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常见问题解答

如果我需要取消克雷文的租車預訂，該怎麼辦？
別擔心！只要於取車時間前 6 小時取消租車，原則上就可獲得全額退款。您的確認資料中會列有相關須知，也可以至我們的客戶服務頁面，了解更多注意事項。不過，由於並非所有預訂都可獲得退款，所以還請詳閱租車合約。
到克雷文旅遊，可以到租什麼樣的車？
迷你車款、霸氣的豪華汽車或中型車，都是不錯的選擇；但絕對別錯過克雷文最熱門的小型房車！不僅好停、好開、又省油，也是遊覽市區美景的理想車款。相較於經濟型車款，國民車的空間更大一些，也很經濟實惠。
如何在 Expedia找到最棒的克雷文租車優惠？
您可以查看旅客評分，再選擇符合需求的車種並比較各大優質車輛品牌的價格。Expedia希望讓大家輕鬆找到最超值的租車折扣，若結合克雷文的租車、飯店或機票預訂，還能享有更划算的優惠。
幾歲才能在克雷文租車？
克雷文規定要 21 歲才可以租車，不過年輕駕駛可能須支付一筆額外的費用，外加遵守較嚴格的租車限制。大多數的租車供應商會在租車費之外，再加收一筆每日年輕駕駛費，用來當作事故和意外的補償，因為年輕駕駛開車時發生意外的機率比較高。年輕駕駛可以租經濟型或小型車種，要租特殊車款，通常年齡限制相對比較高。
在克雷文租車需要準備什麼？
您需要準備兩樣東西：有效的駕照和信用卡。如果您決定不加購租車公司的保險計畫，您可能還需要自備投保證明。請務必先行參閱您的保險計畫，了解取車時要準備哪些文件。
我在克雷文可以租車 1 個月以上嗎？
可以，而且您可以前往我們的長期租車優惠頁面找到您心目中的完美租車。您只要輸入行程詳情，我們就會提供您各大有品質保證的供應商所提供的車輛。
未滿 25 歲可以在克雷文租車嗎？
如果您是打算在克雷文租車的年輕旅客，請記得先了解各大租車公司的條款和條件。有些公司會租給25歲以下的駕駛，有些則不會。此外，如果您的年齡介於21-24歲，可能需支付其他費用，所以為了避免在取車時才發現有額外費用，請先做好功課。
在克雷文租車應該選擇哪種保險呢？
建議您先選擇您喜歡的車種，然後查看供應商的租車保險條款和條件，確認是否符合您的需求。