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「房間舒適、明亮整潔，又可遠望到富士山。」

「Room is tiny but clean, staff is friendly and helpful. 」

「好」

「本次入住雙人房的房型很寬敞，床軟硬適中很好睡，浴室乾濕分離，浴缸很大，可以舒服的泡澡，備品提供充足，比較特別的是提供泡澡鹽和身體乳。服務人員親切。位於K-Arena旁邊，若要在Arena參加演唱會是不錯的選擇」

「枕頭質素欠佳，缺乏彈性」

「從我駕車入來，接待我們一家的酒店門口職員開始，包括初期接待我們的外籍男職員及一位女職員，及至接待處的一位華裔職員，他們都十分殷勤、有禮貌、細心及熱情！絕對感受到這酒店的管理文化是特級水平，像六星級的酒店水準！ 我們有五大件行李在車上，兩位職員已第一時間幫忙處理，安排上房！之後外籍職員帶領我們到十四樓接待處，期間順道介紹酒店設施及其位置！之後再由接待處職員接待我們，她是一位能說普通話的華裔職員，她取了我們的護照文件後，先安排我們坐在大堂的梳化等待安排手續，全程都不用我們企著等候，十分細心！到她辦好手續便過來十分詳細地解釋酒店的各項服務及設施等等！再親身帶我們到酒店房間，靜待我們看看有無問題才離開。 日本文化已公認是最殷勤、最有禮貌的民族，但此酒店的管理水平，是更上一層樓的！ 至於酒店設施亦十分高級，高貴而新派！唯一感覺SPA場及健身室比較細，但亦是高級數的！ 房間的護理用品極多，超出想像！ 總體來說，酒店管理水平及設施，超六星級數！ 下次必定再來！ 」

「Good service 」

「面海景觀很好，並且房間寬敞」

「乾淨服務好」

「乾淨，員工有禮貌，地點方便，我住家庭房，房間夠大，樓下有間pub又有藥粧同family mart」

「Quiet and nice!」

「雖然不是新飯店 但很跟乾淨 房間也大」

「房間設施佳，空間寬敞，清潔度也很好」

「Nice stays. 」

「The front desk staff are truly professional, and those hardworking cleaning ladies are not only dedicated but also so friendly. It's great to see such a warm and welcoming atmosphere! 」

「乾淨舒適，地點超好」

「離車站近且方便，櫃檯旁能選擇自己需要的備品不造成更多浪費很讚，另有提供免費咖啡跟微波爐的服務也真的很貼心。」

「房間舒適乾淨明亮，早餐比較普通，停車是代客泊車」

「很友善，對於不會日文的旅客，英文會通喔」

「客房乾淨」