2/5 差
真實旅客
1 2月 2020
不滿意：員工與服務和客房舒適度
uncomfortable staying experience
房間 (1)無提供牙刷牙膏，無沐浴乳，僅有一小瓶洗髮精及2個香皂及1小瓶的 body lotion，一切很陽春，(2)只有2包咖啡(無糖包無奶精)，無瓶裝水(水龍頭的水喝不得，有股異味)，(3)無室內拖鞋，(4)無late check服務(延遲退房，須付費2小時，50美元)，(5)與Hoteles.com網站上說的，有提供免費歐式早餐完全不符合，check-in時，櫃台只有給一張9美元的早餐抵用券，設備老舊，退房結帳尚須付將近28美元的resort fee，根本稱不上是resort hotel(渡假飯店)，沒住過這樣糟糕的resort hotel。(6)房內地毯感覺不太乾淨，沒吸乾淨，有前人留下少許雜物的痕跡，感覺就像是一個過了氣的飯店，(7)原本想自費，吃頓豐盛的美式buffet早餐，結果無早餐buffet，要到下午2點才開始提供buffet (8)Gym健身房，開放時間為 10am - 6pm，下午6點多想去運動一下再去用晚餐，結果開放時間已撲個空，奉勸要度假旅遊的朋友，要慎選飯店。Guest room only providing 2 soaps and 1 small body lotion and 1 small sampoo with 2 small pack coffee and a 9 dollars breakfeast coupon, that's it..... nothing elss. No bottle water, no toothbrush/no tooth paste, no indooors slipper ...., No buffet service in the moring, buffet open starting in 2pm, Gym open 10am - 6pm only. Carpet did not well clean.
於 2020 年 1 月住了 1 晚
