真实点评
6/10 一般
真实旅客
2019 年 7 月 13 日
满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意：员工和服务
Séjour mitigé
Nous étions de passage pour une nuit. Nous sommes arrivés un peu avant 22h, nous pensions s’être trompés de quartier, l’hôtel est au fond dans un quartier qui semble industriel. L’accueil était le pire. Je n’ai jamais été aussi mal reçu dans un hôtel! L’homme à l’accueil nous donnait l’impression qu’on le dérangeait. Il nous a servi rudement et il a même caché le panneau indiquant un spa sur le toit lorsque mon conjoint me l’a pointé. Des clients locaux sont entrés peu après nous et ont été accueillis avec courtoisie. Est-ce notre provenance, nos sacs à dos? On ne comprend pas pourquoi il nous a mal reçu. Heureusement, la chambre était splendide. Une belle grande douche, tout était propre et les lits confortables. Au matin le petit-déjeuner était bon et le serveur était très gentil. Notre check-out s’est mieux déroulé que notre accueil, ce n’était pas la même personne.
2019 年 6 月入住 1 晚