8/10 不錯PING CHUNG2018年9月23日讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度酒店整體表現在水準上,唯一美中不足的是在其官網上留言既然得不到問題的回覆PING CHUNG於 2018 年 8 月住了 1 晚0
4/10 欠佳真實旅客2013年9月4日讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度不滿:職員與服務一个不愉快的经理,希望以后酒店可以改进我们是朝着这酒店超五星才住的,没有想到很不愉快。遇到了几件事情:1、前台check in服务很不专业,态度也不友好;2、出门前按make up按钮,回来后房间没有人打扫,酒店服务中心说入住当天需要付钱才给打扫,后来转到大堂经理那里,给我们道歉还升级了房间;3、在酒店晚上生病,需要大堂经理送药,结果来了个大堂经理,没有问我们任何问题,只说一切都要客人付费才可以,而且此人还自作主张的说酒店晚上他一人处理问题,他的上级都睡觉了。这件事情在我们的继续投诉下,第二天总监来给我们道歉了,还做了相应的赔偿。这酒店服务分两类,有很好很友善的服务员,也有那个不把客人投诉当回事,处理客人紧急生病不处理事情,先要钱气人的大堂经理。服务很需要提高,不然真不配他们超5星的名头。真實旅客0
10/10 優異XUEFEI商務旅客2024年1月29日讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況使用 Google 翻譯冬の大連は人がかなり少なく感じます。外は寒いので、仕事以外の時間はホテルでゆっくり過ごしてもいいと思います。XUEFEI於 2024 年 1 月住了 4 晚0
10/10 優異真實旅客2023年12月4日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度使用 Google 翻譯快適な旅をサポートしてくれる良いパートナー初めての大連旅行で利用しました。 空港からは地下鉄2号線を使い、乗換なしで40分程度。 2つの駅を利用できて、会議中心という駅には大きなショッピングモールが併設され非常に便利。 エリアには大企業のアパートなどが立ち並び、夜に一人で出歩いても全く問題がない治安の良さ。 内装・外装ともに洗練されており、旅の緊張と疲れを癒やしてくれる最高の客室。 流暢な日本語を話せるスタッフがいらしたことも助かったポイント。その他英語も問題なくコミュニケーションが可能。 次回以降も、ぜひ利用を検討したいと思えるホテル。真實旅客於 2023 年 11 月住了 2 晚0