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北京萬豪行政公寓的評價

4.5 out of 5
北京萬豪行政公寓
霞公府街 1 號北門, 東城區, 北京市

評價

9.2

卓越

10 分評分，優異；375 則評價中有 244 則" "
8 分評分，不錯；375 則評價中有 114 則" "
6 分評分，一般；375 則評價中有 10 則" "
4 分評分，欠佳；375 則評價中有 4 則" "
2 分評分，很差；375 則評價中有 3 則" "

9.0/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

9.0/10 

設施服務

9.0/10 

住宿狀況

9.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Liu

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 3 晚

4/10 欠佳

Tammy

於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Ka Kui Keith

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 2 晚

4/10 欠佳

WEN CHIEN

於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

WING HEI

家人同遊
讚好：整潔度和客房舒適度
Good service and average facilities
Overall good experience staying in this hotel. The only thing that needs to mention is the sofa, too old that you will "sink inside" when sit on it.
於 2023 年 8 月住了 6 晚

10/10 優異

Sim Fong

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Staff very friendly, closed to mass transit station, shopping, dining area at Wongfujing. Cleaning staff are very diligent with monitoring and checking on guest satisfaction by supervisor. So the room, towels, consumables and bed were in excellent condition. Breakfast was good! Though variety was not as much as other hotels, but quality was good and they changed it every day as we stayed here for 7 days! Will definitely book again when we’re back to Beijing !
於 2023 年 6 月住了 7 晚

8/10 不錯

Wenli

於 2023 年 5 月住了 2 晚
销售部 於 2023年6月25日的回應
尊敬的贵宾，您好！感谢您入住北京万豪行政公寓。非常感谢您对本次入住的好评。公寓地理位置优越，步行可到达天安门广场及故宫博物院。再次感谢您的好评，北京万豪行政公寓期待您的下次光临！

8/10 不錯

MAN KIT

於 2023 年 3 月住了 9 晚
销售部 於 2023年5月6日的回應
尊敬的贵宾，您好！欢迎您入住北京万豪行政公寓，并对本次入住给予好评。感谢您对公寓服务的认可，为客人提供宾至如归的舒适体验是我们的工作目标，希望每一位选择万豪行政公寓品牌的客人能够感受到这里不仅仅是旅途驻留的居所，更是您的家外之家。北京万豪行政公寓衷心期待您的再次光临！

10/10 優異

PHILIP

於 2023 年 3 月住了 3 晚
销售部 於 2023年5月6日的回應
尊敬的贵宾，您好！欢迎您入住北京万豪行政公寓，并对本次入住给予好评。感谢您对公寓服务的认可，为客人提供宾至如归的舒适体验是我们的工作目标，希望每一位选择万豪行政公寓品牌的客人能够感受到这里不仅仅是旅途驻留的居所，更是您的家外之家。北京万豪行政公寓衷心期待您的再次光临！

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度和客房舒適度
房间整洁宽敞，服务到位，体验非常好！
於 2022 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯

Yongxiang

讚好：整潔度和客房舒適度
非常好
非常棒的入住体验，酒店里地铁站很近，交通非常便利，就在故宫旁边，去哪都方便
於 2022 年 1 月住了 4 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度和客房舒適度
於 2021 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度和客房舒適度
於 2021 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Siu Yin

讚好：整潔度和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 3 晚

10/10 優異

Siu Yin

讚好：整潔度和客房舒適度
前台的接待非常專業和熱情。
於 2021 年 4 月住了 3 晚

8/10 不錯

shu kwong

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
仍是一點欠缺
整體感覺唔錯，清潔明亮，早餐6日居住期間少變化，但水準仍可以，前台服務人員好落力幫助訂入埸票，但執房跟進就水準不到，我們3人入住，頭幾日仍是只給予兩份個人用品，有時就三份有時兩份，我都漸漸不理會了，第一日到步，梳化床沒有任何預備，要自己打開梳化床，但沒有任何床上用品，要我落前台要求才幫助鋪好梳化床，理應客人到達前應鋪好梳化床，這是缺點，廚房沒有可以煮食的煲，試問如何煮食，所以浪費了廚房，我們租住是因為有廚房，可惜用不著。希望廚房可以有可以煮食的煲。
於 2019 年 10 月住了 6 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
員工服務態度很好，我的大小兒子連續嘔吐在房間裏，需要服務員清理，他們也很專業。酒店近王府井一帶，非常方便！
於 2019 年 6 月住了 1 晚
PR manager 於 2019年8月21日的回應
尊敬的Anouymous, 感谢您选择北京万豪行政公寓并用您宝贵的时间留下评价。为您服务是我们的荣幸更是我们应该做的，期待您的再次光临。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
推薦
房間非常大 很整潔 附近交通便利且吃飯方便 下次來北京還會再住
於 2019 年 6 月住了 4 晚
PR manager 於 2019年8月14日的回應
尊敬的客人， 您好，很感谢你对北京万豪行政公寓的支持和厚爱，我们定不负您期望，欢迎您的再次光临。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Jian-Pei

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
北京 非常值得且方便的高級居家型旅館
房間大又舒適 房內設備充足 適合居家長住 服務良好親切 很到位 旅館位置良好 去故宮、天安門、王府井 都是步行即可 附近餐廳選擇眾多 超市、購物均方便 價錢也合理
於 2019 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯

SUM YUET

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地点好，房間大，唯一美中不足的是附近的超级市场沒有了。
於 2019 年 2 月住了 6 晚
Billy Zhang, General Manager 於 2019年2月18日的回應
尊敬的客人，感谢您入住北京万豪行政公寓并用您宝贵的时间给予评价。北京万豪行政公寓位于王府井黄金地带，移步可至各大商场和美食街。对于您的出行提供了很多便利。期待您的再次光临。祝生活愉快。

10/10 優異

Haily

家人同遊
讚好：職員與服務和住宿狀況
地點超方便，步行五分鐘左右就到王府井地鐵站。旺中帶靜，附近有美食街，又有名店等。 每位員工都十分有禮親切，熱心協助。 這次住宿唯一的缺點是房間潔淨程度不太理想，桌面等地有佈滿灰塵，像長期空置的感覺。 除此之外，其他都很滿意。 值得推薦。
於 2018 年 12 月住了 5 晚
MarCom manager 於 2019年1月14日的回應
感谢您选择入住北京万豪行政公寓并分享您的入住体验。通过您的评语得知您在此度过了一个美好时光，这将分享给酒店相关员工；同时，对于您提到的清洁问题，请相信我们已经通知客房部并加强培训，时时监督。北京万豪行政公寓全体员工期待您的再次光临。

10/10 優異

Chung Kwong

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 9 月住了 1 晚
MarCom manager 於 2018年10月30日的回應
Dear guest,thank you for sharing your experience at The Imperial Mansion, Beijing - Marriott Executive Apartments with us. With a mission to provide superior customer service, we take great pride in serving your needs and are delighted to hear that we have met your expectations. Your feedback will be shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service. Thank you for staying at The Imperial Mansion, Beijing - Marriott Executive Apartments and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to Beijing.

8/10 不錯

真實旅客

very comfortable room, no complain at all
於 2018 年 8 月住了 2 晚
Beijing - Marriott Executive Apartment 於 2018年10月25日的回應
Dear valued guest,thank you for sharing your experience at The Imperial Mansion, Beijing - Marriott Executive Apartments with us. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and waiting to see you next time!

6/10 一般

RUI

服务好，设施略陈旧，地理位置好
地理位置很好，距离东方新天地购物中心、天安门广场等很近，步行可到达，但是相对应的问题就是不好打车，晚上天安门降旗的时间段不方便乘车出入王府井区域。由于是人流密集区、旅游热点区，因此就餐不太方便，最好提前订好饭店，不然要等位。 我们房间的淋浴间排水不好，地漏里面很久没有清洁了，其他的卫生细节也做得比较一般。另外，我们房间临街，晚上貌似有垃圾车等大型车辆经过，超过夜里10点也还是有噪音，反而白天很安静。 酒店入住、退房很快，前台服务态度也很好，这个方面点赞。
於 2018 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
絕對推介
地點方便 服務非常好 房間大且舒適 推介 會再入住
於 2018 年 7 月住了 3 晚

6/10 一般

LI YI

讚好：職員與服務
不滿：整潔度
打掃清潔的程度要在加強，其他的部分地點空間早餐還算符合預期！
入住房間的時候，發現其中一個臥室的廁所後門有上一個房客的內褲在，不清潔！然後咖啡機的膠囊不提供，說缺貨然後咖啡機上面有污漬沒清乾淨！希望他們的打掃可以徹底一點乾淨一點！距離王府井大街很近附近有全家便利店！兩個臥房的部分整體很寬闊，然後有免費升等多一個書房住起來很舒適
於 2018 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
无
无
於 2018 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

CHUNLEI

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常好的酒店，王府井闹中取静，给了最高楼层的房间，方便儿子游泳池跑进跑出哈哈哈哈
北京万豪行政公寓 於 2018年5月17日的回應
尊敬的宾客您好！非常感谢您对北京万豪行政公寓的支持与厚爱，我们会继续努力，用心做事，真心服务，方便宾客，欢迎您的再次光临！祝您幸福如意！

10/10 優異

siwei

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
商务出差一个礼拜
整体还不错，住了一个礼拜，吃喝基本上5分钟到王府井全部解决，每天不重样，打车不是很方便但是走到地铁站也只要7分钟，免费升级行政间还送了一天的两份早餐，不过早餐的质素有待提高，整体还算满意。
北京万豪行政公寓 於 2018年4月28日的回應
您好，感谢您下榻北京万豪行政公寓！感谢您的点评和支持。您的意见我们很重视，为客人提供主动热情的服务是我们一贯的服务理念。我们会加强培训，希望继续关注我们。期待您的再次光临

8/10 不錯

Bailing

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房间漂亮，够大，服务热情。非常推荐！
北京万豪行政公寓 於 2018年4月4日的回應
尊敬的宾客您好！非常感谢您对北京万豪行政公寓的支持与厚爱，我们会继续努力，用心做事，真心服务，方便宾客，欢迎您的再次光临！祝您幸福如意！

8/10 不錯

Wai In

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 1 月住了 3 晚
Marriott Executive Apartments Beijing 於 2018年2月7日的回應
Dear guest, thank you for taking the time to share your thoughts regarding this issue.We appreciate you bringing it to our attention. We will share your message appropriately within the organization.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務和客房舒適度
Facilities are a bit run down, need to refurblish. The first room we got is nowhere could meet the brand name at all but we got switch to another room in a tick which is really good.
於 2018 年 1 月住了 6 晚
Marriott Executive Apartments Beijing 於 2018年1月25日的回應
Dear guest, thank you for taking the time to share your recent experience at The Imperial Mansion, Beijing - Marriott Executive Apartments. We see that there is room for improvement based on your feedback. Please accept our apology for not meeting your expectations during your stay. As we strive to deliver a flawless guest experience, we would love to discuss your areas of concerns further. Upholding our commitment to provide a memorable experience with exceptional service, we hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Beijing. Once again, thank you for your valued feedback!

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent
超大浴缸，超大房間，廚房設備一樣俱全 with high quality，下次如果來北京，還會繼續入住這間酒店。
於 2017 年 12 月住了 6 晚
北京万豪行政公寓 於 2018年1月23日的回應
尊敬的宾客，您好！感谢您对北京万豪行政公寓做出优异的评价！非常高兴得知您享受此次入住，同时也很荣幸得到您对我们公寓整体的肯定。我们期待很快能再度在北京万豪行政公寓与您相见！

10/10 優異

Kristine (Hong Kong)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很大的房間,非常近王府井地鐵站和故宮
市中心地段,旁邊有東方新天地商場,離地王府井地鐵站近,故宮也近!房間非常大,而且有廚房和基本廚具,也有兩個洗手間,並且有洗衣及乾衣機,微波爐,洗碗機,另有多個英式插頭,很方便,可以不用帶轉換插頭,廳的電視機也夠大!房內的洗手間的其中一塊鏡內有電視機,可以邊浸浴邊看,不過是黑鏡,電視機有點看不清楚!雖然說房間內有免費wifi,但只有剛進門的洗手間可以收到wifi訊號,其他地方則不能!不過房內有開方式廚房,餐飲區及廳 已經很好了!一千多尺的房真的很舒適,非常適合家庭入住!
於 2017 年 12 月住了 6 晚
北京万豪行政公寓 於 2018年1月23日的回應
您好，感谢您下榻北京万豪行政公寓！感谢您的点评和支持。您的意见我们很重视，为客人提供主动热情的服务是我们一贯的服务理念。我们会加强培训，希望继续关注我们。期待您的再次光临

10/10 優異

Iris (HK)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間舒適，整潔，但枕頭太軟，第一晚已經頸痛了。位置非常近王府井大街，附近也有商埸可以用餐的地方很多。
於 2017 年 12 月住了 3 晚
北京万豪行政公寓 於 2018年1月25日的回應
非常感谢您下榻北京万豪行政公寓并留下宝贵意见，我们会努力提高公寓的硬件设施，以满足宾客需求。期望下次能为您提供更优质的服务，谢谢！

10/10 優異

hiu tung

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 11 月住了 1 晚
Marriott Executive Apartments Beijing 於 2018年1月25日的回應
Dear guest,thank you for sharing your experience at The Imperial Mansion, Beijing - Marriott Executive Apartments with us. We appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a great stay. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting, but exceeding your expectations. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon!

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Yueh-Chun

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
High quality with fair price 物美價廉
The hotel is very comfortable, bigger than other hotels, and the location is closed to MRt, only taking 5 mins walk! The price is quite fair, approx. 50 per person and per night 不管是服務環境等都很棒，價格也很優惠！
於 2017 年 10 月住了 7 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

yanzhen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
酒店的员工服务态度很好，地理位置处于王府井步行街背后一百多米，闹中取静，非常方便，交通十分便利，八楼的泳池很好，早餐也好。很满意的一次住宿
於 2017 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Jiang

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 6 月住了 5 晚

10/10 優異

Melodie (taipei)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
北京舒適的家
萬豪公寓位居市中心吃東西 逛街購物很方便。最開心的是裡面的空間寬敞很舒適，兩人居住的行政套房，各有各的空間很自在舒服
於 2017 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Convenient
Very near to the city center. Big room. Service and breakfast not up to Marriot standard.

8/10 不錯

Peggy

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
一切都還好,交通方便,
General Manager 於 2017年1月13日的回應
感谢您对北京万豪行政公寓的关注和支持，我们会一如既往地为您提供更优质的服务，期待您的再次入住，谢谢！

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Everything is good
Highly recommend one. Love it.

8/10 不錯

Chun Suen Henry

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Check in 比較慢 床太軟

8/10 不錯

WING SHING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
一切都好, 就是房間暖氣不夠, 晚上睡時涷

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Wonderful experience with friendly staff. Close to city centre and shopping street.

8/10 不錯

Shao Yang

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
大致整潔, 但地板略帶灰塵