桑拿、SPA 浴缸、蒸氣室、按摩服務

克羅斯城堡 - 酒店的評價

4 out of 5
克羅斯城堡 - 酒店
13 avenue du 8 mai 1945, Casteljaloux

評價

10

完美

10 分評分,優異;22 則評價中有 20 則" "
8 分評分,不錯;22 則評價中有 2 則" "
6 分評分,一般;22 則評價中有 0 則" "
4 分評分,欠佳;22 則評價中有 0 則" "
2 分評分,很差;22 則評價中有 0 則" "

10/10 

整潔度

10/10 

職員與服務

10/10 

設施服務

10/10 

住宿狀況

9.6/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Maxime

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Séjour en couple
Super séjour au Clos Castel où le personnel est au petit soin avec vous.
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Eléa - Réception. 於 2023年11月15日的回應
Bonjour,Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement s'est déroulé à merveille. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau. Cordialement,Eléa - Réception.

8/10 不錯

Frederic

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Rien à rajouter tout était top
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Eléa - Réception 於 2023年11月9日的回應
Bonjour,Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous donner ce bel avis. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésiter pas à nous faire savoir lors d'un prochain séjour ce que nous pourrions améliorer pour atteindre la note de 10/10. Merci encore.Eléa - Réception.

8/10 不錯

Bertrand

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Très bonne adresse
Très bel hôtel. Avec néanmoins 2 bémols : le tarif du petit-déjeuner est vraiment abusif, les tarifs du restaurant sont aussi très élevés, surtout quand on sort de table en ayant encore faim...
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Eléa - Réception. 於 2023年10月24日的回應
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous prenons bonne note de vos remarques dans l'optique d'une amélioration continue. Un grand merci pour cette note de 8/10. Cordialement,Eléa - Réception.

10/10 優異

Gerard

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Génial
Plus que parfait juste un petit bémol il manque un petit réfrigérateur dans les chambres
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Eléa - Réception. 於 2023年10月24日的回應
Bonjour,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et cette remarquable note. Votre remarque est prise en compte afin de continuer à améliorer notre établissement. C'était un véritable plaisir de vous accueillir au Clos Castel, nous espérons vous y retrouver prochainement.Belle journée,Eléa - Réception.

10/10 優異

Catherine

讚好:設施服務和住宿狀況
Lovely hotel, wonderful staff, amazing dinner restaurant.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Eléa - Reception. 於 2023年10月24日的回應
Hello,Thank you for your wonderful feedback on your recent visit to Le Clos Castel. It was an absolute delight to have you as our guest. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Eléa - Reception.

10/10 優異

Patrick

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great hotel, excellent staff, quiet.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Eléa - Reception. 於 2023年10月24日的回應
Hello,Thank you for your feedback. We are delighted to hear that you had an outstanding experience during your stay at our hotel. We look forward to seeing you again soon.Have a pleasant day.Eléa - Reception.

10/10 優異

Wendy

於 2023 年 7 月住了 6 晚
Eléa - Réception. 於 2023年10月24日的回應
Bonjour,Merci pour cette merveilleuse note. Nous espérons vous revoir très vite dans notre établissement ! Cordialement,Eléa - Réception.

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Eléa - Réception. 於 2023年10月24日的回應
Bonjour,Merci de nous avoir laissé cette superbe note. Nous avons à cœur la satisfaction de nos clients et il est agréable de voir que votre séjour s'est parfaitement déroulé.A bientôt,Eléa - Réception.

10/10 優異

caroline

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
hotel attentionné et attentif
une attention toute particulière du personnel pour ses hôtes, appel par le nom de famille, service individualisé, de tres bon conseil pour le vin, une adaptabilité pour les plats (salade de fruit plutôt qu'un gateau et tres tres copieuse et délicieuse). Un séjour repos en solo qui m'a fait beaucoup de bien.
於 2023 年 2 月住了 2 晚
Eléa - Réception. 於 2023年10月24日的回應
Bonjour,Un grand merci pour ce superbe commentaire. Soyez sûre qu'il sera retransmis aux équipes au plus vite. C'était un plaisir de vous recevoir, nous espérons vous revoir très vite au Clos Castel.Cordialement,Eléa - Réception.

10/10 優異

naomy

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 1 晚
Eléa - Réception. 於 2023年10月24日的回應
Bonjour,Nous vous remercions chaleureusement pour cette très belle note, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Eléa - Réception.

10/10 優異

Julien

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 11 月住了 1 晚
Eléa - Réception. 於 2023年10月25日的回應
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette superbe note ! Il est agréable de voir que votre séjour s'est déroulé à la perfection. Nous espérons vous revoir très vite. Belle journée,Eléa - Réception.

10/10 優異

jean-philippe

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Une bulle de calme et de plaisir
Tout était parfait, de l'accueil (qui commence bien avant l'arrivée) à la chambre, en passant par le SPA et le restaurant. Nous reviendrons c'est sûr
於 2022 年 9 月住了 1 晚
Eléa - Réception. 於 2023年10月24日的回應
Bonjour,Un grand merci pour ce superbe avis, il est agréable d'entendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. C'était un réel plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. Eléa - Réception.

10/10 優異

Evan

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great hotel with nice facilities and very effective air conditioning. Staff were very friendly and helpful. Location is a short walk to the town. The hotel restaurant is excellent
於 2022 年 8 月住了 2 晚
Eléa - Reception. 於 2023年10月25日的回應
Hello,Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you had a perfect stay at the hotel and restaurant, and that our staff was exceptional. We look forward to welcoming you back soon. Eléa - Reception.

10/10 優異

alexandre

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 6 月住了 1 晚
Eléa - Réception. 於 2023年10月25日的回應
Bonjour,Un grand merci pour cette superbe note. Il est important pour nous que notre établissement soit à la hauteur de vos attentes, nous sommes ravis que ça ait été le cas. En espérant vous revoir bientôt. Cordialement. Eléa - Réception.

10/10 優異

Hansa

於 2022 年 5 月住了 1 晚
Eléa - Réception. 於 2023年10月25日的回應
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous donner ce magnifique 10/10. Nous avons été très heureux de vous recevoir et nous espérons vous revoir bientôt. Belle journée. Eléa - Réception.

10/10 優異

Dean (Kensington)

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautifully designed, impeccably maintained, superb service, fantastic staff - outstanding!
於 2021 年 12 月住了 1 晚
Eléa - Reception. 於 2023年10月25日的回應
Hello, Thank you for your valuable feedback, we appreciate it and will ensure that the relevant staff are informed. It was a pleasure to have you stay at our hotel and we hope to see you again soon. Best regards, Eléa - Reception.

10/10 優異

marie josé

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
l'accueil et le spa
於 2021 年 11 月住了 1 晚
Eléa - Reception. 於 2023年10月25日的回應
Bonjour,Nous vous remercions chaleureusement pour cette superbe note. Nous sommes ravis d'apprendre que le spa et notre accueil vous ait autant plu. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. Eléa - Réception.

10/10 優異

Olivier

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bien-être et harmonieux
Très bel hôtel, neuf, très joliment décoré aussi bien dedans que dehors avec son jolie jardin. Le restaurant La vieille Auberge et l’ensemble SPA font de cet hôtel un lieu de repos et de bien être pour passer un tres bon séjour à deux pas du centre ville.
於 2021 年 7 月住了 1 晚
Eléa - Réception. 於 2023年10月25日的回應
Bonjour,Merci infiniment de nous avoir laissé un compte rendu si chaleureux. Il est agréable de savoir que votre séjour s'est très bien déroulé, nous espérons vous revoir très prochainement.Cordialement. Eléa - Réception.

10/10 優異

RAPHAEL

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Luxe, calme et volupté
Lieu magnifique, luxe, calme, volupté...
於 2021 年 6 月住了 1 晚
Eléa - Réception. 於 2023年10月25日的回應
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je suis ravie d'apprendre que votre séjour s'est parfaitement déroulé et que le cadre vous a plu. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement,Eléa - Réception.

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 5 月住了 1 晚
Eléa - Réception. 於 2023年10月25日的回應
Bonjour,Un grand merci pour cette note parfaite. Nous avons à cœur votre satisfaction, nous sommes donc ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement.Cordialement.Eléa - Réception.

10/10 優異

caroline

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hôtel et restaurant excellents. Très bon accueil. Tout était parfait. Nous le recommandons
於 2020 年 3 月住了 1 晚
Laurent / Directeur Clos Castel 於 2020年3月16日的回應
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et de votre visite . Au plaisir de vous revoir. A bientôt Laurent et toute l'équipe Clos Castel

10/10 優異

Jonathan

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚
Eléa - Réception. 於 2023年10月25日的回應
Bonjour,Merci infiniment pour ce superbe 10/10. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est parfaitement déroulé. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement.Eléa - Réception.