真實評價
10/10 優異
Kwan Sze
2024 年 2 月 13 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Kwan Sze
於 2024 年 2 月住了 1 晚
澳門悅榕莊
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澳門悅榕莊相片集
客房選擇
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路氹泉悅套房-特大床
10.010.0 分，滿分 10 分
完美
4 則評價
(4 則評價)
- 城景
- 1076 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
- 免費 Wi-Fi
關於鄰近區域
澳門悅榕莊坐落於氹仔，連接購物中心。水舞間劇院及澳門 teamLab 超自然空間同為文化名勝；而永利皇宮纜車站及澳門東方高爾夫會正是最能夠體驗此區動感的好去處。與小朋友同行？不妨到威尼斯人Qube一遊，亦可到銀河綜藝館觀賞表演或體育賽事。瀏覽我們的氹仔旅遊指南
蓮花海濱大馬路, 氹仔
附近景點
官也街8 分鐘路程 - 0.7 公里
金光大道16 分鐘路程 - 1.4 公里
澳門威尼斯人賭場17 分鐘路程 - 1.5 公里- 澳門媽祖6 分鐘路程 - 0.6 公里
- 威尼斯人Qube8 分鐘路程 - 0.7 公里
交通資料
- 城際鐵路珠海站：19 分鐘車程
- 排角站：8 分鐘步程
- 澳門國際機場 (MFM)：4 分鐘車程
餐廳
- gaga10 分鐘路程
- Don Quijote8 分鐘路程
- McDonald's9 分鐘路程
- Nagomi Lobby Bar & Lounge 「和」大堂酒廊5 分鐘路程
- Gosto 葡軒6 分鐘路程
住宿資料
澳門悅榕莊
- 位於金光大道附近的豪華親子酒店
- 澳門悅榕莊提供免費機場接駁車、水上樂園免費入場和花園等設施服務，而且離澳門威尼斯人賭場很近。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa 做個腳底按摩、瑞典式按摩或身體療程。住宿附設餐廳Saffron，有泰國菜。除了乾洗/洗衣服務和酒吧，住宿亦提供房內免費 Wi-Fi。
- 住宿的設施服務還有：
- 設有室內泳池，還有漂流河、滑水梯和救生員
- 免費自助泊車
- 豪華轎車服務、當地菜式早餐 (收費)、多語服務人員
- 24 小時接待處、升降機、禮賓服務
- 許多旅客在評語裡給了住宿的住宿頂級狀況等特色極高的評價。
- 客房特色
- 256 間有獨特裝修的客房都有24 小時客房送餐服務、高級寢具等舒適享受，以及空調和獨立起居區等設施服務。
- 更多客房設施服務還包括：
- 浴室有浸缸和免費梳洗用品
- 獨立起居區、雪櫃和托兒服務
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6 月 28 日 - 6 月 29 日
住宿設施服務
網絡
- 所有客房提供：免費 Wi-Fi
- 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi
泊車及交通
- 10:00 至 20:30 預定時間免費來回機場接駁車服務
- 車輛接載服務
- 店內設有免費自助車位
- 附設自助泊車，車位有限
餐飲
- 每日當地菜式早餐供應時段：07:00 至 10:30；收費：成人 MOP327.80，小童 MOP206.80
- 1 間酒吧/酒廊
- 1 間餐廳
店內餐廳
- Saffron
休閒活動
- 1 個室內泳池
- 全方位 SPA
- 免費水上樂園
- 健身俱樂部
- 滑水梯
- 漂流河
親子設施
- 1 個室內泳池
- 水上樂園免費入場
- 房內托兒服務
- 房內雪櫃
- 客廳
- 洗衣設施
- 救生員當值服務
- 滑水梯
- 隔音房
- 漂流河
便利服務
- 24 小時接待處
- 行李寄存
- 洗衣設施
- 接待處提供夾萬
旅客服務
- 多語服務人員
- 客房清潔服務 (每日提供)
- 乾洗/洗衣服務
- 婚禮服務
- 禮賓服務
商務服務
- 商務中心
- 會議空間
戶外設施
- 花園
全方位 SPA
- 身體磨砂
- 芳香療法
- 美容療程
- 浴缸
- 瑞典式按摩
- 腳底按摩
- 運動按摩
- 蒸氣室
- 熱石按摩
無障礙設施
- 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
- 升降機
- 無障礙機場接駁車
- 輪椅通道 (可能有限制)
其他設施
- 31 層樓層
- 宴會廳
- 接待廳
- 救生員
- 禁煙
- 舞會廳
客房設施服務
睡房
- 高級床上用品
- 遮光布簾
浴室
- 毛巾
- 免費梳洗用品
- 私人浴室
- 拖鞋
- 浴袍
- 浸缸
- 獨立浴缸及淋浴間
娛樂
- 收費電影
- LCD 電視
餐飲
- 24 小時客房送餐服務
- 免費迷你吧
- 免費樽裝水
- 雪櫃
- 電熱水煲
其他設施
- 免費每日報紙
- 夾萬
- 空調
- 客廳
- 書桌
- 提供相連客房
- 隔音房
- 熨斗/熨衫板 (按要求提供)
- 獨立客廳
- 獨立傢俬
- 獨立裝潢
政策
入住
入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：00:00
延遲入住服務按供應情況提供
退房
於 11:00 前退房
零接觸退房服務
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房需額外付費
特別入住指示
旅客須預先聯絡住宿 ，查詢登記入住指示；住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
請預先與住宿聯絡，以安排入住事宜，聯絡資料載於預訂確認
如有疑問，可聯絡住宿查詢，聯絡資料請參閱預訂確認
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
根據澳門特別行政區第 16/2021 號法律，旅客須提供在辦理入境手續時獲發的旅客入境卡。如無法提供入境卡，旅客將無法入住。
翻新與關閉
下列設施並非全年開放，每年於 11 月 17 日至 4 月 2 日期間關閉：
- 水上樂園
如何進入住宿
接待處有人當值
寵物
不可攜帶寵物
小童與加床
歡迎兒童入住
12 歲或以下兒童可使用現有寢具免費入住父母或監護人的客房
可提供摺床/加床，費用：每晚 MOP1147.7
此住宿接受以下付款方式
重要資訊
可選額外設施服務費用
- 當地菜式早餐費用：成人 MOP327.8，小童 MOP206.8 (大約金額)
- 延遲退房需額外付費 (視乎供應情況而定)
- 摺床：每晚 MOP1147.7
住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。
注意事項
如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜 費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
入住時使用的信用卡 (支付雜費用途) 之持卡人姓名，必須是主要預訂旅客。
旅客須預先聯絡住宿預留摺床。
住宿接受以信用卡付款；不接受現金。
此住宿保留於旅客抵達前收取信用卡授權預付金的權利。
住宿內的保安設備包括滅火筒、煙霧探測器、保安系統及急救箱
請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。
旅客須於入住時出示用於預訂的信用卡。如未能符合有關條件規定，則酒店保留取消預訂之權利。
其他須知
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
常見問題
澳門悅榕莊是否設有泳池？
是，此住宿設有室內泳池。
澳門悅榕莊是否寵物友善住宿？
否，此住宿恕不接待寵物。
澳門悅榕莊的泊車位收費多少？
此住宿提供免費自助泊車服務。
澳門悅榕莊的登記入住時間是？
登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00。延遲入住服務限時提供。
澳門悅榕莊的退房時間是？
退房時間為 11:00。此住宿有提供延遲退房服務，並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。
澳門悅榕莊是否有提供接駁車服務前往機場？
是，免費機場接駁車於 10:00 – 20:30 提供服務 (根據時間表)。
澳門悅榕莊位於哪裡？
這間適合家庭入住的酒店位於氹仔的機場附近，距離澳門銀河娛樂場、金光大道和澳門威尼斯人賭場不到 2 公里。步行 10 分鐘即可到達澳門媽祖和威尼斯人Qube。距離排角站只有 8 分鐘路程，運動場站則只有 10 分鐘。
我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？
是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。
評價
澳門悅榕莊的評價
9.4
完美
所有評價都來自真實的旅客體驗，只有曾向我們預訂住宿的旅客才可以提交評價。我們會根據指引驗證評價，無論好壞都會如實發佈。更多資料於新視窗中開啟
9.2
整潔度
8.8
地點
9.4
職員與服務
9.4
住宿狀況
10 分評分，優異；1000 則評價中有 734 則
10 - 優異
734
8 分評分，不錯；1000 則評價中有 213 則
8 - 不錯
213
6 分評分，一般；1000 則評價中有 32 則
6 - 一般
32
4 分評分，欠佳；1000 則評價中有 11 則
4 - 欠佳
11
2 分評分，很差；1000 則評價中有 10 則
2 - 很差
10
評價
真實評價
10/10 優異
YIU JOE
2023 年 12 月 26 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Exceptional Value.
Exceptional. Although may be a bit expensive than nearby 5 stars hotels, however, the experience, room size and service. It’s more value than the others.
YIU JOE
於 2023 年 12 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2021 年 12 月 3 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很好
真實旅客
於 2021 年 11 月住了 1 晚
真實評價
6/10 一般
真實旅客
2020 年 10 月 28 日
讚好：整潔度和客房舒適度
不過不失
房間設計很好，但前台男服務人員態度得過且過，有問題亦不會主動幫忙解答。在入住時請前台幫忙冷藏蛋糕到晚上時間再送到房間，到晚上通知前台半個小時都沒有把蛋糕送到，辦事速度可以再改進。
真實旅客
於 2020 年 10 月住了 1 晚
真實評價
4/10 欠佳
KWOK WAI
2020 年 8 月 25 日
讚好：整潔度
不滿：職員與服務
員工質素低
詢問酒店職員關於酒店的基本資訊都是不準確的，例如詢問晚間開床服務時間，答因疫情關係已暫停，後來得知原來沒有終斷，依然如常提供的，另外問室內泳池及健身室開放時間，答星期二至六開上午九時至晚上十時，而我是星期日入住的，我待他說完後沒有補充，我便問他當天是星期日喎，他才補充說應該是星期二至日才對，星期一休息。以上其實都是最基本的資訊都可以錯誤提供，可見其管理階層是很差勁。入住時前台職員都不禮貌說話，後來忍不住問他們的名字後，態度才稍微改善，所以整體感覺極差，是我住過的十一間悅榕莊中最不堪入目的。
KWOK WAI
於 2020 年 8 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
K
2020 年 3 月 1 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
房間內有溫水池24小時恆溫，十分舒服，木制浴盆亦夠大，唯有不足是浴盆都有固定水喉放水，沒有可移動水喉方，更有香氛可點
K
於 2020 年 2 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Wan Hwa Daniel
2019 年 12 月 6 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
免費升級
免費升級了房間，房間異常安靜非常整潔！
Wan Hwa Daniel
於 2019 年 12 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2019 年 11 月 26 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
特色就是有全澳門最大坪數的房間，連基本房型都有獨立的臥室及小客廳。
真實旅客
於 2019 年 11 月住了 2 晚
真實評價
8/10 不錯
真實旅客
2019 年 11 月 26 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
小朋友十分喜歡房間既泳池，但水池既水本來好滿，玩水好容易會弄濕房間，泳池邊又沒去水位！但整體是很滿意，員工也很貼心，下次一定會再來！
真實旅客
於 2019 年 11 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2019 年 11 月 25 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間好大, 但夜晚就睇唔到個景, 塊玻璃反哂光, 而且開唔到露台個門
真實旅客
於 2019 年 9 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Wai Ho
2019 年 11 月 8 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
已經住過唔不止一次 依舊的好
總有不同驚喜澳門只會選悅榕莊
Wai Ho
於 2019 年 10 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Gloria
2019 年 10 月 6 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
房間寛敞，櫃台服務人員還送了禮物給小朋友
第二天要求更換房間內泳池熱水，服務員回應迅速，效率快！
早餐精緻，選擇不少！
Gloria
於 2019 年 9 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
shiu chung
2019 年 9 月 27 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
澳門最佳酒店
無限驚喜，住得舒適，服務週到，工作人員非常熱情有禮，多種設施可供享受，室外，室內泳池，健身室等等，早餐豐富美味，更加驚喜是贈送了一千元代用券，可免費於晚上酒店用餐。下次到澳門必選。
shiu chung
於 2019 年 9 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Po Man
2019 年 9 月 25 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常窩心令人舒適享受的酒店
進入大堂酒店的香薰味已令人感到舒服，我們早到先登記資料，職員幫我們先寄存行李，提我們可預先使用酒店設施，可選自己喜歡的香薰精油在房使用，到取房時通知我們已將行李送到房間，入到戶間很大，非常乾淨，設備齊全，每款都有預多給客人。晚上還會有一次職員到房門口詢問有否需要添加什麼...致電客服第一句就會稱呼客人姓氏，很貼心，所有職員態度非常好，值得再去。
Po Man
於 2019 年 9 月住了 1 晚
真實評價
8/10 不錯
Ikuy
2019 年 9 月 2 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
今次係慶祝生日，服務員好nice
除左可用天浪濤，仲可用佢酒店下的泳池同Locker.
房內設施好正，check in無耐就岀左去到夜晚返黎，竟然已幫我再次執好好房間又摺埋衫，太意外。
可惜小泳池在check in 時得一半水，未下水試，夜晚返黎，水池滿水，可是有點涼。
如果可攜帶我上房，介紹下點用小水池就好了。
最正係木桶浸浴。
小插曲係酒店本會送蛋糕同wine，可惜wine係漏左送，要打電話再confirm先拎返。
仲有張職員親手寫的祝賀卡，好sweet。
下次都會黎住呀!
Ikuy
於 2019 年 8 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Wing Ying
2019 年 9 月 2 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
十分好
住到總統套房 十分滿意
Wing Ying
於 2019 年 8 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2019 年 8 月 30 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
物有所值, 心水推介, 大人小朋友都好好享受, 房間舒適, 酒店服務一流水準，在澳門旅行, 悅榕莊不二之選。
真實旅客
於 2019 年 8 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2019 年 8 月 7 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
房間很大，有游泳池讓孩子玩樂，非常好！
酒店說安排了送蛋糕和紅酒，但等了很久遲遲未到，最後亦沒有送上來，讓孩子失望。
真實旅客
於 2019 年 7 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2019 年 7 月 3 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Upgrade 左間靚景房，員工服務態度親切良好，Spa環境靚，手法及力度合適，按摩方式有多款式提供
真實旅客
於 2019 年 7 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Cyrus
2019 年 7 月 2 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
住宿的衛生程度令人十分滿意，房入面有一個暖水池，超正！房間也很大，十分舒適！令人想再去多一次。酒店包埋天浪淘園的入場券，十分好玩！
Cyrus
於 2019 年 6 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2019 年 6 月 26 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
房間十分大，環境10分好，已第二次入住，一切令人滿意，唯獨Expedia沒有價格保證，真令人不安心提早的去預訂。
真實旅客
於 2019 年 6 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2019 年 6 月 9 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
staff are nice and the hotel is good! you can play the in the pool inside the room
真實旅客
於 2019 年 6 月住了 1 晚
真實評價
2/10 很差
Summer
2019 年 5 月 15 日
不滿：整潔度和住宿狀況
There was a cockroach in bathroom. Floor was not clean enough becoz we found stains from reflection the next morning (well, when u turn on the curtain and expect for a beautiful sun rise).
Indoor swimming pool is definitely a nice gimmick but U won’t flow as it’s just 500cm depth. I wonder if the water is clean as we saw the stains on floor.
Reception said ‘they will follow up’ but u will never know.
I suggest just go to a normal pool.
Summer
於 2019 年 5 月住了 1 晚
真實評價
4/10 欠佳
真實旅客
2019 年 5 月 13 日
不滿：整潔度
保養欠佳，員工辨事偏慢，價錢與服務不成比例，又並不是有特別之處，
如果在眾多酒店和新落成酒店供選擇，悅榕莊澳門已經不再是值得再入住。
真實旅客
於 2019 年 5 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2019 年 5 月 12 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Our room was upgrade to Suite which include small swimming pool, spa beds , jacuzzi. We were delighted with it. Staff is very nice. The only disappointed with the restaurant which provide high tea, the place is too small and open.
真實旅客
於 2019 年 5 月住了 1 晚