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雷索斯德考達里酒店的評價

5 out of 5
雷索斯德考達里酒店
Chemin de Smith Haut Lafitte, Martillac, Gironde

評價

9.4

完美

10 分評分，優異；164 則評價中有 126 則" "
8 分評分，不錯；164 則評價中有 26 則" "
6 分評分，一般；164 則評價中有 7 則" "
4 分評分，欠佳；164 則評價中有 1 則" "
2 分評分，很差；164 則評價中有 4 則" "

9.6/10 

整潔度

9.2/10 

職員與服務

8.8/10 

設施服務

9.6/10 

住宿狀況

10/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Youlun

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
別館很美，但工作人員很少
我們幸運的被升等，非常喜歡他們的房間有品味有風格很有味道又很寬敞。可惜服務人員很難叫的到，我們在泳池想點飲料請工作人員幫我們叫人來等到最後都沒有人來，請人送我以及行李到主樓也等了半個小時。所以延遲了午餐時間吃的很趕。我覺得很可惜。也許你需要有車才適合住別館，如果你想放鬆可能住主樓很多事情會來的更便捷
於 2019 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Rachel

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Ryan (miami)

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

MANUEL

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Dos restaurantes increíbles
於 2023 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

Shoefun

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very good place. I will come back again
於 2023 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

Valentina

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

christ

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Amazing!
Top notch, beautiful property, attentive staff and all around a 5 plus. Would highly recommend. Thank you for the most enjoyable stay!
於 2023 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

Peter

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Property is gorgeous.
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Gemma

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Raphaël

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Week-end en couple merveilleux
Week-end en couple dans un lieu magique, luxe, sérénité absolue. Nous avons profité pleinement de tous les services et activités proposés par l’hôtel. Nous avons testé les 3 restaurants, avec le point commun d’avoir un service parfait. Le service était un peu lent au restaurant bistronomique « La table du Lavoir » mais l’équipe adorable a bien compensé l’attente. Moment très agréable aussi au bar à vin Rouge avec une équipe très sympathique et de bons conseils. Et enfin un merveilleux moment à La Grand’Vigne, le restaurant doublement étoilé. Nous avons profité d’une demi journée au spa, avec un rituel en duo dans une cabine magnifique. Équipe très attentionnée, moment de bien-être et de détente. Parmi les autres activités, nous avons eu la chance d’avoir un cours de yoga particulier avec une super professeur venant de bordeaux, balade dans les vignes et les châteaux des environs grâce aux vélos mis à disposition par l’hôtel, jogging dans la forêt des sens avec un parcours balisé par l’hôtel, visite du château Smith Haut Lafitte passionnante avec dégustation. Notre week-end était parfait, dans un cadre somptueux, avec un personnel tres attentionné. Nous reviendrons bientôt!
於 2023 年 7 月住了 2 晚
Les Sources de Caudalie 於 2023年9月13日的回應
Cher Client,Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau loin du tumulte du quotidien et vous faire vivre une fois de plus un séjour en toute quiétude au coeur du vignoble Château Smith Haut Lafitte. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Cordialement,Les Sources de Caudalie

10/10 優異

Rodolfo

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Crystal

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Amazing staff and an absolutely wonderful facility. I really got the full experience.
於 2023 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Nayeun

於 2023 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Camille

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Absolutely wonderful. The staff, the restaurants, the spa and the property were beautiful.

10/10 優異

Naoto

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
壮大な葡萄畑に囲まれ囲まれ自然とホテルが柔和している。人工的な便利さが無い分、非日常を十分味わうことが出来た。また、スタッフの無駄の無いホスピタリティはこれまでの旅行で経験したことがなく大満足である。
於 2022 年 11 月住了 2 晚

6/10 一般

daniela

10/10 優異

Zun Jie

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Superb experience! Excellent service from the staffs! Felt respected throughout our time there. Beds are super comfy, rooms are spacious! Breakfast is alright and the hotel arranged airport transfer for us (additional fees applied).
於 2022 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Julie

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
We Cycled around the wineries, sampled the wine where we stayed, ate in their great restaurant options, in a fabulous setting, had a massage at the spa and swam in the lovely pool area. All in all we had a relaxing and enjoyable stay.
於 2022 年 8 月住了 4 晚

10/10 優異

Kate

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

Cesar (Petropolis)

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Só não gostamos do app para agendar no Spa , que não funcionava e não conseguimos agendar . Fora isso , tudo excelente.
於 2022 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

JOSE LUIS GUILLERMO

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Perfecto
於 2021 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

Philippe

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Byzance dans les vignes.
Séjour déterminé par les Portes ouvertes de Pessac-Léognan. L'hôtel est très bien agencé, et toutes les prestations sont d'un excellent niveau. Personnel très attentif, ce qui mérite d'être souligné.
於 2021 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

paulo

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Adoramos!!
Lugar maravilhoso!!!
於 2021 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

yossi

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Awesome hotel
Amazing hotel, excellent staff, excellent facilities and food, one of the best decoration I have ever seen, perfect location for wine interested people.
於 2021 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯

Laurence

於 2020 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Un bel endroit
Endroit superbe. Très beau domaine oeunotouristique avec la possibilité de visiter le domaine. Seul regret les chambres quelques peu bruyantes (bruit de couloir notamment) et un systeme multimédia trop petit et ancien. Neanmoins superbe séjour
於 2020 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

Franck

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Calme au milieu des vignes
Bel établissement dans son ensemble. Le prix de la restauration reste toutefois surélever par rapport au contenu. Quelques details comme la taille des ecrans tele ou la finition des terrasses pourraient etre ameliores. Personnel tres aimable et attentif aux mesures barrières. Environnement tres calme.
於 2020 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

NIls

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Traumhaft!
Dieser Aufenthalt in diesem Hotel war in jeder Hinsicht überragend: den besten Service, die allerbesten Weine und wunderbare Zimmer und Außenanlagen- besser geht nicht! Da wir sehr früh abreisen mussten, konnten wir den Sonnenaufgang auf der Hotelanlage genießen (siehe Foto)
於 2020 年 8 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Mehri

不滿：整潔度、職員與服務和客房舒適度
It is all publicity but not actuality!!
於 2020 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

於 2020 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
C’est bien passé la journée et on a fait vélo dans la vignoble et spa on sens comfortable
於 2020 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 2 晚

2/10 很差

Sarah (Paris)

家人同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
不滿：職員與服務和設施服務
We had a terrible experience at this hotel that demonstrates its poor management, largely incompetent staff, and utter lack of customer service. Ahead of arrival, the hotel did not communicate how many of the facilities were closed due to COVID-19 (nor was it indicated on their website). Only 1 of 3 restaurants was operating and we couldn’t get reservations there for each night of our stay (there are no other restaurants in the immediate area). Guests were only able to reserve gym access by hiring their private trainer for 70 euros an hour. The spa—the main draw of the estate—was almost fully booked and we were unable to get the services we wanted (most hotels of this caliber call you beforehand to make sure their guests can benefit from their facilities versus the public). Examples of other issues- the reception called early in the morning to ask a question about room cleaning, waking us up. There were many times throughout the visit where the front desk did not pick up our phone calls, making it necessary for us to walk to the desk. Bugs and spiders in curtains that had not been cleaned. On the final bill, we were wrongly charged for multiple items. We did manage to get a booking for massages at the end of our stay, and were extremely disappointed. They charged a different price than we were told upon booking (and that was in the brochure) and were denied use of the steam room/hammam unless paying 40 euros per person (again, contrary to what we were told and the brochure).
於 2020 年 6 月住了 3 晚

10/10 優異

Fernanda

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Surpreendente!!
Para quem procura tranquilidade, conforto e a sensação de morar em um chateau, super recomendo hospedar-se no Le Thil do Les Sources de Caudalie. A paisagem é de tirar o fôlego! Como nos filmes de época...só que com todo o conforto dos dias de hoje!
於 2019 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Esbanja charme e sofisticação! Localização imbatível, entre vinhedos e chateaux.
於 2019 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

於 2019 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

Amanda

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Stunning place
The place is absolutely stunning, things you can do are relax by the pool, soak in the jacuzzi, go for a long walk or for a bike ride. Restaurant options are indeed pricey but the whole experience is worth it. Breakfast should be included in the nightly price.
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
A five star resort located in a vineyard. The welcome reception was warm and welcoming. The service through out our stay was top notch, food and wine served in the restaurant were superb in quality. The vineyard and the walk in the forest was very enjoyable. A great place to let your body and mind relaxed. Highly recommended for a relaxing retreat vacation.
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Catherine

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful property in a Beautiful Location Restaurant was average. Gym has very little equipment.
於 2019 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
Thé quiet is amazing and enjoyable. And the indoor pool
於 2019 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Klaus (Hamburg )

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Es gibt sehr viele Sandfliegen. Icj bin totz geschlossener Fenster vollkommen zerstochen. Das müsste sich besser machen lassen.
於 2019 年 9 月住了 8 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊, 親子同遊, 伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
L'endroit est merveilleux et magique au milieu des vignes et la visite du château Smith Haut Lafitte est très sympathique
於 2019 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 8 月住了 5 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
部屋が本館から1㎞以上離れていることが予約時点では分からなかった。別棟でも居心地は良かったが、その点が少し残念。
於 2019 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful property, amazing staff and impeccable service! Caroline, our concierge, engaged with us right after we booked, and helped us create an itinerary for all our activities during our stay. She was excellent to work with, and we truly cherished the days we spent in Martillac
於 2019 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Fabien

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Un beau séjour dans les vignes
Ce séjour fut magnifique et magique aux sources de Caudalie. Un très beau lieu autour des vignes et des soins aux spa d’exceptions
於 2019 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Albert

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 4 晚

10/10 優異

Philippe

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 2 晚