Cobrança indevida de diária, quarto com mofo, péssimo atendimento.
Jaderson
於 2019 年 9 月住了 2 晚
10/10 優異
Mariana
2019年9月3日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Recomendo este hotel
Hotel novo com ambiente acolhedor. Localização entre o centro de Bento Gonçalves e as vinícolas. Staff do hotel muito atencioso e educado. Café da manhã maravilhoso, pelo preço que pagamos a estadia. Quartos limpos, com banheiro espaçoso e chuveiro quentinho.
Mariana
於 2019 年 8 月住了 2 晚
4/10 欠佳
Denilson
2019年8月4日
不滿:整潔度和職員與服務
Limpeza 0, Estrutura 9!!
Foi uma experiência... digamos... constrangedora!! Ao chegarmos de madrugada (dica: sempre leve uma toalha junto!!), não havia toalhas para banho, e o recepcionista disse que nada podia fazer!! Trocamos de quarto (de um sujo, com o vaso sanitário já cheio e entupido!!) para um outro mais ou menos limpo (sem fronhas... sem toalhas!!). No outro dia, pedimos para trocar, e nos deram (adivinhem? outro quarto sem toalhas, e sem travesseiros!!) Dos 03 dias hospedados, 02 tivemos que sempre reclamar com a recepção da falta de toalhas!! Só tivemos algum descanso com o mínimo de higiene no último dia!! Realmente, uma experiência inesquecível!!
Denilson
於 2019 年 7 月住了 3 晚
6/10 一般
Nivaldo
2019年8月1日
讚好:整潔度和客房舒適度
Estadia ótima.
Somente toalha e tapete do banheiro
Em condições precárias, totalmente desgastado inclusive toalha rasgada.
Nivaldo
於 2019 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯
RICARDO
2019年7月20日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
RICARDO
於 2019 年 7 月住了 3 晚
8/10 不錯
Charles Luiz
2019年7月19日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel confortável!
Hotel confortável, café da manhã bom, Localização de fácil acesso a rodovia!