10/10 優異
Trevor
伴侶同遊
2022年11月13日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice clean rooms. Great value for your money. Friendly service.
Trevor
於 2022 年 11 月住了 1 晚
HM Commerce Hotel 於 2022年11月23日的回應
Dear Trevor, Thank you for your good comments. We would like to welcome you again.
10/10 優異
Selamettin
商務旅客
2022年10月23日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Selamettin
於 2022 年 10 月住了 2 晚
HM Commerce Hotel 於 2022年10月24日的回應
Değerli misafirimiz Selamettin Bey; Öncelikle HM Commerce Hotel ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Güzel değerlendirmeleriniz misafir beklentilerini tam anlamıyla karşılamayı hedefleyen bizleri çok mutlu etti. Bir sonraki konaklamanızda sizi aramızda tekrar görmeyi dileriz.
10/10 優異
Oner
2022年10月2日
Oner
於 2022 年 9 月住了 1 晚
HM Commerce Hotel 於 2022年10月4日的回應
Değerli misafirimiz Öner Bey; Öncelikle HM Commerce Hotel ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Güzel değerlendirmeleriniz misafir beklentilerini tam anlamıyla karşılamayı hedefleyen bizleri çok mutlu etti. Bir sonraki konaklamanızda sizi aramızda tekrar görmeyi dileriz.
8/10 不錯
Turan
商務旅客
2022年6月21日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Gayet iyi
Turan
於 2022 年 6 月住了 1 晚
HM Commerce Hotel 於 2022年6月21日的回應
Kıymetli misafirimiz Turan Bey, Öncelikle otelimizde ki konaklamanıza dair deneyiminizi diğer seyahat severlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden genel anlamda memnun kaldığınızı öğrenmek bizim adımıza çok sevindirici. Sizi tekrar HM Commerce Hotel'de ağırlayabilmek dileğiyle...
10/10 優異
ADNAN
2022年6月5日
ADNAN
於 2022 年 6 月住了 1 晚
HM Commerce Hotel 於 2022年6月6日的回應
Değerli misafirimiz Adnan Bey, Öncelikle HM Commerce Hotel ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Güzel değerlendirmeleriniz, misafir beklentilerini tam anlamıyla karşılamayı hedefleyen bizleri çok mutlu etti. Bundan sonraki konaklamanızda sizi aramızda tekrar görmeyi dileriz.
10/10 優異
Burhan
商務旅客
2022年1月19日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
temiz ve nezih ...
her zaman severek, temizliğinden ve hizmetinden memnun kaldığım bir otel...
Burhan
於 2022 年 1 月住了 1 晚
HM Commerce Hotel 於 2022年1月19日的回應
Değerli misafirimiz Burhan Bey; Öncelikle her Ankara ziyaretinizde bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Güzel değerlendirmeleriniz misafir beklentilerini tam anlamıyla karşılamayı hedefleyen bizleri çok mutlu etti. Bir sonraki konaklamanızda sizi aramızda tekrar görmeyi dileriz.
10/10 優異
ULUGBEK
商務旅客
2021年11月7日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Лучший отель.
ULUGBEK
於 2021 年 10 月住了 3 晚
HM Commerce Hotel 於 2021年11月7日的回應
Спасибо за ваш комментарий.
8/10 不錯
BINTUG BARAN
商務旅客
2021年11月1日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
BINTUG BARAN
於 2021 年 10 月住了 1 晚
HM Commerce Hotel 於 2021年11月1日的回應
Kıymetli misafirimiz Bintuğ Bey, Öncelikle otelimizde ki konaklamanıza dair deneyiminizi diğer seyahat severlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden genel anlamda memnun kaldığınızı öğrenmek bizim adımıza çok sevindirici. Sizi tekrar HM Commerce Hotel'de ağırlayabilmek dileğiyle...
10/10 優異
Osman
商務旅客
2021年9月26日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Temiz ve ferah
Odam geniş ve konforluydu. Duş ve wc gayet temizdi. Yeterince memnun kaldım.
Osman
於 2021 年 9 月住了 2 晚
HM Commerce Hotel 於 2021年9月26日的回應
Değerli misafirimiz Osman Bey, Öncelikle HM Commerce Hotel ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Güzel değerlendirmeleriniz, misafir beklentilerini tam anlamıyla karşılamayı hedefleyen bizleri çok mutlu etti. Bundan sonraki konaklamanızda sizi aramızda tekrar görmeyi dileriz.
6/10 一般
真實旅客
商務旅客
2021年9月9日
讚好:整潔度和客房舒適度
真實旅客
於 2021 年 9 月住了 1 晚
HM Commerce Hotel 於 2021年9月9日的回應
Değerli misafirimiz Hakkı Bey, öncelikle konaklamanızda HM Commerce Hotel'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konaklamanızdan tam anlamıyla memnun kalmadığınızı öğrenmek bizleri üzdü. Misafirlerimizin geri dönüşleri ve bizimle ilgili görüşleri bizim için çok değerli. Hedefimiz bu görüşler doğrultusunda kendimizi geliştirip sizlere daha iyi hizmet vermektir. Bu nedenle hangi hususlardan tam olarak memnun kalmadığınızı öğrenmek ve gerekli düzeltmeleri yapmak için Misafir İlişkileri Temsilcilerimiz sizinle iletişime geçecektir. Sizi ve ailenizi tekrar HM Commerce Hotel'de ağırlamayı dileriz. Saygılarımızla.
10/10 優異
Ahmet
2021年8月28日
Ahmet
於 2021 年 8 月住了 1 晚
HM Commerce Hotel 於 2021年9月16日的回應
Değerli misafirimiz Ahmet Bey; Öncelikle HM Commerce Hotel ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Güzel değerlendirmeleriniz misafir beklentilerini tam anlamıyla karşılamayı hedefleyen bizleri çok mutlu etti. Bir sonraki konaklamanızda sizi aramızda tekrar görmeyi dileriz.
10/10 優異
ufuk
2021年8月13日
ufuk
於 2021 年 8 月住了 2 晚
HM Commerce Hotel 於 2021年9月17日的回應
Değerli misafirimiz Ufuk Bey; Öncelikle HM Commerce Hotel ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Güzel değerlendirmeleriniz misafir beklentilerini tam anlamıyla karşılamayı hedefleyen bizleri çok mutlu etti. Bir sonraki konaklamanızda sizi aramızda tekrar görmeyi dileriz.
10/10 優異
Hasan
家人同遊
2021年7月13日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Sehr sauber und ruhig randbezirk von Ankara
Sehr Gut hotel
Hasan
於 2021 年 7 月住了 1 晚
HM Commerce Hotel 於 2021年7月13日的回應
Sehr geehrter Herr Hasan, zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für das HM Commerce Hotel als Unterkunft entschieden und Ihre wertvollen Kommentare mit uns geteilt haben. Ihre Meinung ist sehr wertvoll für uns. Wir verbessern uns mit Ihre Bewertungen. Wir möchten Sie und Ihre Familie wieder in unserem Hotel bewirten. Mit freundlichen Grüßen
8/10 不錯
Bülent
2021年7月9日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Klimaanlage zu schwach
Das Hotel ist eigentlich schön, sauber und gepflegt, doch war die Klimaanlage zu schwach und deswegen bin ich nach nur einem Tag wieder ausgecheckt.
Schade
Bülent
於 2021 年 7 月住了 2 晚
HM Commerce Hotel 於 2021年7月9日的回應
Sehr geehrter Herr Bülent, zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für das HM Commerce Hotel als Unterkunft entschieden und Ihre wertvollen Kommentare mit uns geteilt haben. Ihre Meinung ist sehr wertvoll für uns. Wir verbessern uns mit Ihre Bewertungen. Wir möchten Sie und Ihre Familie wieder in unserem Hotel bewirten.
Mit freundlichen Grüßen
10/10 優異
Cansu
2021年6月17日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Cansu
於 2021 年 6 月住了 1 晚
HM Commerce Hotel 於 2021年6月17日的回應
Kıymetli misafirimiz Cansu Hanım; Öncelikle otelimizde ki konaklamanıza dair deneyiminizi diğer seyahat severlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden genel anlamda memnun kaldığınızı öğrenmek bizim adımıza çok sevindirici. Sizi tekrar HM Commerce Hotel'de ağırlayabilmek dileğiyle...
10/10 優異
OSMAN
商務旅客
2021年6月11日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Otel hem temiz hem de rahattı çok keyif aldım, çalışanlar da çok güleryüzlü ve yardımcıydılar. Tekrar gelmeyi düşünüyorum.
OSMAN
於 2021 年 6 月住了 2 晚
HM Commerce Hotel 於 2021年6月11日的回應
Değerli misafirimiz Osman Bey, Öncelikle HM Commerce Hotel ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Güzel değerlendirmeleriniz, misafir beklentilerini tam anlamıyla karşılamayı hedefleyen bizleri çok mutlu etti. Bundan sonraki konaklamanızda sizi aramızda tekrar görmeyi dileriz.
10/10 優異
Ömer
商務旅客
2021年6月10日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Mükemmel
Çalışanlar aktif ve güleryüzlü. Kahvaltıyı çok beğendim. Kaldığım odayı çok beğendim. Tertemizdi. Konforluydu. İş seyahati için Ankara’da nerede konaklayacağımı artık düşünmeyeceğim. Tavsiye ederim.
Ömer
於 2021 年 6 月住了 2 晚
HM Commerce Hotel 於 2021年6月10日的回應
Değerli misafirimiz Ömer Bey; Öncelikle HM Commerce Hotel ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Güzel değerlendirmeleriniz misafir beklentilerini tam anlamıyla karşılamayı hedefleyen bizleri çok mutlu etti. Bir sonraki konaklamanızda sizi ve ailenizi aramızda tekrar görmeyi dileriz.
10/10 優異
EMRULLAH
商務旅客
2021年2月21日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
EMRULLAH
於 2021 年 2 月住了 1 晚
HM Commerce Hotel 於 2021年2月21日的回應
Değerli misafirimiz Emrullah Bey; Öncelikle HM Commerce Hotel ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Güzel değerlendirmeleriniz misafir beklentilerini tam anlamıyla karşılamayı hedefleyen bizleri çok mutlu etti. Bir sonraki konaklamanızda sizi aramızda tekrar görmeyi dileriz.
2/10 很差
真實旅客
商務旅客
2020年11月22日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2020 年 11 月住了 3 晚
HM Commerce Hotel 於 2020年11月23日的回應
Değerli misafirimiz,
İsminizi gizlediğiniz ve hangi konularda memnun kalmadığınızı belirtmediğiniz için üzülerek yardımcı olamıyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
10/10 優異
Laura (Italy)
商務旅客
2020年8月29日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good position in industrial area. Staff very kind and rooms cleaned and modern. 20min for airport and was very good for business travel but also for holidays. It s not far from the centre and it s positioned in a quite area.
Laura
於 2020 年 8 月住了 2 晚
HM COMMERCE HOTEL 於 2020年8月29日的回應
Dear Laura, Thank you for your good comments. We would like to welcome you again.
10/10 優異
Abdullahi M.
家人同遊
2020年8月2日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Abdullahi M.
於 2020 年 2 月住了 1 晚
HM Commerce Hotel 於 2020年8月4日的回應
Değerli misafirimiz Abdullahi Bey, Öncelikle HM Commerce Hotel ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Güzel değerlendirmeleriniz misafir beklentilerini tam anlamıyla karşılamayı hedefleyen bizleri çok mutlu etti. Bundan sonraki konaklamanızda da sizi aramızda tekrar görmeyi dileriz.
10/10 優異
真實旅客
2020年5月23日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2020 年 5 月住了 2 晚
HM Commerce Hotel 於 2020年5月26日的回應
Kıymetli misafirimiz, Öncelikle otelimizdeki konaklamanıza dair deneyiminizi diğer seyahat severlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden genel anlamda memnun kaldığınızı öğrenmek bizim adımıza çok sevindirici. Sizi tekrar HM Commerce Hotel'de ağırlayabilmek dileğiyle...
10/10 優異
EMRULLAH
商務旅客
2020年3月30日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Temiz ve rahat bir konaklama
EMRULLAH
於 2020 年 3 月住了 2 晚
HM Commerce Hotel 於 2020年4月1日的回應
Değerli misafirimiz Emrullah Bey, Öncelikle HM Commerce Hotel ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Güzel değerlendirmeleriniz misafir beklentilerini tam anlamıyla karşılamayı hedefleyen bizleri çok mutlu etti. Bundan sonraki konaklamanızda da sizi aramızda tekrar görmeyi dileriz.
10/10 優異
Abdulkadir
商務旅客
2020年3月17日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Abdulkadir
於 2020 年 3 月住了 2 晚
HM Commerce Hotel 於 2020年3月19日的回應
Değerli misafirimiz Abdulkadir Bey, Öncelikle HM Commerce Hotel ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Güzel değerlendirmeleriniz misafir beklentilerini tam anlamıyla karşılamayı hedefleyen bizleri çok mutlu etti. Bundan sonraki konaklamanızda da sizi aramızda tekrar görmeyi dileriz.
8/10 不錯
BÜLENT
家人同遊
2020年3月2日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
BÜLENT
於 2020 年 2 月住了 1 晚
HM Commerce Hotel 於 2020年3月7日的回應
Kıymetli misafirimiz Bülent Bey, Öncelikle otelimizde ki konaklamanıza dair deneyiminizi diğer seyahat severlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden genel anlamda memnun kaldığınızı öğrenmek bizim adımıza çok sevindirici. Sizi tekrar HM Commerce Hotel'de ağırlayabilmek dileğiyle...
10/10 優異
Kadir
2020年2月27日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Harika
Herşey çok güzeldi. Hafta sonu nedeniyle otel inanılmaz sessiz ve ferahtı.
Kadir
於 2020 年 2 月住了 1 晚
HM Commerce Hotel 於 2020年3月1日的回應
Değerli misafirimiz Kadir Bey; Öncelikle HM Commerce Hotel ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Güzel değerlendirmeleriniz misafir beklentilerini tam anlamıyla karşılamayı hedefleyen bizleri çok mutlu etti. Bir sonraki konaklamanızda sizi aramızda tekrar görmeyi dileriz.
4/10 欠佳
Marwan
2020年1月13日
讚好:整潔度
غير مناسب للعوائل بعيد جدا عن كل شئ
المكان بعيد جدا عن المركز و عن المطاعم او الاسواق، الموضفون عابسين كل الوقت، لا انصح به للعوائل قد يكون مناسب رجال الاعمال و لفترة قصيرة، في الصيف و اثناء الليل يتم اطفاء المكيفات و نضطر الى فتح الشباك للحصول على هواء بارد
Marwan
於 2019 年 7 月住了 3 晚
HM Commerce Hotel 於 2020年1月23日的回應
Thank you for your comments.
10/10 優異
Hakan
2019年10月23日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ilk gunkı gıbı
Açıldığından beri her ay duzenli giderim.Hala yeni bir otel hızmet alaka cok ıyı.Ozellıkle gızem hanı. Cok yardımcı oluyor
Hakan
於 2019 年 10 月住了 2 晚
HM Commerce Hotel 於 2019年10月26日的回應
Değerli misafirimiz Hakan Bey, Öncelikle HM Commerce Hotel ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Güzel değerlendirmeleriniz misafir beklentilerini tam anlamıyla karşılamayı hedefleyen bizleri çok mutlu etti. Bundan sonraki konaklamanızda da sizi aramızda tekrar görmeyi dileriz.
8/10 不錯
Hasan
2019年10月16日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Hasan
於 2019 年 8 月住了 5 晚
HM Commerce Hotel 於 2019年10月18日的回應
Kıymetli misafirimiz Hasan Bey, Öncelikle otelimizdeki konaklamanıza dair deneyiminizi diğer seyahat severlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden genel anlamda memnun kaldığınızı öğrenmek bizim adımıza çok sevindirici. Sizi tekrar HM Commerce Hotel'de ağırlayabilmek dileğiyle...
8/10 不錯
Hasan
2019年10月16日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Hasan
於 2019 年 8 月住了 4 晚
HM Commerce Hotel 於 2019年10月18日的回應
Kıymetli misafirimiz Hasan Bey, Öncelikle otelimizdeki konaklamanıza dair deneyiminizi diğer seyahat severlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden genel anlamda memnun kaldığınızı öğrenmek bizim adımıza çok sevindirici. Sizi tekrar HM Commerce Hotel'de ağırlayabilmek dileğiyle...
10/10 優異
Coskun
2019年10月9日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Coskun
於 2019 年 9 月住了 1 晚
HM Commerce Hotel 於 2019年10月11日的回應
Değerli misafirimiz Coşkun Bey; Öncelikle HM Commerce Hotel ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Güzel değerlendirmeleriniz misafir beklentilerini tam anlamıyla karşılamayı hedefleyen bizleri çok mutlu etti. Bir sonraki konaklamanızda sizi aramızda tekrar görmeyi dileriz.
8/10 不錯
Mohamad
多人同遊
2019年9月30日
讚好:整潔度和職員與服務
Nice hotel
Hotel and room clean
Breakfast not so good
I give him 8/10 for every thing
Mohamad
於 2019 年 9 月住了 1 晚
HM Commerce Hotel 於 2019年10月3日的回應
Dear Mohamad, Thank you for your good comments. We would like to welcome you again.
10/10 優異
真實旅客
2019年9月30日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Gayet başarılı,oda servisi iyi,kahvaltı zengin,oda konforlu...Tek eleştiri TV kanal sayısı olabilir,birkaç sinema kanalı olsa mesela iyi olur
真實旅客
於 2019 年 9 月住了 1 晚
HM Commerce Hotel 於 2019年10月3日的回應
Değerli misafirimiz; Öncelikle HM Commerce Hotel ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Güzel değerlendirmeleriniz misafir beklentilerini tam anlamıyla karşılamayı hedefleyen bizleri çok mutlu etti. Belirtmiş olduğunuz TV kanalları konusunda ki tavsiyeleriniz yönetimimize aktarılmış olup gerekli düzenlemeler yapılacaktır. Bir sonraki konaklamanızda sizi aramızda tekrar görmeyi dileriz.
8/10 不錯
Hakan
2019年9月25日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hakan
於 2019 年 9 月住了 1 晚
HM Commerce Hotel 於 2019年10月2日的回應
Kıymetli misafirimiz Hakan Bey, Öncelikle otelimizdeki konaklamanıza dair deneyiminizi diğer seyahat severlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden genel anlamda memnun kaldığınızı öğrenmek bizim adımıza çok sevindirici. Sizi tekrar HM Commerce Hotel'de ağırlayabilmek dileğiyle...
4/10 欠佳
Adem
家人同遊
2019年9月21日
不滿:職員與服務
Kein Familienhotel
Service schlecht... kein Familienhotel.
Adem
於 2019 年 9 月住了 1 晚
HM Commerce Hotel 於 2019年9月24日的回應
Değerli misafirimiz Adem Bey, öncelikle konaklamanızda HM Commerce Hotel'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konaklamanızdan genel anlamda memnun kalmadığınızı öğrenmek bizleri üzdü. Misafirlerimizin geri dönüşleri ve bizimle ilgili görüşleri bizim için çok değerli. Hedefimiz bu görüşler doğrultusunda kendimizi geliştirip sizlere daha iyi hizmet vermektir. Belirtmiş olduğunuz konular dikkate alınarak yönetim kadromuz tarafından gerekli incelemeler yapılıp ilgili departmanlara konuyla ilgili geri dönüşler yapılacaktır. Sizi ve ailenizi tekrar HM Commerce Hotel'de ağırlamayı dileriz. Saygılarımızla.
8/10 不錯
Owayed
家人同遊
2019年9月16日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Short stay at ankara
I had a pleasure stay
Owayed
於 2019 年 8 月住了 2 晚
HM Commerce Hotel 於 2019年9月19日的回應
Dear Owayed, Thank you for your good comments. We would like to welcome you again.
8/10 不錯
真實旅客
2019年9月16日
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2019 年 9 月住了 1 晚
HM Commerce Hotel 於 2019年9月19日的回應
Kıymetli misafirimiz, Öncelikle otelimizdeki konaklamanıza dair deneyiminizi diğer seyahat severlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden genel anlamda memnun kaldığınızı öğrenmek bizim adımıza çok sevindirici. Sizi tekrar HM Commerce Hotel'de ağırlayabilmek dileğiyle...
2/10 很差
Bülent
2019年9月10日
讚好:整潔度和客房舒適度
不滿:職員與服務
HM COMMERCE OTEL YAKIŞMADI SANA
07/09/2019 08/09/2019 tarihlerinde 2 gece ailemle beraber konaklama yaptık buraya kadar herşey sorunsuz fakat otelden ayrılırken 130 tl yemediğim yemeğin ödemesini istediler bi yanlışlık olduğunu söylesemde ısrarla yemeği ailemle beraber yediğimi iddia ettiler daha sonra ben itiraz edince kamera kayıtlarına bakacaklarını söylediler ben ailemle karşıkarşıya gelmemeleri için ailemi arabaya gönderdikten sonra tamam dediler otelden ayrıldıktan sonra 5 dk sonra tekrar aradılar otele gelmem gerektiğini söylediler tekrar otele döndüğümde yemeği yediğimi ve ödemeyi yapmamı istediler ben bi yanlışlık olduğunu tekrar dile getirdim bu arada ailem araba içerisinde beni beklerken ben yemediğim yemeğin hesabını vermeye çalışıyordum otelin müdürü olan şahıs Erkan bey tekrar yemeği yediğimi ve ücreti ödememi söyledi ben de kim bunu söylüyorsa onunla konuşmak istediğimi söyledim telefonla bağladıkları kişi beni ve ailemi tarif etti ben tekrar yanlışlık olduğunu ve yaptıklarının terbiyesizlik olduğunu söyledim bunun üzerine kamera kayıtlarını inceleyeceklerini ve beklememi söylediler bende beraber bakmayı teklif ettim ama kabul etmediler ben müşteri olduğumu ve benim söylediğime inanmaları gerektiğini söyledim daha sonra otelin müdürü olduğunu söyleyen şahıs birisiyle konuştuktan sonra gidebileceğimi söyledi ben de kendilerine yaptıklarının terbiyesizlik olduğunu ve müşteri olarak bana güvenmeleri gerektiğini söyledim ve otelden ayrıldım 15 dk sonra arayıp özür dilediler ama geçmiş olsun
Bülent
於 2019 年 9 月住了 2 晚
HM Commerce Hotel 於 2019年9月12日的回應
Değerli misafirimiz Bülent Bey,
HM Commerce Hotel'i tercih edip, deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Yaşamış olduğunuz aksaklıklardan dolayı üzgün olduğumuzu dile getirmek isteriz. Belirttiğiniz konular kesinlikle hizmet standartlarımızı yansıtmayan durumlar olup, en içten özürlerimizi kabul etmenizi diliyoruz.
Vermiş olduğunuz detaylar yönetim ekibimiz tarafından hassasiyetle incelenecek olup tekrarlanmaması için gerekli tedbirler alınacaktır.
Sizi ve ailenizi en kısa zamanda ağırlayabilmek dileğiyle.
8/10 不錯
Fatih
2019年9月10日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Her şey mükemmel. Bir havuzu eksik
Fatih
於 2019 年 9 月住了 4 晚
HM Commerce Hotel 於 2019年9月12日的回應
Kıymetli misafirimiz Fatih Bey, Öncelikle otelimizdeki konaklamanıza dair deneyiminizi diğer seyahat severlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden genel anlamda memnun kaldığınızı öğrenmek bizim adımıza çok sevindirici. Sizi tekrar HM Commerce Hotel'de ağırlayabilmek dileğiyle...
6/10 一般
varol
2019年9月6日
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Standart.
Standart bir konaklama öncesinde yazdığınız notlara cevap gelmiyor.
varol
於 2019 年 9 月住了 2 晚
HM Commerce Hotel 於 2019年9月8日的回應
Sayın Varol, öncelikle HM Commerce Hotel'e göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Misafirlerimizin isteklerini ve yapmış olduğu yorumları dikkatle inceleyip, en kısa sürede yanıtlamak için çalışıyoruz. Ancak yapmış olduğunuz rezervasyonda tarafımıza gönderilmiş herhangi bir not veya isteğe rastlayamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sizi tekrar HM Commerce Hotel'de ağırlayabilmek dileğiyle...
10/10 優異
Cengiz
2019年9月6日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Cengiz
於 2019 年 9 月住了 1 晚
HM Commerce Hotel 於 2019年9月8日的回應
Değerli misafirimiz Cengiz Bey; Öncelikle HM Commerce Hotel ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Güzel değerlendirmeleriniz misafir beklentilerini tam anlamıyla karşılamayı hedefleyen bizleri çok mutlu etti. Bir sonraki konaklamanızda sizi aramızda tekrar görmeyi dileriz.
10/10 優異
Mehmet erdem
2019年9月5日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Mehmet erdem
於 2019 年 8 月住了 1 晚
HM Commerce Hotel 於 2019年9月8日的回應
Değerli misafirimiz Mehmet Erdem; Öncelikle HM Commerce Hotel ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Güzel değerlendirmeleriniz misafir beklentilerini tam anlamıyla karşılamayı hedefleyen bizleri çok mutlu etti. Bir sonraki konaklamanızda sizi aramızda tekrar görmeyi dileriz.
8/10 不錯
Yasar
2019年9月2日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Yasar
於 2019 年 8 月住了 2 晚
HM Commerce Hotel 於 2019年9月5日的回應
Kıymetli misafirimiz Yaşar Bey, Öncelikle otelimizdeki konaklamanıza dair deneyiminizi diğer seyahat severlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden genel anlamda memnun kaldığınızı öğrenmek bizim adımıza çok sevindirici. Sizi tekrar HM Commerce Hotel'de ağırlayabilmek dileğiyle...