Dear guest. We are happy to hear that you have enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you again in Hine Adon Bern Airport. Sunny greetings.

Sehr geehrter Gast. Es tut uns leid, hat es Ihnen bei uns augenscheinlich nicht gefallen. Dürfen wir Sie bitten uns mitzuteilen, was für Sie nicht gepasst hat, da wir stets bemüht sind, unseren Service für unsere Gäste zu verbessern. wir bedanken uns bei Ihnen und wünschen einen schönen Tag.Freundliche Grüsse, Hine Adon Hotel, Bern Airport

Hello, Thank you for your review. we are a 24 hour check-in hotel, reception is only staffed in the mornings. There is always a hotline available to help you with any problems you may have. We wish you a nice day, Hine Adon Hotel, Bern Airport

Sehr geehrter Gastwir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüssen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen TagFreundliche Grüsse, Hine Adon Hotel Bern Airport

Sehr geehrter Gastwir freuen uns dass Sie sich bei uns im Hotel wohl gefühlt haben und danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Hause begrüssen zu dürfen. Einen schönen Tag, Freundliche Grüsse, Hine Adon Hotel Bern Airport

Sehr geehrter GastWir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung abzugeben und freuen uns, dass es Ihnen bei uns im Hause gefallen hat. Wir bedanken uns und freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Hine Adon Hotel, Bern Airport

Lieber Gast Vielen Dank dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und sind immer wieder bestrebt uns zu verbessern. Wir haben unsere Zimmer alle zwischen 20 und 21 Grad eingestellt. Da wir eine Bodenheizung haben und diese sehr träg ist kann der Gast bei uns die Temperatur leider nicht regeln. Wir entschuldigen uns, dass es für Sie nicht warm genug war.Herzliche Grüsse Ihr Hine Adon Team

Lieber Gast Vielen Dank dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und sind immer wieder bestrebt uns zu verbessern. Das Problem in diesem Zimmer ist uns bekannt und in dieser Woche bekommen die Duschen neue Fugen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit und würden uns sehr freuen Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Ihr Hine Adon Team/ms

Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut.Herzliche Grüsse Hine Adon Team

Ganz herzlichen Dank für die tolle Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut.Herzliche Grüsse und schöne FeiertageHine Adon Team

Sehr geehrter GastGanz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns besonders, dass es Ihnen gefallen hat und dass wir Sie wieder bei uns begrüssen dürfen. Wir wünschen Ihnen und Ihren Lieben Frohe FeiertageHine Adon Hotel Team

Guten Morgen und vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind ein Aparthotel, jedes Apartment hat eine vollausgestattete Küche. Da wir kein eigenes Restaurant haben, bieten wir unseren Gästen Frühstück auf Bestellung an - so wie in der Hotelbeschreibung geschrieben. Sprechen Sie uns das nächste Mal gern an.

Thank you für jour feedback!

Sehr geehrter GastHerzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen.Mit freundlichen GrüssenHine Adon Hotel Team

Dear guestThank you for your feedback. We will be pelased to take it into consideration.Best regards,Hine Adon Team

Liebe LauraVielen Dank für die tolle Bewertung.

Sehr geehrter GastGanz herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns natürlich sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat.Mit freundlichen Grüssen und bis zum nächsten MalHine Adon Hotel Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Thank you for taking the time to rate your stay in our house. First of all, we are very sorry that your stay did not go as you wished. It is very important to us that our guests feel comfortable with us. We would like to comment on a few points: Our intercom system is currently out of order. On a notice above the facility, we ask guests to contact the hotel directly by phone. In the meantime, the system has been replaced and both parties on the call can be understood well again. We have a running hotel business where it happens from time to time that luggage or room trolleys arrive at the walls and scratch them. This is simply in the nature of things, especially with white walls this is very visible. Of course, our walls are also repaired regularly. The missing ceiling tile in the corridor was simply forgotten by our technicians after an inspection. Normally, all our tiles are covered. Unfortunately, you have booked one of our Supérieur Apartments. We point out on all channels that in these rooms the window cannot be opened, we do not have air conditioning and we provide our guests with fans and/ or mobile air conditioning units. Unfortunately, in the current heat wave, these only provide minimal relief. We are aware of this problem and are currently trying to find a long-term solution. The available room that you saw on all the websites was one of the same category, so unfortunately it would not have brought any improvement in your sense, which is why it was not offered to you. We hope we were able to clarify some points and send you our best regards!

Dear guest Thanks for your review Immediately after your booking, we sent you an automatically generated message via Expedia.com, in which the check-in was explained in detail. Prior to your arrival, you received the necessary access codes for check-in via Expedia.com. We are sorry if these messages did not reach you.