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奧爾那酒店的評價

2 out of 5
奧爾那酒店
41 Avenue Georges Pompidou, Aurillac, Cantal

評價

9.0

卓越

10 分評分，優異；351 則評價中有 178 則" "
8 分評分，不錯；351 則評價中有 150 則" "
6 分評分，一般；351 則評價中有 16 則" "
4 分評分，欠佳；351 則評價中有 3 則" "
2 分評分，很差；351 則評價中有 4 則" "

9.2/10 

整潔度

8.8/10 

職員與服務

9.4/10 

設施服務

9.0/10 

住宿狀況

8.8/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Laurier

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
L'endroit est calme, sur et le personnel est agréable et serviable
於 2024 年 3 月住了 4 晚
la réception 於 2024年4月4日的回應
Toute l'équipe de l'Aurena vous remercie pour votre note et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt

8/10 不錯

josette

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚
la réception 於 2024年3月29日的回應
Merci d'avoir pris le temps de laisser une note, Votre satisfaction est importante pour nous. N'hésitez pas à communiquer avec nous pour toutes questions lors de votre prochain passage à Aurillac

10/10 優異

Farhat

商務旅客, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
La dame a l'accueil très sympa.
la réception 於 2024年3月29日的回應
Toute l'équipe de l'Aurena vous remercie pour votre note et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
la réception 於 2024年1月24日的回應
Merci d'avoir pris le temps de laisser une note, Votre satisfaction est importante pour nous. N'hésitez pas à communiquer avec nous pour toutes questions lors de votre prochain passage à Aurillac

10/10 優異

Khamra

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Très bon hôtel
Très bon hôtel, petit déjeuner très sympathique et la literies excellent idem pour la salle de bain
於 2023 年 12 月住了 2 晚
la réception 於 2024年1月22日的回應
Toute l'équipe de l'Aurena vous remercie pour votre note et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt

10/10 優異

Jérémy

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Bel établissement, bien situé, tres bon rapport qualité/ prix
於 2023 年 11 月住了 1 晚
la réception 於 2023年12月5日的回應
Toute l'équipe de l'Aurena vous remercie pour votre note et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt

6/10 一般

真實旅客

商務旅客
Hôtel moyen tant sur le confort que sur le service... Les vieux distributeurs de boisson et et biscuit ne prend que les pièces... Un paiement sans contact serait d'époque pourquoi... Petit déjeuner très peu varié et minimaliste...
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Delphine CAMPET 於 2023年11月20日的回應
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons que le choix de notre buffet petit-déjeuner ne vous ait pas donné entière satisfaction. Pour moins de 9, nous proposons néanmoins à volonté du pain, des viennoiseries, du cake, des céréales, des fruits frais, de la charcuterie, des œufs, un plateau de fromages de notre région, jus de fruits et boissons chaudes. Concernant les distributeurs, sur simple demande de votre part, notre équipe reste disponible sur les horaires d'ouverture de la réception pour vous faire la monnaie nécessaire à l'utilisation des machines, voire même procéder à un règlement par CB à défaut d'espèces.Nous restons à votre écoute pour vos suggestions concernant notre sélection de produits pour le petit-déjeuner et espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine venue sur Aurillac.Cordialement,

10/10 優異

Myriam

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Lit très confortable. Petit déjeuner copieux et bon
於 2023 年 11 月住了 1 晚
la réception 於 2023年12月5日的回應
Toute l'équipe de l'Aurena vous remercie pour votre note et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt

8/10 不錯

PASCALE

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
la réception 於 2023年10月29日的回應
Merci d'avoir pris le temps de laisser une note, Votre satisfaction est importante pour nous. N'hésitez pas à communiquer avec nous pour toutes questions lors de votre prochain passage à Aurillac

8/10 不錯

France

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Accueil chaleureux dans un espace originale. Lieux tres propres Services supplémentaire
於 2023 年 10 月住了 1 晚
la réception 於 2023年10月29日的回應
Merci d'avoir pris le temps de laisser une note, Votre satisfaction est importante pour nous. N'hésitez pas à communiquer avec nous pour toutes questions lors de votre prochain passage à Aurillac

10/10 優異

lionel

於 2023 年 10 月住了 1 晚
la réception 於 2023年10月14日的回應
Toute l'équipe de l'Aurena vous remercie pour votre note et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt

10/10 優異

guy

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Toujours au top
Depuis 35 ans: toujours au top. Tout l'établissement est constamment rénové et entretenu. Nous reviendrons pour un énième séjour et encore merci à tout le personnel pour leur professionnalisme et leur gentillesse
於 2023 年 9 月住了 2 晚
la réception 於 2023年9月19日的回應
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir.

10/10 優異

Brigitte

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 3 晚
la réception 於 2023年8月19日的回應
Toute l'équipe de l'Aurena vous remercie pour votre note et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt

10/10 優異

Magali

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
super séjour et hotel parfait pour les familles
encore un super séjour dans cet hôtel d'aurillac. L'hotel est parfait pour les familles et a accueilli notre chien sans aucun problème. les chambres famille sont en duplex et donc spacieuses, les chambres sont très propres et la literie super confortable. le staff est au petit soin pour les clients et la zone lecture et jeux pour les enfants est vraiment un plus au centre du lobby ce qui permet aux enfants d'être un peu indépendants tout en gardant un oeil sur eux. bref on recommande car en plus le rapport qualité prix est imbattable. et des options de restauration existent à deux pas de l'hotel mais on recommande le centre villes pour aller gouter les spécialités locales. Encore merci à l'équipe de l'hotel et tout le staff pour ce super séjour!!!
於 2023 年 8 月住了 2 晚
la réception 於 2023年8月17日的回應
Toute l'équipe de l'Aurena vous remercie pour votre note et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Très bien
Plusieurs séjours dans cet hôtel : toujours satisfaits. Literie ok, propre. Petit déjeuner copieux (bien meilleur et plus de choix sue dans certains hôtels plus chers) Grande chambre et au calme, bien insonorisée. Personnel agréable et serviable. Bref très bon rapport qualité prix pour cet hôtel 2 étoiles.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
la réception 於 2023年8月17日的回應
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir.

10/10 優異

Carine

於 2023 年 8 月住了 1 晚
la réception 於 2023年8月9日的回應
Toute l'équipe de l'Aurena vous remercie pour votre note et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre hôtel.Nous espérons vous revoir bientôt

8/10 不錯

Philippe

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚
la réception 於 2023年8月9日的回應
Merci d'avoir pris le temps de laisser une note, Votre satisfaction est importante pour nous. N'hésitez pas à communiquer avec nous pour toutes questions lors de votre prochain passage à Aurillac

10/10 優異

Gilles

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
AAA
Hôtel récent. Parfait pour une étape reposante. Nous recommandons.
於 2023 年 7 月住了 2 晚
la réception 於 2023年7月31日的回應
Toute l'équipe de l'Aurena vous remercie pour votre note et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre hôtel.Nous espérons vous revoir bientôt

8/10 不錯

ANDRE

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 6 月住了 2 晚
la réception 於 2023年7月31日的回應
Merci d'avoir pris le temps de laisser une note, Votre satisfaction est importante pour nous. N'hésitez pas à communiquer avec nous pour toutes questions lors de votre prochain passage à Aurillac

10/10 優異

Sophie

於 2023 年 6 月住了 2 晚
la réception 於 2023年7月31日的回應
Toute l'équipe de l'Aurena vous remercie pour votre note et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre hôtel.Nous espérons vous revoir bientôt

10/10 優異

Gerard

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Pratique, accueil parfait Il faut prendre la voiture pour aller dans le centre ville ( environ 3km)
於 2023 年 5 月住了 1 晚
la réception 於 2023年6月12日的回應
Toute l'équipe de l'Aurena vous remercie pour votre note et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre hôtel.Nous espérons vous revoir bientôt .

8/10 不錯

Celine

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Très bon séjour en famille . Personnel très sympathique
於 2023 年 4 月住了 2 晚
la réception 於 2023年5月10日的回應
Merci d'avoir pris le temps de laisser une note, Votre satisfaction est importante pour nous. N'hésitez pas à communiquer avec nous pour toutes questions lors de votre prochain passage à Aurillac.

10/10 優異

lionel

於 2023 年 4 月住了 1 晚
la réception 於 2023年4月12日的回應
Toute l'équipe de l'Aurena vous remercie pour votre note et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre hôtel.Nous espérons vous revoir bientôt .

10/10 優異

luis henrique

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Boa surpresa
Um hotel na beira de uma avenida tipo estrada, mas com boas opções de restaurantes a pouca distância (5 a 7 minutos a pé). Quarto amplo, limpo, silencioso e confortável. Superou minhas expectativas!
於 2023 年 3 月住了 1 晚
la réception 於 2023年4月12日的回應
Merci beaucoup d' avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes heureux de votre satisfaction. Nous restons à voter disposition.

10/10 優異

Eric

於 2023 年 3 月住了 1 晚
la réception 於 2023年3月27日的回應
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir.

10/10 優異

lionel

於 2023 年 3 月住了 1 晚
la réception 於 2023年3月27日的回應
Toute l'équipe de l'Aurena vous remercie pour votre note et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre hôtel.Nous espérons vous revoir bientôt .

10/10 優異

CATHERINE (NERIS LES BAINS)

伴侶同遊
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hôtel calme , propre et rapport qualité prix correct.
於 2023 年 3 月住了 1 晚
la réception 於 2023年3月27日的回應
Merci beaucoup pour cet avis, cela récompense notre travail et nous encourage à toujours à nous améliorer

8/10 不錯

Marc

商務旅客
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 1 晚
la réception 於 2023年3月27日的回應
Merci d'avoir pris le temps de laisser une note, Votre satisfaction est importante pour nous. N'hésitez pas à communiquer avec nous pour toutes questions lors de votre prochain passage à Aurillac.

10/10 優異

brissonnet

於 2023 年 2 月住了 2 晚
la réception 於 2023年3月27日的回應
Merci pour votre note, nous travaillons énormément à améliorer notre Hôtel et serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Aurillac.

8/10 不錯

gilbert

於 2022 年 12 月住了 2 晚
la réception 於 2023年1月9日的回應
Nous sommes ravis de voir que vous avez pris le temps de laisser une évaluation sur notre hôtel. Nous sommes à l'écoute quand à vos remarques si vous en avez. Dans l'espoir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre ville.

10/10 優異

William

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Une bonne adresse !
Un accueil très convivial et professionnel. Des locaux propres et bien équipés. Très bien insonorisés, tant en interne que vers l'extérieur. Petit déjeuner à partir de 6h30 où l'on peut profiter d'un vrai café, de fromage à la coupe et de sourires. Quelques restaurants à proximité pour le soir, quoiqu'un service possible. C'est mon choix retenu pour mes déplacements sur Aurillac tant pour ces prestations que ces tarifs.
於 2022 年 12 月住了 3 晚
la réception 於 2023年1月3日的回應
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note sur votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine visite dans notre ville. Cordialement

10/10 優異

lionel

於 2022 年 12 月住了 1 晚
la réception 於 2022年12月16日的回應
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note sur votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine visite dans notre ville. Cordialement

10/10 優異

Frederic

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 11 月住了 1 晚
la réception 於 2022年11月19日的回應
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note sur votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine visite dans notre ville. Cordialement

10/10 優異

lionel

於 2022 年 11 月住了 1 晚
la réception 於 2022年11月19日的回應
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes heureux du bon déroulement de votre séjour.

10/10 優異

Marc

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 10 月住了 1 晚
la réception 於 2022年11月19日的回應
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note sur votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine visite dans notre ville. Cordialement

8/10 不錯

Bernard

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hôtel très bien tenu.
於 2022 年 9 月住了 1 晚
la réception 於 2022年11月19日的回應
Nous sommes ravis de voir que vous avez pris le temps de laisser une évaluation sur notre hôtel. Nous sommes à l'écoute quand à vos remarques si vous en avez. Dans l'espoir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre ville.

10/10 優異

charlet

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 9 月住了 3 晚
la réception 於 2022年11月19日的回應
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note sur votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine visite dans notre ville. Cordialement

10/10 優異

Philippe

於 2022 年 8 月住了 2 晚
la réception 於 2022年9月5日的回應
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note sur votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine visite dans notre ville. Cordialement

8/10 不錯

Anne

於 2022 年 8 月住了 2 晚
la réception 於 2022年8月18日的回應
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes heureux du bon déroulement de votre séjour.

8/10 不錯

lionel

於 2022 年 8 月住了 1 晚
la réception 於 2022年8月12日的回應
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes heureux du bon déroulement de votre séjour.

10/10 優異

Jessica

於 2022 年 8 月住了 1 晚
la réception 於 2022年8月12日的回應
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note sur votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine visite dans notre ville. Cordialement

10/10 優異

Jean-Christophe

於 2022 年 7 月住了 1 晚
la réception 於 2022年7月20日的回應
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes heureux du bon déroulement de votre séjour.

8/10 不錯

lionel

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 6 月住了 1 晚
la réception 於 2022年7月20日的回應
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note sur votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine visite dans notre ville. Cordialement

8/10 不錯

Ahmed

於 2022 年 6 月住了 1 晚
la réception 於 2022年6月23日的回應
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes heureux du bon déroulement de votre séjour.

8/10 不錯

Stephane

商務旅客
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 6 月住了 1 晚
la réception 於 2022年6月23日的回應
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes heureux du bon déroulement de votre séjour

10/10 優異

Christine

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Très bon séjour avec mes 4 petits-enfants. Chambre familiale tres agreable. Bien agencée.
於 2022 年 5 月住了 1 晚
la réception 於 2022年6月23日的回應
Nous sommes ravis de voir que vous avez pris le temps de laisser une évaluation sur notre hôtel. Nous sommes à l'écoute quand à vos remarques si vous en avez. Dans l'espoir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre ville.

10/10 優異

Virginie

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 5 月住了 2 晚
la réception 於 2022年5月10日的回應
Nous sommes ravis de voir que vous avez pris le temps de laisser une évaluation sur notre hôtel. Nous sommes à l'écoute quand à vos remarques si vous en avez. Dans l'espoir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre ville.

10/10 優異

Frédéric

於 2022 年 4 月住了 1 晚
la réception 於 2022年5月10日的回應
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes heureux du bon déroulement de votre séjour.

2/10 很差

Jérôme

於 2022 年 4 月住了 1 晚
Delphine CAMPET 於 2022年4月21日的回應
Monsieur, Nous avons bien noté votre mécontentement tout à fait justifié quant à l'absence de réservation le jour de votre arrivée. Bien que notre réceptionniste ait pu trouver une solution de relogement pour vous, il est vraiment fort regrettable que nous n'ayons pu honorer votre réservation suite à une bug informatique. Soyez assuré que nous avons mis tout en œuvre avec notre propre service informatique ainsi que celui d'Expedia, pour que de tels incidents fort pénalisants ne se reproduisent plus ! Malgré tout, nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir dans notre établissement lors d'une prochaine venue à Aurillac. Cordialement,

8/10 不錯

ERIC

讚好：整潔度
於 2022 年 2 月住了 1 晚
la réception 於 2022年5月10日的回應
Nous sommes ravis de voir que vous avez pris le temps de laisser une évaluation sur notre hôtel. Nous sommes à l'écoute quand à vos remarques si vous en avez. Dans l'espoir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre ville.