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安可波士頓港酒店的評價

5 out of 5
安可波士頓港酒店
1 Broadway, Everett, MA

評價

9.6

完美

10 分評分，優異；2214 則評價中有 1892 則" "
8 分評分，不錯；2214 則評價中有 188 則" "
6 分評分，一般；2214 則評價中有 69 則" "
4 分評分，欠佳；2214 則評價中有 28 則" "
2 分評分，很差；2214 則評價中有 37 則" "

10/10 

整潔度

9.6/10 

職員與服務

9.6/10 

設施服務

9.8/10 

住宿狀況

9.6/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Hai

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
非常棒的酒店，一定要再次选择这个酒店
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月2日的回應
Thank you for your review. We look forward to welcoming you in the future.

10/10 優異

WEN-CHI

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
All great
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年3月1日的回應
Thank you!

10/10 優異

Tianle

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Encore Boston Harbor 於 2023年8月9日的回應
Thank you for your review.

10/10 優異

Lei

於 2023 年 6 月住了 1 晚
Encore Boston Harbor 於 2023年7月18日的回應
Thank you so much and we hope to welcome you back in the future!

10/10 優異

Ting

於 2022 年 9 月住了 4 晚

6/10 一般

Ruiyang

於 2022 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Jack

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

TAO

讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2022 年 6 月住了 3 晚

10/10 優異

Xiuqin

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 6 月住了 1 晚
Encore Boston Harbor 於 2022年6月9日的回應
Thank you for your feedback!

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 5 月住了 2 晚
Encore Boston Harbor 於 2022年6月3日的回應
Thank you for your feedback.

8/10 不錯

LEl

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
於 2022 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very Good Hotel
於 2021 年 6 月住了 1 晚
Encore Boston Harbor 於 2021年6月11日的回應
Dear guest, Thank you for the wonderful feedback. We are thrilled to hear you enjoyed our hotel! We hope to welcome you back soon for another great stay! Best regards, Encore Boston Harbor

10/10 優異

Marylynn

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The rooms were clean and beautiful!
於 2024 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

Mei (Sagamore Beach)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Where is the swimming pool ?
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年5月1日的回應
Thank you for your review. At this time while we do not have a pool we do have a Forbes Travel Guide rated 5 Star Spa which does have wet areas for use by Spa customers.

10/10 優異

Amber

伴侶同遊
讚好：職員與服務和住宿狀況
We had an amazing stay, this place was beautiful and clean and staff was amazing.
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月30日的回應
Thank you for staying with us and for the great review.

10/10 優異

Christopher

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Just like the property in Las Vegas, A
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月29日的回應
Thank you for staying with us.

10/10 優異

Rebecca

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Exceptional room!
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月29日的回應
Thank you for your review!

10/10 優異

Dylan

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It was very accommodating and excellent service
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月29日的回應
Thank you for your comments.

10/10 優異

Thomas

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Didn’t like the distance to downtown
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月28日的回應
Thank you for your feedback.

8/10 不錯

Patrick

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月26日的回應
Thank you for staying with us.

10/10 優異

Charmaine

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月26日的回應
Thank you!

10/10 優異

Rodolfo Alberto Hernandez

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente Hotel, lo visitaré con toda mi familia muy pronto
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月25日的回應
Thank you so much!

10/10 優異

Kathleen

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It was great for a weekend away!
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月22日的回應
Thank you so much for staying with us.

10/10 優異

Diana (Waltham)

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月22日的回應
Thank you!

10/10 優異

Catherine

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
The entire property is spectacular!!
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月21日的回應
Thank you!

10/10 優異

Alejandro

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful hotel and resort, loved the food ambience and staff.
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月25日的回應
Thank you for staying with us and for your review!

10/10 優異

Andrew

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Awesome place
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月21日的回應
Thank you!

10/10 優異

Vittoria

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We had a great time
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月20日的回應
Thank you for staying with us!

10/10 優異

Karen

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very good.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月20日的回應
Thank you!

10/10 優異

Tonya

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very clean
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月21日的回應
Thank you!

10/10 優異

Scott

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Out on a lim but cannot fault the hotel and the encore bud to get you near Boston central is good
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月17日的回應
Thank you so much for staying with us.

10/10 優異

Haley

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月18日的回應
Thank you!

10/10 優異

Angelique

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Spacious
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月17日的回應
Thank you for stayin with us.

10/10 優異

John

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Great experience
於 2024 年 4 月住了 4 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月17日的回應
Thank you for your review!

10/10 優異

Julian

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Definitely understand why its 5 star. This place is immaculate.
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月16日的回應
Thank you for staying and for your review!

10/10 優異

Renee

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Best hotel I’ve ever stayed at! Will be back as soon as possible
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月16日的回應
Thank you and we can't wait to welcome you back!

10/10 優異

Dominika

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Absolutely beautiful room very clean and comfortable.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月16日的回應
Thank you so much for your comments.

10/10 優異

Harold

讚好：整潔度
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月16日的回應
Thank you!

10/10 優異

GARY

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The only thing we didn’t like was the coffee in the room was horrible! Better options would be great.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月14日的回應
Thank you for your review and thank you for your feedback on our coffee.

8/10 不錯

Elisa

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Was ok Everything expensive and the pillow wasn’t comfortable at all the rest was ok
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月14日的回應
Thank you for your feedback.

8/10 不錯

Geraldine

讚好：職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月14日的回應
Thank you!

10/10 優異

Madison

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The view from the rooms are nice and the hotel is very clean
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月14日的回應
Thank you!

2/10 很差

Liya

商務旅客
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
HORRIBLE. In for 1 night on business and chose the Encore based on the promise of upscale comfortable rooms. Checked in at 3pm but only had time to drop luggage in room prior to running out to a meeting. Upon return to my room at 10pm, there was a strong “wet” smell, almost like rotting. I also noticed that the iPad that controls the room, tv and entertainment wasn’t working. The room itself was spacious but in bad condition. Stains on the carpet, chipped weathered furnishings. I went down to the front desk at 10:10pm to ask for a different room. There was one person working - she spent 20 mins trying to upswell a guest to a suite ignoring the long line of tired guests awaiting check in. After a very long wait it was my turn. I explained the problems with the room, said I’d be checking out early the next morning and just needed a comfortable clean working room to sleep. In front of me she called her manager by phone, explained the problems and asked if she could move me to a different room but was told NO (they clearly had rooms and suites available at 10:40pm as she tried to upsell every guest checking in). She said “sorry the manager said we cannot move you to a different room but will send engineers to work on the smell & iPad.” It was nearing 11pm so I said absolutely no one was coming to my room to look into iPad, that I was hugely disappointed but going to sleep. At 11:30pm while in bed the engineers loudly knocked on my door for about a minute. Will never return.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月11日的回應
I am very sorry for your experience at Encore. This is not typical of the level of quality of our room product or the service that our team provides. A member of our Sr. Management will be contacting you directly within 24 hours to make this right for you.

10/10 優異

kathleen (windham)

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月14日的回應
Thank you!.

10/10 優異

NARCI

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent Resort
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月10日的回應
Thank you!

10/10 優異

Courtney

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
This property was clean, the staff was exceptional and the overall experience was top notch
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月10日的回應
Thank you so much and we hope to welcome you back again in the future.

8/10 不錯

Lori

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
We were disappointed that the Encore no longer offers complimentary robes for all guests.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月10日的回應
Thank you for your review and feedback. Please note that we do provide robes at this time in all Harbor View Rooms and Suites.

10/10 優異

Rocco

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Second time staying here and as always it was incredible! The rooms are huge and sparkling clean. Great food options and excellently located for TD Garden shows/games. Will always be back!
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月10日的回應
Thank you so much for your review!

10/10 優異

Donald

於 2024 年 4 月住了 2 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月29日的回應
Thank you!

4/10 欠佳

Jeffrey Kent

家人同遊
不滿：職員與服務
If you are an older couple, a degenerate gambler or a loner this is your haven. Not the place for those that want a lively atmosphere, great food and an above average or excellent vacation experience. Too many options to waste time, energy and personal monies to stay at this over-rated ‘hotel’.
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Encore Boston Harbor 於 2024年4月9日的回應
We are sorry that you did not enjoy your stay with us.