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常见问题

如果我需要取消卡勞的租車預訂，該怎麼辦？
在我們的客戶服務頁面上列有相關資訊，原則上來說，只要在取車前 6 小時取消租車，就能獲得全額退費。不過，還是建議您審閱租車規定，以確認自身情況是否符合退費條件。
到卡勞旅遊，可以到租什麼樣的車？
想租一輛省油又可以載您玩遍卡勞的車，絕對別錯過迷你車。麻雀雖小，五臟俱全，而且車大不見得好；舉個例子，開迷你車車位超好找！不僅能恣意地穿梭在大街小巷之間，還不用擔心停車技術太差。想挑一輛大車嗎？那不妨看看我們的小型房車、標準車或大型車，就可以自在地在車內伸展筋骨啦！
如何在 Expedia找到最棒的卡勞租車優惠？
無論想預訂什麼樣的車種，Expedia都能讓您找到最佳優惠。只要在各家供應商之間比價，就能找到最合心意的租車選項。還想再大省一筆嗎？那就結合卡勞的租車、機票和飯店預訂吧！
在卡勞租車需要準備什麼？
取車時，通常您需要準備好駕照和上面有相同姓名的信用卡。如果您沒有使用租賃公司的保險計畫，您可能還需要自備額外的投保證明。每間租車公司的規定可能會不一樣，請務必在預訂前先行確認。
我在卡勞可以租車 1 個月以上嗎？
當然可以，而且您可以前往我們的長期租車優惠頁面找到您喜歡的車。您只要輸入行程資訊，我們就會提供您各式優質的供應商所提供的車輛。
如果未滿 25 歲，可以在卡勞租車嗎？
部分卡勞的租賃公司會租車給未滿25歲的駕駛，有些不會。各租車公司的年齡規定都不一樣，所以請務必做好功課。此外，記得留意是否須支付額外費用，有些公司會針對21-24歲的年輕旅客收費。記得先閱讀條款和條件，就不會在取車時才得知有一筆額外的費用要付。
在卡勞租車應該選擇哪種保險呢？
租車保險規定會因為駕駛年齡和車款等其他因素而不盡相同，請務必在下訂前參閱供應商的條款和條件。