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海勒魯普公園酒店的評價

4 out of 5
海勒魯普公園酒店
Strandvejen, 203, Hellerup, Hovedstaden

評價

8.0

很好

10 分評分，優異；237 則評價中有 67 則" "
8 分評分，不錯；237 則評價中有 115 則" "
6 分評分，一般；237 則評價中有 35 則" "
4 分評分，欠佳；237 則評價中有 17 則" "
2 分評分，很差；237 則評價中有 3 則" "

8.2/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

6.6/10 

設施服務

7.6/10 

住宿狀況

8.0/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Ulla

讚好：職員與服務和客房舒適度
於 2021 年 5 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Ib

商務旅客
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Ikke den bedste oplevelse
Hotellet ligger centralt placeret på Strandvejen. Det første værelse var ikke bare småt men også møgbeskidt sengen mindede Mest om et lejrskoleophold og det samme gjorde interiøret. Efter at have bedt om et andet værelse fil jeg det. Super. Men også her var det møgbeskidt og slidt Loftet på badeværelset var mildest talt senest tilset af en mekaniker og affaldne fliser i badet Et hotel der tidligere har været fint men mere er saneringsmoden.
於 2021 年 5 月住了 2 晚

4/10 欠佳

真實旅客

商務旅客
不滿：職員與服務和住宿狀況
Slidt og umoderne. Ejeren uhøflig, resten af personalet fine. Hotellet havde været helt fint til hvis det var prissat 400 kr for en overnatning
於 2021 年 5 月住了 1 晚

2/10 很差

Gordana

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Liselotte

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Jørn

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Erling

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
god
於 2020 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Jørn E. E.

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Stein

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Badene er utdeterte og små, men jeg vet det.
於 2020 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

Bruno

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Birthe

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 1 晚

2/10 很差

真實旅客

商務旅客
讚好：職員與服務
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯

Brian

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2020 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Torben

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

Ulla

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 3 晚

6/10 一般

Sten

商務旅客
不滿：整潔度和住宿狀況
Light were missing in bathroom, bed was dirty, door could not close, breakfast was not Covid19 compliant
於 2020 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Susanne

多人同遊
讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Jan

不滿：住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

Kåre

於 2020 年 8 月住了 2 晚

6/10 一般

John Najbjerg

商務旅客
讚好：職員與服務
不滿：整潔度
Skønne omgivelser
Dejlig rolige omgivelser, og venligt personale. Rengøring af badeværelset kunne være bedre (gule aflejringer og okker i vandet)
於 2020 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Mogens Linderberg

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
yggelige omgivelser
Hyggelige omgivelser og dejlig tæt på forretninger.
於 2020 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Jørgen

家人同遊
讚好：職員與服務和住宿狀況
於 2020 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Jane

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯

Birgit

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯

Per

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 3 晚

10/10 優異

Tina Kim Sloth

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 4 晚

8/10 不錯

Bettina

讚好：整潔度和職員與服務
於 2020 年 6 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

家人同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度
於 2020 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Lars

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Super hyggeligt hotel med personlig betjening
於 2020 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯

Michal

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
於 2020 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Inna

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fremragende
En god hotel med fantastisk beliggenhed og udsigten til parken. Værelse var pen og ren, god seng. Dog mangler et lille køleskab på værelse . God service og venlig personale .
於 2020 年 6 月住了 3 晚

6/10 一般

Morten

商務旅客
讚好：職員與服務和客房舒適度
不滿：整潔度
於 2020 年 6 月住了 2 晚

6/10 一般

Poul L.

讚好：職員與服務
Havde forventet mere, men dog ok
Anmeldelse er påvirket af reduceret service som følge af Corona, men overordnet set virker det som værende noget slidt. Ikke mindst i den afdeling vi boede på. Morgenmad var sparsommelig og ikke hvad man normalt forventer af et 4 stjerner hotel. Omgivelser med Øregaards Parken er helt i top når man medbringer hund.
於 2020 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

René

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 5 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Niels

不滿：住宿狀況和客房舒適度
Trænger til en renovering
於 2020 年 5 月住了 1 晚
Ole Andersen 於 2020年6月4日的回應
Kære Niels. Det var en ganske kort og meget generel besked du har lagt her. Jeg er temmelig forundret. Paradoksalt nok blev hotellet gennemgået fra top til tå af Horestas stjerneklasseficerings udvalg den selv samme dag som du boede på hotellet. Hotellet fik den absolut højeste score man kan opnå som et 4 stjerners hotel i Danmark, nemlig med 548 points og uden en eneste anmærkning. Vi er meget stolte af standarden på mit hotel, - og går derfor meget op i at respondere på denne typer klager. Hvad bygningen angår er den bygget i 1923 og 1968....så den er naturligvis ikke ny, - hvis det kunne være det du hentyder til, til gengæld er også bygningen meget velholdt. Næste gang du kommer, må du meget gerne kommentere konkret, så vi kan rette hvis ting ikke er, som du forventer. Med venlig hilsen Ole Andersen Hotelejer

6/10 一般

Kim

商務旅客
讚好：職員與服務
於 2020 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

Liegt sehr gut, nahe am Wasser und Bus , Zug verbindungen gut und doch nicht mitten drin.
於 2020 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
於 2020 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Ahsen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Ane

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Skønt badeværelse, nyt, dejlig varmt og med badekar. Sengen derimod var ikke god, alt for blød
於 2020 年 2 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Thomas

商務旅客
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Beskidt og nedslidt hotel
於 2020 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Ivan

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Dejligt ophold
Opholdet var ganske som forventet. Vi kommer gerne igen.
於 2020 年 1 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

伴侶同遊
讚好：職員與服務
不滿：設施服務和住宿狀況
Personalet var flinke. Dog er det eneste positive udover personalet at vi havde et sted at sove. Hotelværelset var meget mørkt, og der kunne ikke tændes særligt meget lys. Det levede ikke op til den standard vi havde forventet. Morgenmadsbuffeten som ikke var inkluderet i prisen, var ringe, og brødet var ligeså hårdt som beton. Alt i alt en skuffende oplevelse ift. prisen.
於 2020 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Theresa

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Rigtigt fint ophold.
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Farzad 於 2020年1月26日的回應
Dear Theresa Thank you very much for your stay and foe your warm words. We will try to do even better next time to give you the best experience possible. Have a nice day. Front Desk Farzad

6/10 一般

Hella Bella

讚好：整潔度和職員與服務
於 2020 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

Det er iorden med en særskilt extrapris for morgenmad MEN 40,00 kr for en kop filtermorgenkaffe, det er FG for flot
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Farzad 於 2020年1月25日的回應
Dear Guest Thank you for your stay and hope for us to get this chance to meet you again and make it up to you with some delicious wonderful coffee. We are so sorry about your experience and be sure that we are going to address this issue. Wish you all the best and a wonderful day. Front Desk