Yama District Holiday Rentals

"コテージはとても素敵でした。お部屋は広々としていて、畳の部屋も心地よく、ゆっくりと過ごすことができました。小鳥のさえずりが聞こえる静かな環境も最高です。虫を心配していましたが、特に問題ありませんでした。 ただ一点、非常に残念だったことがあります。チェックイン時に、1泊あたり3,300円の暖房費を別途請求されました。正直なところ、この金額は少し高すぎると感じます。もしExpediaの予約画面に事前に記載されていれば納得できましたが、現地で突然支払う形だったため、あまり良い気分ではありませんでした。予約時の料金に含めるか、事前に明記してほしかったです。"

"100 year house with modern kitchen, bath, toilet and bed/tatami sleeping area. Clean and cozy with the smell of Hinoki wood making our stay a memorable one."

"今回、0歳～70歳まで3世代 4家族での利用でした。3階建てでたくさん部屋があるので、数家族やグループでの利用には最適です。食器、調理器具などの設備充実で、何より24時間入れる大きなお風呂が最高でした！ただ、玄関が2階なのと、トイレが1階に１つなのは、子どもや高齢者にとって、不便でした。 また、猪苗代IC、猪苗代湖、裏磐梯 からのアクセスの良さは、抜群です。次回は、違う建物でも利用してみたいです。"

"This house has an enough space of rooms for 4 people. I think 7 people are comfortable to stay there."

"施設自体は素晴らしかったです。 しかし予約後に電話問い合わせしたさいの 窓口対応が大変不快かつ迷惑なものでした。 （時間予告なく３０分保留で待たせる・・・） もう少し社会常識的な電話対応を指導してください。 施設自体と管理事務所の職員様の 応対は素晴らしかったです。"