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嘉冠大飯店的評價

3 out of 5
嘉冠大飯店
西門街 238 之 2 號, 嘉義市

評價

7.4

不錯

10 分評分，優異；133 則評價中有 27 則" "
8 分評分，不錯；133 則評價中有 58 則" "
6 分評分，一般；133 則評價中有 27 則" "
4 分評分，欠佳；133 則評價中有 12 則" "
2 分評分，很差；133 則評價中有 9 則" "

7.6/10 

整潔度

8.0/10 

職員與服務

7.4/10 

設施服務

7.2/10 

住宿狀況

8.8/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

羿璇

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
還不錯～附近就是市區，很方便。
於 2024 年 2 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Zhongxiao

於 2023 年 2 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Liya

家人同遊
不滿：客房舒適度
設備老舊
於 2023 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Shaun

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

YUEN SHAN

於 2022 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

CHING HAO

於 2022 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

WEN HUNG

於 2022 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

Kam Fai

於 2022 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般

WEN XIN

缺點
廁所老舊且淋浴間較小；沒有冰箱！
於 2022 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

CHUNG HAO

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Shin Feng

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
櫃臺服務人員很親切，濃濃人情味
於 2021 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Hsueh-E

家人同遊
讚好：職員與服務和客房舒適度
便宜舒適的飯店
房間舒適安靜，停車方便，住宿附近就有好吃的美食又平價，離夜市步行即可到達
於 2021 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Chaocheng

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 1 月住了 3 晚
經理 於 2021年3月14日的回應
^^

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
環境滿乾淨的 但隔音太差
於 2020 年 8 月住了 1 晚
經理 於 2020年9月3日的回應
感謝您入住本飯店。謝謝您的意見反應！ 會再加強本飯店設施~

10/10 優異

WANG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚
經理 於 2020年9月3日的回應
感謝您入住本飯店。謝謝您的意見反應！

6/10 一般

KUO HUA

讚好：職員與服務和住宿狀況
隔音稍差！鄰居的洗澡聲、嘻鬧聲都聽的到。
於 2020 年 8 月住了 1 晚
經理 於 2020年8月10日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
傳統但ok
可帶寵物 又提供早餐 很棒喔
於 2020 年 7 月住了 3 晚
經理 於 2020年8月10日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚
經理 於 2020年8月10日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
還可以
停車場車位太少，商家沒有特約停車場，停滿還是可以停，但是會被叫下來移車，所以晚回飯店沒停車位又不想被叫下來移車就只能停外面的路邊停車，隔音效果不好門口有人經過聊天都知道，是寵物友善飯店這 點很值得讚許。大致上居住還可以
於 2020 年 5 月住了 1 晚
經理 於 2020年6月14日的回應
謝謝

6/10 一般

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
隔音沒有那麼好，但服務很好。
於 2020 年 2 月住了 1 晚
經理 於 2020年3月16日的回應
感謝您入住我們的飯店。我們很重視您的意見~~~

8/10 不錯

HUIWUA

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
乾淨的飯店
房間乾淨，cp值高。
於 2020 年 2 月住了 1 晚
經理 於 2020年3月16日的回應
感謝您入住我們的飯店。我們很重視您的意見~~~

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚
經理 於 2020年3月16日的回應
感謝您入住我們的飯店。我們很重視您的意見~~~

4/10 欠佳

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度
不滿：職員與服務和客房舒適度
無言
住宿遇到遊覽車，店家會要求散客留車位給遊覽車停，要散客自行想辦法停附近的收費停車場，但附近因是鬧區，停車場車位也有限，而中山路1小時50元，停車位也不好找，還有隔音真的很不好，這是這次住宿的經驗談。
於 2020 年 2 月住了 1 晚
經理 於 2020年3月16日的回應
感謝您入住我們的飯店。我們很重視您的意見~~~

6/10 一般

SU CHENG

家人同遊
讚好：職員與服務
於 2020 年 2 月住了 1 晚
經理 於 2020年3月14日的回應
感謝您入住我們的飯店。我們很重視您的意見~~~

10/10 優異

Chen

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚
經理 於 2020年3月14日的回應
感謝您入住我們的飯店。我們很重視您的意見~~~

8/10 不錯

Hon wah

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
是不錯的，近車站近夜市。
於 2020 年 1 月住了 2 晚
經理 於 2020年2月9日的回應
感謝您的意見反應。^^

2/10 很差

Yu hsin

不滿：職員與服務
房間隔音太差了，床也很硬.
於 2020 年 1 月住了 1 晚
經理 於 2020年2月9日的回應
感謝您的意見反應。我們會努力解決您提出的問題。

2/10 很差

Jung

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚
經理 於 2020年2月7日的回應
感謝您的意見反應。^^

2/10 很差

Esther

家人同遊
不滿：住宿狀況
近嘉義車站是唯一的優點。 房很窄小，很嘈。當渦爐開着時，整個房間都隆隆的響，人好像睡在繁忙够鐵路上，太恐怖! 隔音很差，你可以聽到鄰房的電視機聲!
於 2020 年 1 月住了 2 晚
經理 於 2020年2月7日的回應
感謝您的意見反應。我們會努力解決您提出的問題。

8/10 不錯

CHUN LIN

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
飯店的隔音不是很好，小孩在樓奔跑樓下都聽的到
於 2020 年 1 月住了 1 晚
經理 於 2020年1月27日的回應
感謝您入住我們的飯店。您的意見對本飯店很重要！

8/10 不錯

Rita

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚
經理 於 2020年1月27日的回應
感謝您入住我們的飯店。您的意見對本飯店很重要！

10/10 優異

Shi

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚
經理 於 2020年1月6日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

8/10 不錯

cheng-pao

隔音太差....
於 2019 年 11 月住了 1 晚
經理 於 2019年12月5日的回應
感谢您入住我们的酒店。非常感谢您的反馈！

8/10 不錯

HUI TING

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
隔音較差，整體來說相當不錯
交通便利，房間小巧溫馨設備齊全，環境整潔，有提供早餐，唯一遺憾是隔音較差，但也可能是他房的房客聲音沒有節制，整體而言，相當不錯☺️
於 2019 年 11 月住了 1 晚
經理 於 2019年12月5日的回應
感谢您入住我们的酒店。非常感谢您的反馈！

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
地點非常方便，只是有點舊
於 2019 年 11 月住了 1 晚
經理 於 2019年12月5日的回應
感谢您入住我们的酒店。非常感谢您的反馈！

8/10 不錯

Mei chin

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
喜歡
於 2019 年 10 月住了 1 晚
經理 於 2019年11月5日的回應
感謝您入住我們的飯店。謝謝您的意見反應！

10/10 優異

Mei chin

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
會考慮再來的住宿點～
員工服務親切有專業。 睡床是硬床.... 個人覺得很適合我。 裝潢是有年代了.... 是有新設備... 在設備上有一些進步空間....（不過，以這次入住價格而言，是物超所值）
於 2019 年 10 月住了 1 晚
謝謝 於 2019年11月5日的回應
感謝您入住我們的飯店。謝謝您的意見反應！

8/10 不錯

真實旅客

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
老飯店,CP值高. 床偏硬. 地點好,有提供腳踏車租借服務. 對於預算有限的住客來說,相當值得推薦.
於 2019 年 10 月住了 1 晚
經理 於 2019年10月23日的回應
感謝您入住我們的飯店。謝謝您的意見反應！

10/10 優異

BING JUN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
有機會可以再次入住
很適合出差旅遊住宿的飯店
於 2019 年 9 月住了 1 晚
經理 於 2019年10月23日的回應
感謝您入住我們的飯店。謝謝您的意見反應！

6/10 一般

ChienTsai

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
自己一人可以，不建議帶小孩！
房間煙味台中，雖然讓我換另一間，也只是比較淡！
於 2019 年 9 月住了 1 晚
經理 於 2019年10月23日的回應
感謝您入住我們的飯店。謝謝您的意見反應！

8/10 不錯

Feng-Chia

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 1 晚
經理 於 2019年10月23日的回應
感謝您入住我們的飯店。謝謝您的意見反應！

6/10 一般

真實旅客

不滿：客房舒適度
設備有點老舊，冷氣會忽冷忽熱，希望可以改善，但服務人員態度很好...
於 2019 年 9 月住了 1 晚
經理 於 2019年10月23日的回應
感謝您入住我們的飯店。謝謝您的意見反應！

6/10 一般

Violet

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
So-so
The only good thing about the hotel is its location (3 mins walk from the train station). Cleanliness is bad (I found a roach right next to my pillow!). Front desk staff isn’t friendly either.
於 2019 年 9 月住了 1 晚
經理 於 2019年10月26日的回應
Thank you for staying at our hotel. Thank you for your feedback! We value this response and have asked the manufacturer to assist in disinfection~ I am really sorry.

6/10 一般

Yi-Chieh

讚好：職員與服務
於 2019 年 9 月住了 1 晚
經理 於 2019年10月2日的回應
貴賓您好,謝謝您的蒞臨, 歡迎下次再度光臨,謝謝

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
床太硬
於 2019 年 9 月住了 1 晚
經理 於 2019年10月2日的回應
貴賓您好,很抱歉造成您的困擾,我們會再改進, 謝謝

6/10 一般

fung tsz

讚好：職員與服務和住宿狀況
不滿：整潔度
環境衛生有待改善
價錢非常便宜 火車站5分鐘腳程而已 服務還可以 但房間不太乾淨 走廊有煙味 住一晚的話是不錯的
於 2019 年 9 月住了 1 晚
經理 於 2019年9月9日的回應
貴賓您好,造成您的困擾我們深感抱歉,會盡速改進缺失的,謝謝光臨

6/10 一般

Chien-Chih

不滿：職員與服務和住宿狀況
沒有冰箱
沒有冰箱 官網顯示無停車場
於 2019 年 8 月住了 1 晚
經理 於 2019年9月2日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
鄰近夜市，非常方便
於 2019 年 8 月住了 1 晚
經理 於 2019年8月21日的回應
感謝您的入住,歡迎再次光臨,謝謝

10/10 優異

CHIEN SHENG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 1 晚
經理 於 2019年8月21日的回應
感謝您的光臨, 歡迎再次蒞臨, 謝謝

4/10 欠佳

真實旅客

一般
隔音很差，一直被隔壁房說話吵著
於 2019 年 8 月住了 1 晚
經理 於 2019年8月14日的回應
哈囉:您好~抱歉~如當下有建議或是需求請跟當下值班人員反應~對於這個問題本飯店會加強跟客人溝通及住宿環境的改善~^^~祝:順心