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喜來登芝加哥麋鹿格羅夫套房酒店的評價

3.5 out of 5
喜來登芝加哥麋鹿格羅夫套房酒店
121 Northwest Point Boulevard, Elk Grove Village, IL

評價

8.0

很好

10 分評分，優異；1000 則評價中有 414 則" "
8 分評分，不錯；1000 則評價中有 310 則" "
6 分評分，一般；1000 則評價中有 145 則" "
4 分評分，欠佳；1000 則評價中有 78 則" "
2 分評分，很差；1000 則評價中有 53 則" "

8.4/10 

整潔度

8.2/10 

職員與服務

7.8/10 

設施服務

7.8/10 

住宿狀況

8.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

MING-HAN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great Hotel
典雅的套房空間設計。舒適的床墊，舒暢的沖涼水壓。是個讓人不禁想一來再來的好旅館
於 2019 年 6 月住了 1 晚
Amit 於 2019年6月20日的回應
Thanks. We appreciate your feedback. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we hope to serve you again; whenever your travels bring you back to Elk Grove Village. Sincerely, Amit Bansal General Manager

8/10 不錯

真實旅客

於 2019 年 4 月住了 3 晚
Amit 於 2019年4月16日的回應
Thanks. We appreciate your feedback. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we hope to serve you again; whenever your travels bring you back to Elk Grove Village. Sincerely, Amit Bansal General Manager

10/10 優異

Ming-Han

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Room is clean and the bed is very comfortable. Great breakfast!
於 2018 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Steve

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
適合休閒放空的飯店
隔壁使用抽水馬桶時，我的房間聲音非常大，常被驚醒

10/10 優異

HUA

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
喜来登，放心的选择！
位置优越，舒适温馨

8/10 不錯

BO

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

Wooyang (West Fargo)

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
All employees' customer service was excellent—very friendly and helpful when dealing with any concerns. Perhaps an updated room would have made for a better stay.
於 2024 年 4 月住了 3 晚

10/10 優異

Danila

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

val

家人同遊, 寵物同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great location near airport!
於 2024 年 3 月住了 2 晚

6/10 一般

sakae

商務旅客
不滿：設施服務
エレベーターの故障により滞在中は 作業用エレベーターを利用。綺麗とは呼べないエレベーターでした。建物古いが、値段を考慮すれば、そこそこ良かった。エクスペディア経由で朝食です。 部屋はアップグレード頂き、それなりに満足。チェックインカウンターの女性の対応に満足…親切でした。周りに店もなく、会社のみ。偶然だが客先まで歩いて行ける距離で驚いた。
於 2024 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

Jin (PALO ALTO)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great
於 2024 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

Ellen (Savage)

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
One of our favorite hotels when we visit
於 2024 年 3 月住了 3 晚

10/10 優異

Rahul

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Good property to stay for long term vacation
於 2024 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

Suzanne

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Jin (PALO ALTO)

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 1 晚

2/10 很差

Paula

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Terrible
I want a refund there was roaches in the room. Had to switch rooms. That were less accommodating the. What I paid for.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Fausto (Wheeling)

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

John W

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

Poh Fatt

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great customer service
Amazing
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Glenn

讚好：整潔度和職員與服務
於 2023 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

Jin (PALO ALTO)

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great place.
於 2023 年 11 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Tori

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：設施服務和住宿狀況
Air conditioning was out for the entire duration of my stay (3 nights) and they never offered any kind of discount. They did however, offer to bring up a small fan. Thankfully it got down to 50 degrees at night and you could crack the windows. Also they had both doors open to the pool and their (poor) workout room so besides being 80 degrees, you were also inhaling chlorine fumes your entire workout.
於 2023 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般

Samuel

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 10 月住了 2 晚

6/10 一般

paula

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
So hot. Hard to
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Miriam

於 2023 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

John W

於 2023 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

David

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
5 Star worthy. Great stay.
Great experience from start to finish. Staff at this location from the bar staff to the check in check out were all really friendly and professional. Convenient location and I highly recommend. Room was clean and super comfy.
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Ashley

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Taebyoung

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very clean and good food
於 2023 年 8 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Latasha

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Rowena

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
A Beautiful well manage hotel. The service and staff was excellent
於 2023 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

Changhun

親子同遊
讚好：整潔度和職員與服務
Close to highways and airport/ stores
於 2023 年 8 月住了 2 晚

6/10 一般

Joshua

多人同遊
讚好：整潔度和客房舒適度
不滿：住宿狀況
Decent hotel, bad shower drain.
At check-in, I was given a key to a room that already had been checked into. My room was fine, although the shower drain was terribly slow.
於 2023 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

Robert

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

David

伴侶同遊
讚好：整潔度和職員與服務
Like: Location, Price, Staff Dislike: Dated, needs to be refreshed.
於 2023 年 7 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Lori

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Not again
The hotel was dirty and so was our room. The restaurant had expired milk on the buffet. Our sink had a pipe leaking all over the floor and it got my shoes all wet.
於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Tamica

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Loved the surrounding area. It was quiet and peaceful
於 2023 年 6 月住了 4 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Isabella

讚好：職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 6 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Shupei

不滿：職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 6 月住了 1 晚

2/10 很差

Timothy

於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Jacklyn

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
The hotel and staff were amazing! The only down side was that the AC was broken but they provided us with a fan to help keep the room cool. It never got too hot in the building anyways so was manageable!
於 2023 年 5 月住了 3 晚

8/10 不錯

Rachael

讚好：整潔度和住宿狀況
The king bed was very comfortable. However, the sheets that on it were not big enough. So all night long I was struggling with keeping the sheet on the bed. We also had to request a Pedi for the pull out couch. They gave us two sheets and two pillows and no blanket.
於 2023 年 5 月住了 1 晚

2/10 很差

Alexis

讚好：整潔度
不滿：住宿狀況
於 2023 年 5 月住了 2 晚

8/10 不錯

Lizette

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
My main satisfaction and what we loved most was Ernesto at the breakfast dining. H e was on it and very professional since the morning we got to breakfast and every morning. I t made my day have such excellent service that Ernesto provided for our stay. He is a hard worker makes you hotel shine. Thank you
於 2023 年 4 月住了 4 晚

8/10 不錯

Tommy

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Quiet,peaceful,like a sanctuary
於 2023 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

Tristan

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Really great staff I love it

4/10 欠佳

Fredrik

家人同遊
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
En natt innan flygning
Slitet hotell med värdelös extremt högljudd AC. Smådjur på golvet i WC.
於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Stefany

於 2023 年 3 月住了 3 晚