卡拉格工艺游客中心

Nice little hotel (though for us luddites ridiculous tablet to control lights, shades, everything in room) - and they goofed and billed us for food on hotel bill when we paid daily by credit card.

Esperienza purtroppo molto deludente, soprattutto considerando i 185 € a notte. Avevo contattato l’hotel già prima dell’arrivo spiegando la mia disabilità e la necessità di un letto meno rigido. Nonostante le rassicurazioni, ho avuto enormi difficoltà a dormire. Mi è stato portato un “topper” che in realtà era un sottilissimo coprimaterasso, peraltro sporco e con una grossa macchia, riconosciuta dall’hotel nei messaggi e che mi era stato assicurato sarebbe stata rimossa, cosa che non è avvenuta. Anche i piumoni aggiuntivi promessi non sono stati sistemati sul letto: ho dovuto arrangiarmi personalmente. Inoltre non era possibile regolare adeguatamente la temperatura: i termosifoni erano accesi e, nonostante fuori ci fossero circa 15 °C, in camera faceva un caldo assurdo. La struttura è vecchia e poco curata, con moquette datata e camere rumorose. Il bagno avrebbe urgente bisogno di essere rinnovato: ci sono ancora le vecchie manopole separate per acqua calda e fredda, senza miscelatore, rendendo difficile lavarsi senza passare dall’acqua bollente a quella gelata. Anche la doccia è molto datata. Colazione deludente: poca scelta, soprattutto nella parte dolce, prodotti quasi terminati già alle 9 e qualità non adeguata al prezzo. La sala è inoltre buia e poco accogliente. L’unico vero punto positivo è la posizione centrale. Per 185 € a notte mi aspettavo decisamente di più. Con questa cifra sceglierei sicuramente un’altra struttura.