"離車站近,方便。因旅遊必需品卻無法由飛機帶入,只能在日本網購請飯店代收,這部分服務也很好"
"沒有加購早餐,房間設施有點舊但該有的都有,房間直眺海景,可惜天氣不佳。訪客停車收費750可多次進出。"
"西式早餐道地好吃.員工服務很好.地點優.客房乾淨.可惜太小了"
"早餐選項不算多,但不錯 備品齊全 空間感舒適 吹風機好用"
"洒店外牆維修有少許嘈音,其他的都好。大堂有免費蘋果汁"
"海扇閣已多次入住,幾乎到青森旅遊都會選擇這裏。 房間依舊整潔,晚餐依舊豐富 好吃,海洋景令人心曠神怡! 員工態度友善! 唯一有點失望就是家人腳部有點不適,走不動, 想借輪椅代步,但這麼大間的溫泉酒店,竟然沒有輪椅供應! 而在車站外邊有足湯,不錯喔! (其間發生7級多地震,酒店有廣播,但不懂日文。升降機會暫停,我們只好保持鎮定!)"
"房間非常安靜,睡了好覺!櫃台男接待員非常親切,笑容滿面,服務周到。"