頂樓露台

熱海桃山閱之 TKP 渡假酒店的評價

3.5 out of 5
熱海桃山閱之 TKP 渡假酒店
11-44, Momoyamacho, Atami, Shizuoka-ken

評價

7.4

不錯

10 分評分,優異;115 則評價中有 27 則" "
8 分評分,不錯;115 則評價中有 50 則" "
6 分評分,一般;115 則評價中有 15 則" "
4 分評分,欠佳;115 則評價中有 16 則" "
2 分評分,很差;115 則評價中有 7 則" "

8.6/10 

整潔度

7.8/10 

職員與服務

7.2/10 

設施服務

7.2/10 

住宿狀況

7.0/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Man Chun

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
由酒店到熱海鐵路站步行十分鐘左右,是可以接受的範圍,但是要上斜路,天氣涼時問題不大。
於 2023 年 11 月住了 4 晚
LectoreAtamiMomoyama Nitta 於 2023年12月14日的回應
感谢您与我们在一起。 虽然酒店距离车站有7分钟的步行路程,但它位于斜坡上。 炎热的天气可能会比较困难,但在这种情况下,请乘坐出租车或预约班车服务。请您再次光临并入住!

6/10 一般

Florence

家人同遊
讚好:職員與服務
於 2023 年 6 月住了 2 晚
レクトーレ熱海桃山 高田 於 2023年7月2日的回應
この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館をご評価して頂き、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4/10 欠佳

Yuk Li

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
太多樓梯,步入房門簡直行到腳軟,泊車要行很遠的地方
於 2020 年 2 月住了 1 晚
レクトーレ熱海桃山 高渕 於 2020年3月11日的回應
感谢您使用TKP热海桃山。 视野很好,因为它建在山丘上,但是由于结构原因,无法安装电梯。 很抱歉给您带来不便为了使您在住宿期间保持舒适,我们始终专注于客户服务和卫生,并真诚地照顾您。 如果您再次来热海,请使用这家酒店。 我期待着再次见到你。

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Convenient and comfy onsen hotel on a hill
Cozy and well-equipped room Outdoor onsen experience is amazing Breakfast is tasty Staffs are friendly and able to communicate in English But the hotel is located on a steep hill So better make good use of the free hotel shuttle minivan Also the hotel has no elevator So better not to bring bulky/heavy luggage
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Lectore Atami Momoyama Yuzurihara 於 2019年12月5日的回應
Thank you for staying at TKP HOTEL & RESORT Lectore Atami Momoyama. I would like to express my gratitude for the customer service and the view. Sorry for the inconvenience of the location. We are sorry for the inconvenience caused by the construction of the building, the inability to install an elevator, and the stairs alone. Even in such a situation, we will make every effort to deliver hospitality to each and every customer who chooses our hotel. Thank you very much for your cooperation in posting busy reviews. If you have a chance to visit Atami, please use it.

4/10 欠佳

Man Kei

讚好:整潔度
不滿:住宿狀況
不喜歡這酒店
晚上負責人禮貌差,天台可坐下來聊天的地方晚上十時就關了,在大堂旁那小桌坐下吃月餅也被不禮貌趕走,明白有酒店自己舉定,但讓住客晚上坐在大堂聊天也不容許,而房費要1500港元,没有電梯,自己拉行李到五樓,這種酒店,下次免了
於 2019 年 9 月住了 1 晚
天空派热海桃山温泉酒店 新田 於 2019年10月2日的回應
感谢您选择入住天空派热海桃山温泉酒店, 为了安全起见,屋顶露台在晚上10点锁定, 另外,禁止在前厅进食和饮水,因为这可能给其他顾客带来不便, 由于主页上有指南,因此建筑结构或电梯不方便, 感谢您的宝贵意见。

6/10 一般

Chi Kin

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
客房整潔,價錢合理, 服務員友善, 天台溫泉不錯,要留意- 1. 沒有升降機, 我們住三樓, 要提起20kg的行李箱, 有點辛苦, 加上由車站到酒店全是上坡, 雖然只是7分鐘路程,如果多行李要留意,
於 2019 年 5 月住了 1 晚
Lectore Atami Momoyama Kawai 於 2019年6月26日的回應
Thank you for sharing your review! As many guests reviewed, our hotel does not have lift and it made our guest troublesome. However, we keep trying hard to be chosen "the best hotel in Atami" by our hospitality even there is no lift, and hope you welcome back in the near future! Again, thank you for your stay with us!

10/10 優異

man

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 2 月住了 2 晚
レクトーレ熱海桃山 新田 於 2019年4月30日的回應
この度はレクトーレ熱海桃山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。満点の評価をくださいまして、大変光栄でございます。今後も少しでも皆様がご滞在中、快適に過ごせるようスタッフ一同、勤めて参ります。是非また熱海にお越しの際は当館をご利用くださいませ。

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice room and helpful staff. Onsen / good are good as well.
於 2019 年 2 月住了 1 晚
Lectore Atami Momoyama Ogawa 於 2019年2月20日的回應
Thank you for staying with us here Lectore Atami Momoyama and your kind review. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 優異

YENYU

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 1 晚
ホテルのマネージャー 於 2018年11月30日的回應
この度はレクトーレ熱海桃山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、高い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。YENYU様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 7 月住了 1 晚
ホテルのマネージャー 於 2018年11月30日的回應
この度はレクトーレ熱海桃山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、高い評価をいただきましてありがとうございます。ご滞在中のお時間がお客様にとってよりよいお時間となられておりましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 不錯

Shermab (Hong Kong )

讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不滿:整潔度
地點很不方便
要走一大段斜路才能到酒店,晚上路燈不夠,女孩子走路回去挺害怕的。但酒店員工很友善,酒店的浴場還有風呂都很乾淨,天台的風景很美。在酒店裏活動還是很不錯的。
於 2018 年 6 月住了 1 晚
熱海桃山 天空派温泉旅館 於 2018年8月6日的回應
尊敬的顾客Shermab,您好。 我们真诚的感谢您选择天空派热海桃山温泉酒店。 因夜间灯光稀少让您对夜间外出感到不安,我们深感歉意。 为了让顾客更加满意我们会不断努力,再次感谢预约本酒店。 我们在此恭迎您的再次关临

8/10 不錯

XINYI

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
酒店的房间很好,设备也很好,就是地理位置不好,离海边有点远,离热海站还算近。最不好的是酒店没有电梯
於 2018 年 6 月住了 1 晚
LecTore Atami Momoyama 於 2018年6月17日的回應
尊贵的客人,感谢您给我司酒店提供的宝贵建议。 关于电梯,由于热海酒店所处地域盘山弯路很多,致使酒店在建造的时候只能以楼梯形式构建。由此给您造成了不便,我们深表歉意。 不过,在热海地区,一年四季都会举行焰火大会。此时在酒店的楼天阳台看到的风景会是非常美的。如果再有机会来热海的话,恭候您的再次光临。 再次感谢您的入住。

10/10 優異

Wilson

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 5 月住了 1 晚
レクトーレ熱海桃山 宿泊予約担当 於 2018年12月12日的回應
このような高い評価をいただき、大変嬉しい限りでございます。また熱海に足を運ばれる機会がございましたら、是非当館へお立ち寄りくださいませ。ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice but the onsen is small
Room was very nice. It was clean, new and spacing. Staffs were very nice too. Dinner and breakfast were good too. Only the onsen was not too good. It was too small and the one at the roof was not so convenient as the day was rainning, we had to take umbrella and may get wet after hot spring.
於 2018 年 5 月住了 1 晚
Lectore Atami Momoyama 於 2018年6月25日的回應
We appreciate of your high evaluation! Regarding the hot spring on the roof top, we should have prepared umbrella or considered avoid from making you troublesome. We will do our best to exceed guests expectations.

2/10 很差

TAI

不滿:職員與服務和住宿狀況
Terrible
no parking but the location is uphill. has to park the car near the train station and walk up back to hotel. has to carry luggages at least 2 to 3 floors to the room- no elevator ! Hotel.com should warn customer before booking. The size of the onsen (public bath) is a bit bigger than a normal bath tub. People should avoid booking this hotel at atami. What a terrible experience !

8/10 不錯

CHUN KIT BOSCO

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般

Naoki

伴侶同遊
It was good to be able to choose a yukata.
於 2024 年 4 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Hideto

伴侶同遊
不滿:職員與服務、設施服務和住宿狀況
エレベーターが無く荷物の持ち運びは危険なぐらいの大変さです。
於 2024 年 3 月住了 1 晚
レクトーレ熱海桃山 新田 於 2024年4月17日的回應
この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。折角当館をお選び頂いたにも関わらずご満足頂けず申し訳ございませんでした。ご予約サイトでもご案内致しておりますが、当館はエレベーターがございません。予めご了承くださいませ。

6/10 一般

taro

伴侶同遊
貸切露天風呂気に入りました!
於 2024 年 4 月住了 2 晚
レクトーレ熱海桃山 新田 於 2024年4月17日的回應
この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貸切露天風呂をご利用頂き誠にありがとうございます。45分間3,300円にて、プライベートな空間にて温泉をお楽しみ頂けます。是非またご利用くださいませ。この度は数ある旅館・ホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

6/10 一般

Junko

家人同遊
不滿:設施服務和住宿狀況
エレベーターがないのが残念
於 2024 年 3 月住了 1 晚
レクトーレ熱海桃山 新田 於 2024年4月17日的回應
この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご予約サイトでもご案内致しておりますが、当館はエレベーターがございません。予めご了承くださいませ。この度は数ある旅館・ホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

8/10 不錯

HIKARI

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
温泉目的だったので、内湯、露天、貸切とがいくつかあり、平日宿泊でしたが満室でも、混雑なく入ることができました。他の口コミでも触れていた方が多かったですが少しお湯は汚れがあったので、縁からお湯を溢れさせるなど、そこだけ改善されればとても良い施設だと思います。 屋上の桃山テラスで、海を見ながら昼飲みを楽しめ満足な滞在ができました。 アクセスの坂や階段の上り下りについて酷評の口コミありますが、駅からも近く全く問題を感じませんでした。熱海の土地の環境ですし、情報は事前に告知されているので、選ぶ宿を変えればよい話と思いました。
於 2023 年 11 月住了 1 晚
レクトーレ熱海桃山 新田 於 2023年12月14日的回應
この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。内湯、露天共にお楽しみ頂けたとの事、大変嬉しく思います。当館は駅から徒歩7分という立地条件にありながら、2か所の温泉を無料でお楽しみ頂く事が可能でございます。今回その点をこうしてご評価頂けた事大変嬉しく思います。仰る通り当館はエレベーターがなく階段のみのホテルではございますが、予めそぎらもご納得頂いた上でご利用・ご宿泊頂ければと思います。この度は数ある旅館・ホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 優異

Rowena

伴侶同遊
讚好:設施服務
It was fun.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Lectore Atami Momoyama Nitta 於 2023年9月11日的回應
Thank you for staying with us.I'm very happy that you enjoyed your trip.Please come stay again.

8/10 不錯

Sayaka

於 2023 年 8 月住了 1 晚
レクトーレ熱海桃山 新田 於 2023年9月11日的回應
この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。高評価を賜れた事大変嬉しく思います。是非また熱海にお越しの際は当館をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

raminder

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice location on the hill with views of the ocean and mountains. Nice onsen on the roof with a nice deck as well for relaxing. No elevator which was fine for us but might be an issue if you have mobility issues. Staff very friendly and accomdating.
於 2023 年 4 月住了 1 晚
TKP LectoreAtamiMomoyama Nitta 於 2023年5月7日的回應
Thank you for staying at our hotel!I am very happy to receive such a high evaluation.The hotel does not have an elevator. Therefore, it is necessary to move on the stairs.The view is good, so please do your best to climb the stairs.Thank you for praising the hospitality of our staff. I am very happy! I will keep trying my best.Please come and stay again.

6/10 一般

Shinnosuke (Kyoto-shi, Nakagyo-ku)

讚好:整潔度和職員與服務
不滿:設施服務和住宿狀況
階段しかないので、キャディバッグをフロント預かっていただいたのは助かりました。が、仮に預けられないと非常に辛い思いをします…。 深夜も電車が走っていて、線路沿い、桃山エリアの宿全般かもしれませんが夜寝付きづらかったです。部屋は綺麗で眺めもいいです。
於 2023 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

??

於 2023 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Ho Yin

於 2023 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般

TERUKO

家人同遊
不滿:住宿狀況
駐車場が無く不便だった。エレベーターが無い。 内風呂が一階、4.5名程度、露天風呂が屋上3名程度しか入れず、小さなお風呂だった。 部屋は、清潔感があり良かった。
於 2023 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Taylor

於 2023 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

YOSHINOBU

於 2023 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Matsuura

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
於 2022 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

nagatsu

於 2022 年 7 月住了 1 晚
レクトーレ熱海桃山 新田 於 2022年7月25日的回應
この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回こうしてご評価を賜れた事、大変嬉しく思います。 これからも多くのお客様に少しでもご快適なひと時をお過ごし頂けるよう努めて参りますので、是非また熱海にお越しの際は当館をご利用くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 優異

Toshiya

於 2022 年 4 月住了 1 晚
レクトーレ熱海桃山 新田 於 2022年4月30日的回應
この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 満点の評価を頂けた事、大変嬉しく思います。 これからも多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、是非また熱海にお越しの際は当館をご利用くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

MIKI

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
お部屋が広く、きれいでした! 浴衣の貸出しもあり、アメニティも必要な物だけいただけるので、無駄がなくてよかったです。
於 2022 年 4 月住了 1 晚
レクトーレ熱海桃山 新田 於 2022年4月10日的回應
この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 このような高評価を賜れた事、誠に光栄でございます。 ご滞在中少しでもお客様にご快適にお過ごし頂けるよう、客室や共有部の清掃を徹底致しております。 お浴衣やアメニティは敢えてお部屋に入れずお客様に「どれにしようか」「これも試してみたい」 と、いうようなお選び頂く楽しさを味わって頂ければと考えております。 アメニティはどれも使い切りサイズですので、宜しければ是非ご滞在中様々なメーカー様やシリーズをお試しになってくださいませ。 環境に配慮しながら、同時にお客様にもお楽しみ頂けるようなサービスを今後も展開していく所存でございます。 是非また熱海にお越しの際は当館をご利用くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

香苗

於 2022 年 4 月住了 1 晚
レクトーレ熱海桃山 新田 於 2022年4月7日的回應
この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご評価頂けた事、誠に嬉しく思います。 今後も多くのお客様にお喜び頂けるよう精進して参りますので、宜しければまた熱海にお越しの際は当館をご利用くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 一般

kito

家人同遊
讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 3 月住了 1 晚
レクトーレ熱海桃山 新田 於 2022年3月24日的回應
この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今後も少しでも多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。 宜しければまた熱海にお越しの際は当館をご利用くださいませ。

10/10 優異

Nagatoshi

於 2022 年 3 月住了 2 晚
レクトーレ熱海桃山 新田 於 2022年3月24日的回應
この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 このような高評価を頂けた事、誠に光栄でございます。 宜しければ是非また熱海にお越しの際は当館をご利用くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 優異

Tsae Rong

於 2022 年 2 月住了 2 晚
レクトーレ熱海桃山 新田 於 2022年2月25日的回應
この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 高評価を賜れた事誠に光栄でございます。 是非また熱海にお越しの際は当館をご利用くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2/10 很差

Yukari

於 2022 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

Satomi

讚好:整潔度
不滿:設施服務和住宿狀況
於 2022 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

shangchun

家人同遊
讚好:整潔度和職員與服務
於 2021 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯

Yuki

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 1 晚
レクトーレ熱海桃山 新田 於 2021年9月21日的回應
この度は、TKPレクトーレ熱海桃山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 10段階中、ご評価8との事で何かご満足頂けなかった点があったのかと思われます。 その点をコメントにてお伺い出来ず大変残念に思いますが、ご満足頂けなかった点はどこなのか。 スタッフで再度オペレーションや館内設備について改善すべき点を模索致します。 この度は数あるホテル、旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

ryosuke

於 2021 年 5 月住了 1 晚
レクトーレ熱海桃山 新田 於 2021年5月31日的回應
この度は、TKPレクトーレ熱海桃山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 10段階中、ご評価8との事で何かご満足頂けなかった点があったのかと思われます。 その点をコメントにてお伺い出来ず大変残念に思いますが、ご満足頂けなかった点はどこなのか。 スタッフで再度オペレーションや館内設備について改善すべき点を模索致します。 この度は数あるホテル、旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 1 晚
レクトーレ熱海桃山 菅原 於 2021年4月7日的回應
この度はレクトーレ熱海桃山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好:整潔度和職員與服務
坂道なので行きは車を使う方が良いかと思います。部屋も綺麗でよかった
於 2021 年 3 月住了 1 晚
レクトーレ熱海桃山 新田 於 2021年3月29日的回應
この度はレクトーレ熱海桃山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 熱海市がすり鉢状な地形の為、駅から徒歩7分とはいえ急な坂道をお上り頂く形となります。 お車ですと駐車場のご用意がございませんのでご注意ください。 客室の清掃状態をお褒め頂き誠に光栄でございます。 現在コロナウイルスの影響もあり、従来以上に清掃状態に気を配っております。 その点をこうしてお褒め頂けた事、いちスタッフと致しましても大変嬉しく思います。 この度は数あるホテル、旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

Judo (埼玉県久喜市)

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
設備も新しく、部屋もトリプルベット+エクストラで4人宿泊しましたが、部屋は十分に広かったです。歯ブラシ、剃刀、浴衣等間違え揃ってました。難点を言えば、駐車場がないことと浴室が狭いこと。とはいえ、総合的には満足行く宿泊を楽しめたと考えます。
於 2020 年 10 月住了 1 晚
レクトーレ熱海桃山 新田 於 2020年11月4日的回應
この度は、TKPレクトーレ熱海桃山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴出来た事、スタッフと致しましても大変嬉しく思います。 お客様の仰るように、当館は駐車場のご用意がございません。 その為、お車でお越しの際は駅周辺にお車をお停め頂き、駐車場料金もご負担頂いております。 予めご了承くださいませ。 この度は数あるホテル、旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 是非また熱海にお越しの際は当館をご利用くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
綺麗で素敵なホテルでした!
於 2020 年 10 月住了 1 晚
レクトーレ熱海桃山 新田 於 2020年11月4日的回應
この度は、TKPレクトーレ熱海桃山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を賜れて誠に光栄でございます。 少しでもご滞在中、快適にお過ごし頂けるよう館内の清掃を徹底致しております。 是非また熱海にお越しの際は当館をご利用くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 2 晚
レクトーレ熱海桃山 高渕 於 2020年10月2日的回應
この度は〈TKP HOTEL&RESORT レクトーレ熱海桃山〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

4/10 欠佳

真實旅客

於 2020 年 8 月住了 1 晚
レクトーレ熱海桃山 藤田 於 2020年9月8日的回應
この度は、TKPレクトーレ熱海桃山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 全てのお客様にご満足いただける素敵なホテル創りに精進して参ります。 また、熱海にお越しの際は当館をご利用下さい。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。