Indoor pool, outdoor pool, pool loungers
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Reviews of Hotel Nacional Inn Araxá

3 out of 5
Hotel Nacional Inn Araxá
Avenida do Contorno, S/N, Estância do Barreiro, Araxa, MG

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 90 out of 280 reviews" "
Rating 8 - Good. 124 out of 280 reviews" "
Rating 6 - Okay. 45 out of 280 reviews" "
Rating 4 - Poor. 14 out of 280 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 280 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Marçal

Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Camila Eboli on 11 Jan 2024
Sr Marçal, boa tarde! Tudo bem?? Que alegria a nossa receber sua avaliação, saber que teve uma experiência positiva em nosso hotel nos deixa muito contentes, volte sempre que puder, teremos sempre muito prazer em tê-los aqui!

8/10 Good

ana marcia

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Camila Eboli on 11 Jan 2024
Sra Ana Márcia, boa tarde! Tudo bem?? Agradecemos muito sua avaliação, saber que experimentou de uma experiência positiva em nosso hotel deixa toda a equipe muito contente, volte sempre que puder, teremos sempre muito prazer em tê-los aqui!

10/10 Excellent

Oswaldo

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Camila on 11 Jan 2024
Sr Osvaldo, boa tarde! Tudo bem? Agradecemos sua avaliação, ficamos muito felizes em saber que superamos sua expectativa, volte sempre que puder, teremos sempre muito prazer em tê-lo por aqui!

8/10 Good

Marcelo

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Rodrigo Lima on 22 Nov 2023
Olá, boa tarde!!Obrigado por tirar um tempo e nos avaliar, esse feedback é muito importante para que possamos sempre buscar por melhorias. Obrigado. Espero poder atendê-los em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe Nacional

10/10 Excellent

Ronaldo

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Rodrigo Lima on 1 Nov 2023
Olá, bom dia!Obrigado por tirar um tempo e nos avaliar, esse feedback é muito importante para que possamos sempre buscar por melhorias. Obrigado. Espero poder atendê-los em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe Nacional

8/10 Good

LUIS CARLOS

Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Rodrigo Lima on 1 Nov 2023
Olá, bom dia!Obrigado por tirar um tempo e nos avaliar, esse feedback é muito importante para que possamos sempre buscar por melhorias. Obrigado. Espero poder atendê-los em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe Nacional

10/10 Excellent

Andre

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Camila on 12 Sept 2023
Sr Andre! Boa tarde, tudo bem??Ficamos felizes em saber que teve uma experiência positiva em nosso hotel, isso nos motiva a continuar oferendo um serviço de qualidade, volte sempre que puder, será sempre um prazer tê-lo por aqui!

6/10 Okay

maria h m

Stayed 7 nights in Jul 2023
Response from Rodrigo Lima on 2 Aug 2023
Olá, bom dia!Obrigado por tirar um tempo e nos avaliar, esse feedback é muito importante para que possamos sempre buscar por melhorias. Obrigado. Espero poder atendê-los em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe Nacional

10/10 Excellent

Lucas

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Rodrigo Lima on 24 Jul 2023
Olá, bom dia!Obrigado por tirar um tempo e nos avaliar, esse feedback é muito importante para que possamos sempre buscar por melhorias. Obrigado. Espero poder atendê-los em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe Nacional

10/10 Excellent

Paulo Henrique

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Camila on 18 Jul 2023
Sr Paulo Henrique, boa noite! Tudo bem???Agradecemos muito sua avaliação, obrigada por compartilhar sua experiência! Volte sempre que possível, será sempre um prazer recebê-los aqui!

8/10 Good

Deodato

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vale o custo x benefício
Boa estadia. No checkin o incômodo de chegar 5 horas antes. Na recepção, poderiam usar da sensibilidade e oferecer, ainda que mediante pagamento, a participação no café da manhã. O atendimento no restaurante e no bar, sim, foi incrível. Pessoas com carisma e profissionalismo.
Petisco no bar
Vista parcial do bar
Almoço no restaurante
Visão frontal do Hotel
Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from Rodrigo Lima on 5 Jul 2023
Olá, boa tarde!Obrigado por tirar um tempo e nos avaliar, esse feedback é muito importante, para que possamos sempre buscar por melhorias. obrigado. Atenciosamente, Equipe Nacional

10/10 Excellent

jessica

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Rodrigo Lima on 13 Jun 2023
Olá, boa tarde!Obrigado por tirar um tempo e nos avaliar, esse feedback é muito importante. Espero atendê-los em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe Nacional

6/10 Okay

Flávio

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Rodrigo Lima on 13 Jun 2023
Olá, boa tarde!Obrigado por tirar um tempo e nos avaliar, esse feedback é muito importante para nossa melhoria. Espero atendê-los em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe Nacional

10/10 Excellent

otavio

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Camila on 31 May 2023
Sr Otávio, bom dia!! Tudo bem??? Agradecemos muito sua avaliação, e o convidados para voltar sempre que possível, será sempre um prazer te ló por aqui

8/10 Good

Nilzio

Travelled with family
Stayed 1 night in May 2023
Response from Camila Eboli on 9 May 2023
Sr Nilzio, boa tarde! Tudo bem?? Agradecemos sua avaliação, e o convidamos a voltar sempre que precisar, será um prazer tê-lo aqui novamente!

8/10 Good

Paula

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Rodrigo Lima on 24 Apr 2023
Olá, bom dia!Obrigado por dedicar um tempo para nos avaliar, esse feedback é muito importante para que possamos sempre buscar por melhorias. A equipe agradece a preferência. Atenciosamente, Rodrigo Lima

8/10 Good

Wender

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Camila Eboli on 16 Mar 2023
Sr Wender, boa tarde! Tudo bem? Agradecemos muito sua avaliação, e nós colocamos à disposição sempre que precisar, será sempre um prazer recebê-lo aqui! Atenciosamente

10/10 Excellent

Darlei

Stayed 3 nights in Jan 2023
Response from Rodrigo Lima on 2 Feb 2023
Olá Darlei, bom dia!Muito obrigado por tirar um tempo e nos avaliar, esse feedback é muito importante para que possamos sempre buscar por melhorias. A equipe agradece a preferência.

10/10 Excellent

Carolina

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Rodrigo Lima on 1 Feb 2023
Olá Carolina, bom dia!Obrigado por no avaliar, seu feedback é muito importante para nós, para que possamos sempre buscar melhorias. Obrigado!

6/10 Okay

Alessandra

Stayed 3 nights in Jan 2023
Response from Rodrigo Lima on 25 Jan 2023
Oi Alessandra, boa tarde!Obrigado por tirar um tempo para nos avaliar, esse feedback é muito importante para que possamos sempre buscar por melhorias. Espero poder atendê-los em uma próxima oportunidade.

8/10 Good

LUIZ

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Rodrigo Lima on 25 Jan 2023
Oi Luiz, boa tarde!Obrigado por tirar um tempo e nos avaliar, esse feedback é muito importante para nos, para que possamos sempre buscar melhorias. Obrigado, espero poder atendê-los em um próxima oportunidade.

8/10 Good

OTHO

Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Rodrigo Lima on 25 Jan 2023
Oi Otho, boa tarde!Obrigado por tirar um tempo e nos avaliar, esse feedback é muito importante para nos, para que possamos sempre buscar melhorias. Obrigado, espero poder atendê-los em um próxima oportunidade.

10/10 Excellent

Tomasz

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 12 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

Rony

Stayed 1 night in Apr 2022

4/10 Poor

Bernardo, Sao Paulo

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Terrible bed, my room didn’t had any towels and room view wasn’t nice, some maintenance area, the hallway carpet had many stains.
Stayed 3 nights in Nov 2019
Response from Priscilla Faria on 25 Nov 2019
Dear Host, For us such a rich evaluation should be considered with exceptional affection. We hope your contribution will allow us to deserve your preference again. We leave our commitment to work hard to turn your appointments into higher quality service for your next stay. Best regards, Reservations Coordinator

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from PRISCILLA FARIA on 5 Aug 2019
Prezado Hospede, Obrigada pela avaliação do Senhor. Gostaríamos de receber o senhor novamente em outra oportunidade. Atenciosamente, Coordenadora de reservas

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in May 2019

6/10 Okay

Ricardo, Sao Paulo, SP

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
I didn't like the breakfast services. During the hours services 06:00hs to 10:00hs the products were not recomposed to provide to customers. Fifteen minutes after 10:00hs the waiters were to move out the products to prepare the table for Lunch hour.
Response from Priscilla Faria on 2 Jan 2017
Dear Host, Thank you so much for taking the time to review us. We will pass on your notes to our management. Thank you one more time. Yours sincerely, Reservation Coordinator

6/10 Okay

Marcia

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Estadia rápida!
O hotel tem uma estrutura maravilhosa, uma área verde linda mas está precisando de uma reforma. A limpeza deixa a desejar. O quarto é muito simples, colchão de mola muito ruim. O café da manhã gostoso e o atendimento muito bom. Para quem tem criança parece perfeito, piscina e parque muito bom.
Stayed 1 night in Jan 2024

4/10 Poor

Ednaldo

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Reforma Urgente
Hotel enorme e numa região muita bonita, mas que requer reforma urgente nos quartos e banheiros. Maritacas entram pela janelas dos banheiros, fazendo ninho no forro e causando sujeira. No quarto de outros amigos foi encontrado baratas. Clube bonito, mas que poderia ter mais estrutura, pois tinha até pouco gelo para servir em baldes.
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Flávia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

ELIAS GERALDO

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Local muito Aprazivel!!!
Excelentes Funcionarios!!!Quarto um pouco pequeno. Comida muito boa!!!A piscina é maravilhosa!!
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Camila Eboli on 19 Jan 2024
Se Elias, bom dia! Tudo bem???Agradecemos muito sua avaliação, saber que teve uma experiência positiva em nosso hotel deixa toda a equipe muito feliz, volte sempre que puder, teremos sempre muito prazer em tê-los por aqui

10/10 Excellent

Robert

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente... local, cafe e acendimento. A não ser pela taxa cobrada por deixar o carro no estacionamento. Pagar uma hospedagem e ser cobrado no final por deixar o carro no estacionamento, sem ser informado antes, nao acredito que seja correto. Obs: se estava descrito em algum lugar, peço perdão, mas nao achei.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Camila Eboli on 11 Jan 2024
Sr Robert, boa tarde! Tudo bem? Agradecemos muito por sua avaliação, saber que experimentou de uma experiência positiva em nosso hotel nos deixa muito felizes, no portal consta que temos taxa de estacionamento, talvez tenha passado despercebido, esperamos poder recebê-lo novamente em breve!

4/10 Poor

Lelio Savio

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Camila on 11 Jan 2024
Sr Lelio, boa tarde! Tudo bem?? Lamentamos por não ter superado suas expectativas, esperamos poder recebe-ló novamente para que possamos desta vez superar suas expectativas!

6/10 Okay

Hugo

Business traveller
Disliked: Staff & service, room comfort
Estrutura boa, lugar agradavel porém nã volto mais
Hotel com uma estrutura muito bacana porem peca em alguns detalhes como manutencao do ar condicionado. Os funcionarios da recepção (não sao todos) porem alguns mal educados ao serem perguntados de alguma coisa.
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Rodrigo Lima on 17 Nov 2023
Olá, boa tarde!Obrigado por tirar um tempo e nos avaliar, esse feedback é muito importante para que possamos sempre buscar por melhorias. Obrigado. Espero poder atendê-los em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe Nacional

10/10 Excellent

Robson S

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from Rodrigo Lima on 14 Nov 2023
Olá, boa tarde! Obrigado por tirar um tempo e nos avaliar, esse feedback é muito importante para que possamos sempre buscar por melhorias. Obrigado. Espero poder atendê-los em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe Nacional

8/10 Good

Marcos

Travelled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito bom. Tranquilidade é aqui.
Gosto muito de me hospedar no Nacional INN Araxa. O Hotel é antigo mas é bem conservado. O café da manha é muito bom. O lugar é uma paz, muito tranquilo e afastado da cidade, perfeito para o descanso. Dei uma nota menor para sustentabilidade, porque observei que estão fazendo algumas mudanças e estão usando copos descartáveis, o que na minha opinião é um retrocesso.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Rodrigo Lima on 1 Nov 2023
Olá, bom dia!Obrigado por tirar um tempo e nos avaliar, esse feedback é muito importante para que possamos sempre buscar por melhorias. Obrigado. Espero poder atendê-los em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe Nacional

10/10 Excellent

Jelson

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Rodrigo Lima on 1 Nov 2023
Olá, bom dia!Obrigado por tirar um tempo e nos avaliar, esse feedback é muito importante para que possamos sempre buscar por melhorias. Obrigado. Espero poder atendê-los em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe Nacional

10/10 Excellent

Laura

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Rodrigo Lima on 1 Nov 2023
Olá, bom dia!Obrigado por tirar um tempo e nos avaliar, esse feedback é muito importante para que possamos sempre buscar por melhorias. Obrigado. Espero poder atendê-los em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe Nacional

10/10 Excellent

ANTONIO

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Rodrigo Lima on 1 Nov 2023
Olá, bom dia!Obrigado por tirar um tempo e nos avaliar, esse feedback é muito importante para que possamos sempre buscar por melhorias. Obrigado. Espero poder atendê-los em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe Nacional

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Camila on 4 Oct 2023
Bom dia!! Tudo bem?? Agradecemos muito por nós avaliar, e esperamos recebê-lo novamente em breve!

10/10 Excellent

Luciano

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nota 10.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Rodrigo Lima on 14 Sept 2023
Olá, bom dia!Obrigado por tirar um tempo e nos avaliar, esse feedback é muito importante para que possamos sempre buscar por melhorias. Obrigado. Espero poder atendê-los em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe Nacional

10/10 Excellent

Hellen

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Rodrigo Lima on 2 Aug 2023
Olá, bom dia!Obrigado por tirar um tempo e nos avaliar, esse feedback é muito importante para que possamos sempre buscar por melhorias. Obrigado. Espero poder atendê-los em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe Nacional

8/10 Good

Edernon

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Rodrigo Lima on 29 Jul 2023
Olá, bom dia!Obrigado por tirar um tempo e nos avaliar, esse feedback é muito importante para que possamos sempre buscar por melhorias. Obrigado. Espero poder atendê-los em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe Nacional

10/10 Excellent

Firmino

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo para crianças
Excelente relação custo/benefício. Ótimo para viagens com crianças, pois a equipe de animação é muito boa.
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Rodrigo Lima on 25 Jul 2023
Olá, boa tarde!Obrigado por tirar um tempo e nos avaliar, esse feedback é muito importante para que possamos sempre buscar por melhorias. Obrigado. Espero poder atendê-los em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe Nacional

6/10 Okay

Luis

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel muito antigo, cheiro de mofo no quarto e armário. Funcionários simpáticos.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Rodrigo Lima on 25 Jul 2023
Olá, bom dia!Obrigado por tirar um tempo e nos avaliar, esse feedback é muito importante para que possamos sempre buscar por melhorias. Obrigado. Espero poder atendê-los em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe Nacional

10/10 Excellent

Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Protesto contra cobrança de estacionamento.
Boa, mas me incomodou ter que pagar estacionamento. Tenho outras opções em Araxá, vou procurar outro hotel na próxima ida para Araxá.
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Rodrigo Lima on 13 Jul 2023
Olá, boa tarde!Obrigado por tirar um tempo e nos avaliar, esse feedback é muito importante para que possamos sempre buscar por melhorias. Obrigado. Espero poder atendê-los em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe Nacional

6/10 Okay

Marianna

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hotel antigo
Decepcionante. O quarto e o banheiro são muito velhos/antigos. Cama muito ruim. Porém, o atendimento na recepção, na área de lazer e nas refeições é muito bom.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Rodrigo Lima on 27 Jun 2023
Olá, bom dia!Obrigado por tirar um tempo e nos avaliar, esse feedback é muito importante para que possamos sempre buscar por melhorias. Obrigado. Espero poder atendê-los em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe Nacional

8/10 Good

julio afonso

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Camila Eboli on 31 Mar 2023
Sr Júlio Afonso, bom dia! Tudo bem??Agradecemos sua avaliação, e o convidamos a voltar sempre que possível, será sempre um prazer receber-lo