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常见问题

如果我需要取消凱倫的租車預訂，該怎麼辦？
若是行程有變，幾乎所有的預付預訂都可獲得全額退款，但前提是，必須於預定取車時間前 6 小時取消租車。（請詳閱租車規定以了解例外狀況。）您可以在預訂詳細資料中查看更多資訊，也可以到我們的客戶服務頁面，了解更多其他資訊。
到凱倫旅遊，可以到租什麼樣的車？
迷你車、中型車、豪華運動休旅車...無論哪一種，我們全都有！不過，經濟型車款是凱倫最高人氣的租車選項；車型小、超省油又不怕找不到停車位，來一趟城市巡禮不必費吹灰之力。最讚的是：價格經濟又實惠！這樣一來，就能把錢花在刀口上；例如，盡可能多逛逛更多景點。
如何在 Expedia找到最棒的凱倫租車優惠？
想輕鬆找到最佳優惠，上 Expedia絕對錯不了！您可以自行選擇喜歡的車型，以及取車還車的日期和地點，並比較各家主要租車公司的價格。希望省更多嗎？不妨考慮把凱倫的租車、機票和飯店預訂，通通結合在一起吧！
幾歲才能在凱倫租車？
至少 21 歲。不過，如果要在凱倫租車，請在下訂前先確實了解一些跟年齡有關的限制。如果您是年輕駕駛，大多數的租車公司會收取一筆額外的費用，並限制您可以租的車種。不同公司對額外費用和年齡的規定都不太一樣，請務必在選擇租車前比較各家的要求。
在凱倫租車需要準備什麼？
租車時最重要的就是有效的駕照和信用卡，兩者都要有駕駛的姓名在上面。如果您不打算加購租賃公司的保險計畫，可能還需準備其他保險證明。每間租車公司的要求可能不盡相同，請參閱保險合約了解詳細資訊。
我在凱倫可以租車 1 個月以上嗎？
您可以在凱倫租超過 1 個月的車，所以別猶豫了，好好放假吧！只要到長期租車優惠頁面輸入行程資訊，就可以馬上訂到喜歡的車。
如果未滿 25 歲，可以在凱倫租車嗎？
請先了解凱倫各大租車公司的年齡規定，如果您尚未年滿25歲，有些租賃商可能會收取額外費用。抵達前先參閱相關規定，才能提早準備好須支付的費用。每間租車公司的年齡相關規定可能都不一樣，請務必先做好功課。
在凱倫租車應該選擇哪種保險呢？
如想了解租車保險相關資訊，請記得在付款前仔細查看供應商的條款和條件。