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常见问题

如果我需要取消海因斯的租車預訂，該怎麼辦？
如果計畫有變，絕大部分的預付預訂都可獲得全額退費，但前提是，必須於取車前 6 小時取消租車。（請詳閱租車規定以了解例外情況。）您可以在確認資料中查看更多資訊，也可以前往我們的客戶服務頁面，取得更多相關資訊。
到海因斯旅遊，可以到租什麼樣的車？
好停車、價格實惠、油耗經濟性又高，國民車的優點不只有這些。除了是海因斯租車最受歡迎的選項之外，其短小精悍的車型，也是來場城市巡禮的不二之選，非常適合夫妻、獨自旅行的遊客，或預算不多的家庭。當然了，您想怎麼選都可以！無論想租小一點的經濟型車款、迷你車款，還是大一點的中型車或大型車，都沒問題。不惜重本嗎？我們也有豪華汽車可供挑選！
如何在 Expedia找到最棒的海因斯租車優惠？
Expedia讓您能輕鬆簡單地比較價格、優惠和租車公司，還能查看旅客評論。而且，只要結合海因斯的租車、機票和飯店預訂，就能再省下一大筆預算。
幾歲才能在海因斯租車？
海因斯規定要 21 歲才能租車，大多數的供應商都會加收年輕駕駛費，不同租車地點可能有不同的規定。租車規定可能會限制年輕駕駛不得租豪華等特定車種，並要求買全險，因此別忘了在下訂前仔細閱讀相關規定。
在海因斯租車需要準備什麼？
取車時，您需要準備汽車駕照和有您姓名的信用卡。請務必在取車前聯絡租車公司，確認是否還需要準備其他文件，像是投保證明等等。
我在海因斯可以租車 1 個月以上嗎？
您可以在 Expedia上快速搜尋到優質的海因斯長期租車。只要前往我們的長期租車優惠頁面，然後輸入相關資訊，就可以查看各式選項。
未滿 25 歲可以在海因斯租車嗎？
請先了解海因斯各家租車公司的年齡規定，如果您還沒有25歲，有些公司會收取一筆額外的費用。事先參閱相關規定，才能分配好您的旅費。每間租車公司的年齡相關規定都不盡相同，請務必先研究清楚。
在海因斯租車應該選擇哪種保險呢？
如想了解租車保險相關資訊，別忘了在加購保險前先查看供應商的條款和條件。