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常见问题解答

如果我需要取消梅爾的租車預訂，該怎麼辦？
如果計畫有變，幾乎每個預訂都能獲得全額退款，但前提是，必須於取車時間前至少 6 小時取消租車。（請詳閱租車規定以了解例外狀況。）您可以在預訂詳細資料中查看更多資訊，也可以到我們的客戶服務頁面，了解更多其他資訊。
到梅爾旅遊，可以到租什麼樣的車？
不妨就駕著最受歡迎的迷你車，玩遍梅爾的知名景點。。從出色的低油耗性能，到靈活俏皮的身形，迷你車可說是一場都市巡禮的最佳夥伴，讓人在小小的車中也能體驗大大喜悅！但也不一定要選擇這麼小的車，何不高調一點，預訂一輛標準車，甚至是高檔車呢？
如何在 Expedia找到最棒的梅爾租車優惠？
Expedia讓您能輕鬆簡單地比較價格、優惠和多家供應商，還能查看乘客評論。而且，只要結合梅爾的租車、飯店和機票預訂，就能省更多。
幾歲才能在梅爾租車？
梅爾規定要至少 21 歲才能租車，不過年輕駕駛可能會受到比較多限制，選擇會比較少，只能租小型或中型車。要租特殊或頂級車款，通常會限制年紀大一點的駕駛才能開。此外，大多數的公司都會加收一筆年輕駕駛費，請在下訂前仔細參閱租賃契約，將所有額外費用都放進旅遊預算中。
在梅爾租車需要準備什麼？
雖然每間梅爾租賃公司的預訂情況多少會有些不同，一定要準備的兩樣東西就是有效的駕照和上面有相同姓名的信用卡。您可以自行決定是否要購買租車公司的保險計畫，如果您不打算加購，可能需要自備投保證明。
我在梅爾可以租車 1 個月以上嗎？
當然可以！而且好消息是，通常租越多天，租車公司就會提供越便宜的價格。請造訪梅爾長期租車優惠，找到平價的租車優惠吧！
如果未滿 25 歲，可以在梅爾租車嗎？
如果您是打算在梅爾租車的年輕旅客，我們建議您閱讀各家租車公司的條款和條件。有些公司會租給未滿25歲的旅客，有些則不會。此外，如果您的年齡介於21-24歲，可能需支付額外費用，所以為了避免在取車時才得知有一筆額外的費用要付，請先做好功課。
在梅爾租車應該選擇哪種保險呢？
建議您先選擇您想租的車種，然後仔細查看供應商的租車保險條款和條件，確認是否要加購。