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常见问题

如果我需要取消特雷的租車預訂，該怎麼辦？
我們知道人算不如天算，因此針對大多數預付預訂，只要在牽車前至少 6 小時取消，就能獲得退款。您所適用的租賃合約應已列出所有相關資訊，若沒有找到所需答案，可以隨時前往我們的客戶服務頁面，進一步了解限制與條件。
到特雷旅遊，可以到租什麼樣的車？
喜歡什麼車，就租什麼車！與家人同遊，不妨選擇中型或大型車；想高調一點，就選租豪華車款。或者，也可以挑一台在特雷很受歡迎的經濟型車款，不僅超省油，也很適合獨自出遊的旅客、情侶、夫妻，或不追求大空間的人。不管是在城中穿梭，或是擠進超小停車位，都輕輕鬆鬆！
如何在 Expedia找到最棒的特雷租車優惠？
Expedia讓您能迅速地比較價錢、優惠和多家供應商，還能查看旅客評論。而且，只要結合特雷的租車、飯店和機票預訂，就能再省下一大筆旅費。
幾歲才能在特雷租車？
您只要滿 21 歲就可以在特雷租車趴趴走。如果您年紀比較輕，可能須繳交每日額外費用，在選擇車款上也會受到比較多限制，只能租小型或中型車種，而且必須買全險。請務必在預訂時輸入主要駕駛的確切年齡，了解是否有相關限制和費用。
在特雷租車需要準備什麼？
兩樣東西最重要：您的汽車駕照和上面有您姓名的信用卡。您可以自行決定是否要加購租車公司的保險計畫，如果不打算加購，可能需要自備投保證明。請務必先行閱讀您保險計畫的要求，避免到現場取車時措手不及。
我在特雷可以租車 1 個月以上嗎？
當然可以！而且通常租越多天，供應商就會提供越便宜的價格。請看特雷長期租車優惠，找到便宜的租車優惠吧！
未滿 25 歲可以在特雷租車嗎？
各租車公司的年齡規定都不太一樣，所以請務必做好功課。有找到可以租車給25歲以下旅客的特雷租車公司嗎？太棒了！不過請記得，許多供應商會年齡介於21-24歲的駕駛收取額外費用，請先閱讀您正在考慮的租車公司的條款和條件，事先了解所有資訊。
在特雷租車應該選擇哪種保險呢？
您要買哪種保險，取決於您選擇的車款、您的年齡和其他各式因素，請記得在結帳前先參閱供應商的租車保險條款和條件。