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北京首都機場希爾頓酒店的評價

5 out of 5
北京首都機場希爾頓酒店
首都機場三號航站樓三經路 1 號, 北京市, 北京市

評價

8.8

優異

10 分評分，優異；709 則評價中有 413 則" "
8 分評分，不錯；709 則評價中有 209 則" "
6 分評分，一般；709 則評價中有 43 則" "
4 分評分，欠佳；709 則評價中有 23 則" "
2 分評分，很差；709 則評價中有 21 則" "

9.4/10 

整潔度

8.8/10 

職員與服務

8.8/10 

設施服務

9.2/10 

住宿狀況

8.8/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Hsiu Chih

於 2023 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Hsiu Chih

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Changhui

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
good
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

TIANQI

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 6 月住了 3 晚

8/10 不錯

Ka Yee

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
騰香居員工很有禮、還稱讚客人「光盤行動」真棒！
於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Shuwen

於 2023 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Qi

多人同遊
讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 2 晚

2/10 很差

FUYAN

於 2020 年 12 月住了 3 晚

2/10 很差

xiaojing

於 2020 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Jenny (Tpipei)

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
環境乾淨、舒適，離機場近，非常方便過境旅客⋯⋯
於 2020 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
早餐很丰富
还不错 离机场近
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Fei

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
便捷性是选择希尔顿的首要，24小时送机巴士服务真的很棒
於 2019 年 12 月住了 1 晚
MARCOM 於 2019年12月9日的回應
Thank you for staying with us and taking your valuable time to review our hotel. We certainly look forward to welcoming you back again.

10/10 優異

ching hung

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚
MARCOM 於 2019年11月26日的回應
Thank you for taking the time to review our hotel. We certainly look forward to welcoming you back again.

10/10 優異

Yu Sang

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very good for business trip, this time I'm forgot bring along my computer HDMI cable, I'm just try to ask the hotel if they have this kind of cable can borrow me, finally they really have the cable and can let me use for 3 days during my trip, that's great helpful for me !!
於 2019 年 9 月住了 3 晚
MARCOM 於 2019年9月26日的回應
Thank you so much for taking the time to write and share such a great review. I was delighted to read that you were very satisfied with all we had to offer. We certainly look forward to welcoming you back again.

10/10 優異

Mingzheng

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
到北京转机一定住希尔顿
一如既往的好
於 2019 年 9 月住了 1 晚
MARCOM 於 2019年11月19日的回應
Thank you for taking the time to review our hotel. We certainly look forward to welcoming you back again.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 1 晚
MARCOM 於 2019年9月26日的回應
Thank you for your sharing and recommending us. We certainly look forward to welcoming you back again.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 1 晚
MARCOM 於 2019年9月26日的回應
Thank you for your sharing and recommending us. We certainly look forward to welcoming you back again.

10/10 優異

Yufeng

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
位置棒，早餐不错
位置非常好，有机场摆渡车接送机。酒店特别大，像迷宫一样，早餐不错，行政酒廊吃得东西比较少
於 2019 年 8 月住了 1 晚
MARCOM 於 2019年11月19日的回應
Thank you for taking the time to review our hotel. We certainly look forward to welcoming you back again.

8/10 不錯

SIU WAI HONG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
各方面都很好，只是房間冷氣有點不足
於 2019 年 8 月住了 1 晚
MARCOM 於 2019年11月26日的回應
Thank you for taking the time to review our hotel. We certainly look forward to welcoming you back again.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice hotel
因為要乘早上7時多的飛機，所以便從東城區搬來住一晚。酒店有提便24小時的shuttle bus每20分鐘一班車，很方便
於 2019 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 1 晚
MARCOM 於 2019年9月26日的回應
Thank you for your sharing and recommending us. We certainly look forward to welcoming you back again.

10/10 優異

ching hung

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 2 晚
MARCOM 於 2019年9月26日的回應
Thank you so much for choosing to stay with us and taking your time to review our hotel. We certainly look forward to welcoming you back again.

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
地理位置得天独厚，如果是要在北京机场转机过夜落脚的话，这个地方是合适的选择。价格还可以，餐饮的话，只有酒店里面的餐馆提供，周围没有其他餐馆。
於 2019 年 3 月住了 1 晚
MARCOM 於 2019年3月7日的回應
尊敬的客人，您好，感谢您选择入住北京首都机场希尔顿酒店。我们致力于为宾客们提供舒适便捷的入住感受，酒店毗邻首都机场三号航站楼并提供24小时免费穿梭巴士，一分钟即可到达，便于您前往机场转机。为满足不同客人的就餐喜好，酒店内设有自助餐厅，川菜及粤菜餐厅，西式扒房，为宾客提供自助餐、特色烧烤、川湘京味儿菜以及粤菜等不同风味菜系，您也可将就餐需求告知餐厅服务人员，我们将根据您的需求度身定制佳肴，为您带来全方位的美食体验。真诚期待您的再次光临。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
早機之選
為了趕及早機，比較數家酒店以後還是選擇這家，近機場，省回許多時間。 房間空間大，洗護用品齊備，隔音效果不錯，但價格略高。
於 2019 年 2 月住了 1 晚
MARCOM 於 2019年3月7日的回應
尊敬的宾客，您好，感谢您选择入住北京首都机场希尔顿酒店。以一流的设施服务让宾客尽享舒适与轻松，在旅途中始终保持最佳状态，是我们一直努力的目标。酒店毗邻首都机场三号航站楼并提供24小时免费穿梭巴士，五分钟即可到达，便于您前往机场转机。真诚期待您的再次光临。

10/10 優異

Mei Ching

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
適合過境，在水準之上的飯店
有24小時到機場的免費接駁車，非常方便，房間很大，床棉被都在水準之上
於 2018 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Stella

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

Hai Tik Kendell

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
商務出行首選
為了趕第二天8點多的國際航班，比較數家酒店以後還是選擇了這家，優點是離T3特別近，酒店有接駁車，20分鐘左右一班。 房間空間大，洗護用品齊備，隔音效果不錯，飛機起落聲不大，雖然價格略高，但不失為趕早機的最佳之選。
於 2018 年 9 月住了 1 晚
Hilton Beijing Capital Airport 於 2018年9月29日的回應
尊敬的宾客您好，感谢您选择北京首都机场希尔顿酒店。酒店毗邻首都机场三号航站楼并提供24小时免费穿梭巴士，五分钟即可到达，便于您前往机场转机。酒店豪华客房平均面积45平方米、层高3.5米，双层隔音落地窗有效隔离机场噪音，为您带来极佳的入住体验。真诚期待您的再次光临！

8/10 不錯

Wai

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

YONG HONG

酒店距离首都机场特别近，24小时有免费的接送机班车，房间比较大，早餐很好！
於 2018 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Winifred

好
於 2018 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

ching hung

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice hotel
於 2018 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Issac

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地點非常接近T3
於 2018 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很好，离T3很近，但还是要坐酒店班车才能到，乘机转机比较方便！
於 2018 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice service, 24h free shuttle bus to airport. although shower room equipment is old, entire envioument is comfy.
於 2018 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
适合北京换乘飞机，很方便
於 2018 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Wen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Yufeng

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
整体不错，但无很大亮点
整个酒店虽然楼层不高，但是占地面积非常大，房间整体还是可以的，规规整整的五星酒店标准，但并无很大的亮点，不太喜欢它的浴缸。行政酒廊并不大，酒水小食等都还可以。
於 2018 年 2 月住了 1 晚
Hilton Beijing Capital Airport 於 2018年6月30日的回應
尊敬的宾客您好，感谢您选择北京首都机场希尔顿酒店。酒店毗邻首都机场三号航站楼并提供24小时免费穿梭巴士，一分钟即可到达，便于您前往机场转机。酒店风格时尚优雅，豪华客房平均面积45平方米、层高3.5米，双层隔音落地窗有效隔离机场噪音；复式套房专为路途中的家庭和高级管理人员贴心设计，平均面积130平方米，客厅的层高则达到少见的7米，均为您带来极佳的入住体验。同时酒店诚邀您体验游泳池、健身房和Spa, 以缓解旅途中的疲惫。真诚期待您的再次光临！

10/10 優異

Xiaobai

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
the hotel lobby decor is great, and the room is very clean. The only problem was that I did not like the bed, it is really high, and the bed cloth and linen are not very comfortable.
於 2018 年 2 月住了 1 晚
Hilton Beijing Capital Airport 於 2018年7月19日的回應
Dear guest, thank you for taking time to share your feedback about your experience at Hilton Beijing Capital Airport. We are glad to see your high score for hotel. In the meanwhile, please accept our apology that we didn’t meet all your expectation. We are focused on continuous improvement of our guest experiences. Thank you for bringing these to our attention. We are looking forward to welcome you back.

10/10 優異

PUI HONG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Samuel (Hong Kong )

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Clean room
Clean room but Wi-Fi connection is not good Not many choices in a breakfast
於 2018 年 1 月住了 1 晚
Hilton Beijing Capital Airport 於 2018年7月19日的回應
Dear guest, thank you for taking the time to share your feedback about your experience at Hilton Beijing Capital Airport. Please accept our apologies for the Wi-Fi connection and breakfast that have given you a less than satisfactory impression. We shared the Wi-Fi issues with our IT team to upgrade the wireless system and your valued feedback about breakfast has been shared to our chef, they are focused on continuous improvement of breakfast types. We are looking forward to welcome you back.

4/10 欠佳

PO-LUNG

So so 5-star hotel at the airport
A so so hotel but the only 5-star in Beijing airport, nearby airport and is noisy in the early morning. no good restaurant, but expensive, not worthy for the value you paid
於 2017 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

YING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 7 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
下次不会再住这里了，本想着可以省点事，休息的舒服点，结果事与愿违。
住过数次五星，这是首次给的差评。两个原因：1，没有wifi，问了服务处，一位先生笑答，您的房间在三楼，无免费Wi-Fi。原因呢？不清楚。我只好去大堂前台，服务女士帮我注册了“临时”账户，可以了。能注册为啥不早主持，我着急网络会议，耽误了1个半小时啊！希尔顿为了增加会员，每位入住的旅客都要注册才可以用WI-FI，这种强迫的方式给顾客造成不便，顾客也不会再选择你了。1668元的住宿费就是这种服务吗？2，房间送餐。因为赶时间，决定叫餐，广式白粥加少许小菜，意粉，小果盘。配白粥的五香花生米冰冰凉，味道略有异样，没在意，吃饱好工作。结果半夜就开始肚子疼，拉肚。早上还要飞瑞士呢，这下折腾的够受，发烧加拉肚。
於 2017 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
close to airport T3
check-in problem caused by Expedia, but the hotel upgraded me for the inconvenience.
Marketing Manager 於 2017年5月11日的回應
Thank you for staying with us and I was delighted to learn that you were satisfied with your stay.We I look forward to welcoming you back to Hilton Beijing Capital Airport again soon.

10/10 優異

TONG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

KA PO (香港)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
滿意
價格偏貴！wifi 要額外付款！