大堂

瑪麗蒂姆科隆酒店的評價

瑪麗蒂姆科隆酒店
Heumarkt 20, Cologne, NW

評價

8.6

優異

10 分評分,優異;1007 則評價中有 485 則" "
8 分評分,不錯;1007 則評價中有 344 則" "
6 分評分,一般;1007 則評價中有 104 則" "
4 分評分,欠佳;1007 則評價中有 50 則" "
2 分評分,很差;1007 則評價中有 24 則" "

8.8/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

8.0/10 

設施服務

8.2/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Yi Chih

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Manager 於 2023年11月9日的回應
Dear guest, Thank you for having you here in our hotel and for your great review. We are so glad to see that you have enjoyed your stay and we are looking forward to welcome you again. Best regards, Maritim Hotel Köln

10/10 優異

Sheue Jiau

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 3 晚

6/10 一般

ChiaLing

商務旅客
讚好:整潔度和住宿狀況
Late check in Early check out
I wait until 5pm to check-in, and the last day, the house cleaning knock on my door wanted to clean the room at 9am, I believe the Hotel may lack of manpower, except this everything is fine, I enjoy the stay.
於 2021 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

Yasamin

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ich war mit Verhältnis des Reinigungskraft nicht zufrieden. Sie war total unfreundlich!!!!
於 2024 年 5 月住了 2 晚

8/10 不錯

Anke

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Manager 於 2024年5月6日的回應
Lieber Gast, wir freuen uns, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat und danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch und Ihre gute Bewertung. Bis zum nächsten mal und bis dahin, viele Grüße, Ihr Maritim Hotel Köln

10/10 優異

Christy

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Close to public transportation and sights. Pool and sauna was a nice added bonus
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Manager 於 2024年4月29日的回應
Dear Christy, glad you enjoyed the convenient location near public transportation and attractions! We're thrilled you liked the pool and sauna. Hope to welcome you back soon! With kind regards, Maritim Hotel Köln

8/10 不錯

Linda (Newtown)

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great hotel in a great location for the city. The rooms are a good size. Breakfast great, that's why we chose the Maritim, for their signature breakfasts! The downside for me was the sofa bed (3rd person) wasn't very comfortable and noisy. The gentleman at the breakfast check in was lovely, very welcoming.
於 2024 年 4 月住了 7 晚
Manager 於 2024年4月25日的回應
Dear Linda, we are delighted to hear that you enjoyed our hotel's great location and spacious rooms. We are thrilled that you appreciated our signature breakfast! We apologize for the inconvenience caused by the sofa bed and appreciate your feedback. We're happy to hear that our staff at breakfast were welcoming. We hope to welcome you back soon. With kind regards, Maritim Hotel Köln

10/10 優異

Gaby

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Manager 於 2024年4月25日的回應
Lieber Gast, wir freuen uns darüber, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und danken herzlich für Ihren Besuch und Ihre sehr gute Bewertung. Bis zum nächsten mal - und bis dahin - viele Grüße, Ihr Maritim Hotel Köln

10/10 優異

Asami

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
部屋も広めで必要なものは揃っていて過ごしやすかったです。ハリボーのプレゼントも粋な感じがしました。 ただ、チェックアウトを朝の9時頃にした時に、エレベーターが常に満員で、なかなか乗ることができなかったのがちょっと困りました。それ以外は、駐車場も含め、場所も便利でとても快適でした。
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Manager 於 2024年4月25日的回應
こんにちは、Asamiさん。ご滞在中のエレベーターの込み具合、大変申し訳ございませんでした。次回のご滞在には、早めのチェックアウトがおすすめです。その他のご満足いただけた点、うれしく思います。またのご利用をお待ちしております。Maritim Hotel Köln

10/10 優異

Bjorn (UIthoorn)

讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
Uiterst vriendelijk personeel..netheid van de kamers kan beter, badkamer was niet erg schoon.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Manager 於 2024年4月18日的回應
Beste Bjorn, bedankt voor je feedback! We zullen ervoor zorgen dat de netheid van de kamers, vooral de badkamers, wordt verbeterd. We hopen dat je ons nog een kans geeft om je beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groeten, Maritim Hotel Köln

10/10 優異

Sina

伴侶同遊, 寵物同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ich liebe dieses Hotel einfach
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Manager 於 2024年4月12日的回應
Liebe Sina,Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel mögen! Danke für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen, Maritim Hotel Köln

10/10 優異

David Henry

讚好:設施服務和住宿狀況
The hotel lived up to the given description
於 2024 年 4 月住了 7 晚
Manager 於 2024年4月15日的回應
Dear Mr. Henry,We are delighted to hear that your stay at Maritim Hotel Köln lived up to your expectations. We look forward to welcoming you back soon!With kind regards, Maritim Hotel Köln

8/10 不錯

Daniela

讚好:整潔度和職員與服務
Zentrale Lage Passend für einen Städtetrip
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Manager 於 2024年4月15日的回應
Liebe Daniela, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage gefallen hat und dass unser Hotel perfekt für Ihren Städtetrip war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Maritim Hotel Köln

6/10 一般

Olga

商務旅客
不滿:設施服務
No toiletries ( should be mentioned)
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Manager 於 2024年4月10日的回應
Hey Olga, thanks a lot for your feedback. We apologize for the lack of toiletries and will make sure to mention this in the future. We hope you'll give us another chance. Best regards, Maritim Hotel Köln

10/10 優異

Andre

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Alles war wie immer wunderbar
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Manager 於 2024年4月10日的回應
Lieber Andre, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Maritim Hotel Köln

8/10 不錯

Carlo (Differdange)

家人同遊
不滿:職員與服務、設施服務和住宿狀況
Es war unser zweiter, jedoch letzter Besuch in diesem Hotel. Die Lage des Hotels ist in Ordnung. Jedoch gibt es keine Bademäntel, es sei denn, man bucht eine höhere Zimmerkategorie. Daher mussten wir 5€ extra zahlen, und einer der Bademäntel war nicht einmal sauber. Im Schwimmbad arbeitet nur eine Person, die weder Deutsch noch Englisch spricht. Morgens um 8 Uhr klopfte eine fremde Person an unsere Tür, die offensichtlich zum Hotel gehörte, und zeigte gestikulierend, dass sie sich geirrt hatte, sprach erneut aber weder Deutsch noch Englisch. Beim Frühstücksbuffet war es so überfüllt, dass wir keinen Platz fanden, und das Personal bot außer Schulterzucken keine Hilfe an.In English: It was our second, but last visit to this hotel. The location of the hotel is okay. However, there are no bathrobes unless you book a higher room category. Therefore, we had to pay an extra 5€, and one of the bathrobes wasn't even clean. In the swimming pool, only one person works who speaks neither German nor English. At 8 in the morning, a stranger who clearly belonged to the hotel knocked on our door, gesturing that she had made a mistake, yet she again spoke neither German nor English. At the breakfast buffet, it was so overcrowded that we couldn't find a place to sit, and the staff offered no help beyond shrugging their shoulders.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Manager 於 2024年4月10日的回應
Lieber Carlo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen hast, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht unseren üblichen Standards entsprach. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten mit den Bademänteln, der Sauberkeit und dem Service. Ihrn Feedback bezüglich des Schwimmbads, der Kommunikation und des Frühstücksbuffets nehmen wir ernst und werden intern besprochen. Mit herzlichen Grüßen, Maritim Hotel Köln

10/10 優異

Sebastian

於 2024 年 4 月住了 2 晚
Manager 於 2024年4月29日的回應
Lieber Sabastian, wir freuen uns, dsas es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und wir danken herzlich für Ihren Besuch und Ihre sehr gute Bewertung. Gerne würden wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen können, mit vielen Grüßen, Ihr Maritim Hotel Köln

10/10 優異

Magda

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very comfortable room and walking distance to most of the popular attractions.
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Manager 於 2024年4月10日的回應
Dear Magda, we are delighted to hear that you found our rooms comfortable and enjoyed the proximity to popular attractions. We hope to welcome you back soon! With kind regards, Maritim Hotel Köln

10/10 優異

Richard (Calgary)

家人同遊
This is a terrific hotel, extremely well-located. You get a big hotel feeling from the grand open space, with comfortable rooms and good service.
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Manager 於 2024年4月11日的回應
Dear Richard, Thank you for your kind words! We are delighted that you enjoyed our central location, spacious lobby, comfortable rooms, and excellent service. We look forward to welcoming you back soon! With kind regards, Maritim Hotel Köln

10/10 優異

michael

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
I’ve been here there and everywhere and this hotel is just perfect for a stay in Cologne
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Manager 於 2024年4月11日的回應
Dear Michael,We are thrilled to hear that you found our hotel perfect for your stay in Cologne! Looking forward to welcoming you back soon.With kind regards, itim Hotel Köln

10/10 優異

Joshua

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Manager 於 2024年4月11日的回應
Lieber Gast, wir freuen uns sehr darüber, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch und Ihre sehr gute Bewertung. Bis zum nächsten mal - und bis dahin - viele Grüße, Ihr Maritim Hotel Köln

8/10 不錯

Beate

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Manager 於 2024年4月11日的回應
Liebe Beate, wir freuen uns, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat und danken herzlich für Ihren Besuch und Ihre gute Bewertung. Gerne würden wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen können und bis dahin, viele Grüße, Ihr Maritim Hotel Köln

10/10 優異

Christian

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Gutes Hotel im klassischen Stil, familienfreundlich, zuvorkommendes Personal, top gelegen.
於 2024 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

KRISTINA

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Perfect
於 2024 年 3 月住了 5 晚

10/10 優異

Markus

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Sehr freundliches Personal.
於 2024 年 3 月住了 3 晚

10/10 優異

Anja

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Top...sehr zu empfehlen.
於 2024 年 3 月住了 5 晚

10/10 優異

Jeannot

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Manager 於 2024年3月28日的回應
Dear guest, Thank you for having you here in our hotel and for your great review. We are so glad to see that you have enjoyed your stay and we are looking forward to welcome you again. Best regards, Maritim Hotel Köln

6/10 一般

Sandra

家人同遊
Zimmer veraltet. Hotel verstrahlt den Charme der 80er Jahre.
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Mart

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice people, room looked amazing. Maby only a bit more coffee filters😉
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Alessandra

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Manager 於 2024年3月19日的回應
Dear Alessandra, Thank yo so much for your great review, we are very happy about it. Looking forward to welcome you again, kind regards, Maritim Hotel Köln

8/10 不錯

Nicholas

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Large hotel in a great location next to the old town square, perfect location. Rooms comfy, bathroom shower has no door so water floods the bathroom every time you use the shower. Breakfast was average , seated in a huge open space, Limited choice. I’d use the hotel again as the location is where you want to be in Cologne
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Manager 於 2024年3月13日的回應
Dear Nicholas, thank you for sharing your experience. We're glad you enjoyed our central location next to the old town square. We appreciate your feedback on the bathroom and breakfast area, and we'll consider how we can improve. Looking forward to welcoming you back on your next visit to Cologne! With kind regards, Maritim Hotel Köln

8/10 不錯

Torsten

伴侶同遊
Alles Top - wie immer !
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Manager 於 2024年3月13日的回應
Caro Simone, grazie per il feedback. Ci dispiace per l'esperienza negativa. Stiamo valutando un'eventuale ristrutturazione delle camere. Per quanto riguarda gli ascensori, l'attesa è dovuta alla produzione di pezzi su misura. Per il prezzo, la nostra tariffa riflette il mercato locale. Maritim Hotel Köln

10/10 優異

Heinz

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Freundliches Personal , gutes Frühstück, Lage
於 2024 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

Helene

讚好:整潔度
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Manager 於 2024年2月29日的回應
Liebe Helene, wir freuen uns, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat und danken herzlich für Ihren Besuch und Ihregute Bewertung. Bis zum nächsten mal und bis dahin, viele Grüße, Ihr Maritim Hotel Köln

10/10 優異

Eric

讚好:整潔度和住宿狀況
Sehr freundlich
於 2024 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

Yung

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Manager 於 2024年2月23日的回應
Dear guest, Thank you so much for your great review, we are very happy about it. See you soon again - and untill then - best regards, Maritim hotel Köln

10/10 優異

Wolfgang

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Tolle zentrale Lage, sehr nettes und freundliches Personal und ruhiges Zimmer mit Blick auf den Dom
於 2024 年 2 月住了 5 晚
Manager 於 2024年2月19日的回應
Lieber Gast, wir freuen uns darüber, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und danken herzlichen für Ihren Besuch, Ihre sehr gute Bewertung und freundlichen Komplimente. Bis zum nächsten mal - und bis dahin, viele Grüße, Ihr Maritim Hotel Köln

10/10 優異

Markus

於 2024 年 2 月住了 2 晚
Manager 於 2024年2月13日的回應
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, über die wir uns sehr freuen, Ihr Maritim Hotel Köln

10/10 優異

Hans-Georg (Lindlar)

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Alles 1 A . Sagt doch alles !
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Manager 於 2024年2月13日的回應
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, über die wir uns sehr freuen, Ihr Maritim Hotel Köln

10/10 優異

Zita

於 2024 年 2 月住了 3 晚
Manager 於 2024年2月13日的回應
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, über die wir uns sehr freuen, Ihr Maritim Hotel Köln

6/10 一般

Richard

商務旅客
The fitness center shows weights on their website. No weights. 1 of the 3 elevators was out of service every day. The sauna in the fitness center was out of service. At breakfast the buffet frequently ran out of food and the wait was kind of long. The hotel is old and so is the room decor and furnishings. The place desperately needs an update. The Piano Bar has no piano player. Only a couple of times per MONTH.
於 2024 年 1 月住了 4 晚
Manager 於 2024年2月19日的回應
Dear guest, Thank you for choosing our hotel and for your review. We regret that you did not enjoy your stay and we kindly ask for apologize. We hope that you will give us another chance to convince you of our product and our good service and are looking forward to welcome you again. Best regards, Maritim Hotel Köln

10/10 優異

Steven (Everett)

讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
Friendly and competent staff. Room was clean and quiet. Breakfast was very good. Would stay again.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Manager 於 2024年2月19日的回應
Dear guest, Thank you for choosing our hotel and for your review. We regret that you did not enjoy your stay and we kindly ask for apologize. We hope that you will give us another chance to convince you of our product and our good service and are looking forward to welcome you again. Best regards, Maritim Hotel Köln

10/10 優異

SHAUN

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Superb!
Five Stars all around!
於 2024 年 1 月住了 4 晚
Manager 於 2024年2月19日的回應
Dear guest, Thank you for having you here in our hotel and for your great review. We are so glad to see that you have enjoyed your stay and we are looking forward to welcome you again. Best regards, Maritim Hotel Köln

10/10 優異

Carol

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Fabulous position for dining (and shopping). We were at Köln Messe - an easy and safe 15 minute walk to the Messe - also east 15 minute walk to train station.
於 2024 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

Claudine

於 2024 年 1 月住了 2 晚
Manager 於 2024年2月1日的回應
Dear Claudine, Thank your so much for your great review, we are very happy about it. Kind regards, Maritim Hotel Köln

8/10 不錯

Claudine

於 2024 年 1 月住了 2 晚
Manager 於 2024年2月1日的回應
Dear Claudine, Thank your so much for your great review, we are very happy about it. Kind regards, Maritim Hotel Köln

10/10 優異

Marcello

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ottimo rapporto qualità prezzo
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Sigrid

讚好:整潔度和職員與服務
Äußerst freundliches Personal. Zum Geburtstag einer Flasche Sekt auf dem Zimmer erhalten. Gepflegtes Frühstücksbuffet.
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Holger

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Manager 於 2024年1月26日的回應
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns darüber, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu können. Mit allerbesten Grüßen, Maritim Hotel Köln

10/10 優異

Jürgen

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Gute Unterkunft
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Manager 於 2024年1月22日的回應
Lieber Gast, wir freuen uns darüber, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und danken herzlich für Ihren Besuch und Ihre sehr gute Bewertung. Gerne würden wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen können und bis dahin, allerbeste Grüße, Ihr Maritim Hotel Köln