湖泊
查看供應

福灣莊園的評價

3.5 out of 5
福灣莊園
大鵬路 100 號, 東港鎮, 屏東縣

評價

8.6

優異

10 分評分，優異；44 則評價中有 19 則" "
8 分評分，不錯；44 則評價中有 19 則" "
6 分評分，一般；44 則評價中有 4 則" "
4 分評分，欠佳；44 則評價中有 1 則" "
2 分評分，很差；44 則評價中有 1 則" "

9.0/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

8.0/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

評價

8/10 不錯

真實旅客

讚好：住宿狀況和客房舒適度
住宿設計得不錯，但清潔跟服務可以更細緻一點
整體莊園跟房間的設計都很用心，但入住時並未說明園內僅接待住房旅客的晚餐是需要在 check in 時就預約的，等晚餐時間到餐廳時才得知無法提供晚餐服務，開車出莊園到其他點都有一段距離。 房間小地方的清潔應再細緻點（如床墊下床架轉折處有堆積灰塵）
於 2020 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
恰到好處的舒服
客房的空間尺寸恰到好處的舒服，園區接待服務滿分。
於 2020 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Ai-chun

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
環境優美清淨
於 2020 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
剛開始進去會先看到巧克力莊園，要進去很裡面才看的到住宿的地方，標示不是很清楚。住宿服務台標示動線不太清楚，但是服務的櫃檯小姐有主動上前詢問，所以沒找很久。進去房間後整體空間很大，浴缸、淋浴、馬桶是分開的，泡澡時可以看到房間外的風景。早餐屬於一人一份。有看到可可豆在曬太陽，沿路會聞到可可發酵的味道（工作人員說的）。
早餐一人一份
於 2020 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度
於 2020 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

CHENGJUI

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

TZUPING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
整體住宿體驗滿意
環境清幽，房間乾淨舒服，滿意。
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great
服務非常好
於 2019 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Han

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
飯店設施
環境清幽 很適合帶小朋友遊玩
於 2019 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Hsiao Chun

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 11 月住了 1 晚

2/10 很差

Chi (香港)

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
我們於十月十日入住福灣莊園，十月十一日check out. Expedia 於十月六日於信用卡已收$571.51. 但福灣莊園於我們在十月十日上午十時三十七分到酒店時, 再由信用卡收宿費: 台幣$1912, 折合港$492.89.為何我們住一晚酒店, expedia 收了費, 福灣莊園又再收費？為何住一晚酒店要交雙倍費用？為何Epedia 與酒店間 沒有共析?到底由Expedia 收費,還是由酒店收費? 我應該怎样追討?
於 2018 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

Kwong Yuen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

CHUN-MEI

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
喜歡
環境優美
於 2018 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
一個兼具悠閒、大自然、造景建築賞心悅目的假日莊園
非常漂亮又有質感的度假莊園，早餐也好吃，餐廳也很棒，另外相當推薦他們的巧克力，蜜月villa的游泳池跟規劃很漂亮舒適，唯一的缺點就是蚊子太多，因為有太多花草植栽造景，這也難免。總之值得一遊~
於 2018 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

CHUN KAI

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不錯
不錯
於 2018 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

YI-FU

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

YI CHI

讚好：整潔度和客房舒適度
館內沒有其他設施....純任宿OK 有小孩不合適
於 2018 年 7 月住了 1 晚
villafuwan 於 2018年8月4日的回應
感謝您花費寶貴的時間來回覆我們。您的意見回饋將會協助我們確保本公司繼續提升我們的服務水準，您的意見對我們來說相當寶貴。

10/10 優異

Ming Hui

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 7 月住了 1 晚
villafuwan 於 2018年8月4日的回應
感謝您花費寶貴的時間來回覆我們。您的意見對我們來說相當寶貴。

10/10 優異

Claire (台北)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 7 月住了 2 晚
villafuwan 於 2018年7月7日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

10/10 優異

chi hua

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
像家的感覺。
整體設施與服務相當親切與專業，如果還有機會來東港時會再次進住。
於 2018 年 6 月住了 1 晚
villafuwan 於 2018年7月7日的回應
親愛的貴賓，感謝您選擇入住我們的飯店。 villa fuwan 全體員工都希望在不久的將來能有再度為您服務之機會，我們非常期待您的下次蒞臨。

10/10 優異

YITZU

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常期待這次入住~小朋友也很開心,但是洗澡的時候因為浴室濕了,在洗手台那邊有稍微滑倒,小朋友也有跌倒,要多注意!其他一切都很美好! :)
福灣莊園 於 2018年4月4日的回應
親愛的YITZU您好， 非常感謝您的前來莊園，此次住宿讓您感到美好，本人謹代表全體同仁向您致謝。 針對您提出的建議，造成您莫大的困擾在此向您鄭重道歉。福灣將會進行後續的調查以及內部改善，感謝您寶貴的意見。衷心期盼您下次的到來。 敬祝 順心。

8/10 不錯

Hsin Yu

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 1 月住了 1 晚
Monika Lee 於 2018年1月11日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的星評！ 期待下次您的蒞臨

10/10 優異

TSUNG YEN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 12 月住了 1 晚
Monika Lee 於 2018年1月11日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的星評！ 歡迎下次您在蒞臨飯店

8/10 不錯

DIANA

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
物超所值，服務甚佳。早餐豐盛，餐廳服務人員蔡小姐尤其專業親切，熱心細心。

10/10 優異

Yuchin

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
平價，時尚，早餐滷味鍋極好，服務人員的笑容美極了。 會推薦給親友。

10/10 優異

Chun-Hsing

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
接近無可挑剔
剛好去大鵬灣工作才有機會體驗到福灣莊園 本身是攝影師 房間內採光相當好 我是住綠意11 房內相當寬敞 廁所 淋浴 浴缸 都是分開的 唯一可惜的是淋浴間門下防水措施不夠 雖然有一點高度 但水還是會濺出去一些 如果可以改善增加防水條 基本上無可挑剔 其他還有像是飯店服務人員非常輕切 早餐是半自助式的 還有新鮮現打的果汁可以喝 麵包也相當好吃 聽說午晚餐的餐點相當好吃 可惜我沒機會吃到 不然真想體驗看看 有一點我真的要大推 下午時間會有陽光從落地窗灑進房內 柔和的光線 相當適合拍照 光用看的就很舒服
Fuwan Villa 於 2017年5月8日的回應
感謝您的星評 您的建議我們收到了.我們會改善. 歡迎您下次再入住福灣莊園 謝謝

10/10 優異

HUNGHUNG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
方便乾淨有特色
乾淨安靜服務好 不過離景點市區又不遠 方便又清幽的地方 配合的巧克力工房很有特色 也很美味

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間很棒舒適安靜，用心規劃。可惜不是自助式早餐。

10/10 優異

SIUCHUNG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
正....正......正
General Manager 於 2016年12月9日的回應
謝謝您給我們5顆星的評價，再次感謝您的入住

8/10 不錯

LING-YIN

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
由於之前去辦過活動才帶家人入住, 想不到因此貼心的幫我們升等, 讓我們有種驚喜, 房間乾淨且明亮, 床頭有插座非常貼心!
General Manager 於 2016年12月9日的回應
謝謝您給我們的星評，再次感謝您的入住

6/10 一般

Min

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
住了三次，早餐希望能有變化，覺得菜色有點敷衍。
General Manager 於 2016年9月21日的回應
謝謝您的指教，我們會努力改善。

8/10 不錯

WEICHENG

讚好：整潔度
除了衣櫃打開有很重的的味道外，其餘還不錯。
General Manager 於 2016年9月20日的回應
謝謝您的星評，我們會再努力加油

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
還不錯
有南洋風情的感覺 床很舒服 檜木浴缸及衛浴風格是六星飯店的規格 早餐雖然7:30才能用且一人一份 但也不會不夠 建議停車處可以舖柏油路 下雨防積水
General Manager 於 2016年9月20日的回應
謝謝您給我們4顆星的評價，讓我們可以再努力提升與進步

8/10 不錯

YuTing

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
General Manager 於 2016年9月20日的回應
謝謝您給我們4顆星的評價，讓我們可以再努力提升與進步

10/10 優異

Bread

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務親切 環境整潔乾淨
謝謝您給我們5顆星的評價，再次感謝您的入住

4/10 欠佳

ChingHan

不滿：職員與服務和住宿狀況
Fuwan Villa 於 2016年6月23日的回應
謝謝您的星評，我們會再努力加油

6/10 一般

真實旅客

不滿：住宿狀況
不適合帶幼兒的家庭
對這次的住宿經驗非常失望！ 因為我是為了它資料標示的室外游泳池而訂的，結果到了問才知道游泳池要暑假才有開放！ 房間需要嬰兒床也說已經外借了！ 最基本的連嬰兒澡盆都說他們也已經外借（數量只有兩個）沒有了！ 那請問我提前預訂寫需求有什麼意義？而且我就是因為你們有這些設施才訂的，結果到了才跟我說什麼都沒有！!那我何必花那麼多錢住這？房間也比預期的小⋯服務態度也不佳，真的是非常不開心！～ 連吃早餐要個兒童餐具都沒有⋯真的是個對幼兒很不友善的住宿環境！非常不推薦！
Fuwan Villa 於 2016年6月23日的回應
謝謝您的指教，我們會努力改進。

8/10 不錯

Chen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fuwan Villa 於 2016年6月23日的回應
謝謝您給我們4顆星的評價，讓我們可以再努力提升與進步

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good places. I would like to stay it again. We stayed at a room at ground floor. The environments is awesome.
於 2020 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

susan

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
房間很時尚而設備很方便，過得很舒服。 但只有一個問題...空調開得很吵了睡也不會香喔...ㅠㅠ 服務員都很親切，太感謝了。
於 2019 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

Keishiro (大阪 日本)

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
当方の見過ごしなのでホテルの落ち度では無いのですが、ホテルでのディナーが要予約のみ、と云うのは些かつらかったですね。 周辺には他に食事できる場所も無く、その点だけが心残りでした。 それ以外についてはスタッフの皆様も親切で設備も清潔、申し分無い宿泊でした。 今度はディナーを予約して再訪したいです。
於 2019 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

Joongsub

讚好：職員與服務和客房舒適度
Too much echo friendly.
Lots of insects in the hallway. They didn't clean up the hallway. Many ants in the room, even on the bed.
於 2019 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

於 2019 年 7 月住了 1 晚