住宿地面

Whoo Bordeaux Bacalan - Hostel的評價

Whoo Bordeaux Bacalan - Hostel
12 Rue de Gironde, Bordeaux, Gironde

評價

9.4

完美

10 分評分,優異;96 則評價中有 69 則" "
8 分評分,不錯;96 則評價中有 21 則" "
6 分評分,一般;96 則評價中有 3 則" "
4 分評分,欠佳;96 則評價中有 2 則" "
2 分評分,很差;96 則評價中有 1 則" "

9.4/10 

整潔度

9.4/10 

職員與服務

9.4/10 

設施服務

9.4/10 

住宿狀況

9.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great stay! As clean as a private room
Considering that a lot of people are using the same space, Whoo hostel is really very clean. What I love most is the staff; they are lovely. Overall my stay was great, I had enough privacy and felt welcomed. I suggest that they add something salty in the breakfast, and maybe provide an electric mosquito coil in the room, since on my second day there were a lot of mosquitoes I slept poorly.
於 2021 年 8 月住了 3 晚
Még 於 2021年9月10日的回應
Hi ! We like to hear that you enjoyed your stay here. On the other hand, we are truly sorry about mosquitoes. We hope to see you soon, Kind regards, Team Whoo

10/10 優異

Ben

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Qualité incroyable et bon prix
於 2024 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯

Stéphanie

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Rien à redire, probablement la meilleure auberge de Bordeaux.
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Megane 於 2024年4月27日的回應
Bonjour Stéphanie,Merci beaucoup pour ce superbe message, En espérant avoir le 5/5 la prochaine fois,On t'attend avec hâte !!A bientôt,Le whoo

10/10 優異

claudie

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent hôtel ( auberge de jeunesse) super pour passer un excellent séjour en famille à Bordeaux. Nous étions 6 ds 1 dortoir très bien équipé (casiers de rangement 2 / personne, 2 lavabos 1 ds la chambre ,l'autre ds la salle de bain privative, le tt nickel. Seul bémol ventilation trop forte impossible de la régler soi même. En Février c'était un peu frais. Prévoir serviettes de toilette sinon location 3€ pièce Je recommande cet hôtel accueillant à 2 pas du centre ville vers la cité du vin non loin des quais Personnel à l'écoute très sympathique Petit déjeuner super pour 7€50 Merci à l'hôtel WHOO Bordeaux Bacalan Expérience à renouveler
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Mégane 於 2024年4月27日的回應
Bonjour Claudie,Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous accorder cette belle note !On a été ravi de vous accueillir,On prend en compte ton indication sur le bruit de la ventilation, nos équipes technique son déjà sur le terrain :) N'hésitez pas lors d'un futur séjour à nous en faire part à la réception afin que nous puissions trouver ensemble une solution!On espère à très vite, Le Whoo

10/10 優異

Laetitia

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 6 晚

4/10 欠佳

Maya

於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 5 晚

10/10 優異

真實旅客

Gran lugar para alojarse
Excelente lugar para pasar la noche. Tienen amenidades muy buenas, actividades, restaurantes y wifi. Recomiendo
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Még 於 2024年4月27日的回應
Muchas gracias por su comentario,Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en el Whoo, Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo,Hasta pronto.

8/10 不錯

marc-antoine

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
à recommander
Pour une seule nuit en famille dans cet hôtel, nous avons été très satisfait entre l'accueil, la propreté et la localisation de l'établissement. Petit plus, la réduction du parking couvert se trouvant juste en face. Je recommande vivement.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Még 於 2024年4月27日的回應
Bonjour Marc-Antoine,Merci beaucoup pour ce joli commentaire, ainsi que d'avoir pris le temps de nous écrire,On espère vous recevoir de nouveau bientôt afin de pouvoir faire encore mieux et de peut-être pouvoir accéder à la note optimale de 10 ;)Au plaisir,

10/10 優異

真實旅客

於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

JEAN PAUL

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Kathleen

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Asif

Bref en un mot c'est super hôtel notamment pour ce prix je recommande les yeux fermés
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Még 於 2024年4月27日的回應
Un seul mot pour te remercie de ce superbe commentaire :MERCI ASIF !!

10/10 優異

luis

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
great stay lucy at the check in was great
於 2023 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

Nadia

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Équipe au top et endroit convivial
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Még 於 2024年4月27日的回應
Merci encore!!!Au plaisir

10/10 優異

Nadia

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Au top dans tous les points, équipe formidable à l’écoute et très humble et humain très rare de nos jours
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Még 於 2024年4月27日的回應
Salut Nadia,Wahou, tu nous fais chaud au cœur grâce à ton commentaire, un grand Merci de la pars de toute l'équipe !On a été ravi de t'accueillir en Décembre, en espérant te revoir bientôt

10/10 優異

helene

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
genial !
於 2023 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Hassina

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
La tranquillité. L'atmosphère conviviale. Par contre, la ventilation dans les chambres étaient désagréables
於 2023 年 11 月住了 7 晚
Még 於 2024年4月27日的回應
Bonjour Hassina,Merci pour cette belle note ainsi que d'avoir pris le temps de nous écrire afin que nous puissions prendre note de tes remarques et tendre à l'amélioration maximum !N'hésites pas à venir à la réception afin de demander à changer de dortoir sur un prochain séjour, on essaiera de faire au mieux pour ta tranquillité :)A bientôt

10/10 優異

Mouad

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

moncef

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 5 晚

10/10 優異

Henri

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Adila

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Eine super Erfahrung
Der Aufenthalt im Whoo Hostel war super! Viele junge, kommunikative und freundliche Menschen, gute Musik und eine schöne Bar. Das Hostel ist riesig und modern eingerichtet und immer ist ein Ansprechpartner in der Nähe.
於 2023 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

jillian

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Laetitia

讚好:整潔度和職員與服務
於 2023 年 9 月住了 5 晚

4/10 欠佳

Martine

商務旅客
不滿:整潔度和客房舒適度
Remake de boucles d'or
J'ai réservé 5 nuits. Une nuit, j'ai été invité donc pas dormi à lhotel et ho surprise, en rentrant le lendemain matin j'ai découvert que quelqu'un a a dormi dans mon lit !! Jai trouvé cela fort désagréable et pas très securisant.
於 2023 年 9 月住了 5 晚
La réception 於 2023年10月30日的回應
Bonjour,Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous comprenons vos inquiétudes et aimerions clarifier nos procédures concernant l'attribution des lits.Nous faisons de notre mieux pour rendre claires les attributions des lits à nos clients. Nous fournissons des instructions pour que chaque client sache quel lit utiliser. Cependant, nous reconnaissons que des malentendus peuvent survenir, et il arrive que certains clients ne suivent pas toujours les instructions fournies.Dans ce cas précis, il semble qu'il y ait eu une confusion, et nous regrettons de n'avoir pas été informés du problème plus tôt. Nous tenons à vous assurer que nous prenons de telles situations au sérieux, et nous aurions été plus qu'heureux de remédier à la situation si nous avions été informés pendant votre séjour.Pour éviter des incidents similaires à l'avenir, nous allons revoir nos procédures et chercher des moyens d'améliorer la communication et la clarté concernant l'attribution des lits. Nous nous efforçons de fournir un environnement confortable et sécurisé pour tous nos clients, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à atteindre cet objectif.Encore une fois, nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés et vous remercions de nous avoir fait part de cette situation. Nous espérons que le reste de votre séjour chez nous sera plus agréable et confortable. Si vous avez d'autres préoccupations ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre réception.

6/10 一般

DIMITRI

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
bonne nuit passer
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Még 於 2024年4月27日的回應
Salut Dimitri,Je te remercie d'avoir pris le temps de nous noter,Je suis heureuse que tu ai passé une bonne nuit au Whoo, cependant la note est basse, n'hésites pas à revenir vers nous si tu souhaites nous donner plus d'information à ce sujet, on a hâte de pouvoir s'améliorer pour que tu puisses être satisfait à 100% sur un prochain séjour :)A bientôt

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Laetitia

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 5 晚

2/10 很差

Esther

於 2023 年 9 月住了 5 晚

10/10 優異

Yveline Aurélie

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Cooool
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Még 於 2024年4月27日的回應
Merci Yveline Aurélie pour cette superbe note,C'est chouette de ta part de nous en avoir fait partAu plaisir !

10/10 優異

Julen

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Jeanne

於 2023 年 7 月住了 3 晚

10/10 優異

Luc

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 7 月住了 3 晚
la team 於 2023年7月23日的回應
Dear Luc,Thank you for your lovely 10/10, nothing makes our team happier than to see a happy guest. Till next time :)Team whoo

10/10 優異

Nathalie

於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Dennis

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 7 月住了 1 晚
la team 於 2023年7月23日的回應
Dear Dennis,Thank you for your lovely 5/5, nothing makes our team happier than to see a happy guest. Till next time ;)Team whoo

10/10 優異

Nadine

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Def would stay again
Clean rooms and bathrooms, workers friendly and helpful, easy to find from tram, near Cite du Vin and a nice food market, great lobby/lounge area with wifi, restaurant and a microwave (no fridge for guests tho).
於 2023 年 7 月住了 1 晚
la team 於 2023年7月23日的回應
Hi Nadine,Thank you for your lovely review,Nothing makes our team happier than to see a happy guest.Till next time ;)Team whoo

10/10 優異

Thomas

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Very modern and clean
於 2023 年 6 月住了 1 晚
la team 於 2023年7月23日的回應
Thank You Thomas for you feedback,It was a pleasure to welcome you,See you next time I hope,Best regards :)La team

10/10 優異

Christian

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Very nice staff. We even got something warm to eat, although the kitchen was already closed
於 2023 年 6 月住了 1 晚
la team 於 2023年7月23日的回應
Hi, thanks for taking the time to give us your feedback and for 10/10 :D.Team Whoo

8/10 不錯

Vivien

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 6 晚
la team 於 2023年7月23日的回應
Dear Vivien,Thank you for your lovely 8/10, nothing makes our team happier than to see a happy guest. Till next time, Team whoo

10/10 優異

Nicholas

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
4 friends in Bordeaux
We had a really nice stay. The accommodation wss clean comfortable and safe.the price was excellent. We would definitely come here again.
於 2023 年 6 月住了 1 晚
la team 於 2023年7月23日的回應
Hi Nicholas,Thank you for your lovely review, and 10/10 !!Nothing makes our team happier than to see a happy guest.Till next time ;)Team whoo

10/10 優異

Lara

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
The rooms are small but clean. The staff are amazing!!the place has a great lounge. It’s also residential so very safe. Highly recommend.
於 2023 年 6 月住了 1 晚
la team 於 2023年7月23日的回應
Hi Lara,Thank you for your lovely review,Nothing makes our team happier than to see a happy guest.Till next time ;)Team whoo

8/10 不錯

Michael

讚好:住宿狀況
Helpful staff, good location.
於 2023 年 5 月住了 3 晚
la team 於 2023年7月23日的回應
Thank you for your lovely review, nothing makes our team happier than to see a happy guest. Till next time, Team whoo

10/10 優異

Erman

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 1 晚
la team 於 2023年7月23日的回應
Dear Erman,Thank you for your lovely 10/10, nothing makes our team happier than to see a happy guest. Till next time, Team whoo

10/10 優異

Viktoriia

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Még 於 2023年7月23日的回應
Dear Viktoriia,Thank you for your lovely 10/10, nothing makes our team happier than to see a happy guest. Till next time, Team whoo

10/10 優異

sophie

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 3 晚
la team 於 2023年7月23日的回應
Dear Sophie,Thank you for your lovely 10/10, nothing makes our team happier than to see a happy guest. Till next time, Team whoo

10/10 優異

Stéphanie

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Tout a été parfait. La wifi, la zone co-working où l'on peut aussi bien manger que travailler, même la musique d'ambiance. J'ai apprécié que les lits soient séparés de la salle de bain, qu'il y ait 2 lavabos équipés de casiers fermés pour pouvoir mettre ses affaires de toilette et la douche (chauffée) et les toilettes séparées. Les dortoirs sont très calmes même ceux situés en face de l'ascenseur. Le personnel, jeune, est très pro, très réactif, aux petits soins pour leurs clients, ce qui est extrêmement rare aujourd'hui. Idem pour les femmes de ménage, très sympathiques. La mise à disposition d'un micro-ondes ainsi que de la vaisselle compense l'absence d'une cuisine commune.
於 2023 年 2 月住了 7 晚
Mégane 於 2023年7月23日的回應
Wahou, Merci Stéphanie pour votre commentaire, et cette superbe note. Rien ne fait plus plaisir à notre équipe que de voir un client heureux. A la prochaine fois, et on espère vite ;) Team whoo

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 1 晚
la team 於 2023年7月23日的回應
Dear Thomas,Thank you for your lovely 8/10, nothing makes our team happier than to see a happy guest. Till next time, Team whoo

10/10 優異

Nicolas

於 2023 年 1 月住了 1 晚
reception 於 2023年1月8日的回應
Hey Nicolas,Merci pour cette superbe note, Au plaisirs de te revoir au Whoo :)

8/10 不錯

Elodie

於 2022 年 12 月住了 2 晚
reception 於 2023年1月8日的回應
Chère Elodie,On te remercie pour ta note et on espère te revoir très bientôt pour que tu puisses nous accorder un 10/10 la prochaine fois :)